"고객만족 전략"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

고객관계관리 파리바게뜨 파리바게트SWOT 파리바게뜨마케팅 사업계획서양식 마켓컬리 파리바게트 캠핑 계획서 경영 커피트렌드

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객만족 전략" 검색결과 3,761-3,780 / 73,256건

현대자동차 정보시스템 분석

를 통해 고객의 소리를 청취하고 실질적인 고객의 권의보호와 만족도 향상 및 현대자동차 의사결정 활동과 대내외 관련 부문의 정책에 반영하고 있다.또 현대자동차는 CRM시스템을 활용 ... 하여 가망고객 DB마케팅 프로그램을 운영하고 있는데, 상품, 시장, 고객 분석, 고객 세분화, 세그멘트별 전략수립, 세부실행 계획, 수립, 실행 및 결과 평가 단계를 과학적으로 수행 ... 상거래)33. 경영혁신가. 현대자동차 엔진라인 다운사이징4나. 현대자동차 아웃소싱 41) 전산시스템 아웃소싱42) 기타 아웃소싱5다. 현대 자동차 전략적 제휴 구축5라. 현대자동차

리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.06

다운로드 장바구니
판매자 표지

사회복지행정론, 4주차-7주차 학습내용을 정리하고, 자신의 생각을 작성하시오

. 총체적 품질관리론(TQM) : 품질과 고객, 고객만족과 변이, 변화, 최고 관리층의 절대적 관심을 기본 요소로 갖고 있는 총체적 품질관리론은 고객만족을 실현하고 품질 중심의 조직 ... 전략 : 종속관계 개선 전략에는 권위주의 전략, 경쟁적 전략, 협동적 전략이 있다.1. 리더십의 정의와 요소 : 리더십은 조직의 비전과 목표를 달성하기 위해 조직원들이 자발 ... , 기능 : 슈퍼비전은 고객에게 최대한 효과적이고 질 좋은 서비스를 제공하여 직원과 기관의 책임을 실현하도록 보장하는 목적과 기능을 갖고 있다.2. 기획의 필요성과 특성 : 기획

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.01

다운로드 장바구니
판매자 표지

기본의 본원적 전략은 비용최소화, 차별화, 집중화, 전략으로 나눌 수 있다 각각의 전략에 대한 본인의 경험을 제시하고 , 정보기술이 각 전략에 어떻게 활용될 수 있는지 방법론을 살펴보자.

으로써 다소 비싼 가격에 형성되어있는 서비스라 매번 지출에 대한 부담감은 있지만 광고가 없다는 차별화된 서비스로 큰 만족감을 가지고 있다.3.집중화 전략 ... 경영정보시스템 레포트주제 : 기본의 본원적 전략은 비용최소화, 차별화, 집중화, 전략으로 나눌 수 있다 각각의 전략에 대한 본인의 경험을 제시하고 , 정보기술이 각 전략에 어떻게 ... 활용될 수 있는지 방법론을 살펴보자.-목차-Ⅰ 서론Ⅱ 본론1. 비용최소화 전략2. 차별화 전략3. 집중화 전략Ⅲ 결론Ⅳ 참고 문헌Ⅰ. 서론오늘날 기업의 본원적 경쟁전력은 기업 내

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.01 | 수정일 2023.09.03

다운로드 장바구니
2021년 마케팅원론 - 기업의 미션사명과 비전의 의의 및 사례 조사

다. 구체적으로 남양유업의 사명은 고객만족, 인간존중, 사회봉사다. 고객만족이란 고객만족을 실현함으로써 고객과 함께 성장하겠다는 것이며, 인간존중이란 인간존중의 정신으로 자율과 창조 ... 들의 동의를 담보할 수 없다.2) 비전 사례남양유업의 비전은 조직적인 품질경영 체제로 고객만족을 실현하고 세계제일의 식품회사로 도약하는 것이다. 남양유업은 식생활 개선을 통한 건 ... 하거나 이윤만을 추구하는 기업의 제품을 사지 않겠다는 ‘착한 소비자 운동’도 대두되고 있다. 이제 사회적 책임을 외면하는 기업은 시장과 고객으로부터도 외면 받을 것이다. 따라서 기업

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.27

다운로드 장바구니
판매자 표지

광고학 - 브랜드 태도 형성의 유형 중 고관여-정보추구 동기와 저관여-정서적 경험추구 동기의 개념을 설명하고 각각의 브랜드 태도 형성의 광고 캠페인 전략을 설명하세요

< 광고학 >주제 : 브랜드 태도 형성의 유형 중 고관여-정보추구 동기와 저관여-정서적 경험추구 동기의 개념을 설명하고 각각의 브랜드 태도 형성의 광고 캠페인 전략을 설명 ... 하세요.목차서론본론고관여-정보추구 동기의 개념과 광고 캠페인 전략저관여-정서적 경험추구 동기의 개념과 광고 캠페인 전략사례 분석: 애플 아이폰 광고결론참고문헌1. 서론브랜드 태도 형성 ... 유형에 맞는 광고 캠페인 전략을 설명하고, 이를 실제 사례에 적용하여 분석하고자 한다.2. 본론2.1 고관여-정보추구 동기의 개념과 광고 캠페인 전략개념고관여-정보추구 동기

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.07.16

다운로드 장바구니
판매자 표지

외식FC-고객응대 매뉴얼[FC서비스교육]

는 얼굴, 시선을 맞춘다. 고객과 서비스 담당자가 만나는 첫인상을 결정짓는 것은 ‘스마일’ Smart 단정 단정, 건강, 명랑한 음성으로 고객에게 신뢰와 만족을 제공. 단정은 인격 ... 03. 고객응대 매뉴얼 1) 접객 응대의 5대 원칙 ① 인사 자신의 마음을 열고 먼저 상대방에게 밝게 인사하는 것이 중요하다 ② 표정 표정에는 얼굴표정과 목소리 표정 두 가지 ... 는 마음 씀씀이의 표현이라고도 한다. 접객에 어울리는 말씨를 익히는 것이 중요하다. ⑤ 태도 고객은 정말 다양하다. 고객마다 사고 방식, 느끼는 법이 다르다. 무엇보다 중요한 것

리포트 | 12페이지 | 4,500원 | 등록일 2021.01.05 | 수정일 2021.11.04

다운로드 장바구니
판매자 표지

마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시

화를 동시에 목표로 했다.그러나 생산개념에 기반을 두는 기업이 자신의 업무향상에만 전력을 기울여 고객욕구를 만족시키고 고객 관계를 구축해야 하는 마케팅의 목표의 중요성을 간과 ... 은 고객을 만족시킨다고 가정하며 표현방식만 맞춤화가 필요할 때 사용하게 된다. 협력적 개별화와 다른 점이 있다면 고객과 직접적 의사소통을 통해 이루어지는 것이 아닌 고객의 단순 정보 ... 에 대한 반성으로 등장해 소비자를 지향하고 있다. 이러한 마케팅 개념의 기원은 GE 기업의 Cordiner,R로 1946년부터 고객지향주의를 출발했고 급변하는 경제적 경쟁적 환경

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.01

다운로드 장바구니
(A+ 과제) 시장세분화, 표적시장 선정 및 포지셔닝에 대해 설명한 후, 리포지셔닝을 한 기업의 사례를 찾아 본인의 의견을 제시해봅시다.

-Positioning) 기업 사례Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론다원화된 현대사회에서, 한 기업이 모든 소비자들을 만족시킬 수 있는 제품을 생산하는 것은 사실상 불가능한 일이다 ... 자에게 보다 확실한 시장기회를 제공할 수 있다. 해당 마케팅을 통해 기업은 적절한 세분 시장에 마케팅 전략을 집중함으로써 더 성공적인 경영 성과를 걷을 수 있게 된다.본 보고서 ... 에서는 기업의 효과적인 판매 성과를 위한 전략적 과정을 ‘시장세분화’, ‘표적시장 선정’, ‘포지셔닝’ 세 단계로 나누어 설명하고자 한다. 또한 더 나은 성과를 얻기 위해 리포지셔닝

리포트 | 4페이지 | 3,100원 | 등록일 2021.04.10 | 수정일 2022.05.13

다운로드 장바구니
광고학-표적 시장 결정을 위한 전략을 단일, 다수, 통합표적 시장전략으로 구분하고 실제 사례를 찾아 정리하시오.

, 집중전략 선택이 가능하기도 하다. ‘복수세분시장전략’은 많은 소비자를 고객으로 하여 유인이 가능하지만 추신 과정에서는 높은 비용을 초래하기도 한다. 마지막으로 ‘집중전략’은 전문 ... 시장 전략으로 구분하고 실제 사례를 찾아 정리하여 논하겠다.2. 본론1) 단일표적 시장전략집중화마케팅이라고하며, 시장의 정의는 잘 정의가 된 단일고객집단이다. 차별화 전략이나 비 ... 에 따라서 이익을 가져오는 20% 상품에 집중하거나 또는 20% 최고 이익을 만드는 고객에 집중하는 것도 전략 중 하나이다.집중화 전략 핵심은 기업의 제한이 된 자원을 바탕으로 하

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.25

다운로드 장바구니
최근 주목받고 있는 감성마케팅, 감성 경영의 사례를 예로 들어 장점과 한계에 대해 자신의 의견을 서술하시오.(경영학개론 1차 토론)

는 경험, 자부심, 인간적인 정을 중요시하는 소비자에게 주입식 광고는 신뢰도가 낮기 때문이다. 감성마케팅은 이같은 소비트렌드에서 감성을 전략적인 단계로 끌어올려 소비자와 마주 ... 하고, 세심한 커스텀 메뉴를 통해 세분화된 취향을 만족시킨다. 전세계 스타벅스 매장에선 본사 음악팀이 엄선한 재생목록이 동시에 흐른다는 점은 독특한 감상을 불러일으킨다. 다양한 대중 ... 들의 욕구를 읽어낸 요소들을 하나하나 접목한 스타벅스는 단순히 커피를 마시러 가는 것이 아닌, 스타벅스를 소비하러 간다는 충성 고객을 끌어들였다. 소비자와의 끈끈한 관계를 형성한 것이

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.11.30

다운로드 장바구니
판매자 표지

[경영학개론] 마케팅조사의 필요성과 올바른 마케팅조사과정에 대하여 설명하시오.

수집 방법으로는 설문조사, 전화 조사, 온라인 조사, 실험 등이 있으며, 상황에 따라 적절한 방법을 선택해야 한다. 예를 들어, 온라인 쇼핑몰의 고객 만족도를 조사할 경우, 온라인 ... 를 확보하기 위해 마케팅 전략을 보다 정교하게 수립하고 실행해야 한다. 이러한 전략을 수립하는 과정에서 기업들이 가장 중점을 두어야 할 부분 중 하나가 바로 마케팅 조사이다. 마케팅 ... 조사는 소비자 및 시장의 특성을 이해하고, 이를 바탕으로 효과적인 마케팅 전략을 개발하는 데 필수적인 역할을 한다.마케팅 조사는 기업이 새로운 시장에 진출하거나, 신제품을 출시

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.29

다운로드 장바구니
제주항공 기업개요 및 SWOT분석,STP분석과 제주항공 마케팅 4P전략 분석 및 미래발전방향 제언

을 통해 고객들의 기내 서비스 만족에 한층 더 긍정적인 요소를 불러 올 수 있으며 항공사 이용 선택에 기준이 될 수 있다 그리고 제주항공은 운용 중인 B737-800 시뮬레이터에 실제 ... 제주항공 기업개요 및 SWOT분석,STP분석 제주항공 마케팅 4P전략 분석 및 미래발전방향 (목차) 1. 제주항공 기업개요 2. 저가항공이란? 3. 제주항공 SWOT분석 (1 ... ) Targeting (목표타겟선정) (3) Positioning (포지셔닝) 5. 제주항공 마케팅 4P전략 연구 (1) Product (2) Price (3) Place (4) Promotion

리포트 | 7페이지 | 4,500원 | 등록일 2024.07.03

다운로드 장바구니
판매자 표지

야쿠르트 아줌마의 교육제도와 임금구성의 효과성 알아보기 (인사관리 과제)

기 위해 앞장서고 있다. 아울러 지속적인 불만고객 관리를 통해 만족도를 높이는 한편 식품업계로는 최대인 80명의 상담사를 두고 있다.출처 : 머니투데이 2013.01.09. 기사최근 ... 시키는 임금구성b. 사례비교를 통한 임금구성의 효과성 알아보기결론 - 제도의 효과성 정리와 미래전략 제시 p.15~1. 교육훈련과 임금구성의 효과성 정리 p.15~162. 한국 ... 야쿠르트의 미래 전략 p.17~18전략1. 자율참여 교육 확대전략2. 다양한 임금전략 개발인용 및 출처한국야쿠르트 및 아줌마 소개1. 왜 한국 야쿠르트인가?a. 한국야쿠르트 선정동기

리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.02.27 | 수정일 2024.03.03

다운로드 장바구니
판매자 표지

센스메이킹 독후감

성이 높은지, 고객이 얼마나 만족하고 지불할 의사가 있는지를 판단해야 한다는 얘기다. 베팅에 능한 기업이 시장에서 성공한다. 유일한 방법은 사람들을 더 잘 이해하는 것이다. 기업이 ... 빨리 처리'하는 데만 집중하면서 비즈니스 전략에서 인간의 역할이 축소된 듯했다. 다만 자료상 완벽한 모델처럼 보였던 서브프라임 모기지 대출이 수치와 모델에만 의존해서는 정확한 답 ... 든 개인이든 사업에 관여하고 있다면 이 내기에서 성공하고 싶을 것이다. 센스메이킹, 빅데이터가 알려주지 않는 전략(위즈덤하우스)은 데이터 뒤에 숨겨진 인간의 행동을 '관찰'할 수 있

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.04.12

다운로드 장바구니
인터넷마케팅 ) 전통적인 오프라인 시장과 인터넷을 시장에서의 마케팅 활동의 차이점을 비교하고 각각의 장단점을 조사하시오.

에 제품을 즉시 사용할 수 있으며, 제품 사용 이전에 기업과 직접 소통하며 서비스를 일부 경험해볼 수도 있다. 이는 고객이 느끼는 만족도와도 연결된다. 온라인 시장과 다르게 별도 ... 한다. 또한, 인터넷을 제대로 활용하지 못하는 고객들은 온라인 시장을 제대로 활용하기 어렵다는 단점이 있다.오프라인 시장에서 기업은 경쟁에서 우위를 점하기 위해 여러 전략을 취한다 ... 화된 영역을 개척해 독자적 시장을 형성하는 것이다. 자신들만의 브랜드 가치를 강조하는 것이 대표적이다. 또한, 시장을 세분화해 계층?지역 등 특정 범위 고객층에 집중하는 전략 또한 보편

리포트 | 6페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2023.08.10

다운로드 장바구니
이니스프리 마케팅사례 연구과 이니스프리 SWOT분석 및 이니스프리 향후전략방향 제시

) Weakness(3) Opportunity(4) Threat4. 이니스프리의 다양한 마케팅사례 연구(1) 고객 커뮤케이션 전략(2) 자연주의 마케팅(3) PR전략(4) 구전마케팅(5) 남성 ... 타겟 마케팅(6) 사회공헌활동5. 향후전략방향 제시(1) 고객인식의 전환(2) 고객층의 확장(3) 벤치마킹 전략1. 이니스프리 소개(1) 브랜드개요이니스프리는 국내화장품 업계 1위 ... 하고 있다. 현장경영을 통해서는 고객의 만족과 직원의 일하는 즐거움을 배가시키고, 경영 역량을 생산과 판매 현장에 집중하여 현장 중시의 풍토를 정착시키며 ‘품질과 서비스 최우선'의 정신

리포트 | 9페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.03.30

다운로드 장바구니
메가 경영학- 마케팅원론 과제

오피스텔 주거자를 대상으로 한 주문/배달형 세탁서비스 창업 시가격, 유통경로, 촉진전략본고에서는 오피스텔 주거자들을 대상으로 주문/배달형 세탁 서비스를 창업할 때의 가격, 유통 ... 경로, 촉진전략을 수립할 것이다.첫 번째로 가격을 수립한다. 가격을 수립하기에 앞서 가격의 특성을 먼저 짚고 넘어가야 한다. 가격은 마케팅 요소 중 가장 쉽게 변경할 수 있는 특성 ... 에서 책정해야 한다.그렇다면 서비스 가격을 차별화 할 때 어떤 사항을 고려해야 할까? 고객의 심리와 행동특성을 가장 중요하게 고려해야 한다. 이 중에서도 유보가격과 가치평가, 가격민감도

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.19 | 수정일 2023.01.21

다운로드 장바구니
판매자 표지

전기자동차, 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자

은 상품을 판매하고 고객을 얻고 브랜드를 정착시키며 상품을 유통함에 있어서 기업과 고객 사이의 의사소통을 원활하게 하는 등의 일을 목적으로 하고 있다. 이러한 마케팅전략의 가장 대표적인 ... 을 뜻한다. 기업은 자사가 가지고 있는 제품의 품목 다양성, 품질, 디자인, 특징, 브랜드명, 패키징, 부가서비스 등의 속성들을 타켓 고객 포지셔닝 목표에 맞게 조정하여 고객 만족도 ... 은 없을 것이다. 따라서 경쟁력 있는 가격을 설정하거나 고객의 눈에 잘 띄는 위치에 제품을 배열하지 않으면 그 제품이 아무리 좋더라도 고객의 손에 도달하지 못할 것이다. 이러한 상황

리포트 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.02.04

다운로드 장바구니
판매자 표지

호텔조직, 항공사조직, 여행사경영조직

된다. 이는 능률의 효율을 기할 뿐만 아니라 간접경비를 줄이는 역할을 하며, 신속하게 경쟁업체에 앞서 고객의 선호도를 인지하고 고객의 요구에 부합된 상품을 개발하여 고객은 만족이 ... , 경비, 관계 등의 후방지원4/ 당직지배인 영업장에 관한 사항, 고객요구에 의한 업무처리, 불평 ? 불만의 취급 및 해결, 영업부문 당직업무호텔에 있어서 조직운영의 관건은 호텔직무 ... 의 서비스를 요구하는 고객의 욕구와 교통 ? 통신 등의 관광환경이 변화하는 데 부응하고, 현대호텔이 기능면에서 보다 전문화되고 다양화됨으로써 기구를 통한 업무의 통합성과 적응능력을 통하

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.02.04

다운로드 장바구니
covid19이후 소비행동 변화와 현실적대응방안

과소비보다는 적은 돈으로도 계획적이고 만족도 높은 소비 형태를 지향하게 될 것이며, 모든 기업의 마케팅은 고객의 취향을 분석해 ‘나만을 위한 서비스’ 즉 개개인의 맞춤 서비스 ... 도 좋으면서 나에게 꼭 맞는 상품을 원한다. 따라서 다품종 소량생산으로 고객에게 다가가는 것이다. 요즘은 고객과 업체 간 만남의 장을 형성해주는 크라우드 펀딩 플랫폼이 있다. 이 ... 를 활용한다면 제품출시 전 고객의 니즈나 제품성공의 여부를 미리 알 수 있고, 업체의 위험부담을 덜어줄 수 있는 방법이 되기도 한다. 또한 비접촉 문화로 온라인 비율이 증가하는 추세이

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.04.26 | 수정일 2021.05.21

다운로드 장바구니

이전10개 184 185 186 187 188189190 191 192 193 다음10개

파워링크

신청하기