"고객욕구"의 검색결과 입니다.

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"고객욕구" 검색결과 3,861-3,880 / 61,701건

동국대학교 간호학과_간호관리실습_지침서

으로 의학발전을 선도하는 고객중심병원- 진료첨단진료영역 확보를 통한 최고의 의료서비스 제공진료지원체계 강화하고 의료진 동기부여 극대화고객요구를 충족하는 의료모델 구축- 경영브랜드 ... 실습기관의 철학핵심가치- 고객중심: 끊임없는 노력과 인재양성을 통해 환자 중심의 의료서비스를 제공합니다.- 미래지향: 지속적 변화와 창조로 새로운 가치의 미래의료를 지향합니다. ... 도록 근무표 작성하기3 장: 수기작성 함4 장- 62p 동기부여 이론 비교, 분석이론확인근거욕구단계이론(Maslow)수기 작성만족된 욕구는 더 이상 동기부여 요인이 아니며. 욕구체계는 평가

리포트 | 24페이지 | 8,000원 | 등록일 2024.03.02

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아마존 물류혁신 사례

%나 증가 했다.아마존에서는 이러한 고객 욕구를 충족시키기 위해 아마존 프라임 멤버쉽 서비스를 출시했다. 프라임 멤버쉽은 연간 $119를 지불하면 2일 안에 무료 배송 서비스를 제공 ... 위~10위 업 체의 매출을 다 합산해도 아마존 매출에 미치지 못했다.아마존의 경영철학은 고객중심주의에서 더 나아가 고객에 대한 집착이라고 할 수 있다. 아마존 은 아마존 대시 ... , 아마존 에코 등 다양한 방법을 통해 고객 경험과 실패 경험을 수집하여 데이터 화해서 제품의 가격을 낮추고 고객에게 최상의 서비스를 제공하고자 한다.기존 미국은 온라인에서 제품을 구매

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.16

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고객관리와소비자행동론 중간고사 및 기말고사 요점정리

에도 흔들리지 않게 된다.2. 시장분석 및 환경분석 시장 및 환경분석에는 3C분석, 글로벌 거시환경분석(PㆍEㆍSㆍT), SWOT분석이 있다. 1) 3C분석: 3C분석은 고객 ... 을 의미한다. => 이러한 분석들을 통해 기업은 아이디어를 도출하고 신상품을 개발하며, 적절한 마케 팅전략 방향을 정하게 된다. 3. STP전략수립 : 각기 다른 욕구, 특징, 행동

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.06.29

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취미와예술(중간)_코로나 19(COVID 19)로 중단되었던 일상이 회복되면서 우리 사회 구성원들의 취미 생활에 나타난 변화에 대해 분석해 보시오. 분석 과정에서 현재의 취미생활이 코로나 19 팬데믹 시기와 또 코로나 19 팬데믹 이전의 취미생활과 가장 크게 달라진 점은 무엇인지에 대해 초점을 맞춰 보시오. (6)

한 실외 활동은 필자를 비롯하여 남성들 중심으로 활발하게 전개되고 있으며, 여성들도 수영 등 실외 스포츠활동을 전개하면서 코로나19 펜데믹으로 억압되었던 욕구가 외부로 분출되고 있 ... 스포츠센터에서는 디지털 기기를 활용하여 고객들에게 맞춤 처방식 운동 프로그램을 안내하기도 하고, 더 나아가 체중조절을 하려는 여성고객들에게는 맞춤 식단관리 및 맞춤 운동 프로그램 ... 을 제공하면서 고객의 인기를 끌고 있다. 이처럼 코로나19 펜데믹으로 가속화된 디지털화가 우리의 취미생활에도 깊숙하게 침투하게 된 것이다. 이에 필자 역시 코로나19 펜데믹 기간

방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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관광마케팅 성공사례 - TV프로그램를 통한 여행사의 '패키지여행' 마케팅

으로 패키지 여행을 찾은 것으로 나타남 10 월 한국관광공사국민 여가 활동 TV 프로그램 관광지 방문욕구 3 성공사례 - 성공이유3 성공사례 - 성공이유 쇼호스트가 해당 상품 ... 의 장점만 부각하기 때문에 홈쇼핑 광고만 보고 상품을 구매한 고객들에게 실망감을 안겨줄 수 있다 . 더 높은 신뢰감 콜 수보다 현저히 낮은 실제 고객 전환율 홈쇼핑 보다 낫다 ?SWOT ... 고객의 입장에서 여행 결정에 있어 직접적인 영향 - 같은 지역의 여러 상품을 두고 고민 X 특정 지역 ( 방송된 여행지 ) 만 방문할 가능성 ↑ - 기존의 다른 관광지 패키지 상품

리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.10.18

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내가 살고 있는 지역에 사회복지시설(서울시립노성마비복지관)을 조사하여 조사보고서(시설명, 업무내용, 주요역할 등)를 작성하고, 조사후 느낀점을 작성하시오.

사업- 프로그램 및 대상별 대표 이용고객을 선출하여 이용고객 중심의 복지관운영에 필요한 건의사항 및 욕구를 적극적으로 수렴하고 실질적인 서비스를 제공하기 위한 회의를 진행 ... 재활사업, 의료재활사업, 기획홍보사업 등으로 나누어져 있다.① 상담사례지원사업? 심리치료사업- 잠재된 지역사회 내 신규 이용고객 발굴을 위해 지역사회 내 공공기관 및 유관기관에 홍보 ... 에 외부 대회에 참가하여 자신감 및 성취감을 고취함.③ 재가복지사업? 사례관리사업- 어려움에 처한 재가뇌성마비인들에게 개별적인 욕구에 부합되는 다각적인 서비스 개입과 관리를 통해

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.08.15

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[간호지도자, 리더십] 서번트 리더십 요약, 정리

을 위한 봉사에 초점을 두며, 종업원, 고객, 및 커뮤니티를 우선으로 여기고 그들의 욕구를 만족시키기 위해 헌신하는 리더십'이라 정의하였다.이 때 리더를 다른 사람에게 봉사하는 하인 ... 1. 서번트 리더십- 1970년 Greenleaf(그린리프)라는 경영학자에 의해 소개?정의: 타인을 위한 봉사에 초점을 두며, 종업원, 고객 및 커뮤니티를 우선으로 여기고 그 ... 들의 욕구를 만족시키기 위해 헌신하는 리더십(이 때,) 리더= 다른 사람에게 봉사하는 하인(sevant)구성원을 섬김의 대상으로 보아 신뢰와 믿음을 바탕으로 개방적인 가치관을 지닌

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.12

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서비스품질경영- 서비스에 대한 평가과정/유지전략/

을 포함하고 있습니다. 고객화 접근은 고객애호도가 개별고객의 친밀한 지식,즉 고객친밀성과 개별고객의 욕구충족을 통해 제고 될수 있습니다. 예를들어서 , 유투브뮤직의 경우 광범위한 수많 ... 한 부분을 차지합니다. 더 나아가 , 서비스 경험에 따라 ,고객은 서비스기업의 단골이 되서 충성도(loyalty)가 높은 고객이 될지, 다른 기업으로 전환할지를 결정하는 중요한 평가 ... 에 따라 항공수요가 증가하고 항공사간 경쟁도 날로 치열해짐에 따라, 고객과의 관계를 유지하려고 실시하는 전략으로서 항공사 서비스품질에 대한 고객의 만족에 기초한 소비자 경험이 긍정적인

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.02.10

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[사회복지행정론] 사회복지서비스 전달체계 구축의 주요한 원칙을 제시하고, 공공과 민간 전달체계의 역할분담이 지니는 장단점을 정리해봅시다.

를 고객에게 효율적으로 전달하기 위해어떤 조직 체계를 통해 실천할 것인가의 전략을 선택하는 것이다. 그에 따른 사회복지 전달체계의 원칙은 10가지로 구성되어있다.Ⅱ. 본론1. 사회복지 ... 필요하다.셋째, 포괄성의 원칙이다. 클라이언트의 욕구에서 볼 때 다양한 문제와 관련되어 있으므로 다각적 접근에 따른 서비스 제공이 필요하다.일반적 접근(Generalistic ... 의 욕구충족 · 문제해결 · 서비스 목표를 달성하기에 충분한 양과 질이 확보돼야 하고, 충분한 기간의 서비스 제공해야 한다.다섯째, 연속성의 원칙(= 지속성)이다. 클라이언트

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.02

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우리나라 기업의 대표적인 사회공헌활동 중 문화예술에 대한 지원 사례를 논하시오

성을 보이는 고객들의 문화 향유 욕구를 채워주기 위하여 다양한 시도와 활동을 이어가고 있다. 문화 마케팅으로 고객 감동을 실천하는 몇가지 사례가 있다.본 보고서에서는 우리나라의 기업 ... 에 의하면, 기업들의 문화예술 지원금은 2년 연속 감소한 것으로 드러났다. 몇 해 전에는 국회의원 31명이 메세나 활동 지원의 특별법이 발의되어 조세특례제한법이 제정되었다.고객을 직접 ... 응대하는 서비스업은 소비자 접촉면이 다른 산업분야보다 넓고, 특히 유통, 금융업의 경우 고객의 리액션에 민감하다. 그러므로 국내의 대형 유통회가나 금융업계에서는 문화에대한 적극

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.29 | 수정일 2022.03.30

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사회복지 행정이론인 전통적 이론과 현대적 이론의 장단점을 비교 정리하여 제출하시오

였던 서구 산업 국가들의 욕구에 대해서 하나의 반응이었다고 할 수 있다. 베버(Weber)가 관료주의 현상에 관해서 설명을 시도했던 반면에 있어 테일러의 설명으로는 기업가의 관리 욕구 ... 의 효율성에 대해서 증진하는 총체적 관리체계라고 할 수 있다.다음으로는 총체적 품질관리이론이며, 도구와 기법 그리고 훈련 등을 통해서 시스템을 통해 항상 고객의 만족을 추구하고 있 ... 는 작업을 지원하며 총체적인 품질관리를 하는 것이며, 총체적 품질관리라는 것은 조직의 문화에 대해서 정의하는 것이고 도구와 기법과 훈련 등으로 통합 시스템을 통해서 항상 고객 만족

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.04

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가치사슬 분석을 사용해서 관심 있는 기업의 활동분야를 여러 단계로 나누어 분석하고 가장 뛰어난

을 창출한다.2) 지원활동ZARA가 고객 욕구에 대해 신속히 충족시키는 힘, 그리고 정확하고 효율적인 주문 프로세스로 란체스터 법칙에서 이야기 하는 적의 생산과 보급력을 파괴하는 능력 ... 수량, 경로가 유연해 질 수 있는 필요성을 자각해 이에 따라 2002년부터 대규모의 구조개혁을 감행하게 된다. 비용이 들어도 고객에게 신속히 제품을 전달하는 것을 목적으로 물류배송 ... 이 나오는데 ZARA는 고객의 취향과 유행에 매우 민감하게 반응해 빠르게 변화함에서 착안한 성공한 기업이라 할 수 있다. ZARA는 그래서 일주일에 두 번씩 본사 라 코루나에 주문

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.13

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팝업스토어 마케팅 전략의 문제점과 개선 방안

팝업스토어 마케팅 전략의 문제점과 개선 방안1.서론2. 팝업스토어의 중요성3. 팝업스토어의 마케팅 전략(1) 체험 마케팅의 중요성(2) 마케팅 전략과 고객 체험4. 팝업스토어 ... 스토어가 현대 소비자의 변화하는 욕구와 기대에 어떻게 대응하고 있는지를 심층적으로 분석하는 것을 목표로 합니다. 더 나아가, 팝업스토어가 소비자 행동에 미치는 영향과, 이러한 새로운 ... 습니다. 팝업스토어는 독특한 고객 경험을 제공하고, 브랜드의 메시지를 효과적으로 전달함으로써, 소비자의 구매 의사 결정에 깊은 영향을 미칩니다. 이러한 맥락에서, 팝업스토어의 운영

리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.18

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대한항공,대한항공SWOT분석,대한항공마케팅믹스,주요경쟁사비교

고객의 욕구를 맞추기 쉬운 강점이 된다.대한항공은 진에어와 공동운항으로, 서로 다른 수요층을 공략해 시너지 효과 를 창출할 계획이다(아주경제, 2015).아시아나항공은 국내 항공 ... 어려워지고 있기 때문에 그만큼 주 이용객이 여행객인 항공사에서는 이용고객이 줄어들 수 있으므로 SWOT의 T에 해당된다.우리나라의 청년 실업률이 1999년이후 최고치를 달성했다는 것 ... 여 이용 고객의 간편한 여행을 돕고 있지만 여기서 대한항공은 인터넷/모바일 탑승권 서비스 고객만을 위한 전용 카운터를 운영하여 고객에게 더 많은 편의를 제 공하는데 이는 대한항공

리포트 | 30페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.09.12

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보건환경학과 3학년 병원경영학 의료분쟁의 개념과 의료분쟁의 해결제도에 대하여 기술하시오

와 건강증진에 대한 욕구증가, 의료 환경이 공급자 중심에서 소비자 중심으로 변화하면서 경영환경도 당연시 하게 바뀌어가고 있다. 따라서 앞으로 이러한 환경변화에 처한 병원들도 현재 ... 제도로 원칙적 가격이 통제된다. 이에 따라 병원의 입장에선 한정된 가격을 가지고 가장 큰 효율을 가져와야 한다. 접근 및 전달 이는 제품을 생산자로부터 최종소비자인 고객에게 전달 ... 을 위한 진료 시간, 공휴일 진료 등이 있다. 이 방법은 시간적 접근을 향상하는 방법이다. 촉진 마케팅믹스에서 촉진전략은 해당 제품에 대한 효능에 대해 실제 고객이나 잠재고객을 대상

방송통신대 | 6페이지 | 3,500원 (5%↓) 3325원 | 등록일 2023.01.30

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신한은행 골드뱅킹 사업 전략

마케팅전략 – STP 전략 ( 시장세분화 , 표적시장선정 , 위상적립 ) 귀금속 상가에서 금을 샀다가 다시 되팔 때 제값을 못 받는다는 아쉬움 * 두 가지 고객의 니즈 파악 금괴를 내 ... 손에 쥐고 싶은 욕구Part 3 상품개발 및 런칭전략 초기 마케팅전략 – STP 전략 ( 시장세분화 , 표적시장선정 , 위상적립 ) + 젊은 층에게 소액으로도 쉽게 금에 투자 ... 할 수 있음을 강조 * 표적집단 마케팅 + 은행 PB 고객에게 최고 신뢰도의 골드바임을 강조 “ 자산 4 분법 ” 의 개념을 도입하여 예금 , 증권 , 부동산 외 금이 제 4 의 자산

리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.12.22 | 수정일 2022.01.02

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국제마케팅믹스전략(글로벌기업 마케팅믹스전략)

의 경제 실현 ? 품질향상 ? 경쟁수단 강화 ? 질서 있는 계획과 통제 실현 등의 장점이 있는 반면 현지소비자의 다양한 욕구를 충족시키는데 부족할 수 있다는 약점이 있다. 따라서 국제 ... . 국제제품전략(product)소비자의 욕구를 충족시킬 수 있는 제품의 개발이야말로 마케팅활동에 있어서 가장 중요한 요소인 만큼 마케팅믹스 가운데서 가장 중요한 요소가 제품전략이 ... 다. 어떠한 제품을 생산 ? 판매할 것이냐에 따라 가격 ? 유통 ? 판매촉진 등 4P의 나머지 요소가 결정되고 고객 및 경쟁자도 제품에 의해서 결정되기 때문에 제품전략이야말로 모든 마케팅

리포트 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.01.23

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국내 스타트업 기업 중 관심 있는 한 곳을 선정하여 해당 기업의 외부 환경을 다각도로 분석하고

다. 공급자와 거래관계, 고객과의 관계, 경쟁기업과의 경쟁관계가 대표적인 예이다. 따라서 특정 산업을 설정하게 되면, 그 속에서 경쟁자, 공급자, 고객과의 관계로 분류하여 분석하는 것 ... 이다. 자본주의 시장에서 핵심으로 가져가는 심리는 ‘제한된 재화나 서비스에 대해서 발생하는 소비자의 욕구’라고 할 수 있다. 따라서 재화나 서비스의 생산은 소비자의 구매욕구의 강도 ... 에 따라서 가치가 형성된다고 할 수 있다. 이에 추가적으로, 대체재가 존재하는지의 여부, 투입비용의 정도에 따른 욕구, 생산활동으로 인해 발생되는 가치에 대한 기업의 portion

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.07

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소비자 심리학의 필요성과 마케팅 관계에 대하여 논하시오.

기본적인 욕구를 충족하기 위한 것으로, 음식이나 생필품을 구매할 때 주요한 역할을 한다. 심리적 동기는 개인의 정체성, 자존감 향상과 관련되며, 명품 브랜드나 개인화된 제품을 선호 ... 가 반영된 결과일 수 있다. 사회적 동기는 타인과의 관계 속에서 형성되는 동기로, 소속감, 인정 욕구, 사회적 지위 등이 포함된다. 특정 브랜드의 제품을 소유함으로써 특정 집단에 속하 ... 적 트렌드에 맞추고 싶거나, 주변의 관심을 얻고 싶은 욕구가 작용할 가능성이 크다. 기업은 소비자의 감정과 동기를 정확히 이해하고 이를 자극하는 전략을 사용함으로써 제품에 대한 심리

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.10

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STP에 대하여 설명하시오

. 본론1. STP란 무엇인가STP는 Segmentation, Targeting, Positioning의 약어이다. STP 전략은 고객들이 상품 간의 이질성에 대해서 가지고 있 ... 는 지식을 바탕으로 해서 특정 고객집단을 표적으로 삼고, 이들의 요구사항에 부합하는 차별화된 상품으로 마케팅을 수행하는 것이라고 정의를 내릴 수 있다. 먼저 Segmentation ... 은 시장세분화이다. 시장세분화는 고객들의 이질성을 분석해서 동질적인 세분시장을 파악하고 상품의 이질성을 분석해서 동질적인 상품군을 파악하는 활동이다. 시장세분화는 현재 시장을 이해

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.26

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