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"고객기반" 검색결과 3,401-3,420 / 82,696건

[A+레포트]식스시그마 사례연구 보고서

다.기업이 최고의 품질 수준을 달성할 수 있도록 유도하는, 고객에 초점을 맞추고 데이터에 기반을 둔 경영 혁신 방법이다. 또한 통계에 근간을 둔 시스템적 접근방법으로 복잡한 시장 환경 ... ..............................................3Ⅰ. 서론국내외 많은 기업들이 경영혁신 전략으로 식스시그마를 채택하여 다양한 성공사례를 만들어냈다. 기업과 고객 ... 와 이를 적용한 성공 사례를 통해 내용을 전체적인 내용을 살펴보고자 한다.1. 식스시그마의 의미품질혁신과 고객만족을 달성하기 위해 전사적으로 실행하는 21세형 기업경영 전략이

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.09 | 수정일 2021.12.29

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글로벌스타트업마케팅

은 제품이나 서비스를 소비자에게 판매하기 위해 다양한 전략과 기술을 사용하는 핵심적인 비즈니스 기능이다. 마케팅은 고객을 이해하고 그들의 필요와 욕구를 파악하여 제품 또는 서비스 ... 를 이익을 창출한다.1) 서비스의 개념과 특징서비스란 물리적인 제품이 아닌, 고객의 요구나 필요에 따라 제공되는 비물질적인 서비스를 의미한다. 서비스는 제공자와 고객이 상호작용 ... 는 고객과의 상호작용을 통해 만들어지기 때문에, 서비스 마케팅은 기업의 가치를 제고하고 고객 만족도를 높이는 중요한 전략이다. 서비스 마케팅은 제공되는 서비스의 품질, 고객 경험

방송통신대 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.05.12

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(관광마케팅) 프랜차이즈 기업의 사례 분석

된 인기 때문이다.2) 가격신뢰성 있는 커피 품질과 친절한 고객서비스를 기반으로 고가 전략을 유지하고 있다. 그래서 단순히 커피를 마시는 장소가 아닌 만남, 문화가 이뤄지는 장소 ... 다.스타벅스 타겟팅의 특징은 특별한 감성에 타겟을 둔다는 점이다. 여성 고객이 압도적으로 많은 커피 전문점 스타벅스가 성공할 수 있었던 이유는 단순히 커피 소비층을 타겟으로 둔 게 아닌 ... , 편안하고 독특한 분위기와 문화를 제공함에 따라 여성 고객의 감성을 공략했기 때문이라고 볼 수 있다. 스타벅스를 처음 가면 커다란 주문판의 메뉴가 전혀 알 수 없는 용어들로 가득

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.02

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경영정보시스템, 고객관계관리, 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례

)를 의미합니다. 고객관계관리는 고객관계에 기반을 둔다는 의미의 경영관리 활동으로, 고객을 확보 유지하기 위해 현재 고객과 잠재 고객을 파악하고 이들의 요구를 이해하고 예측 관리하기 위한 ... 을 통고객관리가 필수적이며 이를 위해 한시바삐 고객관계관리(CRM)을 도입하고 있다.위의 내용을 요약하자면 “첫째, 고객정보를 기반으로 하여 고객을 세분화적으로 나누고 일대일 차별 ... [고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.]-고객관계관리(CRM)고객관계관리는 Customer Relationship Management(CRM

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.06

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제주대 상권분석을 활용한 스마트창업 족보

들은 제품을 사람들이 구매하도록 유도하면서 생겨난 개념이다고객의 욕구를 충족시키지 못한다면 고객은 제품을 구매 또는 재구매 하지 않는다는 사실에 주목하며 생겨난 개념이다2. 마케팅 계획 ... / 점포의 세력이 미치는 범위,고객을 흡인할 수 있는 지리적 영역 / 지역 내 고객이 존재하는 시공간적 범위,매출액에 기여하는 고객이 분포하고 있는 지역4. 상권을 평가하기 위한 ... 은 1달 1회에 무료로 기본분석 서비스를 제공하고 있다.참,거짓4. 나이스비즈맵에서는 시간대별 고객 이용비중에 대한 분석 서비스를 제공하고 있다.참, 거짓5. 나이스비즈맵의 FRAN

시험자료 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.07.01

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생산관리의 최근 이슈처럼 변화하고 있는 기업 중 한 곳을 선정하여 해당 기업과 기업의 핵심 경쟁차원을 구체적으로 설명하고, 향후 성공적인 관리를 하려면 어떤 경쟁력을 갖추어야 하는지 의견을 제시하시오.

LG화학은 친환경적인 사업 방식으로의 전환을 시도하고 있으며, 특히 나일론 생산에서 생분해성 나일론을 대체하는 열매 기반 생분해성 폴리머 개발을 강조하고 있다. LG화학은 이러 ... 한 기술적인 개발과 더불어 다양한 분야에서 기업의 핵심 경쟁차원을 구축하고 있다. 첫째, LG화학은 고객 중심의 경영 철학을 강조하며, 혁신적인 제품과 서비스를 제공하여 고객 만족도 ... 하여 생산성 향상과 고객 만족도 향상을 추구해야 한다. 셋째, LG화학은 인재 관리를 중시하며, 전문성과 창의성을 강화하는 인재육성 프로그램을 계속적으로 개선하고 발전시켜야 한다

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.31

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오늘날 정보시스템를 활용하여 당신이 시작하고 싶은 비즈니스를 설명하고

하고 정보 시스템에 입력하는 과정이다. 입력 데이터는 다양한 형태의 데이터일 수 있으며, 예를 들어 고객 주문 정보, 재고 관리 정보, 인사 관리 정보 등이 있다.다음으로 처리 요소 ... 하여 이를 기반으로 의사결정을 지원한다.(2) 의사결정 지원경영 정보 시스템은 기업의 의사결정에 필요한 정보를 제공한다. 기업의 경영자는 이를 통해 기업 전략 수립, 예산 관리 ... , 생산 계획 수립 등에 활용할 수 있다.(3) 업무 자동화경영 정보 시스템은 업무를 자동화하여 업무 효율성을 높이다. 예를 들어, 고객 주문 관리, 인사 관리, 재고 관리 등의 업무

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.04.21

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품질경영시스템을 실행하는 운영자의 입장에서 QMS process접근법에 대해서 설명하세요

있도록 생산 비용과 생산 효용, 고객 만족 등 등 품질 관련 요소를 종합적으로 고려할 수 있게 하는 기반 시스템이다.품질경영시스템의 구축을 통해 기업은 품질과 관련한 데이터를 수집 ... 할 수 있고, 해당 데이터를 기반으로 제품의 품질을 내부적으로 평가할 수 있으며, 제품의 디자인이나 제품 성능 개선에 해당 평가를 반영할 수 있다.또한 한편으로 시스템을 활용 ... 함으로써 시장에 존재하는 고객의 기대와 고객의 요구 등 역시 함께 분석하면서, 제품의 생산부터 판매까지 전체 단계를 종합적으로 관리할 수 있다.2) 중요성품질경영시스템이 중요해지게 된

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.25

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최근에 급성장하고 있는 모바일 광고시장에 대하여 현재 상황과 앞으로의 성장방향, 광고유형, 그리고 모바일 광고

. 본론1. 모바일 광고시장의 현황2. 광고 유형1) 광고 노출 형식에 따른 유형 분류2) 어플리케이션을 기반으로 한 유형3) 키워드 검색 기반 광고 유형4) 모바일 웹 사이트 ... 했는데, SMS와 같이 텍스트를 기반으로 한 메세지 서비스를 중심으로 전개되었다. 현재에는 스마트폰과 태블릿PC 등과 같이 컴퓨터 기능을 하는 단말기들이 출현하였고 Wi-Fi ... 고 있다. 이에 더하여 인 앱(In App)광고와 같이 모바일용 단말기를 위한 고유의 틀랫폼의 특성을 기반으로 하는 광고 노출의 가능 영역까지 등장하게 되면서 모바일 광고시장

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.04 | 수정일 2022.03.05

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급식경영학 ) 위탁급식 전문업체 3곳을 선택하여 최근 동향을 파악할 수 있는 자료를 찾아서 정리, 급식경영자의 유형과 능력

급식, 공공기관 급식과 같은 대단위 단체급식 및 위탁급식에 대해서 오랫동안 노하우를 갖고 효율적이며 합리적 운영을 기반으로 신뢰를 바탕으로 최고의 고객 만족을 구현하는 기업이 ... 여 식자재 사용과 조리위생 분야가 대기업 수준을 기준으로 관리감독 받았으며, 개별 소비자 고객을 상대했던 이력으로 고객과 소통이나 만족 평가에도 민감한 기업적인 특성을 갖게 됐 ... 으로 우양 FnC로 거듭나게 됐다.고객의 기호도 파악을 토대로 식단을 작성하며 신선한 재료를 구매해 표준화된 조리법을 활용해 운영하고 있으며, 고객 반응에 대한 적극적인 모니터링

방송통신대 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.05.23

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5주 2강에서 기업의 경쟁 우위 달성을 위한 환경과 역량 진단에 대하여 학습했습니다. 마이클포터의 5세력 모형(5 Force Model)에 대해 설명하고, 정보시스템이 가질 수 있는 역할을 제시하십시오. 필요 시, 사례를 제시하여도 됩니다.

. 마이클 포터는 5 세력 모형을 제시하였다. 5개의 세력인 전통적 경쟁자, 새로운 진입자, 대체품과 서비스, 고객, 공급자가 기업의 경쟁 세력이라고 규정하였다. 하지만, 경쟁자가 있 ... 하나로, 기업의 5개 경쟁 세력을 나타낸 모형이다. 마이클 포터는 5 세력 모형을 통해 전통적 경쟁자, 새로운 진입자, 대체품과 서비스, 고객, 공급자의 5 세력이 기업의 운명을 좌우 ... 만, 브랜드 인지도나 자금 규모에서 약점이 있다.대체품과 서비스는 대체품 가격이 상대적으로 낮은 경우, 혁신 기술로 대체품이 개발된 경우, 고객 선호가 이동하고 있는 경우 증가

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.07

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경영마인드의 3요소에 대해 기업의 사례와 함께 설명하고, 본인이 속한 조직(기업,가정, 각종 단체 등)에 경영마인드를 효과적으로 적용할 수 있는 실천방안을 설명하시오.

, 아이패드 등 혁신적인 제품을 출시했습니다. 잡스의 리더십은 애플의 강력한 브랜드 이미지와 충성도 높은 고객 기반을 형성하는 데 기여했습니다.3. 아마존의 혁신아마존은 혁신을 통해 전자 ... 의 혁신을 통해 경쟁사를 압도했으며, 이후에는 데이터 기반의 광고 플랫폼을 개발하여 수익을 극대화했습니다. 구글의 전략적 사고는 단기적인 이익보다는 장기적인 비전을 추구하며, 지속 ... 상거래 시장을 혁명적으로 변화시킨 기업입니다. 제프 베조스는 고객 중심의 비즈니스 모델을 통해 빠르고 편리한 쇼핑 경험을 제공하며, 프라임 서비스, 클라우드 컴퓨팅(AWS), AI

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.13

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소비자행동론 ) 기업이 세대 간 차이를 반영한 마케팅 활동을 펼치는 사례를 한 가지 찾아 제시하고 이 사례를 윤리론의 5가지 관점인 의무론,

에서 고객을 집단 별로 분류하고 집단에 따라 마케팅 전략을 달리 하는 것은 당연한 일이다. 이 중 고객 집단을 분류하는 기준으로 자주 사용되는 것이 바로 세대이다. 세대에 대한 구분 ... 를 살아온 특정 나이대의 사람들이 공유하는 문화나 가치관의 지향성 등을 분류하는 지표로 여겨진다. 고객의 특성과 니즈를 파악하는 것이 무엇보다 중요한 마케팅에서 세대론이 하나의 마케팅 ... 다. 신세계백화점의 고객 맞춤형 서비스는 고객의 연령대에 따라 세일, 사은행사, 특가상품 제공에 대한 정보를 다르게 제공하고 있다.눈에 띄는 점은 디지털 네이티브로 유튜브 등

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2024.07.17

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[A+] 스타벅스의 글로벌 시장 진출 전략

특성을 깊이 있게 이해하고 이를 반영하는 것이 중요하다는 것을 인지하고 있습니다. 이를 통해 현지 고객의 니즈를 효과적으로 충족시킬 수 있습니다. 현지화 전략 스타벅스는 매장 ... 디자인, 메뉴, 서비스 등 다양한 측면에서 현지화 전략을 수립하고 있습니다. 이를 통해 브랜드 정체성을 유지하면서도 현지 고객의 선호도를 높일 수 있습니다. 혁신과 적응 스타벅스 ... 는 현지 시장의 변화와 요구사항에 신속하게 대응하며, 지속적인 혁신을 통해 현지화를 추진하고 있습니다. 이를 통해 경쟁력을 강화하고 고객 만족도를 높일 수 있습니다.현지 문화에 맞춘

리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.27

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[사회복지실천기술론] 이혼한 45세의 알코올중독자를 가상하여 나타날 수 있는 문제를 문제중심기록으로 서술하시오. 개인 대상 사회복지실천에서 전문적 관계형성을 위한 사회복지사의 노력을 구체적으로 작성하고, 본인이 느낀 점을 기술하시오.

과의 관계에 관심을 가져야 한다. 하지만 사회복지사 고객 간의 상호작용이 사회복지 실천 노력의 핵심이며, 이와 관련된 지식기반이 사회복지사와의 상호작용에도 적용되고 있다. 해밀턴에 따르 ... 화하고 바람직한 관계를 제시하기 위해 노력해야 한다. 사회복지실천에서 관계는 의뢰인과 사회복지사 간의 정서적 소통을 기반으로 하기 때문에 전문성, 의도적인 명확한 목적, 시한, 권한 등 ... 해왔다. 사회복지실천에서 인간관계는 도움이 되는 전문적인 대인관계이다. 다시 말해, 사회복지 실무에서의 관계는 일반적으로 사회복지사와 고객 사이의 관계를 의미한다. 물론 단체나 가족

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.30

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[금융제도의 이해 4학년 공통] 핀테크 혁신으로 인한 금융산업 변화의 방향을 서술하시오

으로 인한 금융산업 변화의 방향1) 온라인 전용 금융서비스핀테크기업은 기술과 가격 우위를 내세워 은행업의 고객 기반에 침투하고 있으며, 온라인 전용 상품 및 서비스에 호의적인 고객 ... 다. 핀테크는 금융을 지칭하는 Finance와 정보기술을 의미하는 Technology의 합성어로, IT 기술을 기반으로 하여 모바일 결제, 모바일 송금, 온라인 관리 등의 금융 서비스 ... 을 포함하는 소비자 지불업체, 개인고객의 재정 관리를 돕는 개인금융업체, 로보어드바이저(Robo-advisor) 등을 활용해 투자정보를 제공하는 투자자문회사, 기금모금 플랫폼

방송통신대 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.09.18

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4차산업혁명에 속하는 기업의SWOT 분석 및 마케팅4p 전략을 작성하여 제출해주세요.

등으로 고객등의 높은 충성도를 얻고 있으며 유지합니다. 두 번째로 약점을 살펴보겠습니다. 애플은 다른 제품들도 유명하긴 하지만 특히 iPhone의 인지도가 매우크고 대부분의 매출 ... 인해 시장 변화에 취약할 수 있습니다. 세 번 째로 기회에 대해 분석해보겠습니다. 애플은 이미 제공하고 있는 서비스들인 Apple Pay, iCloud 등을 더욱 강화하고 고객 ... 들의 피드백을 반영하거나 새로운 서비스들을 제공하여 고객들의 만족을 불러일으키고 만족도 향상에 기여할 수 있겠습니다. 마지막으로 약점에 대해 살펴보면, 모든 국가에서 사용이 가능

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.08.06 | 수정일 2025.02.20

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기업가정신과창업 1~10주차 정리본

에 대해서 말하겠다. 그러기 위해서는 ‘앙트너프레쉽’이라는 기업가 정신이 아주 중요한 역할을 함.경제의 중심이 지식 기반 산업으로 이동하고 있는 시점에 있어서 창업은 어떤 의미를 가지 ... - 커뮤니티 육성전략- 다양화 추세의 대응◆ 고객의 시대- 고객이 원하는 솔루션에 대한 이해- 충성스러운 고객의 확보와 유지 전략- 고객 데이터베이스의 고도화◆ 경계의 붕괴- 경쟁 우위확보 ... 를 활용한 대외 경쟁력 강화- 오프라인, 온라인 간의 상화 전환◆ 유통혁명- 정보기능이 강화된 중개 서비스의 구현- 고효율 공급망의 구축- 대고객 서비스의 명확한 차별화디지털경제

시험자료 | 39페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.01

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관광창업론2공통 학생 본인이 창업한 혹은 창업할 관광사업의 사업계획서 작성00

피드백으로 체험 후 설문조사를 통해 고객 만족도 조사 및 서비스 개선하며, 리뷰 기반 할인 제공으로 체험 후기를 남긴 고객에게 재방문 할인 혜택 제공합니다.8. 재무 계획(1 ... 을 줄 제3자, 즉 출자자, 금융기관, 매입처, 매출처, 더 나아가 일반고객에 이르기 까지 투자의 관심유도와 설득자료로 활용도가 매우 높다. 이 장에서는 관광창업론2공통 학생 본인 ... , 지역 음식 체험 투어 등.-현지 가이드: 지역에 대한 깊은 이해와 경험이 있는 가이드를 통해 관광객들에게 보다 풍부한 정보를 제공합니다.-고객 맞춤형 서비스: 고객의 관심사와 필요

방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.09.11

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아마존 기업 분석과 수익모델

에 대한 어떤 확신도 가지고 있지 않았다. 하지만 서적 분야에서의 활동을 기반으로 고객의 인지도를 구축하여 on-line book store를 시작한지 3년 반 만에 입지를 다졌 ... 고, 취급 품목에서도 다양화 하며 성장하게 되었다.II. 본론1) 비즈니스 전략 (지속적 경쟁우위)1. Amazon Airㅇ 자체 화물운송을 위한 항공사.2. 원클릭 주문ㅇ 고객 ... 의 신용카드 정보와 배송지 주소를 미리 불러와 고객이 물건 을 주문할때 클릭 한번으로 물건을 구매할 수 있게 하는 방식* 1999년에 아마존이 최초로 특허를 받았으며, 2017년 특허

리포트 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.11.22

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