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"고객감동시키는서비스" 검색결과 3,841-3,860 / 13,516건

  • 1등기업의 법칙 독후감
    와 경영진은 고객이 해당 회사의 상품과 서비스에 만족하길 바란다. 하지만 문제는 고객들의 만족도와 감정을 정확하게 알 수 없을 뿐만 아니라 이런 것을 담당할 부서를 만들고 책임 ... 과 근본적으로 다르다. 나쁜 이익이 고객을 희생시켜 얻는 것이라면 좋은 이익은 고객의 적극적인 협조로 창출된다.고객에게 감동을 선사해 고객이 자발적으로 그 회사 제품을 재 구매 하 ... 를 유지하는 기업들은 다른 경쟁 업체와 비교할 때 마케팅과 신규 고객확보에 훨씬 적은 돈을 투자하는 한편 기존고객에 대해 우수한 서비스를 제공하는 것을 최우선으로 하고 신규 고객을 유치
    리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.12.10
  • 아시아나 항공 캐빈승무원 인턴 - 2015년도 상반기 서류 합격 자소서
    항공과 고객에게 신뢰와 감동을 주는 아시아나인이 되겠습니다.국제선 캐빈승무원에 지원하게 된 동기에 대하여 기술하여 주십시오. * [500자 이상 800자 이내][세계인의 여행 계획 ... 1번, 아시아나항공]객실 승무원이란 고객의 잘 짜인 여행 계획 중 하나라고 생각합니다. 따라서 ‘세계 최고 기내서비스 상’, ‘5 star airline ranking’에 빛나 ... 비행전문가로 성장하겠습니다. 이후 기내뿐만 아닌 더 넓은 시야를 가지고 고객을 생각할 수 있는 서비스, 안전 담당 관리자로 활동하고 싶습니다. 프로의 모습으로 고객의 여행 처음과 끝
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.06.02 | 수정일 2016.09.30
  • 한국철도공사(KORAIL) 합격 자기소개서
    115년 동안 대한민국 산업과 경제 발전을 위해 달려 오늘날 세계 최고 수준의 고객감동 서비스를 제공하고 있습니다. 코레일은 단순한 교통수단을 넘어 문화와 감동의 향기를 전하 ... 동안의 영업전략들이 현장의 목소리를 담지 못하고 있다는 사실을 깨달았습니다. 그래서 설문지와 현지 조사를 통해 현재 고객의 Needs가 무엇인지 가장 먼저 파악했습니다. 그리고 그 ... 되었습니다. 그 결과 이는 포상과 함께 월간 리플렛 1위를 기록하는 성과로 이어졌고 당월 우리 사업단이 전국1등 사업단이 되는데 크게 기여할 수 있었습니다.저는 이를 통해 영업현장에서 고객
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.07.05
  • 모두투어 발권직 최종합격 자기소개서입니다.
    에 부합하는 영업을 펼치는 사원으로 회사와 고객에게 감동과 진심을 선사하겠습니다.2. 모두투어네트워크에 지원하게 된 동기와 회사가 지원자를 선발해야 되는 이유에 대해 기술해주 ... 에 학부모와 학생이 불편함을 느끼지 않도록 언제나 부드럽고 겸손한 자세를 유지하셨습니다. 아버지의 학원 운영 전략에서 얻게 된 것이 있다면, 무작정 입담으로 고객의 순간적인 비위 ... 를 구슬리기 보다는 고객을 관찰하여 어떻게 신뢰와 믿음을 주어야 하는지를 알게 되었다는 것입니다. 그리고 이는 모두투어에서도 마찬가지입니다. 대리점주와 만나 그 분들을 면밀하게 관찰
    자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.01.28
  • 중앙대학교병원 합격 자소서 2016년 자기소개서
    캠페인”을 실시, 전직원이 합심하여 최상의 간호, 고객감동을 목표로 부서별 사업 계획실천을 동기화하여 PEEP Strategy를 간호실무에 이용함으로써 한 단계 진보된 업무를 수행 ... 하고 간호부의 발전을이루고자 한다.[비전]- 직원 모두가 행복하고 열정을 갖고 일하는 간호부가 된다.- 고객을 높이고 동료를 세우는 간호부가 된다.- 최상의 간호로 고객감동 ... 중앙대학교병원 간호부는 Customer satisfaction(고객만족), Activeness(적극성), Unique nursing(환자에게 맞는 개별화된 간호) 이라는 “CAU
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.05.29
  • 삼성윤리경영,에버랜드,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    화된 서비스 전파불만고객의견 청취고객감동서비스 실천을 위해 전 사원이 팀워크를 이루어 운영목차결론아시아를 시작으로 전세계로 확대한 글로벌 경영, 고객의 관점에서 기업의 문제점 ... 를 정착시키는 것결론목차경영방식윤리경영우리는 고객의 신뢰와 존중만이 회사의 발전임을 명심하고 고객에게 최고의 상품과 서비스를 제공하겠습니다. 회사는 임직원들에 대해 인간 ... 와 실패파티 에버랜드의 서비스대사 팀 스피리트 카드 파발마 제도 데이투어 및 리프레쉬 캠프 Cast House고객 만족 경영경영방식목차결론경영방식고객과의 접점에 있는 종업원의 책임
    리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.11.19
  • 대한항공 합격 자소서
    으리라 생각합니다. 대한항공에서 고객과 마음을 담아 소통하며 ‘고마움’, ‘감동’, ‘즐거움’ 과 같은 감성적 가치를 창출하겠습니다.입사 후 포부[대한항공이 저의 자랑이듯 저도 대한항공 ... 의 자랑이 되겠습니다.]글로벌 선도 항공사 대한항공과 함께할 영광을 주신다면 다음 세 가지를 약속드립니다.첫째, 고객을 이롭게 하겠습니다.최고의 서비스는 ‘고객이 이로운 것 ... ’ 이라고 생각합니다. 항상 고객의 입장에서 먼저 생각하겠습니다. 눈과 귀, 마음을 활짝 열어두고 마음을 읽는 진정성 있는 서비스를 하겠습니다. 고객의 편에 서서 승객의 편의와 안전을 위해
    자기소개서 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.11.29 | 수정일 2020.10.26
  • 판매자 표지 자료 표지
    2017 상반기 KTH 소프트웨어개발직 자기소개서, KT그룹, 대기업 채용
    화된 서비스고객감동시키고, 최고의 서비스로 따라올 수 없는 1등으로 나아가겠습니다.저의 목표가 있다면, 가정뿐만 아니라 어디서든, KT가 적혀져 있는 서비스를 제공하는 것입니다 ... 을 길렀습니다. 회사에 입사해서 여러 분야를 접목시켜 세계에서 가장 혁신정인 서비스를 제공하겠습니다. 인공지능과 빅 테이터를 접목시켜 고객에게 딱 맞는 서비스와 남들에게 없는 차별 ... 보는 이유는 최신 기술 동향과 최신 제품에 대한 기능과 이슈, 그리고 전공지식에 대해 폭 넓게 이해하는데 도움이 되기 때문입니다. 서비스와 IT가 중요한 지금 KT는 저의 역량
    자기소개서 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2017.04.25
  • 판매자 표지 자료 표지
    2017 KT IT컨설팅,수행직 자기소개서, KT그룹, 대기업채용
    화된 서비스고객감동시키고, 최고의 서비스로 따라올 수 없는 1등으로 나아가겠습니다.저의 목표가 있다면, 가정뿐만 아니라 어디서든, KT가 적혀져 있는 서비스를 제공하는 것입니다 ... 을 길렀습니다. 회사에 입사해서 여러 분야를 접목시켜 세계에서 가장 혁신정인 서비스를 제공하겠습니다. 인공지능과 빅 테이터를 접목시켜 고객에게 딱 맞는 서비스와 남들에게 없는 차별 ... 보는 이유는 최신 기술 동향과 최신 제품에 대한 기능과 이슈, 그리고 전공지식에 대해 폭 넓게 이해하는데 도움이 되기 때문입니다. 서비스와 IT가 중요한 지금 KT는 저의 역량
    자기소개서 | 3페이지 | 4,500원 | 등록일 2017.04.25 | 수정일 2017.05.01
  • 사업계획서(셀프와인, 창업가이드)
    은 선택과 만족을 느낄 수 있도록 한다 . 와인에 대한 기본지식과 제작 방법을 고객에게 알려주는 서비스 또한 제공되기 때문에 누구나 쉽게 와인 제작에 참여 할 수 있으며 , 완성 ... 으로 고객감동시킨다 . - 철저한 사후관리를 보장한다 . - 초보자도 손쉽게 운영이 가능하다 . - 경쟁업체가 적다 . ◆ 주요 고객층 - 와인에 관심이 많은 층으로 , 와인 ... 고객이 직접 참여할 수 있는 셀프 와인 3 조 사업계획서목 차 ※ 셀프와인이란 ? 1. 사업의 개요 - 사업 개념 - 사업 목적 - 기대 효과 - 사업 추진 능력 2. 사업
    리포트 | 39페이지 | 3,900원 | 등록일 2014.11.08
  • 서비스경영사례
    하고 편안하며 세련된 분위기를 즐기도록 최상의 개인 서비스와 시설을 제공할 것을 약속한다. ⅲ. 리츠칼튼의 경험은 고객에게 활기를 불어넣고 행복감을 주며 고객이 표현하지 않은 소망과 욕구 ... 수단을 동원해 고객의 문제를 해결하려고 노력하는 것을 뜻한다. 모든 직원은 일선 직원들이 협력해 업무를 처리하는 모습을 보면서 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해서라면 담당 업무 ... 가 아니더라도 언제 어디서든 서비스를 제공해야 한다는 점을 배우게 한다. 또한 리츠칼튼호텔은 고객의 기호, 취미, 습관 등 모든 정보를 데이터에 담아 그 고객이 다시 방문했을 때
    리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.12.15
  • 판매자 표지 자료 표지
    항공승무원의 객실 서비스 기본자세와 원칙
    에서 나타난다.16. 좋은 제품이란 좋은 서비스가 있기 때문이다2. 친절은 사랑이다17. 고객의 마음을 편안하게 하는 것이 친절이다3. 불친절한 사람은 뭔가 부족하기 때문이다18 ... .27. 때로 모른 척해야 더 친절한 경우도 있다13. 작은 친절이 큰 친절 된다.28. 친절 서비스의 기초는 상대를 적당한 시선으로 바라보는 데 있다14. 고객의 요구사항 ... .항공 승무원이 가져야 할 고객서비스 기본 7단계1. 서비스 행동결과에 대한 인식2. 감사하는 마음3. 단정한 복장과 우아한 태도4. 따뜻하고 깔끔한 말씨5. 전문가다운 업무처리 능력
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.10.16
  • 고객감동이론Ⅰ
    한다는 것이다. 이러한 흐름은 ‘고객 없이는 기업 발전도 없다’는 절박한 인식에서 출발한 것이다.Ⅱ 고객감동이론 ⅠⅠ고객만족경영과 고객감동친절 서비스1. 고객 만족고객만족도조사에 의해 ... : 68%4. 감동,친절, 서비스란? 감동순간: 15초표정: 84 %감동의 꽃: 밝은 표정 +칭찬의 말5. 일반고객의 기본욕구기대와요구수용, 손해보고싶지 않은 심리등6.고객접점 ... (MOT)별 감동마인드와 고객밀착 서비스1) 고객만족경영(1)물질적만족, 인간적감동전략(2) 고객의 NEEDS에 부응2)양보다는 질 위주의 경영3)투명경영4) 노동경영5)고객 밀착
    리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.05.16
  • [ CJ오쇼핑 중국진출 마케팅전략 ] CJ오쇼핑 기업분석과 CJ오쇼핑 중국진출 경영전략,마케팅전략분석과 CJ오쇼핑 문제점분석과 새로운 전략제시
    에서 상품과 서비스를 개발하고, 고객들의 문제를 내 일처럼 해결하려는 모든 노력들이 크고 작은 '최초'를 만들었습니다. 그 동안 CJ오쇼핑은 고객 만족, 고객 감동을 내용으로 하 ... 서비스 시행, 업계 최초 품질센터 설립 등 CJ오쇼핑은 남들이 생각하지 못했던 서비스를 한 발 앞서 고객에게 선보였습니다. 고객의 눈높이에 맞춘 서비스와 신뢰 있는 무점포 유통을 통해 ... 을 살펴보면 높은 방송 송출료 부담, 고객의 상품에 대한 신뢰 부족, 상품에 대한 직접 확인의 어려움, 형편없는 배송 서비스, 재미없는 홈쇼핑 방송, 상품 수취까지의 장시간 소요, 지,449
    리포트 | 27페이지 | 6,000원 | 등록일 2014.08.14 | 수정일 2014.08.20
  • 판매자 표지 자료 표지
    대한항공 합격 자기소개서
    하고 돌봤을 때 조금씩 좋아지는 모습을 보는 것이 즐거웠습니다. 이러한 경험을 바탕으로 고객의 입장에서 고객이 원하는 것을 정확히 파악하여 고객만족을 넘어 고객감동을 실현하는 사원이 되 ... 하고 이에 빠르게 대처하는 감각이 필요합니다. 더불어 고객의 생각과 행동양식을 이해하고, 그에 맞는 서비스 제공을 위해 연구하는 자세가 필요합니다. 특히 외국고객의 신뢰를 얻기 위해 ... 국가별 생활습관과 행동양식을 철저히 분석하여 맞춤형 서비스를 제공해야 합니다. 서비스 제공은 누구나 할 수 있지만, 끊임없는 노력과 연구를 바탕으로 한 고객 맞춤형 서비스는 관심
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.12.07
  • 제프리페퍼 의 인재경영 및 자포스 사례
    감동을 받고 충성고객이 되겠다는 사례가 있다. 이런 일이 자포스는 가능하였고, 응대했던 콜 센터 직원 역시 고객만족이라는 업무에 몰입되었기 때문에 가능하였다.리더십 – 자포스 ... 이 새로운 기술을 개발하고, 창의성 또는 성과를 발휘 할 수 있도록 결정권을 부여하고, 이에 대한 동기부여를 하는 조직시스템으로 지원해야 한다. 구글사례로는 서비스도입에 대해 투표를 하 ... .그관리사례 – 자포스 CEO토니와 친구들은 세미나에 참석하기 위해 캘리포니아 호텔에 묵고 있었다. 피자를 먹고 싶어 룸서비스를 시켰으나 밤 11가 넘어 안 된다 라는 답변을 듣
    리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.12.05
  • [CS][고객만족][서비스품질][서비스회복][서비스상품]CS(고객만족)과 서비스품질, CS(고객만족)과 서비스회복, CS(고객만족)과 서비스상품, CS(고객만족)과 서비스관리
    , 기타 시설을 포함하는 유형재와 서비스, 이미지, 아이디어, 고객감동을 포함하는 무형재의 결합물을 소유하는 것이 아니라 이용하는 것으로서 그 정의는 연구자에 따라 다르게 나타나 ... CS(고객만족)과 서비스품질, CS(고객만족)과 서비스회복, CS(고객만족)과 서비스상품, CS(고객만족)과 서비스관리 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. CS(고객만족)과 서비스품질Ⅲ. CS ... (고객만족)과 서비스회복Ⅳ. CS(고객만족)과 서비스상품1. 호텔 서비스 상품과 고객만족2. 호텔 특별서비스 상품과 고객만족Ⅴ. CS(고객만족)과 서비스관리1. 영업점 서비스 등급제2
    리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.03
  • 고려대학교 KMBA 합격자 자기소개서(2017년 전기)
    적으로 많은 성취감을 느꼈습니다. 새롭게 기획한 무형의 컨셉이 양질의 서비스 상품으로 탄생되어 고객에게 전달 되는 일련의 과정을 주도하는 것이 너무 즐거웠습니다. 이러한 경험 ... 들을 통하여 고객들과 조금 더 소통할수 있고, 가치있는 경험을 통해 고객들의 삶을 행복하게 해주는 마케팅을 하고 싶다는 욕심이 생겼습니다.서비스 상품은 단순한 가격적 경쟁력 보다는 고객 ... 들의 마음을 감동시킬수 있는 포인트가 필요하다고 생각합니다. 이를 위해서 다양한 인문학적인 경험들을 통하여 생동감 있고 창의적인 방법으로 고객감동시키는 일을 하는 마케터가 되
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.01.18 | 수정일 2022.12.28
  • 서비스 중요성 마케팅 CGV
    수 밖께없다. 기업의 서비스고객에게 만족을 주어 재구매를 창출, 즉 이윤극대화를 위한 수단이다.3. CJ CGV가. 선정이유슬로건 “영화 그 이상의 감동”현재 사회에 들어서 ... CGV의 접점 서비스는 접점 스탭들의 서비스 실천으로 나타난다. CGV는 고객이 극장을 다시 찾는 것은 영화의 감동 이외에 관람 환경이나 직원들에게 느끼는 서비스감동 때문이 ... 라고 생각한다. 그리하여 CGV의 직원들은 서비스 자체로 영화 이상의 감동을 주겠다는 열정으로 고객을 응대하고 있다. 예를 들어 고객을 상영관 좌석까지 안내하는 서비스와 영화 종영 시 퇴
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.11.29
  • 한국철도시설공단 사무 사무직 자기소개서
    을 통해 외부고객 감동 실천, 철도 전문기관으로 전문성 강화, 자긍심 넘치는 조직문화 구현, 청렴하고 공정한 조직문화 정착, 사회가치 및 공공성을 실현하는 따뜻한 조직문화인재상 ... 타인이 위탁한 사업제1호 내지 제7호의 사업에 부대되는 사업제1호 내지 제8호의 사업을 위한 부동산의 취득 및 관리조직문화 – 자부심 넘치고 신바람 나는 조직문화 구현내부고객만족 ... 하여 주십시오. (학교 교육 관련 조별과제 수행경험 작성 지양)[최고의 서비스를 위한 업무매뉴얼]다수의 인턴들이 제가 만든 업무매뉴얼을 통해, 효율적으로 업무를 처리하도록 하
    자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.06.17 | 수정일 2019.07.24
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2025년 08월 25일 월요일
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