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구매관리실무 품질보증 구매자재관리총론 국제 중재 변호사 무역클레임 사례 클레임처리절차 the goal
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"클레임처리" 검색결과 341-360 / 2,240건

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    텔레마케팅 기출문제 (요약포함) + 정답 및 해설 첨부 할인자료
    구성, 클레임 유형별 응대 전략 작성 등이 있습니다기출 풀이 들어가기 전에 시험 보기 전 보고가면 좋은 요약본 간단하게 첨부해드리겠습니다!< 시험 보기 전 간략하게 보고 가는 요약 ... . 콜센터 운영 이해인바운드 콜: 고객이 걸어오는 전화 (상담, 문의, 불만 처리 등)아웃바운드 콜: 기업이 고객에게 거는 전화 (판매, 이벤트 안내 등)AHT (Average ... . 고객 불만 처리 시 가장 중요한 태도는 무엇인가?① 방어적인 태도② 공감과 경청③ 문제 회피④ 빠른 반응43. 텔레마케팅에서 고객 데이터베이스 관리의 핵심은?① 고객 개인정보
    시험자료 | 41페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2025.08.06 | 수정일 2025.08.09
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    2022 하반기 애경산업 특판영업 서류합격 자기소개서
    , 새로운 방식을 고안했던 과정을 포함할 것)‘어떻게 하면 효율적으로 할 수 있을까?’라는 능동적 태도를 바탕으로 데이터를 활용한 업무 파일을 만들어 신속한 업무처리를 진행하여 문제 ... 이 가지고 있는 예산에 따라 고정 사원이 없는 할인점과 농협의 경우, 대리점주의 관리가 소홀해지면 유통기한 관련 클레임이 발생하게 됩니다.저는 이러한 문제를 예방하고자 VBA를 활용
    자기소개서 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.06.09
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    LG유플러스 합격 자기소개서<2019년 하반기 공채>
    에서 예상치 못한 장애에 신속히 대응하고 많은 부서와의 협업을 통해서 클레임을 최소화하고 고객 만족을 목표해야 합니다. 저는 LG유플러스에 기술지원 업무를 수행하고자 3가지 능력 ... 을 갖추었습니다.첫째, 공학적인 기초입니다. 단계적으로 통신지식 습득을 위해 신호 및 시스템, 통신이론, 디지털 신호처리, 유선통신공학 같은 전공과목 위주로 수강했습니다. 통신의 기초 ... 더 효율적이고 왜곡 없는 디지털 방식으로 통신하기 위한 처리기법 및 네트워크 장비를 운용하기 위한 네트워크 레이어 구조, TCP/IP 프로토콜, 광케이블에 대해 학습했습니다. 통신
    자기소개서 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.03.18 | 수정일 2022.03.21
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    2019 하반기 한국농어촌공사 일반행정 합격자소서
    있었습니다. 이처럼 어떤 업무를 하더라도 문제해결 의지를 가지고 개선점을 도출하여 꼼꼼하게 업무처리합니다.3. 한국농어촌공사는 구성원의 공통역량으로 팀워크·협업 마인드를 필요 ... 물클레임이 발생해 전량 교체해야 하는 상황이었습니다. 시간이 촉박하여 4명의 파트원은 하기와 같이 업무 우선순위를 두고 업무 분장해 진행사항을 주고받았습니다.1) R&D 상품 적합 ... 도 테스트 참석2) 당사 유관부서 상품팀 협의3) 고객사 구매팀, 상품팀 협의4) 입고 전산처리 및 입고진행사항 공유마감업무를 하며 팀원들보다 고객사 전산에 익숙했던 저는 사무실
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.23
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    대전지방조달청 사무보조(비서직) 자기소개서, 직무수행계획서
    고, 끝까지 완수하는 것을 목표로 삼고 있습니다. 이를 위해 항상 계획을 세우고 체계적으로 업무를 처리합니다. 이런 가치관은 대전지방조달청의 비서직 업무에서도 발휘될 것입니다. 공공기관 ... 업무에 필요한 꼼꼼함과 책임감을 배양할 수 있었으며, 업무의 우선순위를 파악하고 체계적으로 처리하는 능력을 키울 수 있었습니다. 이러한 역량을 바탕으로 대전지방조달청에서 사무보조(비 ... 보조 업무를 수행하면서 민원인들의 불만을 처리하는 과정에서 어려움을 겪은 적이 있습니다. 당시 기관 내 시스템 오류로 인해 여러 민원인들의 문의가 폭주하였고, 하루 평균 100건
    자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.31
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    물류서비스경영론_국내 물류기업들이 디지털 전환을 통한 기업경쟁력 제고와 경영성과 창출을 도모하기 위해 서플라이체인 전반에 걸쳐 핵심적으로 대응하고 분야와 기술을 논하시오.
    등이 수집 분석된다. 관리 및 운영 부문에서는 민간영역에서 주문 및 구매정보, 반품정보, 배송클레임 정보, 라우팅 배정 이력, 재고관리 이력 등이 수집 분석되며, 공공영역 ... 배출량을 50% 감축하기 위한 계획에 맞춰 ‘18년 이후 스크러버, 선박평행수처리장치, 육상전력공급장치 등을 설치했고 환경위원회를 설립해 환경경영 추진을 위한 중장기 및 세부
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.04
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    2024 한국평가데이터 IT 합격 자소서
    , 신고대응 등 처리할 일이 많았습니다. 민감한 아이템이었기 때문에 반복 사전 공지를 하고 대응 시나리오를 준비했습니다. 그럼에도 불구하고 고객의 클레임이 발생했습니다.팀원들과의 대책 ... 았습니다. 더 나아가, 정보처리기사 및 SQLD 등 유관 자격증을 취득했으며, 온라인 교육을 통해 실무 능력을 보강했습니다. 또한 기업의 데이터를 읽기 위해 회계원리, 재무관리 등의 과목 ... 은 수익을 내는 팀이 우승하는 대회였습니다. 저도 참여하여 서울 지역에서 1인당 5천원을 내면 신청한 대학생들끼리 미팅을 잡아주는 사업을 했습니다.매칭을 진행하며 노쇼, 환불처리
    자기소개서 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.07.08
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    삼성화재 영업관리(합격)자기소개서
    다는 말과 함께 작은 선물을 전해주고 떠났으며,또한 그 직원분과 저희 팀은 시즌 고객서비스 우수 팀으로도 선정되었습니다.물론 단순히 고객클레임을 처리하고 고객의 어려움을 해결 ... 은 단체고객은 늘 아르바이트와 담당 직원들을 힘들게 했으며,그러한 이유 때문인지 종종 귀찮거나 힘든 일은 대충 처리하는 모습을 보이기도 하였습니다.하지만 그러던 와중 문제가 생겼
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.21
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    삼양그룹 합격 자기소개서
    서를 규정에 따라 작성하겠습니다. 또한 유관부서와 유기적으로 협력하는 태도를 가지고 문제 발생 시 즉각적으로 처리하는 능동적인 태도를 갖추겠습니다. 생산관리와 적극적으로 소통 ... 하고 고객의 클레임에 유연하게 대처할 수 있도록 노력하겠습니다. 저만의 클레임 대처 방식을 만들어 어떤 일이 발생하더라도 책임질 수 있도록 하겠습니다. 그리고 품질관리 기준을 정확
    자기소개서 | 3페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.05.24 | 수정일 2024.11.11
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    샘표식품 합격기원 자기소개서
    편견을 깨기 위해 더 꼼꼼하게 정확하게 업무를 하려고 노력하였습니다. 메뉴 및 위생관리, 재고파악, 고객클레임처리는 정확하고 신속하게 진행하였고, 배식 및 손님응대와 같은 서비스 업무는 더 친절하게 하기 위해 노력했습니다.
    자기소개서 | 2페이지 | 10,000원 | 등록일 2023.01.29
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    [무역학] 수입절차
    과 다르거나 파손이 되었으면 물품이 아직 보세구역에 있는 동안에 검정기관의 검정을 받고 클레임을 제기하여야 한다.3. 화물의 통관선박 또는 항공기에 의하여 국내에 반입된 외국물품 ... 를 신속히 또 정확히 처리하기 위하여는 숙련된 전문가가 필요하기 때문이다. 또한 화주의 입장에서도 전문인에게 통관을 맡기는 것이 시간과 비용을 절감할 수 있다.(2) 신고의 시기수입신고
    리포트 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.08.30
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    <하인리히 법칙> 독후감
    의 비용이 들며, 이게 고객 손에 들어가 클레임이 들어가면 100의 비용이 든다는 것이다. 페덱스의 1 : 10 : 100 법칙은 품질경영 부분에서 이미 교과서처럼 인식되고 있 ... 의 종합 전기 제조업체인 히타치가 있다. 1951년부터 독자적인 시스템을 만들어서 전 직원은 작업도중 실수가 발생하면 보고서를 작성해 어떻게 발생하여 어떻게 처리됐는지 기록
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.01.08
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    경영학과 품질경영 과제(품질경영이 중요해진 요인)
    을 맞추기 위해 제품 출시는 계속됐지만 휴대폰 불량 문제가 계속해서 불거지면서 국내 소비자들의 불만과 해외 바이어들의 클레임 제기 등 안팎으로 어려움을 겪게 되며 결국 창조적 디자인 ... 과 저렴한 가격이라는 강점에도 불구하고 품질관리에 실패한 VK모바일은 2006년 부도 처리와 함께 시장에서 퇴출되고 말았습니다. 그렇기 때문에 좀 더 많은 이윤을 남기고 기업
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.12.30 | 수정일 2021.01.01
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    무역계약위반과 구제방법
    하거나 이해가 일치하면 합의나 화해에 의해 분쟁처리가 될 수 있다. 그러나 당사자 간의 이해의 충돌은 결국 제3의 기관의 판단에 맡길 수밖에 없는 경우가 종종 발생한다.이러한 경우 무역계약 ... 를 이행하지 못하게 되면 계약위반의 피해당사자는 무역 클레임을 제기하는 형식으로 계약을 위반한 당사자에게 자신의 피해를 구상하게 된다. 이것을 우리는 피해당사자의 구제
    리포트 | 12페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.05.16
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    2023 구매자재관리사 해외조달 실무 관련 기간, 비용, 근거서류 정리본(서술형 대비)
    취급일로부터 기산하여 실적기준 융자취급시 90일- 운송서류 하자분 처리 : 운송서류 도착한 3일 이내 인수여부 결정- 수출용원자재 자금 융자기간 90일 ~ 180일- 내국신용장 인도 ... 년 이내 선적 확인된 것- 클레임 제기기간 : 하자 즉시 통지, 발견X 6개월 혹은 합리적 기간 내제출 서류 정리- 신용장 개설 : 신청서, 외국환거래약정서, 수입승인서, 물품매도
    시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.14
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  • 판매자 표지 자료 표지
    2024 서울외국환중개 IT 전산 합격 자소서
    라 충분히 예상했고, 저는 모든 사항을 원리원칙대로 처리했습니다. 그런 제 대응에 클레임이 들어왔고, 사전 공지를 했기에 저는 이해하지 못했습니다. 저를 보고 사업 경험이 있는 팀원 ... 을 꾸려 서울 지역에서 1인당 5천원을 내면 신청한 대학생들끼리 미팅을 잡아주는 사업을 했습니다.매칭을 진행하며 노쇼, 환불, 신고 등 처리할 일이 많았습니다. 민감한 아이템이 ... 까지 예외처리를 해야했습니다. 속도보다 안정성이 실력이라는 것을 깨달았습니다.또한 금융권은 오류가 치명적이기에 결재 절차가 필수라는 것도 알았습니다. 테이블을 신청하는 개발자
    자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.07.08
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  • 판매자 표지 자료 표지
    티웨이에어서비스_여객운송직(지상직)_최종합격 자기소개서_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.
    를 얻으며 신뢰받는 구성원으로 남을 수 있었습니다.이와 더불어 업무수행에 필요한 업무지식을 지속적으로 확대하며 철저한 사전준비를 통해 문제발생을 미연에 방지하고, 클레임이 발생 ... 의 고객만족도 달성을 통해 회사의 성장과 비전달성에 주도적으로 기여하는 핵심인재로 반드시 남겠습니다.3. 성격의 장, 단점[꼼꼼하고 신중한 성격을 장점으로 체계적인 업무처리를 수행 ... 정확하고 체계적으로 업무를 처리할 수 있는 장점이 있으며 이러한 부분은 대학시절부터 사회생활에 이르기까지 항상 긍정적인 요인으로 작용할 수 있었습니다.실제로 대학 시절 팀 프로젝트
    자기소개서 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.10.06
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    2025년 KB라이프파트너스 직무 합격 자소서
    , 보험설계, 세금, 은퇴설계 등을 체계적으로 학습하여 FP 기초 지식 확보CS리더스관리사 자격증 취득: 고객 대응 시 사용하는 언어, 태도, 클레임 처리 등 실무 커뮤니케이션 역량
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.29
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    OO지방우정청_우체국 집배원_최종합격_자기소개서_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.
    에는 사소한 제품 변형도 없이 단 1건의 고객사 클레임도 발생하지 않는 등 지속적으로 우수한 고객만족도를 달성해 올 수 있었습니다.또한 물품의 입고, 보관, 출고 과정을 체계 ... 을 제안했고 재고, 주문, 납품 등 모든 업무가 통합적으로 관리되도록 기여한 바 있습니다. 이후, 모든 과정이 디지털화 되면서 실시간 재고관리 및 납품관리가 가능해져 업무처리 속도
    자기소개서 | 3페이지 | 4,800원 | 등록일 2025.08.01
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    2020 상반기 조폐공사 합격 자소서
    ) 지속적 확인, 검토하려는 자세 / 성과: 절차 마련 및 결품이슈 방지2) 기안문(품의서) 작성: 예산확보, 자산신청, 기타 내부승인을 위한 문서 작성- 사소한 물품구매, 비용처리 ... 는 업무 처리방법 숙지3) 마감관리: 매출 및 기타비용(협력사 인건비, 물류비 등)처리- 매 월말~월초 마감일정을 준수하기 위하여 회계부서 및 고객사 담당자와 함께 사전에 일정 ... 을 확인하고 조율하였습니다.(S) 일정 계획 수립 능력, (A) 꼼꼼한 일처리 태도 / 성과: 회계일정 준수하여 업무 계획 및 실행, 정확한 업무처리4) 고객관리: 월 1~2회 지방
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.09
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2025년 08월 13일 수요일
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- 작별인사 독후감
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