"dell컴퓨터고객센터"의 검색결과 입니다.

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dell 공급사슬혁신사례 dell 비용우위전략 scm 사례 lenovo 고객관계관리 dell scm

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"dell컴퓨터고객센터" 검색결과 361-380 / 475건

dell의 사례분석과 향후전망

할수 있었다.2.고객의 분할Dell은 고객을 대규모 기업의 고객, 개인 혹은 소기업의 고객으로 나누었다.대규모 고객은 컴퓨터 구매에 있어서 가격은 큰 문제가 되지 않는다. 이들(기업 ... 을 Dell의 지급 대금보다 빠르게 하였다. 또한 시장에서 컴퓨터 판매 가격이 낮아지는 반면 Dell의 컴퓨터 가격은 점점 올라갔다.고객 분할은 고객에 대해서, 그리고 시장 ... 있었다.Dell의 고객들은 컴퓨터의 속도보다는 상호 호환성이 가능한 컴퓨터를 요구했고, Dell은 그런 상품을 개발하기 위해 노력했다.3. 온라인 (www.dell.com

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.23

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[crm효과] crm효과맟성공사례

CRM 효과 및 성공사례목 차CRM 효과 및 성공사례 CRM 효과 eCRM 성공사례 – Dell Computer Call Center 성공사례 – GE Appliance CRM ... eCRM 성공사례 – Dell Computer Call Center 성공사례 – GE Appliance CRM Strategy 성공사례 – ScrubaDubCRM 프로젝트 추진 주요 ... 성공사례 – Dell Computer Call Center 성공사례 – GE Appliance CRM Strategy 성공사례 – ScrubaDubGE Business

리포트 | 52페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.22

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[공급망관리]산업구조와 SCM관리에 관한 고찰

부분을 직접 소유하지 않거나 또는 비즈니스 프로세스 상의 특정 부문의 업무를 통합/폐지하는 것이 가능하게 되었다.컴퓨터 판매 회사인 델(Dell)은 DDM(The Dell ... 격화된경쟁하의생존전략으로서납기및코스트등에대한고객만족을극대화하기위한물류및공급체인관리의중요성이부각되고있다.더욱이, 기업활동이글로벌화됨에따라생산제조및물류관리가더욱복잡해지고불확실성이높아지 ... 화, 자동화 및 컴퓨터 통합생산(CIM) 구축등에 노력해왔다. 그러나, 최근에는제조단계외부의가치사슬또는공급체인관리를더중요하게인식하게되는경향이있다. 그 이유는 다음과 같다.첫째, 부

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.12.28

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[CRM] Dell과 삼보의 CRM 전략

. Dell Computer 연혁2. Dell Computer 소개3. Dell Computer 구성현황4. Dell Computer 강점분석5. Dell Computer 고객별 웹 ... 사이트6. Dell Computer 고유의 CRM 전략7. Dell Computer 고객 중심적 비즈니스 모델8. Dell Computer e-CRM 성과9. Dell Computer ... 시장에 진입.2. Dell Computer 소개델은 1984년 컴퓨터업계에서 가장 장기 집권한 CEO로 알려진 마이클 델(Michael Dell)에 의해 설립되었으며 그는 직접

리포트 | 48페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.06.12

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[전자상거래] 전자상거래의 현상과 과제

시장 규모의 예측치Dell Computer 와 Direct Model3컴퓨터 업체도매업자소매점이용자DellDell Computer 의 비즈니스 모델이용자카탈로그 + 전화인터넷 ... EC의 현상과 과제주요 내용1. 인터넷의 현상 2. 닷컴 기업의 붕괴와 EC시장의 현상 3. Dell Computer 와 Direct Model 4. Amazon.com 의 전략 ... 전환 5. 호조인 티켓 온라인 판매 6. 정보 중개 모델 7. 기업간 전자상거래 (B to B)의 전망 8. 일본의 EC시장의 현상과 전망인터넷의 현상1접속 호스트 컴퓨터 수

리포트 | 58페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.10.20

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델브랜드 전략

Ⅰ. 서 론1. Dell Computer Corporation① 사상과 철학고객중심의 경영 철학: 고객이 원하는 대로 만들어 주는 컴퓨터 시스템 기업세계 최고의 컴퓨터 제조업체인 ... 델(Dell)의 기업철학은 “고객이 원하는 대로 만들어 주는 컴퓨터 시스템 기업”이다. 이러한 고객중심의 기업철학은 ”고객의 주문에 따라 제조하고 직접 판매하는 (Direct ... 를 이용하여 가치사슬내의 중간유통단계를 제거한 직판모델을 구축하였다. 이를 '컴퓨터를 통한 컴퓨터 판매' 혹은 'Dell Direct Model'이라고 하기도 하는데 고객이 온라인

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.24

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[경영정보시스템] dell-scm

를 전부 만족시킬 수 없었다. 이러한 단점을 극복하기 위해 Dell사는 Dell의 근본적인 경영철학과 고객중심의 프로세스에 SCM을 구축하게 되었다.3. 추진 방법·과정(1) 델 컴퓨터 ... 을 절A/S도 받을 수 있으며 이러한 서비스를 제공하기위해 델 컴퓨터사는 8만 페이지 분량의 지원 매뉴얼을 보유하고 있으며 콜센터를 통한 전화 서비스를 받을 수도 있다.(5) Dell ... 목 차1. 델 컴퓨터 : 회사소개2. 시스템 추진배경 및 목적3. 추진방법·과정(1) 델 컴퓨터 직판모델(2) 네트워크 조직(3) 아웃소싱 전략(4) 일대일 마케팅(5) Dell

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.14

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[경영]다국적기업

된다.유명한 다국적 기업들코카콜라 / 나이키 / 맥도날드 / 월마트 / 모토로라 / Dell(컴퓨터) / 마이크로소프트 / 씨애틀 에스프레소 / 스타벅스 / 버거킹 / 파파이스 ... / 디즈니 / 애플(컴퓨터) / 코닥 /켈로그분포 및 현황 1마이크로소프트 (Microsoft) : 전세계 78여개국 5만 여명의 정식 직원 약 78개국에 지사를 두고 있으며 전세계 고객 ... G (생활용품) / 존슨 앤 존스 / 도브 / 베스킨라빈스/ 리바이스 / 폴로 / 델몬트 / 환타 / 퀠콤(컴퓨터/IT) / 야후 / 라이코스 / GM(자동차) / 인텔

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.23

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성공하는 경영 전략의 요건

의 디자인 및 제조 과정에 직접 참여할 수 있는 권한을 부여 하고 있으며, HP는 서비스 센터의 원격 지원을 통해 고객이 직접 제품을 수리하는 셀프 서비스를 활용하고 있다.Dell ... 이 세계 최고의 컴퓨터 기업이 된 것 역시 고객을 수익을 창출하는 자산으로 인식하고 고객 중심의 비즈니스 프로세스를 개발했기 때문이라고 할 수 있다. 1998년, Dell은 고객이 원 ... 경영 효율성이 극대화 되었고 결국 세계 최고의 컴퓨터 기업으로 등극할 수 있었던 것이다. 이미 성숙기로 접어들어 성장률의 둔화를 겪고 있는 컴퓨터 산업에서 Dell이 지속적인 성장

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.09.17

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[경영학]세계부자들의 특징

은 중간상이나 대리점을 거치지 않고 자사 고객센터에서 전화를 받거나 인터넷을 통한 주문만으로 모든 영업을 하고 있는데 크게 힘입었다. 유통 코스트를 줄인 덕분에 다른 회사보다 40 ... %까지 싸게 팔 수 있는 것이다.84년 창업 당시 그가 던진 승부수는 대리점 등 중간상인을 거치지 않고 고객 조립형 컴퓨터를 최종 소비자에게 직접 판매하는 독특한 전략(다이렉트 판매)이 ... Bettencourt 16 - L'OrealMichael Dell 18 - Dell등등.두 번째 공통점은 바로 투자. 이들은 정확히 어떤 것에 투자를 해야 되고, 어떠한 시기에 투자해야하

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.04.11

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[경상대] 공급사슬관리(SCM)

Wal-Mart 상점 ↔ 고객정보제공(제품가격, 구입가능여부 등) & 제품공급구매자금을 지불Wal-Mart 상점 ↔ 배송센터현장의 판매데이터를 근거로 보충요구주문보충요구주문에 대한 ... 의 어려움- 제품수명주기가 짧아짐 : 진부화- searching cost가 낮아짐- 고객화에 따른 다양성- 1998년초의 컴퓨터 가격하락Dell : 10일분량의 재고Compacq ... management = scm▶ sc의 정의- 직?간접적으로 고객의 욕구를 충족시키는데 필요한 모든 단계(기업, 조직)수직적 의존관계에 있는 기업들의 모임▶ 각 단계간의 흐름 내용

리포트 | 50페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.09.20

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[경영정보] SCM과 활용 사례

- DELL COMPUTER -13245SCM의 개요SCM의 필요성SCM의 구축e-SCMDell의 SCM구축사례SCM의 개요공급자에서 고객까지의 공급사슬 상의 정보, 물자, 현금 ... - 고객 및 고객기업과 델사와 부품공급회사의 정보연계가 실시간으로 연결Dell Computer의 직판모델(Direct Model)Dell Computer의 직판모델(Direct ... 사업팀이 1년간 자료을 수집하고 분석하여 인터넷 점포를 개설 (WWW.DELL.COM) 즉 회사의 경영철학인 고객중심 이념과 경영방식인 직접판매라는 개념과 부합되어 최대의 효과

리포트 | 39페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.21

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[경영학, 인터넷벤처론, 패션과 의상] 인디텍스 그룹

을 통한 공급사슬망 운영Dell Computer의 공급사슬망 운영 “고객과 부품공급회사를 델 컴퓨터의 시스템으로 통합”원자재 공급업체제조,조립업체유통,판매업체고 객Dell ... Comput위해서 지금도 굉장히 많은 노력을 하고 있다. 예를 들면 디자이너들이 고객들이 있는 어느 곳에서든 아이디어를 찾아내고 그에 걸맞게 디자인을 바꿔가면서 고객들의 취향을 최대한 확보 ... and concerns.”44개국의 대도시에 600개의 매장을 갖고 있다. 트랜드와 고객의 관심사를 파악하기 위해 매장에서 획득한 정보는 바로 200여명의 전문가로 이루어진 자라

리포트 | 52페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.28

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[생산관리]SCM의 정의와 사례기업

으로 전개되고 있다...PAGE:15SCM 의 추진현황Dell Computer1) 고객과 부품공급사를 직결, 7일분의 재고를 1일로 단축2) 지불보다 입금이 빠르다3) "Supply ... ApplicationCAO(Computer Assisted Ordering: 자동발주시스템)고객에 대한 반응과 효율적인 상품보충 측면에서 상당한 잠재적 개선을 이룰 수 있도록 하 ... Application크로스도킹(Cross Docking)대량의 여러 상품이 물류센타에 도착하면 보관하지 않고 바로 각 매장이나 고객의 주문에 맞게 소량으로 나누어 해당 매장이나 고객

리포트 | 22페이지 | 5,000원 | 등록일 2006.06.03

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[경영] 델컴퓨터회사

, 소비자들과 기타군 대상으로 Dell Solution Center등을 통해 고객 만족을 향상 시키고 있음.Software and Peripherals ? 델 은 델 브랜드로 주변 ... 두드러진 것은 인터넷의 힘을 빨리 인식한 덕분이다. 델컴퓨터의 홈페이지(www.dell.com)에는 하루 평균 1천4백만달러에 달하는 PC 구매 주문이 들어온다. 하루 70억원 ... 돼 인터넷을 통한 연간매출이 조만간 37억달러를 넘어설 것이라고 밝혔다. 델이 PC 업계에서 돌풍을 일으킨 것은 중간상이나 대리점을 거치지 않고 자사 고객센터에서 전화를 받거나 인

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.12.05

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[마케팅전략] DELL컴퓨터 한국시장을 잡아라(마케팅전략)

Customization의 욕구 증가 고객의 컴퓨터 지식 증가 국내 노트북시장 성장률 증가THREATPC의 저가화 국내PC시장 성장률의 둔화 경쟁자의 전략 모방 증가 국내 Major Brand“DELL ... IT전문가DELL Position브랜드 고급화, 이미지 혁신을 통한 포지셔닝브랜드 고급화가격삼성DELL삼보조립PC중견메이커전략적 이슈 창출삼성 PC는 꿈의 컴퓨터라는 이슈 - 02 ... 년 M/S 1위 확보삼성 Magic Station삼보 컴퓨터삼보 PC는 '체인지업'이라는 이슈 - 97년 선호율 1위용산 PC국내 최저가 컴퓨터 판매라는 이슈DELL인터넷 속

리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.06.06

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[마케팅]DELL Computer e-Brand 4P 구축사례분석

과 철학고객중심의 경영 철학: 고객이 원하는 대로 만들어 주는 컴퓨터 시스템 기업세계 최고의 컴퓨터 제조업체인 델(Dell)의 기업철학은 고객이 원하는 대로 만들어 주는 컴퓨터 시스템 ... 를 파악하고 대응한다는 점에서 고객서비스의 혁명이라 불린다.델 컴퓨터사는 업계 최초로 수신자 부담의 콜센터를 운영하며 접수 다음 날 방문하는 현장 서비스 프로그램을 제공하고 있다. 이 ... [ 사이버마케팅 Report ]{{DELL Computer {e-Brand 구축사례분석{가구제품디자인9693030김 대성-목차-개요1.Dell Computer

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.05.23

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[국제경영] IBM Sam Palmisano의 정책

을 통한 고객기업 효율성의 증대 하나의 센터에 HR, Finance, 조달, 고객 서비스 등을 집중함으로써 운영 효율성을 높이고 내부 비용은 줄임. 2003년 1분기에 2억 달러 ... 를 장착해 매장 전자지도를 및 특별상품 광고 등을 서비스함.- 고객 편의와 수익성의 증대 3. BP Case 전세계에 분산된 재무 및 회계 데이터를 전세계 7개 IBM센터로 집중Case ... 고 있다.-거스너가 맡았던 IBM의 28배) -급속하게 성장하는 Dell은 적어도 5년안에 IBM보다 덩치 큰 기업이 될 가능성이 크다.) 3. Palmisano자신으로서도 스타

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.03.21

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[경영학원론] 델 컴퓨터 성공사례

컴퓨터가 성공할 수 있었던 그들만의 강점6. 앞으로 델 컴퓨터의 전망1.델 컴퓨터사의 기업 현황델 컴퓨터는 창업주인 Micheal Dell 회장이 1984년 설립.획기적인 발상 전환 ... 속도로 성장하고 있습니다. 델의 직원 수는 전 세계적으로 29,300명에 달하고 있습니다. 뿐만 아니라, 미국의 컴퓨터 업계 기업 순위 면에서 2위인 유수의 공급업체로서 기업 고객 ... 몇 년간 다른 업체보다 성장이 두드러진 것은 인터넷의 힘을 빨리 인식한 덕분이다. 델 컴퓨터의 홈페이지(www.dell.com)에는 하루 평균 1천4백만 달러에 달하는 PC 구매

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.26

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판매자 표지

대량고객화(Mass Customization)전략

=717989&cid=AD*************&adflag=1Dell 컴퓨터가 5% 저마진으로 승부할 수 있는 이유Dell사는 외부로부터 컴퓨터 부품을 조달받아 이를 조립생산 판매 ... 수급을 위해 선행되어야 할 과제이다.셋째, 제품의 이미지 강화 노력아웃소싱은 자신은 자기가 잘 할 수 있는 부문만을 한다는 것을 의미한다. 따라서 DELL 컴퓨터와 같이 단순 조립 ... 기업간의 경쟁이 글로벌 시장 내에서의 ■■경제 전쟁■■으로까지 빗대어지는 시대이다. 따라서 현실적으로 기업은 고객이 원하는 필요와 정보를 얼마만큼이나 충족시켜 줄 수 있는 상품

리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.12.06

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