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"고객욕구" 검색결과 3,941-3,960 / 61,699건

사회복지행정론(사회복지서비스 전달체계 개념 및 주요 원칙 요약 정리하기)

할 때 사회복지전달체계는 사회복지의 행정에서 매우 중요한 핵심개념이다. 수혜자인 클라이언트와 고객이 원하는 사회복지 서비스를 적절하고 효율적으로 전달하여 그들의 욕구를 효과적으로 충족 ... ) 접근 용이성의 원칙Ⅲ.결 론Ⅳ.참고문헌Ⅰ.서 론사회복지행정이 추상적 복지정책을 클라이언트나 고객이 원하는 구체적 사회복지서비스로 바꾸어서 전달하는 과정 또는 활동이라고 정의 ... 화 추세에 따라 국가적 복지수요를 감당하기에 한계가 있었다. 사회복지전달체계는 복지서비스를 적절하게 효율적으로 대상자에게 전달해서 그들의 욕구를 효과적으로 충족시키는 결정적 역할

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.25

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1. 임파워먼트에 대한 다음 내용을 구체적으로 기술하시오. 1) 간호사의 임파워먼트가 필요한 이유를 3가지 이상 설명하시오. 2) 간호사를 임파워링하는 구체적 방법을 3가지 이상 제시하고 각 방법이

의 대형의료기관들이 하나둘씩 병상을 증설하고 고객의 권리의식이 신장되며 서비스 요구가 높아졌으며, 의료의 질이 강조되고 외부기관이 평가에 개입하면서 그 어느 때보다도 의료기관 간 ... 에 전반적으로 영향을 미치기 때문에 조직 내에서 ‘개인의 욕구 충족’이라는 큰 목적 달성을 위한 전제 조건으로 여겨지고 있다. 특히나 우리나라의 경우 선진국과 비교해보았을 때, 간호 ... 적으로 만족시키고 성과를 향상시키기 위해 간호사의 임파워먼트를 수행하여 조직의 유연성을 높여야 할 것이다.셋째, 사실 모든 의료조직의 경우 ‘고객지향적인 조직’이 최종적으로 추구

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2024.01.10 | 수정일 2024.04.19

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현대적 리더십의 정의와 특징이 무엇인지 설명하고, 내가 할수있는 리더십을 제시하고

구성원이나 고객과의 소통을 중요하게 생각하며 경청하고 공감대를 형성하고 문제를 개선하기 위해서 상대를 설득한다. 또한 사람을 성장할 수 있게 하고 개인의 욕구를 만족시키기 위해서 ... 헌신하며 공동체를 우선으로 여기는 것으로 볼 수 있다. 조직 리더가 조직 구성원의 인간적 존엄성과 가치를 존중하며 그들만의 창조적 역량을 일깨우는 것으로 고객을 가장 먼저 배려 ... 하며 고객과 직원 사이 의사소통을 우선으로 여겨 고객의 서비스를 충족하기 위해서 봉사하는 것으로 볼 수 있다. 서번트리더십은 인간 존중을 기반으로 구성원이 직무수행에서 자기 잠재력

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.02

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소비자의 관여도와 브랜드 차이를 인식하는 정도에 따라 분류되는 소비자의 4가지 구매의사결정과정을 구체적인 사례

를 진행하는 것이 아닌 특정한 시점에 소비의 욕구를 느낄 때 구매를 진행하게 되는 제품 - 전자제품이나 자동차 등의 경우에는 고관여 제품으로 분류한다. 반면 가격대가 낮은 제품 또는 ... 할 필요성을 느낌- 소비자의 욕구(Needs)에 의해 결핍 상태가 발생하며, 소비자는 이러한 욕구를 충족해야 할 동기(Motive)를 느끼고 문제 해결을 추진하게 됨2정보 탐색- 소비 ... 으로 여겨지는 대안을 구매함5구매 후 행동- 구매 후 만족 또는 불만족을 느끼며, 이후 소비자는 충성 고객이 되거나 불만족 고객이 됨2) 관여도 및 브랜드 차이와 소비자의 구매

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.09

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병원 경영학 ) 국내 병원경영 환경 중 외부 환경 변화에 대하여 사례 중심으로 설명하시오

과 의료기술 개발의 장이 됨과 동시에 차세대 국가성장 동력의 중추 기관으로 변모하고 있다. 그러므로 바람직한 변화를 위해서는 곧 고객의 욕구와 가용자원의 한계 사이의 균형을 맞추는 것 ... 경영의 방침으로 선회해야 한다.1) 효과적인 경영전략효과적인 경영전략이란 경쟁에서 우위를 선점할 수 있는 전략을 바탕으로 한정된 자원을 효과적으로 배분하고 고객을 위한 가치 창조 ... 이 중요함을 의미한다.조안리블러와 찰스 맥코넬이 집필한 병원경영의 이론과 실무에 따르면 병원조직의 위기는 공식적 지도력의 부재와 고객수요가 줄거나 고객 통제가 커질 경우, 서열 및

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2024.01.09

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에듀윌 광고학 설득커뮤니케이션의 대표적 유형인 광고, PR, 선전에 대해 정의하고, 학습자가 생각하는 성공적인 광고물과 실패한 광고물을 각각 제시한 후 이를 설득커뮤니케이션 관점에서 성공과 실패원인을 분석하시오. 학점은행제

의 욕구, 필요를 자극함으로써 상품, 서비스에 대한 구매행동을 촉진시키고, 신뢰도를 높이기 위해 행하는 비대면적인 커뮤니케이션이다. 광고에서 최소 비용으로 최대 효과를 보려면 상품 ... 의 성질과 시장, 배급관계, 매체의 제작법, 고객에 대한 반응 등 여러 요소를 참고, 고려하여 계획해 추진해야한다. 광고매체로는 신문, 잡지, TV, 차량, 라디오, 영화 ... 을 얻기 위해서는 자신의 목표, 의지를 커뮤니케이션 수단으로 설득하는 행위를 말한다. 고객을 포함한 일반 대중에게 제공하는 일체의 편익, 관심이 PR에 속한다. PR은 ‘공중의 이익

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.04.03 | 수정일 2023.04.11

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LX판토스 포워딩 2021 하반기

한 포워딩은 수출입 물류 서비스를 이용하는 고객을 관리하고 서비스 이용을 제안하는 직무라고 생각합니다. 또한 이 때 국제 물류 운영을 관리하고 기획하기도 하는 직무라고 생각합니다. 때문 ... 하게 대응하겠습니다.2.본인의 성장과정 및 성격의 장단점에 대하여 기술해 주시기 바랍니다. (500자)[발전에 대한 욕구가 큰 것이 성장 과정과 관련된 제 장점입니다]발전적인 사람 ... , 2019.9.24~2020.1.22 근무수행업무1. 고객사 관리 업무 지원B2B 소통은 숫자를 통한 의사결정, 치밀함을 통한 계약, 장기적 관계, 사후관리의 높은 중요성이 특징이

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.22

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LX판토스 포워딩 2022 하반기

한 포워딩은 수출입 물류 서비스를 이용하는 고객을 관리하고 서비스 이용을 제안하는 직무라고 생각합니다. 또한 이 때 국제 물류 운영을 관리하고 기획하기도 하는 직무라고 생각합니다. 때문 ... 하게 대응하겠습니다.2.본인의 성장과정 및 성격의 장단점에 대하여 기술해 주시기 바랍니다. (500자)[발전에 대한 욕구가 큰 것이 성장 과정과 관련된 제 장점입니다]발전적인 사람 ... , 2019.9.24~2020.1.22 근무수행업무1. 고객사 관리 업무 지원B2B 소통은 숫자를 통한 의사결정, 치밀함을 통한 계약, 장기적 관계, 사후관리의 높은 중요성이 특징이

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.22

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(마케팅특강) 우리 주변에서 외부고객 문화마케팅의 성공사례를 찾아 제시하고, 그 특징과 효과를 분석한 후 시사점

. 우리 주변에서 외부고객 문화마케팅의 성공사례를 찾아 제시하고, 그 특징과 효과를 분석한 후 시사점을 도출하시오. (교재7장, 강의7강)2. 공유가치창출을 실천하고 있는 기업을 찾 ... 은 어떤 수용자 유형인지, 왜 그렇게 생각하는지를 쓰고, 본인과 같은 소비자에게 효과적인 마케팅 전략을 제시하시오. (교재13장, 강의13강)1. 우리 주변에서 외부고객 문화마케팅 ... 의 성공사례를 찾아 제시하고, 그 특징과 효과를 분석한 후 시사점을 도출하시오. (교재7장, 강의7강)기술과 경제의 발전으로 소비자들의 욕구가 경제적 가치, 사용가치, 문화적 가치

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.18

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지역사회복지론_지방분권화가 되면서 지역사회복지는 지자체의 역량에 따라 많이 변화하고 있습니다. 본인이 거주하고 있는 지역사회복지사업을 조사한 후 지역주민을 위해 어떠한 방식으로 변화되어 왔는지 분석해 보시고 더 나은 지역사회를 위해 어떤 기술을 사용하여 변화시키는 것이 좋은지 기술해 주시기 바랍니다.

의 전문적이고 효율적인 경영을 돕고 궁극적으로 고객만족과 고객감동을 주고자 한다.② 사회복지시설 평가경기도 내 유형별 사회복지시설을 평가하고 사후관리를 하고자 한다. 법적인 근거 ... 활동에 참여한다.개인의 경우 지역사회의 자원을 활용할 수 있도록 할당하고 클라이언트에게 자원을 연계해 클라이언트의 욕구와 관련해 자원의 효과성을 평가한다. 클라이언트의 욕구

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.02

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최초의 서비스형 소프트웨어 CRM '세일즈포스'(salesforce)의 해외진출/ 국제경영 보고서, 글로벌기업 보고서

을 생산할 수 있었다. 하지만 3·4차 혁명으로 현재는 기업이 한 가지 제품에 대하여 독점권을 가지지 않는다. 소비자의 욕구와 관심을 충족하기 위해서 다양한 기업에서 유사 제품을 만들 ... 고 있다. 따라서 소비자는 구매하고자 하는 제품에 대해 사용 후기, 타사와 비교한 가격, 품질, 브랜드 이미지 등 다양한 정보를 비교 분석해 제품을 구매한다. 이를 ‘고객의 시대 ... ’라고 일컫는다. 즉, 기업이 마케팅을 목적으로 정보 탐색해야 할 대상은 ‘제품’이 아니라 ‘고객’이 된 것이다. 이러한 산업 환경에서는 고객에 대한 정보가 경쟁력이 되기에 기업

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.25 | 수정일 2022.06.19

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맥도날드 해외진출 성공,실패 사례

점에 초점을 맞추어 차별화된 제품을 생산하기보다는 각국 소비자들의 동질적 욕구에 맞는 표준화된 제품을 판매하는 것으로 이에 따른 표준화 마케팅 전략은 제품 및 기타 마케팅 프로그램 ... 위해 노력하고 있음을 의미한다. 예를 들어, 맥도날드가 제공하는 빵의 두께는 1.7cm를 넘지 않는다. 이것은 연구결과 이 두께일 때, 고객이 느끼는 맛의 강도가 가장 뛰어나 ... 다는 것을 파악하여 빵의 두께를 표준화한 것이다. 햄버거는 만든 후 10분 이내에, 프렌치프라이는 7분 이내에 고객에게 제공하고 있으며, 이 시간대를 경과한 제품은 버리고 있다. 또한

리포트 | 8페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.11.24

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리더십-신조류 거래적 리더십과 변혁적 리더십의 하위 변인에 대하여 설명하시오.

어서 변화를 추구하기 위하여 새로운 패러다임으로 Burns에 의하여 변혁적 리더십 이론이 제기되었다. 처음으로 거래에 중점을 맞추어 관심으로 두어 부하들의 현재 시점의 욕구를 만족 ... 시키고자 시도하는 거래적 리더와 동시에 부하들의 욕구를 끌어올리며 개인과 집단 그리고 조직의 성과를 극적으로 향상시키려고 하는 변혁적 리더 사이의 구별을 구체화했다. 조직 구성원이 제시 ... 도 한다.(2) 변혁적 리더십1)설명변혁적 리더십이라고 하는 것인 리더가 가지는 가장 주된 관심사로서 부하의 신념과 가치 그리고 욕구에서의 변화를 도모하는 것이다. 따라서 리더의 직접

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24

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올리브영 마케팅 4P분석과 SWOT,STP분석

마케팅 4P전략(1) Product(2) Price(3) Place(4) Promotion7. 올리브영 미래전략 제시(1) SNS마케팅의 확대(2) 제품의 다양화(3) 잠재고객 ... 하는 Health & Beauty 유통 전문기업으로 성장하였다,올리브영은 단순히 둘러보고 제품을 구입하는 1차원적인 쇼핑패턴에서 벗어나 고객들이 직접 보고 만질수 있는 체험방식을 추구 ... 의 빠른 변화에 민감하게 반응할 뿐만 아니라 수많은 정보를 습득하고 확산시키는데 가장 활발한 올리브영의 주요 고객은 외모에 가장 관심이 많은 20-30대 여성이다. 또한 최근들어

리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.04.05

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생산관리. 제품 수명 주기와 서비스 수명 주기의 차이점에 대해 조사하시오

산업의 경쟁이 더욱 심화되는 시기이다.-쇠퇴기 : 매출량이 감소하고 그에따라 경쟁도 감소하면서 산업의 이윤이 감소하는 시기이다.예시) 고객의 욕구충족을 위한 목적으로 사람과 시설 ... /설비에 의해 제공하는 행동 및 노력 : 고객들로 하여금 자사와 경쟁사의 상품을 명확히 구별하기 위해 새로운 서비스의 형태의 브랜드 선호를 유도하고 서비스 설계시 고객의 참여를 유도

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.14

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마케팅 믹스

적 요소, 기업 내 활력의 원천부정적: 많은 투자비용, 높은 실패위험소비자:긍정적: 새롭게 발생한 욕구 충족, 다양한 선택 기회 제공더 많은 구매의사결정 노력 요구, 학습 필요신제품 ... 을 때 기존 제품이 사라지고 신제품이 나와 구매했을 때 기존 제품의 사용감 그대로 만족하지 못했었다. 따라서 신제품 출시에 있어서 기존 고객의 니즈와 새로운 고객의 흥미를 모두 잡 ... 약함시사점: 기업은 제품을 다양한 유통경로를 통해 표적고객에게 제공해야 한다. 유통경로가 막혀 있다면 소비자가 제품을 구매하는데 어려움을 겪으니, 제대로 된 유통경로를 설치하여 제품

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.06.12

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마케팅관리론 ) 우리주변에서 시장 세분화를 통한 타겟고객의 선정을 통한 성공사례라고 생각되는 제품을 선정하여 이에 대한 전략을 연구해 보시기 바랍니다.

마케팅관리론기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여 여러 가지 변수를 활용하여 고객을 나누고 그들의 특징을 분석하여 접근전략 ... 을 수립합니다. 우리주변에서 시장 세분화를 통한 타겟고객의 선정을 통한 성공사례라고 생각되는 제품을 선정하여 이에 대한 전략을 연구해 보시기 바랍니다.마케팅관리론기업은 시장의 변화 ... 에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여 여러 가지 변수를 활용하여 고객을 나누고 그들의 특징을 분석하여 접근전략을 수립합니다. 우리주변에서 시장 세분

리포트 | 5페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2022.07.02 | 수정일 2022.07.06

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소비자심리학_소비자 심리학의 필요성에 대해서 설명하시오

하면서 소비자의 욕구가 다양해지자 기업에서도 이에 맞는 변화가 필요하게 되었는데 이런 변화의 흐름이 과거 산업화 시대의 소품종 대량생산 방식에서 다품종소량생산으로의 전략으로 나타나고 있 ... 나 기호에 맞춰 자주 바꾸는 소비성향에 기인한다고 볼 수 있다. 이러한 변화에 국가나 기업은 고객 만족을 맞추기 위해 대응하는 과정에 의해 나온 결과로 소비자가 외면하거나 선호도가 뚝 ... 하는 것을 생산자에게 직접 알려주면서 자신과 같은 소비자는 어떤 기능과 디자인 성분이 포함되는 것을 원한다는 구체적인 니즈를 제시하면 이를 반영해 소비자의 욕구를 충족시키는 제품

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.26

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[여자라는 종족]에서 여성 범죄의 잔혹성과 여성성에 대해

거부감 없이 두 부녀는 미시시피 강을 따라 여러 소아 성욕자들을 상대로 일을 벌이고 있다. 우리나라 정서 상 이해 안 되는 부분들도 있고 후반부에서 딸이 자신의 고객인 무씨가 자신 ... 사람들로 부터의 인정을 받고자 하는 그녀의 욕구는 성형과 명품 치장으로 나타난다. 그렇게 자신을 가꾸며 치장하는 것만이 유일하게 자신을 드러낼 수 있는 자기만의 정체성을 가질 수 ... 있는 수단이라 생각한다. 그러던 중 어느 날 탈의실 내 또 다른 입구를 발견하게 되고 백화점 고객 직원의 만류에도 불구하고 그쪽으로 호기심을 가지고 들어간다. 그러던 중 하나

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.31

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E비즈니스 중앙대 중간고사 토론자료 정리

해서는 먼저 서비스에 대한 설계가 이루어져야 할 것이고 여러 기관이 협업하기 위해 이들을 연결하는 효과적 플랫폼이 필요하다. 새로운 가치는 고객에 맞춰줘야 한다.공유경제시스템 ... 가 어디에있는지에대한 이해를 바꾸는 것이다. 고객에게 다른 종류와 다른 정도의 가치를 제공하는 방식을 모색한다2.시장을 창출하는 블루오션 관점을 적용할 실질적인 도구와 적절한 가이드 ... 를 확보하는 것 이로써 확실한 고객가치를제공하는 새로운 상품을 가지고 신규 시장을 창출할 수 있다.단계별로 과정 밟고 답을 찾게 해주는 것. 변화를 향한 여정3.인간다움이라 부르

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.07

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