"불친절사례"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

5분발표 깨진 유리창 법칙 서비스 만족 사례 국립암센터 면접 청주성모병원 qi 극한 갈등 감상 검찰청 방호직 세종 충남대 전화 응대

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"불친절사례" 검색결과 3,461-3,480 / 5,888건

유통전략 부문의 성공과 실패사례 (미샤, 이마트, 까르푸 사례분석)

유통전략 부문의 성공과 실패사례 성공사례 : 미샤, 이마트 실패사례 : 한국까르푸목 차유통이란? 미샤의 유통구조혁신을 통한 성공 오프라인 유통 시장부문 사례연구 - 이마트 성공 ... 사례 - 한국까르푸 실패사례유통이란?효용을 창조하는 활동으로 파악하여 장소, 시간 및 소유의 효용을 창조하는 경제활동유통전략이란? 이러한 유통을 하는데 따르는 행위에 대한 경영전략 ... 오프라인 유통 시장부문 사례연구VS“우리의 E마트, E가격, E기분, E마트”“Everyday low price”다 점포 전략저비용 투자점포 표준화Buying power 강화고효율

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.16

다운로드 장바구니
최신시사상식정리

요구하는 행정서비스의 기준은 친절과 신속함인거 같습니다. 고객을 기다리게해 지치게 하는 것, 불친절한 모습을 개선해 나가야 한다고 생각합니다. 서비스교육훈련이나 요즘 주민센터 ... 기@3불정책 : 기여입학, 본고사, 고교등급제@교통사고 예방책@무상급식문제@이영우 교육감 공약@웹오피스@온라인게임 셧다운제@지역미분양아파트가 전국에26%나 된다는데.@MOU ... , 시도지정문화재, 문화재자료@혁신도시의 4가지 유형혁신거점도시, 친환경 녹색도시, 개성있는 특성화도시, 교육문화돗;해외사례 : 브라질 쿠리찌바, 미국렉스턴, 네덜란드 알메르@집단

리포트 | 54페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.07.21

다운로드 장바구니
[A+] 깨진유리창 법칙 목차포함 3장짜리 독후감입니다. 마케팅수업 레포트내고 A+ 받았어요^^

이 겪은 한 번의 불쾌한 경험, 한 명의 불친절한 직원, 정리되지 않은 상품, 말뿐인 약속 등 기업의 사소한 실수 하나가 결국은 기업의 앞날을 뒤흔든다는 것이다.저자 마이클 레빈 ... 페인트, 더러운 화장실, 불친절하면서 고집스러운 종업원 등 우리 주위에는 깨진 유리창을 찾기란 어렵지 않다. 깨진 유리창을 발견하고 수리하는 일은 어쩌면 너무나 당연한 일이다 ... 유리창을 신속히 수리하는 기업이 다른 기업과는 다르게 성공하는 실제 사례를 여실히 보여주고 있다.저자는 이 책의 서두를 ‘뉴욕의 브래튼 경찰국장의 경범죄 처벌 의지로부터 시작

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.11.01

다운로드 장바구니
고객의 유형

가 길어질 경우 다시 전화를 걸겠다는 약속을 하고 끊는다...PAGE:25외식업체사례고객의 소리v I p s제목 : 제목직원응대에 대한 불만 건일시 : 2008/11/4내용오후 3시 ... 아닌가요?오늘 만난 직원분만 우둔 한것 인지는 잘 모르겠지만 상당히 기분이 안 좋아서 글 남깁니다..PAGE:26고객의 소리제목 : 정말 가면 갈수록 서비스 불친절일시 : 2008 ... ..PAGE:1고객의 유형..PAGE:21. 고객의 개념2. 고객의 행동특성3. 고객응대1) 계층 별 / 연령때 별2)심리 별3)시간대 별4. 외식업체사례 (고객의 소리)1

리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.04.14

다운로드 장바구니
아웃백 성공요인, 성공사례 분석 (마케팅)

호주의 편안한 분위기 , 세계적인 스테이크 전문 패밀리 레스토랑아웃백 성공사례 Contents 아웃백 소개 아웃백 분석 향후 발전방향 외부시장 분석 – 점포위치 , 주위경쟁업체 ... 한 음들의 환상적인 칵테일쇼 등 먹거리와 함께 풍부한 볼거리로도 유명하다 .주위 경쟁업체 분석 VIPS( 빕스 ) 는 최상급의 스테이크를 엄선하여 불에 직접 구운 정통 스테이크와 계절 ... 나오는 친절한 서비스 , 매장마다 다른 미국 도시 연출 , 즐거우면서도 편안한 분위기 등으로 다른 외식업체와 많은 차별점을 가지고 있다 . 지속적인 마케팅 차별화 전략으로 업계

리포트 | 26페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.10.22

다운로드 장바구니
중국 속 한류, 가요

한 소재를 주제로 삼았다. 한국의 한 유치원에서 관리 부실로 인해 불이 나서 몇십 명의 어린이들이 불에 타 죽은 사실을 노래 가사로 만들어 사회상을 풍자하기도 한다. 노래 전주에서 신음 ... 하고 있지만 정이 깊고 친절하다. 그들의 노래 속에는 청소년들의 욕망과 관심사항인 학교 폭력, 전쟁, 세계 평화 등이 모두 포함되어 있다. 의상은 특이하고 춤은 힘이 넘쳐나지만 그 ... 의 것에 대한 불만족을 느끼고, 자신들의 기호에 맞고 욕구 충족이 가능한 문화콘텐츠에 대한 갈증을 느끼고 된 것이다. 이런 상황에서 동양적이면서 서구적인 스타일로 포장된 한국의 문화

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.05.18

다운로드 장바구니
[조직행동론]-개인프로젝트 조직행동 분석 1차보고서

으로 표창되는 등 우수한 업무성과와 좋은 평판을 얻을 수 있었다. 반면 하리수는 회사 업무평가에서 매우 낮은 성적을 받았으며, 업무에 있어서 고객에게 매우 불친절 하였고, 또한 ... 않는 업무태도 노력- 관리팀 업무를 위한 최상의 노력- 하루10시간 이상의 업무시간- 회사 업무평가 하위 10% 성적- 불친절한 고객 서비스- 잦은 지각, 결근, 조퇴- 관리팀 ... [조직행동론]-개인프로젝트 “조직행동 분석” 보고서 작성 가이드라인# 과제내용 : 개인프로젝트 “조직행동분석”각 학생은 조직 행동의 사례를 제시하고, 그 사례를 분석하여 그 결과

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.03.05

다운로드 장바구니
인적자원관리시스템,IT기술을이용한인적자원관리,이마트인사관리제도,이마트직원관리,직원스트레스,감정노동,IS구현

의 특이한 점은 각 점포별로 CS파트장(이마트 정직원)이라는 고객만족 감독관을 두고 직원들의 고객에 대한 친절을 교육하고 관리 감독한다는 것인데 이들은 면접시 직원들의 두발과 복장 ... 그 심각성이 크다. 이와 관련된 신문기사이다.서비스직 여성노동자 건강상태 심각#사례1백화점 판매원인 B씨. 하루종일서 있다 보니 다리가 너무 아프다. 아픈 걸 참다보니 어느 날 ... 발톱 하나가 휘어져 버렸다. 12시간 일하면서 쉬는 시간은 식사시간 1시간, 간식시간 30분이 전부다. 유동인구가 많다보니 아토피가 생기는 동료도 있다.#사례2매일 고객을 상대

리포트 | 20페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.06

다운로드 장바구니
한국 정부관료제에 대한 시민 불신

필요하다. 그러나 그것이 지나치면 구성원은 대규모조직의 부속품처럼 기계화 ? 비정의화된 나머지 인격적 관계를 상실하게 된다. 이와 같은 비정의성이 수익자에 극도의 불친절로 나타날 수 ... 을 지닌 소수집단을 우선시하는 일처리 등의 사례들에 의해 손상된다. 관료들은 개인적인 이익을 위해서 뿐만 아니라 조직의 권력기반을 확보하기 위해서도 비윤리적인 행태를 보일 수 있 ... 지만, 일선관료들의 행태에 대한 시민의 평가기준은 고객의 편의를 위한 관료들의 탄력적 규칙적용 ? 관료들 상호간의 업무조정 ? 업무처리에 있어서의 신속성과 친절성 등인 것으로 알려지고 있

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.06.02

다운로드 장바구니
[법과사회] 데이트 폭력의 원인과 사례를 통한 대처방안(설문조사)

..PAGE:1데이트 폭력누구에게도 말하지 못 한 데이트폭력남친에게 맞아본적 있니?..PAGE:21. 서론2. 본론2-1 데이트폭력 정의2-2 데이트폭력 사례2-3 데이트폭력 ... 는 언어적 폭력도 데이트폭력에 해당된다...PAGE:5데이트 폭력 사례서울 강남경찰서는 2일 주점에서 아르바이트를 한다는 이유로 여자친구 A(21·대학생)씨를 폭행하고 몸에 방뇨 ... 를 한 B(25·대학생)씨를 폭행 혐의로 불구속 입건했다.B씨는 지난 1일 오전 5시쯤 방학을 맞아 모 주점에서 아르바이트를 하는 A씨를 근처 모텔로 끌고 간 뒤 “이야기도 하지 않

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.04.30

다운로드 장바구니
돈의 심리학

한다. 지극히 합리적일 것이라는 우리의 생각과 달리 대부분의 사람들이 돈과 관련해서는 불합리하게 행동한다는 것을 사례를 통해 증명한다. 손해를 보는 것이 확실함에도 손실이 두려워 ... 었던 돈이니 없어져도 상관없다고 생각하면서... 하지만 생각해보면 이건 경제학적으로 매우 불합리한 판단이다. 왜냐하면 공돈으로 생긴 1만원이나 회사에서 일해서 번 1만원이나 값어치 ... 일상생활 속에서 누구나 한번쯤은 경험했을 법한 일들에 대해 많은 사례를 들어가며 흥미롭게 통찰함으로써, 행동 경제학을 쉽고 유익하게 설명하고 있다. 사람들이 돈을 벌고 쓰는 과정

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.04.20

다운로드 장바구니
[방통대]간호지도자론 A형

-------1마음에 맞지 않는 사람성실하지 않은 사람1----------------8성실한 사람친절한 사람8----------------1불친절한 사람- LPC설문의 해석 ... .............................65 . 비판 및 발전.............................7Ⅱ . Fiedler의 상황적합 리더쉽의 사례 - 매탄○○의원1. 매탄○○병원 ... 사례 선정의 이유...........................102. 매탄○○병원의 LPC 분석...........................12(1) LPC 설문

리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.01.18

다운로드 장바구니
죽은 CRM, 살아있는 CRM

이 안고 있는 고객관계 관리의 문제점을 실제 사례를 통해서 알아보는 좋은 기회였습니다. 이 책에서 고객관계 관리는 시장경쟁이 치열해지고 세분화되면서 차별적 서비스를 제공하기 위한 ... 한 상태입니다.실례로 카드를 해지하기 위해서 고객 서비스센터로 전화를 한 적이 있었습니다. 음성 안내에 따라 카드해지 번호를 누르고 기다려보았지만 서비스가 많아 이용이 불가능 ... 을 최우선으로 생각하고 친절하게 대하는 것이 가장 중시된다고 교육받았고, 수업시간에도 서비스업에서는 고객지향적인 사고를 가져야 한다고 배웠는데 고객이 항상 왕이 아니라니, 모순

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.01.12

다운로드 장바구니
중저가호텔의 특성, 문제점 및 경쟁력 제고 방안

의 의례적인 부숙과정과 퇴실 과정을 자동화시스템을 도입하여 고객으로부터 좋은 호응을 얻고 도심의 호텔을 중심으로 2만여 객실에 적용하여 성공적인 사례이다.중저가호텔의 호텔운영시스템은 불 ... 필요한 절차적인 친절서비스를 배제하기 위하여 호텔 전체 혹은 일부의 객실층에 셀프체크인과 아웃시스템을 도입하는 것이다. 이 시스템은 고객이 호텔에 도착하여 예약객인 경우 인터넷 ... 다.국내의 조아텔이 이와 같은 사례로 호텔 전체객실에 자동화시스템을 적용하여 국내의 중저가 호텔 중 최저의 영업비용을 유지하는 호텔로 분석되었다. 즉, 호텔로서의 기보누 서비스만을 제공

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.04.30

다운로드 장바구니
개인화에 대하여

화가 어떤 식으로 마케팅에 이용되는지 알아보고 그 방법에는 어떤 것이 있는지 살펴볼 것이다.Ⅱ본론◈개인화의 개념개인화는 크게 두 가지 차원으로 정의되고 있다. 첫째, 개인화는 친절 ... 한 인사말이나 고객에게 나타내는 개인적인 관심 등의 인간적인 접촉을 의미한다. 이것은 고객과 종업원의 인간적인 배려와 친절, 상호작용을 중요하게 보았다. 첫째는 과거의 개인화를 뜻 ... 는 점점 좁아졌다. 마케팅의 궁극적인 지향점은 고객 한 사람 한 사람이 목표가 되는 개인화 마케팅이 되는 것은 분명하다.개인화 마케팅이 논리적으로 타당하고 현실에 적용하는 사례도 늘

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.01.15

다운로드 장바구니
상담경진대회 계획서 및 대본(고부간의 갈등).

)5000여사회복지학부사회복지2(내담자)(상담자), (내담자)(상담자), (내담자)발표시간( 8 )분 * 최대 10분 넘기지 말것. *10분 넘으면 타임아웃 또는 감점.발표사례 개요저 ... 의 명료화와 문제를 파악하며 즉 불필요한 간섭을 하지 않고 동시에 하위체계의 구성원들과의 상호작용을 하도록 발전시킬 필요성이 있습니다.진행방식회기1회기자연스럽게 가족구성원 전체 ... 이 들어가는 방법으로 상담을 개입하여 경계를 명료화한다. 즉 불필요한 간섭을 하지 않고 동시에 다른 하위체제의 구성원들과 상호작용을 하도록 한다.2회기어머니와의 아내의 주된 갈등

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.19

다운로드 장바구니
서비스 산업 성공 VS 실패 사례

위한 시설정비 시급호텔관광 서비스3.우방랜드 실패요인호텔관광 서비스관람이나 시설물 이용 불편 종업원 불친절,형식적 답변 -체계적 서비스교육 필요이걸 걸어가라고????3.우방랜드 ... 서비스 산업 성공 VS 실패 사례빌어먹을 4학년 조CONTENTS1.EVERLAND 성공사례 2.우방타워랜드 실패사례 3.결론EVERLAND 성공사례에 대해서 말해 볼테야회사 ... 사례 어느 해 겨울, 눈썰매를 타러 온 손님이 간이 화장실에서 일을 보다 시어머니에게 받은 금가락지를 퐁당 빠트리는 불상사를 겪게 되었다. 당황해 하는 손님을 보고 한 직원

리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.06.02

다운로드 장바구니
정부출연연구기관 고객관계관리시스템 도입방안

콜센터 운영, 고객관점의 성과평가 관리체제 구축, 지연, 불만족 민원 고객보상제 도입, 전화친절도 조사, CS 모니터단 운영 등을 통해 전화친절도 지수는 2005년 상반기 86 ... 정부출연연구기관 고객관계관리 시스템 도입 방안○ ○ ○)목 차Ⅰ. 서 론Ⅱ. 고객관계관리의 정의 및 특징Ⅲ. 기업 및 공공기관의 고객관계관리 사례Ⅳ. 출연(연)의 고객관계관리 ... 공유?CRM Report 운영, 각종 분석자료 제공?시장조사 실시(간이 2~4회, 종합 연 1회)?지역별 CRM 교육 및 문화확산 등3. 행정안전부의 CRM 성공사례행정안전부

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.11.26

다운로드 장바구니
잘되는 병원에는 이유가 있다.

게 되는 것이고 무리하게 마케팅 비용을 쓰지 않고서도 환자는 그 병원을 원하고 자연스레 찾게 될 것이다.이 책은 3부로 나뉘어진다. 1부에서는 여러 사례를 통해 의료인이 가져야 할 ... 해. 그리고 주사실의 환경에도 신경을 쓸 줄 알아야 한다.12) 생각하면서 사물을 보라환자의 눈으로 공간을 보고 환자의 마음으로 느낄 수 있다면 환경 때문에 고객들이 불 만을 토로 ... 을 콕 짚 어서 말하는 것이 좋다.19) 친절한 전화 응대만으로도 고객을 불러들일 수 있다.기분 좋은 전화 응대는 기존의 고객에게는 만족감을 주고, 신규고객에게는 신뢰감을 준다

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.01.11

다운로드 장바구니
2010년 하반기 대신증권 지점영업 자기소개서

에서 많은 사람들과 부대끼면서 살았습니다. 부모님께서 바쁘실 때에는 제가 직접 물건을 팔기도 하고 배달도 다녔습니다. 판매과정에서 고객들과 대화도 자연스럽게 하면서 적극성과 친절 ... 생활 사나이저는 군생활 중 총기·탄약 관리책임관, 비밀보관 관리책임관으로 규정에 입각한 업무수행으로 3년간 단 한건의 사고사례도 없었으며 우수부서 선발시 총기·탄약관리 우수부서 ... 들은 대회 결과에 대한 부담으로 의욕이 앞섰고 후배들의 불성실한 태도에도 불만을 가지고 있다는 것을 알게 되었습니다. 그날은 팀을 위해 단합을 위한 술자리를 가졌고 서로에 대해서 더 잘

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.09.25 | 수정일 2015.04.11

다운로드 장바구니

이전10개 169 170 171 172 173174175 176 177 178 다음10개

파워링크

신청하기