"서비스경영사례연구"의 검색결과 입니다.

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"서비스경영사례연구" 검색결과 361-380 / 28,540건

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경영학 콘서트 독후감

하는 데 다양한 주제를 재미있게 콘서트처럼 즐길 수 있게 하고 싶어서 이런 제목을 지었다고 한다. 그래서 그런 것일까. 따분한 경영학 이론을 줄줄이 나열해 놓은 책들보다 이 책은 사례 ... 책의 제목은 경영학 콘서트이다. 제목만 봤을 때 경영학과 콘서트는 전혀 연관이 없어 보이는 신기한 제목을 가진 책이라 생각했다. 책의 머리말을 읽어보니 저자는 경영학을 설명 ... 를 중심으로 설명해 주어 훨씬 이해하기 쉽고 어렵게 생각했던 경영학적 이론들이 친근하게 다가왔다. 책의 구성도 마음에 들었다. 책의 전반부에는 인문학적인 내용을 담아서 흥미

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.15

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[국제경영] 프랜차이징

것이다. KB금융지주경영연구소에 따르면 국내 치킨전문점 시장은 약 3조 1,000억 규모로 10년간 9배 이상 성장했다. 매장 수도 전국 3만6,000여개로 업계는 이미 국내 매 ... [국제경영] 프랜차이징프랜차이징(franchising)은 라이센싱과 유사한 형태의 방법이다. 프랜차이저(franchisor)가 자신이 보유한 무형자산에 대한 사용 권리를 일정기간 ... 동안 프랜차이지(franchisee)에게 부여한다는 점에서는 라이센싱과 동일하다. 하지만, 프랜차이저가 무형자산에 대한 사용권리에 더불어 조직운영, 마케팅 등 프랜차이지에게 경영

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.20

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[경영학개론]기업경영 성공사례에 대한 고찰(국내 및 해외 사례)

를 충족시킬 수 있는 서비스를 우선하는 경영을 보였다. 대표적 사례가 운송 서비스이다. 매장에서 자체적으로 운송 서비스를 운영한다면, 상품의 배달이 빠르게 이루어지겠지만 그만큼 운영 ... 서비스까지 즉각적으로 이루어진다는 점에서 Wal-Mart를 선호할 수 밖에 없었던 셈이다.이러한 Wal-Mart의 특징은 지식경영의 대표적 사례로 볼 수 있을 것이다. 프로세스 ... 요인에 대해서는 다양한 연구가 이루어지고 있다. 특정 연구에서는 경영자의 특성에 집중하기도 하고, 또 다른 연구에서는 기업의 구조적 형태와 체계에 집중하여 성공요인을 분석하기

리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.05.06

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기업의 본원적 전략은 비용최소화, 차별화, 집중화 전략으로 나눌 수 있다. 각각의 전략에 대한 본인의 경험

을 두고 인공지능 제품이나 서비스 개발에 국내 중소 창업 중견기업 대상의 연구개발비를 지원하고 다양한 산업분야에 있어 인공지능 응용제품과 서비스 창출이 가능하도록 국내기업의 인공지능 역량 강화를 돕게 된다. ... 과목명 : 경영정보시스템주제 : 기업의 본원적 전략은 비용최소화, 차별화, 집중화 전략으로 나눌 수 있다. 각각의 전략에 대한 본인의 경험을 제시하고, 정보기술이 각 전략 ... 에 어떻게 활용될 수 있는지 방법론을 살펴보자.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 기업의 본원적 전략2. 기업의 본원적 전략에 대한 나의 사례3. 정보기술의 본원적 전략 활용 방법론Ⅲ

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.29

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[A+레포트] 장수하는 리딩기업의 미래사업 운영방식

과 행동 모델링조직 문화 변화혁신을 장려하고 실패 허용 문화 구축기술 및 역량 개발직원 역량 강화와 교육 프로그램 제공사례 연구성공적으로 미래사업 운영방식을 적용한 기업 사례 분석 ... 준비가 어려운 이유1) 미래 준비 위험을 감내할 체력과 뱃심의 부족2) 환경변화에 따른 위기 가능성을 과소평가3) 발목을 잡는 성공경험4. 기업사례를 통해 본 미래사업 추진과정1 ... ) GE: 기존사업 리더들에게 미래사업 발굴 독려2) IBM: 별도 조직에서 미래사업 추진3) Johnson & Johnson: 최고경영진 주축의 미래전략 논의체제 운영4

리포트 | 7페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.09.19

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국내 기업들의 해외 진출 전략 사례를 들고, 성패 요인을 설명하시오

과목명 : 국제경영주제 : 국내 기업들의 해외 진출 전략 사례를 들고, 성패 요인을 설명하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 국내 기업의 해외진출 현황2. 국내 기업의 해외 ... 진출 사례1) 대기업 ? LG전자2) 금융권Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론기업이 살아남는 원리 상 장사가 잘되면 한 나라에서만 사업하는 것에 만족하지 않는다. 돈을 벌 기회를 찾아 다른 나라 ... 다.이러한 관점에서 대기업과 금융권 기업의 각각 해외진출 사례를 들고 성공요인과 실패요인을 분석해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 국내 기업의 해외진출 현황이제는 해외에 진출하는 국내

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.06

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[경영통계학] 도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오.

한 시스템은 도요타의 성공적인 글로벌 확장과 함께 일본을 넘어서 전 세계 기업들에 의해 도입되었으며, 경영 이론 및 실천의 중요한 사례로 연구되고 있다.TQC는 1950년대 일본 ... 시스템의 개요와 이론적 배경2. 도요다 경영시스템과 TQC의 실제 적용 사례3. 도요다 경영시스템과 TQC의 시사점 및 향후 과제III. 결론IV. 참고문헌I. 서론도요다 경영 ... 에서 발속적으로 생산할 수 있었다.본 보고서에서는 도요다 경영시스템과 TQC에 대해 깊이 있게 조사하고, 이들의 이론적 배경과 실제 적용 사례를 분석할 것이다. 이를 통해 도요다 경영

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.01

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경영정보시스템_정보기술을 활용한 경쟁우위 확보 사례 3가지 조사_정보기술(IT)을 활용하여 경쟁우위(competitive advantage)를 확보한 최신 사례를 3가지 조사하고, 이를 통해 배운 교훈(Lessons learned)을 작성하시오)

경영정보시스템목차 정보기술 경쟁우위 정보기술을 통한 경쟁우위 확보 사례 결론정보기술(Information technology, IT) 전기 통신, 방송, 컴퓨팅(정보 처리 ... - 판매 제품 또는 서비스에 대한 신속한 응대를 통해 소비자의 요구를 빠르게 만족시킨다 . → 경쟁 초점을 어디에 맞추는지에 따라 마케팅 전략 이나 기업의 경영방식 이 변화 ... 적으로 개발한 독특한 위치나 이미지 특정 기업이 다른 기업과의 경쟁에 있어 우위를 점할 수 있는지를 판단하는 데 활용되는 개념으로 개별 기업에 한정된 개념 기업의 경영 전략은 지속적 경쟁

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.16

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무역학개론 ) 해외직접투자의 개념과 동기를 말하고 해외직접투자가 미치는 긍정적, 부정적 영향에 대해 논하시오.

고 가장 기본적으로는 수많은 재화와 서비스, 인력과 기술까지도 국가별로 이동되고 있다. 심지어 필요하다면 해외에 직접 생산기지를 구축하여 재화와 서비스를 공급하거나 인력과 기술을 공유 ... 관점에서 경영권을 확보하여 직접 경영하거나 경영에 참여하는 형태를 의미하고 간접투자란 경영권 확보와는 무관하게 배당금 또는 이자수입을 위해 외국기업의 주식이나 채권을 취득하는 것 ... 을 의미한다. 즉, 투자하는 기업(피투자기업)에 대한 경영통제권의 행사 여부에 따라 직접투자와 간접투자를 구분할 수 있다. 이러한 내용을 바탕으로 해외직접투자를 정의하면 국외 다른

리포트 | 5페이지 | 5,000원 (25%↓) 3750원 | 등록일 2023.08.21

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1주 1차시에서 경영혁신의 이해에 대해 학습했습니다. 경영혁신이 무엇인가에 대한 여러 가지 정의를 정리해 본 후

I. 서론II. 본론1. 경영혁신의 개념2. 경영혁신의 사례III. 결론IV, 출처I. 서론오늘날 기업들은 전례 없는 경영 환경에 노출되어 있다. 일반인들이 자신들이 원하는 것 ... 조사해보고, 경영혁신의 사례에 대해서도 조사해보았다.II. 본론1. 경영혁신의 개념경영혁신은 조직의 목적을 달성하기 위해서 이전에는 존재하지 않았던 새로운 생각이나 방법을 통해서 ... 기존의 업무를 재계획 및 실천, 평가하는 일련의 활동이라고 정의를 내릴 수 있다. 경영혁신 활동을 그러므로 기업이 이전에는 없었던 새로운 제품이나 서비스를 내놓거나, 전격

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28

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[경영정보시스템] 정보기술의 발전 과정 및 정보기술을 활용하여 경쟁우위를 확보하고 있는 기업 사례와 정보기술의 진화 방향 예측

기술을 어떤 분야나 서비스에 접목시킬 것인지에 관한 연구를 게을리하면 안 될 것이다.우리 주변에 있는 사물들이 인터넷에 연결되어 정보를 주고받는 사물인터넷 기술은 현재 스마트홈 ... )^7^8^1.^2.^3)^4)(^5)(^6)^7^8..FILE:Contents/section0.xml[ 경영정보시스템 ]제 출 자제 출 일과 목 명경영정보시스템과제주제“정보기술 ... 의 발전 과정에 대해 정리하고, 기업에서는 최신 정보기술을 활용하여 경쟁우위를 확보(사례기반)하고 있는지와 앞으로 정보기술의 진화 방향을 예측해보시오.”[ 목 차 ]Ⅰ. 서 론 ----

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.07.23 | 수정일 2024.07.29

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성심당 분석

성공요인과 SWOT분석경영전략과 마케팅사례향후전략 5가지 제시1. 성심당 기업개요(1) 성심당 설립과 역사(2) 주요 제품과 시장 포지셔닝(3) 비전과 기업 철학2. 시장 현황 ... ) Weakness (약점)(3) Opportunity (기회)(4) Threat (위협)4. 성심당 경영전략 사례분석(1) 사회공헌활동(2) 인적자원관리 전략(3) 차별화전략(4 ... 있다.5. 성심당 경영 전략 사례 분석성심당은 오랜 역사를 지닌 제과업체로, 끊임없이 변하는 시장 환경과 소비자 트렌드에 맞춰 고유한 경영 전략을 추진하고 있다. 이들은 사회

리포트 | 14페이지 | 6,500원 | 등록일 2025.03.29 | 수정일 2025.04.01

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쿠팡

쿠팡경영전략,마케팅 사례영업이익 개선방안 제시@목차1. 쿠팡 기업소개와 현황2. 쿠팡 주요서비스 분석3. 쿠팡 기업핵심역량4. 주요경쟁자 분석(1) 네이버(2) SSG닷컴(3 ... ) 위메프(4) 11번가5. 쿠팡의 물류시스템 분석6. 쿠팡 경영전략 사례연구(1) ESG경영 전략(2) 시장점유율 확대전략(3) 고객충성도 재고전략 (쿠팡플레이)(4) 수익성 개선 ... 을 대상으로 한 ‘쿠팡플렉스’로 당일 배송을 책임진다.6. 쿠팡 경영전략 사례연구(1) ESG경영 전략쿠팡은 아마존을 롤모델로 삼고 있고 한국의 아마존이 되는 것이 목표이다. 이러

리포트 | 10페이지 | 5,500원 | 등록일 2023.05.17

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IT 디지털혁신의 4차산업혁명에 따른 항공산업의 대응과 적용

산업혁명 TF를 결성함에 따라 4차 산업 기반의 항공사로 변신을 시도한다. 공항에서 탑승구 정보 제공의 고객위치 자동안내 서비스, 항공여행정보제공의 챗봇 서비스가 이러한 사례 ... . 4차산업혁명 기술 항공사 적용 사례1) 대한항공2018년 11월에 아마존 웹서비스인 AWS 클라우드로 전환해 3단계 클라우드 이전 단계인 2020년 2단계를 마무리한다는 계획 ... 을 전망하기 위해 회사 설립한지 35년이 넘어가는 싱가포르 항공을 사례로 들고 싶다. 싱가포르항공은 타 항공사들이 따라 올 수 없는 최상의 고도화된 기술을 서비스에 적용함에 따라

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.05

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최근에 경영 관련 이슈 중 경영조직의 개편으로 혁신 또는 성과를 창출하는 기업의 사례를 탐색하여 소개하고, 수업에서 배운 내용을 토대로 그 기업의 혁신 또는 성과 창출에 대한 자신의 견해를 밝혀보시오.

과목명 : 경영학개론 레포트주제 : 최근에 경영 관련 이슈 중 경영조직의 개편으로 혁신 또는 성과를 창출하는 기업의 사례를 탐색하여 소개하고, 수업에서 배운 내용을 토대로 그 ... 기업의 혁신 또는 성과 창출에 대한 자신의 견해를 밝혀보시오.-목차-Ⅰ 서론Ⅱ 본론1. 경제조직 개편 성공기업 사례 [네이버]1) 성장배경2)기업의 조직구조의 혁신2. 네이버 ... 하기 위하여 협동적으로 일을 수행하는 경영조직을 형성하여 기업의 경영목적에 필요한 다양한 활동을 조직 구성원에게 분담시키고 지위나 역할 등을 규정하며 여러 활동이 전체적으로 통합

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.01 | 수정일 2024.01.08

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품질과 품질비용 및 품질경영에 대하여 설명하시오.

중요한지 이해할 수 있었다. 참고자료 김시용. (2011). 품질비용 시스템 구축을 통한 개선효과 및 성과에 관한 사례 연구. 금오공과대학교 산업대학원 테크노경영학과 석사학위 논문. -끝- ... 은 제품뿐만 아니라 기업의 전체적인 경영 활동에 품질을 반영하는 것을 목표로 한다. 2. 품질 비용 품질 비용이란, 기업이 제품이나 서비스를 만들면서 품질을 유지하거나 향상시키기 위해 ... 이나 서비스의 품질을 높이기 위해 경영 활동 전반에서 품질을 관리하고 개선하는 것을 말한다. 그냥 '좋은 제품을 만들자'는 막연한 목표가 아니라, 체계적인 방법을 통해 품질을 높이

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.19

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에버랜드 경영전략과 마케팅사례연구 및 SWOT분석

) Weakness(3) Opportunity(4) Threat4. 에버랜드 경영전략과 마케팅 사례연구(1) 고객만족경영(2) 지식경영(3) 서비스마케팅(4) 광고전략(5) 내부마케팅(6 ... 에버랜드경영전략과마케팅사례 연구=차례=1. 에버랜드 기업소개(1) 에버랜드 개요(2) 사업분야2. 테마파크 사업현황분석3. 에버랜드 SWOT분석(1) Strength(2 ... 단위의 여가활동 증가(4) Threat- 코로나19 장기화로 인한 이용객감소- 국내 시장에서의 성장 한계성- 고객니즈의 다양화- 저출산4. 에버랜드 경영전략과 마케팅 사례연구(1

리포트 | 8페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.04.15

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린 스타트업 방법론의 적용: 한국 ‘카닥’ 사례를 중심으로 (The Lean Startup: Korea’s Case Study–Cardoc)

초기기업에 보다 효과적인 성장 방법론으로써의 린 스타트업에 대한 관심 고조에도 불구하고 한국에서는 체계적인 관련 이론연구와 사례 축적이 미진한 상황이다. 경영학의 진정한 발전 ... 은 이론과 그것을 기반으로 한 다양한 사례와의 접목이 이루어질 때 가능하다. 이에 본 논문에서는 서비스 개발 초기부터 린 스타트업의 개념이 적용되었고 서비스와 고객 개발의 전 과정 ... 에서 린 개념이 적극적으로 도입된 한국기업 ‘카닥’의 사례를 발굴하고 고찰하였다. 본 연구를 통해 알게 된 사실은 다음과 같다. 첫째, 린 스타트업 적용을 위해서는 우선 린 스타트업

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.09 | 수정일 2025.05.08

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[CS 리더스 관리사 기출문제 정리]-CS Leaders 관리사 기출문제 개념 정리 요약본

전략론1) 서비스 기법2) 마케팅 전략과 서비스 차별화3) 서비스 차별화 사례연구4) 서비스품질5) 고객만족 평가조사6) 고객만족 컨설팅7) 고객만족 혁신전략3. 고객관리 실무론1 ... CS 리더스 관리사 요약(시험 기출 내용 정리)1. CS개론1) 고객만족관리개론2) 고객만족경영3) 고객행동4) CRM(고객관계관리)5) 서비스 정의6) 서비스 리더십2. CS ... : 고객의 기대와 경영자의 인식 차이(마케팅 조사 중요성 이해부족) -> 고객의 기대조사, 상향적 커뮤니케이션 활성화② GAP 2 : 경영자의 인식과 서비스 설계의 차이(어설픈 서비스

시험자료 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.16

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아마존 AMAZON 경쟁우위, SWOT분석, 경영전략 성공사례, 미래방향 제시

) Weakness(3) Opportunity(4) Threat4. 아마존 경영전략 성공사례 연구(1) 제품다각화 전략의 성공(2) 고객 중심전략의 성공(3) 빅데이터 활용의 성공 ... ) Threat온라인 구매자의 개인정보, 은행계좌정보등을 다량 가지고 있기 때문에 다른 외부로부터 개인정보에 대한 유출의 위험이 있을수 있다.4. 아마존 경영전략 성공사례 연구(1) 제품다각 ... 아마존 AMAZON경쟁우위, SWOT분석, 경영전략 성공사례, 미래방향 제시-목차-1. 아마존 기업소개2. 아마존의 경쟁우위 분석3. 아마존 SWOT분석(1) Strength(2

리포트 | 7페이지 | 4,300원 | 등록일 2024.05.03

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