"마케팅관리론사례문제"의 검색결과 입니다.

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경영정보시스템 고객만족사례 빅데이터 순기능 파리바게뜨 CRM의 정의 미용 마케팅조사원론 2024 지역농협 경영

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"마케팅관리론사례문제" 검색결과 361-380 / 25,998건

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서비스마케팅 요약본

및 공급 유연화- ex. 은행 모바일 번호표, 음식점 예약금, 가족할인(노쇼고객 자리에)[서비스 마케팅의 7Ps] - 확장된 서비스 마케팅 믹스 + 스타벅스 사례 7P* 마케팅 ... 3. Inseparability 비분리성- 생산(제공자)과 소비(고객)가 동시에 발생- 고객이 생산과정에 참여 -> 고객-직원 간 상호작용 발생- 문제? 서비스 제공에 고객 개입 ... , 집중화된 대규모 생산 불가- 전략? 직원 선발/교육에 노력, 고객관리 노력- ex. 페덱스 People-Service-Profit4. Perishability 소멸성- 판매

리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.17

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글로벌 대형유통기업의 서비스 실패에 관한 사례 연구 - 요약

글로벌 대형유통기업의 서비스 실패에 관한 사례 연구:서비스 마케팅믹스별 실패요인을 중심으로 - 요약- 목차 -1. 서론2. 이론적 배경 및 선행 연구2.1 서비스 실패의 유형2 ... 하는 것이 무엇보다도 중요하다(박영기 & 윤지환, 2004).본 연구는 고객 불평 사항 관리 및 대형마트 실패 사례의 실증 연구를 위해 국내 K 대형마트에서 발생한 실제 고객 불평 ... , 운영 미흡, C/S 운영 미흡, 매장 편의시설 불만, 주문/배송 불만, 주차/카트 불만, 문화센터 불만)으로 구분하여 관리하고 있다. 서비스 마케팅믹스 변수별로 분류한 내용

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.05

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우리나라 기업의 해외 마케팅 성공사례 또는 실패사례에 대한 연구

마케팅론주제: 우리나라 기업의 해외 마케팅 성공사례 또는 실패사례에 대한 연구- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 글로벌화와 글로벌 마케팅에 대하여1) 글로컬라이제이션2) 해외 ... 마케팅 기획단계2. 해외 마케팅 성공사례1) 락앤락(1) 소개(2) 성공요인2) 삼성전자(1) 소개(2) 성공요인(3) 전망Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론국내 기업의 해외 직접투자가 증가하고 있 ... 는 가운데 기업은 저임금 노동력보다 현지 시장 진출에 중점을 두며 글로벌 마케팅을 실행하는 기업이 증가하고 있다. 처음 해외에 진출한 기업에 있어 직면하는 가장 큰 마케팅 측면

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.24

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(학은제)/시장조사론/ 탐색조사와 기술조사에 대해 설명하고 각 조사별로 어떤 특성 차이가 있는지를 비교하여 분석하시오. 또한 탐색조사와 기술조사가 각각 활용될 수 있는 조사 주제 예를 하나씩 제시하고 이유를 간단히 설명하시오

함으로 인해 기본적인 정보를 얻으려 문제를 파악하는데 목적을 둔 조사 방법이다. 즉, 조사의 초기단계에서 마케팅 문제를 야기한 것으로 판단되는 잠정적인 원인을 찾기 위해 이용 ... 을 확인하여 의미있는 결과를 도출할 수도 있다.(3) 사례조사란 현재 직면하고 있는 어떤 상황과 유사한 과거 사례들을 분석하여 현재 조사문제에 관한 이해도를 높이는 조사방법이다. 이 ... 화하기 어렵다.탐색조사가 사용되어지는 경우에 대해서도 알아보겠다. 먼저, 마케팅 문제에 사전지식이 부족한 경우에 마케팅 문제에 대한 배경지식을 습득할 수 있다. 이는 탐색조사를 실시

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.25

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마케팅개념이 정보화 시대에 어떻게 발전해가고 있는지 논하시오.

에 긍정적인 영향을 미치고 있다. 특히, 고객 세분화와 개인화 마케팅은 데이터 기반 마케팅의 대표적인 사례로, 소비자 개개인에 맞춘 맞춤형 서비스 제공을 가능하게 한다. 예를 들 ... 한 마케팅 전략을 수립할 수 있게 되었다. 2023년 AI 활용 마케팅 사례 조사에 따르면, 국내 기업의 60% 이상이 AI 기반 마케팅 도구를 사용하고 있으며, 그 중 40%는 AI ... 분석은 소비자의 구매 패턴을 예측하고, 이에 맞춘 마케팅 캠페인을 설계할 수 있게 해준다. 예를 들어, AI는 특정 제품에 대한 수요를 예측하여 재고 관리와 프로모션 전략을 최적

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.17

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

에 대한 자세한 정의와 국내 기업 활용사례를 살펴보고자 한다.Ⅱ. 본론1. CRM이란?1) 정의관계마케팅으로 정의되는 고객관계관리시스템의 CRM은 마케팅 전략과 활동을 통해 클라이언트 ... 과목명 : 경영정보시스템주제 : 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. CRM이란?2. 기업 적용 사례3. CRM ... 는 방법이라 할 수 있다.CRM은 그래서 지속적인 관계를 얻기 위한 고객관리로 자사 제품과 서비스를 습관적으로 구매하게 만드는 마케팅 행위와 고객의 개별적 특성에 따른 관리를 통해

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.06

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호텔경영론 주차별 과제 모음집(제주대)

?는 표적마케팅으로 최근에는 개별고객을 대상으로 하는 1:1 맞춤형 마케팅 또는 개별마케팅으로 진화해오고있다.04. 고객관계관리(CRM)와 파레토의 80/20법칙과의 연관성에 대해 ... 설명하시오.- 80%의 매출을 상위 20% 고객이 창출한다는 법칙을 활용하여 소위 VIP로 분류되는 상위 20% 고객에 대한 고객관계관리 (CRM)가 바람직함.05. 관계마케팅 ... 다양한 관광사업을 전개함05. 현대호텔 발전사에서 체인화가 이루어진 배경은 무엇인가?- 대공항 이후 도산한 호텔이 많았고, 인수.합병에 의한 호텔사업 성공사례가 산업 전반에 영향

시험자료 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.31

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마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점

과목명 : 시장조사론주제 : 마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1 ... . QR 코드 만족도 조사2. 시사점Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론설문조사와 같은 마케팅 조사는 브랜드에 있어 마케팅에서 발생하고 있는 문제와 기회에 대한 규명 및 해결과 관련해 경영자의 의사 ... 게 정립하는 솔루션으로써 브랜드의 업무부담은 줄이며 조직과 개인의 역량을 올라갈 뿐더러 고객과의 관계 개선에도 효율적인 이점이 있다.본고에서는 마케팅과 관련된 모바일 설문조사 사례

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.29

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가톨릭대 경영학원론 중간고사, 기말고사 총 범위 정리본 [A+]

. 전사적차원에서의 관리•마케팅환경+4P: 환경(사회문화적, 경쟁적, 경제적, 국제적, 기술적)•세분화: 지역적세분화, 인구통계학적세분화(나이, 수입, 교육수준), 심리적세분화(라이프 ... : 문제의 인식, 정보의 탐색, 대안의 평가, 구매결정, 구매후 평가(인지부조화)•필립코틀러: 마케팅의 아버지. CCDVTP(Create, Communicate, Deliver ... 권의 높은 괴리도(총수 더 많은 의결권)•좋은 기업지배구조의 필요성/ 개선방안문제점) 한국식 소유경영의 폐해(부의 비정상적인 상속 증여, 소유경영자의 횡령, 배임)필요성) 기업경영

시험자료 | 9페이지 | 3,300원 | 등록일 2021.09.27

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공기업 및 공공기관들의 재정난은 세금징수로 이어지고 있는데 공기업 및 공공기관들이 시장에서 살아남기 위한 마케팅 방안을 제시하시오.(단, 공기업 및 공공기관 2개 선정 후 방안을 제시함)

을 제시함)목차◎서론◎본론-공공 마케팅이란 무엇인가?-공기업과 공공기관의 마케팅-해외의 공기업 및 공공기관 마케팅 사례-공공기관 마케팅 방안 제시1)질병관리청2)기상청◎결론◎참고문헌 ... 주의적 모습과 경직된 정책, 일방향적 채널에서 탈피해 실시간으로 국민을 만나고 의견을 교환할 수 있는 장이 열렸다.-해외의 공기업 및 공공기관 마케팅 사례CDC는 일반 시민에게 질병 ... 한 ABS의 마케팅은 데이터를 컨텐츠로 바꾸어 시민들의 마음속에 다가갈 수 있게 되었다.-공공기관 마케팅 방안 제시1)질병관리청질병관리청은 국가질병연구관리 기관으로서 업무 국가 감염병

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.21

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(시장조사론 A) 탐색조사와 기술조사에 대해 설명하고 각 조사별로 어떤 특성 차이가 있는지를 비교하여 분석하시오. 또한 탐색조사와 기술조사가 각각 활용될 수 있는 조사 주제 예를 하나씩 제시하고 이유를 간단히 설명하시오. (강의에서 다루었던 사례는 제외하시오).

적으로 자료수집 계획, 분석 후 결과를 보고하는 객관적인 공식 과정을 의미한다. 이러한 활동의 목적은 마케팅 관리자가 다양한 의사결정을 내릴 때, 단순한 개인적인 경험에 근거한 것 ... 이 아닌 정보에 근거하여 보다 나은 의사결정을 내리도록 도움을 주고, 이것은 보다 나은 마케팅 의사결정을 위한 정보를 제공한다. 마케팅 조사설계는 조사가 제기한 문제를 이행하기 위한 ... 한 사례를 제시하려고 한다. 본론 탐색조사와 기술조사의 정의와 특징 탐색조사는 조사문제가 불명확할 때 문제에 관한 통찰과 아이디어를 얻기 위한 조사이다. 정형화된 질문으로 행하

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.17 | 수정일 2024.12.04

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경영정보시스템_현재의 기업의 경영정보시스템은 4차산업혁명은 빅데이터(Bigdata), Cloud, AI(인공지능)이 결합된 Hybrid형태로 발전되고, IT기술이 발전함에 따라 경영정보시스템의 의사결정도 빠르게 변화하고 있습니다.

) 선택한 회사가 CRM를 활용한 AI(인공지능)가 연계된 사례를 찾아 설명하여 보고, 3) 1, 2번 항목을 통하여 선택한 회사의 Value chain이 무엇인지 설명하고, 4 ... 에 어떻게 이용 는 활용2) CRM를 활용한 AI(인공지능)(1) 데이터 수집/분석/분류(2) 고객군 그룹 생성과 최적화 마케팅 액션(2)-1 스마트 그룹(2)-2 마케팅 액션(3 ... 는 문제 의사결정을 쉽게 내릴 수 있도록 자료 분석해주는 의사 결정지원시스템, 온라인 시스템, 대형할인점에서 사용이 되고, 경쟁에서 앞서 가기 위하여 쓰이는 전략정보 시스템과 가장 활발

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02

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[A+자료] 일반 기업과 달리 비영리자원봉사조직이 지니는 마케팅의 특성인 다양한 이해관계자에 대해 서술하시오.

. 비영리자원봉사조직의 마케팅 필요성3. 비영리자원봉사조직의 다양한 이해관계자4. 이해관계자별 마케팅 전략5. 비영리자원봉사조직의 마케팅 성공 사례Ⅲ. 결론강의명사회복지행정론아이디 ... 성공 사례비영리자원봉사조직의 마케팅 성공 사례로는 사랑의 열매와 같은 조직이 있다. 이 조직은 매년 대규모의 모금 활동을 통해 사회적 약자를 돕고 있으며, 이러한 활동을 위해 다양 ... [ 사회복지행정론 ]일반 기업과 달리 비영리자원봉사조직이 지니는 마케팅의 특성인 다양한이해관계자에 대해 서술하시오.[목차]Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 비영리자원봉사조직의 정의와 특성2

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.24

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유통관리 및 소매경영 시험자료

유통관리 및 소매경영 레포트1. 유통 경로의 필요성(유용성)에 대해 논하시오.: 유통경로가 제공해주는 효용을 생각해보면 그 필요성을 알 수 있다. 유통경로는 3가지 효용을 만들 ... 는 분위기와 환경을 조성하는 것이 무엇보다 중요하다. 또한 온라인에서는 할 수 없는 체험 마케팅을 통해 소비자가 직접 상품 혹은 서비스를 충분히 경험할 수 있도록 한다면 차별화된 경쟁력 ... 을 가질 수 있다. 대표적인 사례로 이케아를 들 수 있다.4. 도매 및 도매상의 이슈와 대응방안에 대해 논하시오.: 도매상이 발달한 미국과 달리 우리나라는 국토가 협소하고 경영능력

시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.12.18

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2024 사회적경제기업가의 경영전략 퀴즈, 기말고사(k-mooc)

하고 판매하는 사회적기업으로, 미국 내 사각지대에 놓인 성소수자 문제를 해결하기 위해 설립된 사회적 기업이다.답: X4주차1. 노무관리는 일하는 사람들이 각자의 능력을 최대로 발휘 ... 도 교육훈련을 통해 기업성과를 향상시키고자 했다.답: X3. 사회적 경제기업은 사회문제를 해결하기 위하여 회사에 대한 신뢰감을 강화시키는 인사관리에 초점을 맞추고, 교육을 통해 필요 ... 하여 좋은 성과를 거두도록 관리하는 일이며 생산과정에 대한 관리만 하는 시책이다.답: X2. 유한킴벌리는 조직 구성원들의 능력과 창의성 보다는 일사분란한 조직체계를 지향하여 고강

시험자료 | 5페이지 | 4,500원 | 등록일 2024.05.17 | 수정일 2024.05.29

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광고예산결정방법

에서의 초점을 신제품에 두기보다는 기존재품에 둔 결과 신제품 마케팅 담당자는 광고예산 할당결정에 대한 정보를 거의 확보할 수 없게 되었다. 두 번째 가능성은 광고예산 할당결정에 상급 관리 ... 층의 참여가 확대되었다는 것이다. 최근에 많은 마케팅 담당자들은 자신들의 계획수립 노력에 상급 관리자들의 제한 내지 간섭을 보고해 오고 있는 실정이다. * 참고문헌 경영학 ... 광고예산결정방법 목차 광고예산결정방법 1/ 가용할당법 2/ 매출액 비율법 3/ 경쟁사 기준법 4/ 목표과업법 * 참고문헌 광고예산결정방법 마케팅 담당자가 이용할 수 있는 광고예산

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.11.23

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대한항공 마케팅사례 조사 및 SWOT분석 및 대한항공이 처한 문제점 인식 및 해결방안 제시

대한항공 마케팅사례 조사 및 SWOT분석대한항공이 처한 문제점 및 해결방안 제시(목차)1. 대한항공 기업소개(1) 소개(2) 기업철학 (슬로건,미션)2. 대한항공 SWOT분석(1 ... ) Strength(2) Weakness(3) Opportunity(4) Threat3. 대한항공 마케팅사례 조사(1) 서비스전략(2) 고객관계관리 전략 (CRM)(3) 포지셔닝 ... 전략(4) 마케팅MIX 4P전략- Product- Price- Place- Promotion4. 대한항공이 처한 문제점 인식 및 해결방안 제시1. 대한항공 기업소개(1) 소개1962

리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2024.06.04 | 수정일 2024.06.13

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빅데이터 기술활용 사례와 빅데이터의 순기능과 역기능분석 및 빅데이터시대에 우리가 대비해야할 것

로 생각하면 개인의 사생활 등 세세한 부분조차 데이터화되어 수집되고 있다는 사실을 알 수 있다. 즉, 사생활 침해의 문제가 있다는 것이다.4. 빅데이터 기술활용 사례(1) 마케팅분야빅 ... 기능(2) 역기능4. 빅데이터 기술활용 사례(1) 마케팅분야(2) 범죄예방분야(3) 유통분야(4) 의료분야(5) 스포츠분야5. 빅데이터시대에 우리가 대비해야할 것.1. 빅데이터 ... 빅데이터 기술활용 사례와 빅데이터의 순기능과 역기능분석 및 빅데이터시대에 우리가 대비해야할 것*목차1. 빅데이터 정의2. 빅데이터 기술소개3. 빅데이터의 순기능과 역기능(1) 순

리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.10.28

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다국적 기업과 글로벌 기업의 개념, 차이점 및 장단점을 논하고 각 대표 기업 사례를 설명하시오. 서론

이나 제품이 특정 지역에서 실패할 경우, 이는 전 세계적인 영향을 미칠 수 있다. 기업 사례 코카콜라 전 세계적으로 일관된 제품과 마케팅 전략으로 성공적인 글로벌 기업의 대표적인 사례 ... 국제경영 다국적 기업과 글로벌 기업의 개념, 차이점 및 장단점을 논하고 각 대표 기업 사례를 설명하시오. 서론 21세기, 국제경영은 기업들에게 단순한 선택이 아닌 필수적인 경쟁 ... 국적 기업과 글로벌 기업의 정의, 장단점 및 대표적인 기업 사례를 통해 그 차이점을 명확히 이해하는 데 중점을 둔다 본론 다국적 기업 (MNC: Multinational

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.09

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마케팅원론 ) 마케팅과 관련하여 현실에서 발생하는 주제나 현상을 선정하여 수업내용을 바탕으로 분석하세요.

은 고객의 입장을 고려하는 고객 중심적인 마케팅 관리 철학을 발전시켰다. 고객을 단순한 판매의 대상으로 보는 것이 아닌, 고객이 가진 문제 혹은 추구하는 욕구 등을 해결하고 만족시켜 주 ... 고자 할 때 비로소 성공적인 이윤추구가 가능하게 된 것이다. 해당 보고서에서는 고객의 입장에서 생각하는 고객 중심적 마케팅 관리 철학의 여러 종류를 알아보고, 실제 사례를 살펴보 ... 으로 가입하면 일정 비율을 할인해 주는 것이 관계마케팅의 대표적인 예시이다. 이러한 관계마케팅을 적절히 활용하고 있는 사례로 카카오톡의 ‘톡딜’ 서비스를 들 수 있다.카카오의 톡딜

리포트 | 7페이지 | 4,300원 (5%↓) 4085원 | 등록일 2022.07.02 | 수정일 2022.07.06

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