"효과적인 CRM전략"의 검색결과 입니다.

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"효과적인 CRM전략" 검색결과 3,521-3,540 / 6,436건

신라호텔 분석 & 신라호텔 IT 분석

효과를 가져오기 위한 e-CRM 등의 마케팅 전략을 사용하고 있다.기업들의 마케팅 활동은 거듭되는 진화를 거쳐 Mass Marketing으로부터 고객관계마케팅으로의 변화 ... 처럼 사이버 시대에 따라 호텔 고객들도 어디에서나 인터넷을 이용하여 저렴한 비용으로 원하는 호텔과 서비스를 선택할 수 있게 되었다. 이는 전형적인 호텔마케팅 전략인 마케팅 4P's 이외 ... 가 이뤄지고 있다. 90년대 중반, CRM의 보급이후로 고객관계마케팅의 개념이 익숙해지기도 전에, 다시금 e-비지니스라는 급류를 타고 인터넷 환경이 국민들의 생활 중심에 자리 잡

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.23

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전자상거래 사업계획서

. 사업추진계획1. 사업 타당성경기가 좋고 안 좋고를 떠나 언제나 소비자가 선호하는 것이 있다. 바로 자신을 위해서가 아닌 남을 위할 때 이다. 그것의 가장 대표적인 유형이 부모간 ... 의 관계라고 할 수 있다. 인구 감소의 추세에 따라 대부분 일가족 한 아이를 키우고 있다. 그렇기 때문에 경기가 안 좋음에도 불구하고 어린이 생활품에 대한 인기가 날이 갈수록 치솟 ... 고 있다. 이 키즈(Kids)시장은 기하급수적으로 분유부터 유모차까지 모든 제품들이 주목 받고 있지만 현대의 시장에서는 세장 세분화를 하지 않고는 경쟁에서 살아남을 수 없다. 그러므로

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.10.19

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[경영학]포스코 소개 및 경영전략

비 감소와 정비비 절감으로 총 3,431억원의 수익구조를 개선. - 출자사업 분야에서는 철강과 에너지를 중심으로 성장전략을 재설정하고, 지속적인 구조조정으로 투자의 효율성을 높임 ... 운영 및 경쟁심화 상태. -대형 철강사들 간의 통합화와 전략적 제휴의 활성화 진행.추진 방향 -원가품질 경쟁력의 확보가 필수적이다. -근본적인 경쟁력의 확보. -지속적인 경영혁신 ... Weakness철강업계의 경쟁심화(기업간 M A, 전략적 제휴) 국내에서의 부정적 기업이미지Opportunity국제적으로 긍정적인 기업 평가 민영화로 인한 철강산업에 대한 정부 영향력

리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.01

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UPS에 관한 보고서

기술▷ UPS 사업전략의 핵심▷ 적극적인 기술개발의 투자로 충분한 고객만족을 이루어 UPS는 사업전략을 달성할 수 있게 됨UPS 성공요인(2) 고객만족 전략을 위한 금융업 진출 ... 최고의 특급운송사고객의 성공적 비즈니스 파트너핵심가치고객의 성공적인 비즈니스 창출사람-서비스-이윤 극대화 창출우수한 품질과 저렴한 가격으로 최상의 서비스 제공차별화 전략 ... 시간 택배서비스가 활발물류부분이 영세하고 초보단계라는 점에서 성장 잠재력 이 크다는 것이 기회이런 상황에서 UPS는 전통적으로 특화된 사업전략을 보유하면서도 다각적인 시도와 노력

리포트 | 39페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.06.04

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[경영]CRM ppt

CRM자 효율성3.63(14)0.6조직의 경직성3.65(12)0.6직원들의 낮은 정보화 마인드3.78(5)0.6부정적인 제품 이미지3.65(12)0.6비효과적인 Date Mining ... 으), 다양한 이벤트 할인혜택(인기가수 콘서트, 극장, 레스토랑 등), 부가서비스(컬러링, 레터링 등) 온라인 커뮤니티, 메일링 리스트, 웹진효과적인 배너 광고를 위한 타켓팅 전략 ... 된 고객으로부터 수익을 창출하고 장기적인 고객관계를 가능케 하는 솔루션을 말한다. 즉,CRM은 고객과 관련된 기업의 내외부 자료를 분석 및 통합하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동

리포트 | 48페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.02

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와인마케팅

이 현 주 와인학개론Ⅰ. 마케팅의 기본개념 Ⅱ. 마케팅 환경 분석 Ⅶ. 결 론 Ⅲ. 소비자 구매 행동 Ⅳ. S.W.O.T 분석 Ⅴ. 4 P 전략 Ⅵ. 시장 세분화 Ⅷ. 제 안 ... ( ‘ 웰빙 막걸리 열풍’ ) 위협 (Threat)4 P 전략■ 브랜드 마케팅 : 지명도 상승효과 ■ 강도 높은 품질관리 ■ 고급 와인 등 전문품 개발 ■ 품질보증 관련 컨텐츠 ... ■ 공식적인 정의는 1960 년 미국마케팅협회 제시 ■ 1985 년에 지금까지의 정의에 대한 대폭적인 수정 새로운 정의 “ 마케팅은 개인과 조직의 목적을 충족시키는 교환을 창조하기

리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.11.04

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MIS 중간고사용 요약집

도록 구축된 시스템⑥ 정보기술의 전략적 가치에 대한 인식 확대(1980년대 후반)-정보기술을 기업 내부의 효율성 증대라는 차원을 넘어서 경쟁우위의 수 단으로 활용할 수 있다는 인식 ... - 경영자정보시스템- SIS(Strategic Information Systems) - 전략적정보시스템 ... ―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――MIS의 정의(광의의 관점)“조직의 전반적인 운영, 관리 및 의사결정을 지원하기 위한 정보를 적절한 시기에 적절한 형태로 적절한 구성원에게 전달함으로써 조직의 목표를 보다

시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.10.30

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서비스 경영 기업 사례_보람상조

「서비스 분류와 특성에 따른 전략 분석」보람상조대한민국 대표 상조 전문 기업과 목 명지도교수학 번학 과이 름1. 보람상조 회사 소개 및 서비스 개요상조 서비스란 갑작스런 관혼상제 ... 지불한다. 그리고 행사 발생 시점에 보람상조의 서비스는 즉각적으로 제공되는 것이다. 이 때 보람상조는 대기 시간과 서비스 효과에 가 중점을 두고 있다.3. 보람상조의 경영 이념 및 ... 하고자 한다. 끝으로 CRM 구축을 통한 고객 욕구에 신속하게 적응하고 고객별로 차별화 되고 전문화된 ④ 회원 중심의 감동 경영을 통해 글로벌 시대를 향한 미래 지향적이며 최고

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.11.25

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[비지니스]삼성카드 e-CRM 구축전략 사례분석

System 채용으로즉각적인 반영가능TSYSFDC환 경TEXT위주의 HYCASE 단말 환경전 업무 웹 적용TSYS삼성카드 e-CRM 구축전략당신의 능력 팀..PAGE:19삼성카드 CRM ... ..PAGE:1삼성 카드 E-CRM 구축 전략삼성카드 e-CRM 구축전략당신의 능력 팀..PAGE:2e-CRM 소개카드 업계 동향삼성 카드 현황e-CRM 구축 제안목 차삼성카드 ... e-CRM 구축전략당신의 능력 팀..PAGE:3e-CRM 소개e-CRM웹 기반 고객 접점 강화- 거래/이체 서비스 외 다양한 금융니즈에 대응하는 컨텐츠 제공웹 고객 정보 획득

리포트 | 52페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.04.15

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경영혁신 사례(삼성전자)

ProductPersonnelProcess사업ㆍ제품 구조 혁신일하는 방법 혁신조직 문화ㆍ의식 개혁경영은 자원과 프로세스의 最適化經營은 持續的인 프로세스 革新과 變化管理3P (Product ... + Decision Making Process 최 적 화 : Speed / Simple / 자율『經營은 資源과 프로세스의 관리이며 革新의 연속』經營革新哲學Process 및 IT 경쟁력 ... GAP = 기업경쟁력 GAPSpeed, Lead Time“經營은 持續的인 프로세스 革新과 變化管理”Supply Chain 프로세스의사결정 프로세스Speed, Cost낭비/無理 제거

리포트 | 47페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.04.13

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[독후감]코카콜라는 어떻게 산타에게 빨간 옷을 입혔는가

성장을 하지 못하고 오히려 장기 전략을 수립하는 데 있어서 마케팅의 역할과 기능이 점차 약화되고 있는 것이 오늘날의 경영 현실이다. 여기에 급변하는 마케팅 환경까지 가세해서 마케팅 ... 는 제휴를 통한 학습, 넷째, 제휴 마케팅, 다섯째, 제품 및 서비스 개념의 확장, 여섯째, 다채널 관리이다.고객관계관리(CRM, Customer Relationship ... 에 보다 과학적인 방법을 적용시키는 것이다. 또한 끊임없는 제휴를 통한 학습은 마케팅 지식을 축적하거나 전략과 전술을 도출하는데 있어 실증 테스트를 적극적으로 활용하는 것이

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.03.16

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전자상거래 전략 및 경영기법

성 증대 고객서비스향상 효율적인 자금관리전략적인 효과거래상대방과 관계개선 전략적 정보시스템 구축 새로운 사업으로 확대, 경영혁신, 경쟁우위확보2. CALS (Commerce At ... ustomization) 전략고객 맞춤전략의 개관 초기 방문고객의 확보 빠른 접속속도 제공 주요 포탈사이트와 링크 초기 강력한 촉진수단을 이용하여 초기확산성과 선점효과를 누림 고객 ... 와의 차이점)EDI의 기대효과구 분기 대 효 과직접적인 효과문서거래시간의 단축 자료의 재입력방지 업무처리의 오류감소 업무처리비용의 감소간접적인 효과재고감소 효율적인 인력활용 관리의 효율

리포트 | 37페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.03.16

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쿠쿠가 해외시장 성공 실패사례 PPT

소요수입상품 특성에 따라 무역업의 제한 수입허가증 관리 제도 시행 국내 산업보호국가의 안전 발전저해 자원의 파괴 가장 큰 문제점이 이러한 기준이 자의적 이라는 것Ⅲ. 해외진출전략 ... . 동반 마케팅의 효과(T) 표적시장 선정 20~50대 주부 타켓선정(P) Positioning 현지화를 위한 R D 개발 까다로운 일본인의 입맛분석 공격적인 시장개척 유통망Ⅲ ... . 해외진출전략구매력이 높은 거대시장 EU연합으로 인한 국가간 기대효과 아시아보다 안정된 시장 상품의 라이프 사이클이 대체로 길다유럽시장 진출배경Ⅲ. 해외진출전략유럽시장진출STP 전략

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.05.24

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정보시스템 아키텍쳐(Architecture)의 정의와 개념

별 또는 부서별로 특정 단위시스템 내에서만 효과를 거두기 위한 것이었다. 하지만 정보시스템은 이제 조직 전체 업무를 지원하는 핵심도구로 변모했고, 단순 회계관리에 이어 ERP(전사적자원 ... 관리)· CRM(고객관계관리)· SCM(공급망관리) 등 다양한 시스템으로 확장되었다. 이에 따라 정보시스템을 전사적으로 관리할 수 있는 새로운 아키텍처가 필요하게 된 것이다. 기업 ... 한 관점에서 전략적인 아키텍처의 설계에 대한 필요성이 부각되고 있다. 과거 ITA에서 발전한 EA는 아키텍처의 기술참조모델(TRM)을 만들고 이를 통해 비즈니스의 변화를 추적할 수

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.08.21

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한국 및 일본의 윤활유 시장마케팅믹스전략

소비자 최접점에 있는 소매점을 공략함으로써 지크의 유통을 촉진시켰다.이렇게 중국에서의 전략처럼 일본에서도 대대적인 물량 투입에 앞서 각각의 세부 시장마다 현지 법인을 이용해 인 ... 보다 비쥬얼을 더 중시하고 있는 나라이다. 그래서 중국처럼 라디오나 신문을 이용한 광고 보다는 TV와 인터넷을 이용한 광고가 더 효과적이다.그래서 최근 한류 열풍으로 높은 경제적 가치 ... R E P O R T한국 및 일본의 윤활유 시장마케팅믹스전략(SK ZIC)목차Ⅰ. 기업 개요Ⅱ. 환경분석1) 엔진 오일 시장특성2) 경쟁사3) 구매행태4) 일본 시장의 SWOT

리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.10.15

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[이비즈니스] CRM SCM ERP와 E-BIZ에 관한 연구

ERP의 개념경영목표의 달성을 위하여 정보의 통합을 통한 기업 내의 모든 자원을 효율적으로 관리하자는 개념이다.1. CRM, SEM, ERP란?정보전략계획ERP 구축운영성능보완 및 ... 의 효율성과 효과성을 극대화하고자 하는 새로운 경영혁신의 패러다임이다.변화하는 경영환경기존 경영의 한계인터넷 기반기술 발달디지털 정보기술 발달고객의 다양한 욕구새로운 시장의 필요 ... 의 정보화를 통한 신속한 업무프로세스와 변화관리로 성공적인 E-BIZ업무를 수행하는데 중추적인 역할을 담당한다.4.1 CRM, SCM, ERP의 상호관련성4. CRM, SCM

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.01.11

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[경영학]Customer Relationship Management - CRM

)................................................... 여부에 있는 것이다. 전략이 없는 마케팅이 존재할 수 없듯이 전략이 없는 CRM은 상상할 수 없다. 고객의 개성은 다양해지고 고객의 니즈를 파악하기는 점점 더 어려워지고 있 ... )는 약 5만명. 삼성측은 앞으로 단계적으로 이들 설계사들에 고객접근성을 강조한 통합DB를 제공할 계획이다.◎ eCRM 효과도 ?고무적?인터넷 채널을 통한 CRM, 즉 eCRM도 큰 ... 되고 있는 실정이다.새로운 환경에 대응한 새로운 마케팅 방식으로 기업을 재무장해야 하는데, 이것이 바로 CRM인 것이다. 마케팅이 단지 상품만을 판매한다면 이는 머지않아 실패를 겪

리포트 | 51페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.06.22

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[마케팅] (주)남영L&F의 비비안 마케팅 분석!!

한 스타일 (겉옷과 어울리는 브라)보수적브라 (컵선을 숨겨준다)〈도표〉(주)남영 L&F의 포지셔닝전략- 실행계획효과적인 유통 채널별 브랜드 전략을 실행하기 위한 마케팅 노력 ... 에서 가장 기본적인 필요 조건은 빠르고 정확한 마케팅 정보력이다. (주)남영 L&F는 마케팅 효과적인 유통 채널별 브랜드 전략의 실행을 위해 지속적이고 다양한 방법으로 마케팅 정보를 크 ... 하고 이를 효과적인 전략실행의 기본으로 삼았다.경기전망 보고서에서는 시즌 경기 전망과 장기적인 관점에서의 일기예보를 분석하는 것을 기본으로 하였고 트렌드 분석 보고서에서는 정기적/비

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.08.31

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병원 온라인 홍보 마케팅 방안

…………………………………………………………………….. 5 3. 효과적인 병원 마케팅 목표 수립 …………………………………………………… 6 4. 병원마케팅의 10대 기본 전략 ………………………………………………………. 7 Ⅲ ... 서비스케팅, 어떻게 해야 하나?3. 효과적인 병원 마케팅 목표 수립내부 마케팅외부 마케팅 (브랜드 마케팅)시설 마케팅서비스 마케팅효율적인 병행 마케팅병원의 새로운 이미지 메이킹 병원 ... 군 500만회원자체 이벤트바이럴마케팅 포스트/UCC지속적인 CRM검색포탈 상위 랭킹 방문자 유입온라인 프로모션 페이지로 연계하여 방문유도*Ⅳ. 병원 마케팅 진행 안7. 온라인

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.01.03 | 수정일 2014.01.07

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대학생맞춤 여행사사업계획서

사 전반적 정보: ① 상품전략 : 무박, 1박2일, 2박3일, 봄꽃여행, 울릉도, 홍도, 외도등 다양한 카테고 리 아래 각종 테마패키지 상품을 제공 ② 가격전략 : 다양하고 많 ... 은 패키지를 제공하여 전체적인 상품가격을 낮춤. ③ 홍보전략 : 인터넷을 통한 홍보, 오프라인 매장을 통한 직접홍보, 여행동호회를 통한 직, 간접적 홍보 ④ 유통전략 : 인터넷홍보 ... 은- 201) 고객 CRM 인터넷 카페 : 싸이월드 카페(http://http://club.cyworld.com/soultour4u) 운영 = 여행 후기, 피드백 공유. 개인 홈피

리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.12.21

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