"여행상품의 품질관리"의 검색결과 입니다.

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"여행상품의 품질관리" 검색결과 3,281-3,300 / 4,694건

[사회과학]고객만족에 대한 사례연구

(SPAS,WISE,CRM 등)시스템과 최첨단 정보기술이 지원하는 품질관리시스템으로 보다 고객지향적이고, 과학적인 CS경영을 하고 있다.이러한 고객지향 경영 체제의 주요 방법 ... 의 구호를 내걸고 자원과 노력을 집중하고 있는 추세다.'고객불만 24시간 처리', '무한책임주의', '고객결재란 및 고객의 자리 명패 비치', '100%품질보증제도', '고객의 달 ... 하고 있다. 고객만족이 기업의 생존전략과 직결된다는 점에서 기존의 상품과 서비스 중심의 마케팅에서 한 단계 승화하여 고객에게 만족을 파는 정신혁명의 차원으로 인식하게 된 것이다.고객만족

리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.01.04

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파파존스 기업분석과 마케팅분석

: ACSI 미국 외식업체 대상 고객만족도 1위 ■2000년 : 패스트푸드 레스토랑 부문 고객만족도 1위, 품질1위 ■2006년 : 3년 연속 '올해의 베스트 프렌차이즈' 선정 ... AnalysisPlace ■아파트 입구 및 상가 밀집 지역으로 ■유동인구 및 이동 차량이 많은 곳에 위치 ■외국 유학경험 및 출장, 여행이 많은 고소득층 주거지역 우선으로 OPENSejong ... 업체 외의 다른 패밀리레스토랑경쟁력 강화 배달 지연으로 인한 제품 품질의 손상Sejong Univ. Marketing ManagementSWOT Analysis Papa John

리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.07.08

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[경영](주)놀부

의 구조는 일반 제조업이라 할지라도 많은 부분을 서비스에 치중하고 있다. 공급 과잉의 경쟁 속에서 살아남을 수 있는 것은 서비스 품질의 차별화를 통하여 소비자들에게 각인되는 것이 ... 은 방법으로 품질을 측정할 수 없고 같은 경영 전략을 세워서도 안 된다. 서비스는 그것의 평가가 전적으로 소비자들의 주관에 의해서 이루어지는 만큼 훨씬 세밀하고 부분적인 측정이 필요 ... 하다.서비스는 소비자들의 기대에 부응하는 정도가 품질이라고 말할 수 있다. 따라서 서비스 품질이 훌륭하다는 것은 고객이 기대하는 바를 충족시켜 주거나 기대 이상의 서비스를 제공

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.02.08

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HITE_맥주 - 성공사례분석(조사분석자료임)

일제 시행.-우리나라도 이제 주5일제가 정착됨에 따라 많은 여가활동이 가능해졌다. 또한 주5일제로 인해 회사의 회식자리와 여행이 늘어남으로 음식점, 주점 등 맥주의 수요가 증가 할 ... 확대경험이 있거나 해외상품에 관심이 많은 전문직 종사자를 비롯해 젊은 직장인이 즐겨 찾는 것으로 알려졌다. 또 취하는 것보다 맛과 멋을 즐기는 20대의 취향에 수입맥주가 들어맞 ... 등과의 치열한 경쟁 속에 맥주회사의 시장점유율을 점점 하락하고 있는 실정이다.4) PLC (PRODUCT LIFE CYCLE:상품의 수명주기)단축.-하이트는 1993년도에 개발

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.18

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[원서 해석]snacks to go 마케팅 사례 연구

은 그녀가 마케팅 관리자인 Mike Halverson에게 바로 의무를 가졌음을 말한다.1995년 7월 중순의 금요일 그녀의 관심은 연초에 도입하였던 건과류 생산 라인인 Snacks ... 의 식료품점은 경제 대공황이 되면서 어려움을 겪고 있었다. 고집이 센 그는 쉽게 포기하지 않고, 그는 대량의 쿠키를 식료품 지역에 공급하기 시작했다. 다른 상품들은 시간이 지남에 따라 ... 은 다른 상품을 판매함으로써 가치의 철학을 구현하였다. 가치를 충족시켰다. 4개의 패키지가 $1에 다섯 국가의 식료품점에서 판매되었다.Sathers는 생산품과 비축된 선반을 전달

리포트 | 11페이지 | 29,900원 | 등록일 2007.06.04

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체육관련 사업계획서

화하고 축적하여야 한다. 또한 축적된 지식의 시스템적인 관리를 통하여 적기에 사용할 수 있도록 하여, 적합한 생산성과 품질수준으로 다양한 고객의 니즈에 대응할 수 있도록 해야 한다. 이러 ... 구축 전략2. ERM 구축 전략3. 프로세스 기반 관리시스템 - CRM 구축4. 프로세스 기반 지식관리시스템 기대효과5. 마케팅 전략(1) 전반적인 마케팅 전략(2) STP(3 ... 장, 골프연습장, 찜질방, 취미교실 등을 갖추고 있는 “서울시니어스타워”* 그 밖에 양ㆍ한방요양병원과 유황광천수 사우나를 갖춘 남양주 "수동시니어타운" 등이 있다.② 실버상품 전문

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.08.28

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[관광경영]관광마케팅

의 포지셔닝맵 이용.4)포지셔닝 대안의 선택과 실행- 현위치의 강화 (현위치 유지, 강화 혹은 이동 결정)- 미충족시장의 선점- 재포지셔닝(re-positioning)Ⅴ.관광 유통관리상품 ... 판매력에 대한 비용 부담제거,여행자측면 ,선택 대안의 다양성 ,가격의 저렴성 등단점 : 판매수수료와 할인된 가격으로 인한 매출액의 감소Ⅵ.관광촉진관리고객들에게 우리 서비스나 제품 ... 과 가치에 대하여 정보를 제공하거나 설득하는 마케팅 노력을 함으로써 마케팅관리 자는 자사 상품의 우수성을 현재 또는 잠재 고객에게 전달하는 역할을 하여야 한다.1.촉진활동의 단계목표

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.09

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[경영]이마트의 마케팅 성공사례

, 기저귀 등 현재 3,500여 품목을 개발 판매하고 있음. 이마트 PL상품의 특징 이마트가 직접 상품 기획·개발·생산 및 판매과정을 자체적으로 수행 우수한 품질의 상품을 저렴한 가격 ... 으로 6만여 가지의 상품동향 및 시장환경 등이 실시간으로 분석 가능한 첨단 시스템 GOT(Graphic Order Terminal)시스템 매장 관리자가 휴대용 단말기를 통해 실시간 ... 으로 발주할 수 있는 시스템으로 상품회전율을 극대화하는 시스템1. E-Today 시스템8. E-MART의 4P전략 (PLACE)물류시스템 전자 인증 계약 시스템 신선 상품 관리

리포트 | 47페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.11.18

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금복주 기업분석

들은 '처음처럼'의 새 모델인 이효리와 함께 세계에서 제일 먼저 해가 뜨는 뉴질랜드로 4박 5일 여행을 떠나는 여행권을 받을 예정이다. 최근 한 경매 사이트에서는 소주 병뚜껑 ... 이 상품으로 나와 네티즌들의관심이 집중되고 있다. 소주도 아닌 병뚜껑이 경매품으로 나온 것도 이색적이지만, 입찰가가 무려 21억원을 넘어서고 있다.네티즌의 관심을 한 몸에 받고 있 ... 소주가 나온 것이 1965년이다. 소위 ‘두꺼비’가 막걸리를 밀어내고 완전히 한국의 국민주로 자리 잡은 데는 1973년에 알코올도수를 25%로 내리는 상품 전략이 결정적인 역할을 했

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.01.25

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프랑스와인

.9.18목 차1.구세계 와인(Old world wine)2.프랑스 와인 (france wine)3.프랑스 기후/지역4.프랑스 와인의 품질과 등급5.프랑스 라벨 읽는 법6.프랑스 ... 리터의 경우 매그넘(Magnum), 3리터는 제로보암(Jeroboam)이라고 칭하기도 한다.5. 알콜도수선택사항6. 브랜드 네임상품의 이름을 나타내며 이 상품의 이름은 무똥 까데이 ... 하게 될 즈음해서는 현재 샤또 마고의 규모(약 75헥타르)의 3배 가량의 커다란 영토였다. 이즈음해서 샤또 마고는 그 규모 뿐 아니라 그 품질도 향상되어 와인들의 가격과 가치가 날로 높

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.27

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한미 FTA의 기대효과 및 배경

한 국가간에 상품 및 서비스 교역에 대한 관세 및 무역장벽을 완전히 철폐함으로써 마치 하나의 국가처럼 자유롭게 상품, 서비스를 교역하게 하는 협정이다.자유무역협정은 다양한 형태 ... 율을 적용한다는 것이다. 초기 자유무역협정의 협상 대상은 상품에 대한 관세 및 비관세장벽 철폐였으나 최근에 서비스, 투자, 지적재산권, 정부조달, 경쟁정책, 환경, 노동 등 협상 ... 는 수출상품마저도 배타적 경제 블록화로 인해 입지가 줄어들고 있는 점이다. 2005년 국산 타이어의 수출 컨테이너 13개가 태평양 한가운데에서 다시 돌아온 적이 있다. 당시 수출

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.10.10

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마이클포터의 경쟁론

하여 창출할 수 있는 가치의 최대값.*배경 경쟁적인 시장 변화 와 눈부신 기술발전 경쟁자들의 모방 가능성 규제 완화 세계화 공격적인 경쟁활동 = 극한 경쟁*전사적 품질관리(TQM ... 성 (operational effectiveness) 활동을 더 잘, 더 좋게 수행해 내는 것. 더 빨리, 더 저렴하게, 더 뛰어난 품질로 생산하는 것. 상쇄관계(trade-off) 한 가지 ... (reengineering) 변화관리(change management)  운영 상 개선효과 높음, 모방 가능성 높음*운영 효율성 특정 기업의 전체적인 우위 또는 열위는 기업 전반적인 활동으로 좌우

리포트 | 39페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.06.06

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유비쿼터스

- 에너지 관리, 제품의 품질관리 및 유통 경로 관리 등에 사용될 수 있으며, 관 련 연구프로젝트는 미 국방성 산하 DARPA(고등연구계획국)의 계획 아래 버클리 대 학에서 진행중 ... 할 수 있고, 저요금으로 커뮤니케이션 할 수 있는 것을 가리킨다.2. 유비쿼터스 관련기술? RFID(Radio Frequency IDentification)- 모든 상품이나 물건 ... 에 그 상품의 고유한 정보가 담겨있는 칩을 심어 이 칩과 메인 컴퓨터는 수시로 서로의 상태를 확인하게 하는 프로그램입니다. 미래에 매장등에서 사용될 것이고, 현재가격은 200원대이

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.07.18

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[경영학]다음의 사업분석과 지속적인 발전전략

고자 노력출하였다. 국내외 여행을 위한 항공권/호텔/철도 예매/다양한 여행 정보 및 상품 제공으로 완벽한 원 스톱 온라인 여행 서비스를 제공하고 있다. 투어익스프레스는 국내 최고의 온라인 ... 주인 쇼핑부문에서는 주5일 시대에 발맞춰 수많은 여행사들의 여행상품과 비교구매가 가능한 여행몰의 오픈, '커리어 다음'과 공동으로 진행한 취업상품전 개최, 레저, 취미, 가구 상품 ... 항공권 예약 서비스 시스템인 '해모수'를 기반으로 온라인 여행 비즈니스의 리더가 된다는 계획이다.금융 비즈니스Daum금융플라자는 증권, 보험, 뱅크, 대출, 계좌통합 등 다양

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.06.02

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[경영경제]호텔 경영 세미나

Peaceful Smile (우리(인류)의 평화로운 미소)를 지향하고 있다.1. 삼위일체-고객, 사원, 회사가 함께 기쁨을 나눌 수 있는 기업2. 고품질-상품의 질, 사원의 질 ... 도록 최선을 다하고 있다. 고객의 기쁨이 곧 옵스의 기쁨이며, 옵스의 발전이라고 생각하고 있다.그래서 서비스, 사원의 질, 상품의 질을 높이기 위하여 정기적인 교육을 실행하고 있 ... 을 위 일에 상품가치를 부여하는 것은 안 되기 때문이다.★유니폼의 획일화와 자율화-유니폼 획일화의 장점은 유니폼 착용 시 조직적이며 통일감을 준다. 또한 동하복 두벌로 되어 있어 비용

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.15

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매리어트호텔 조직문화

레스토랑 컨셉을 개발) Amex, AT T 및 VISA와의 전략적 제휴를 포함하는 마케팅 전략은 서비스 수행 능력을 강화하는 데 공헌 상용여행자들을 위한 서비스 품질을 향상하기 위해 ... 알라 룸프르, 방콕, 서울 등 전세계 주요 비즈니스 도시에만 건립되고 있다Marriott 2세도 일관된 상품과 서비스를 고객에게 제공하기 위해 모든 사업부서를 강력한 중앙 통제식 ... 사업에 매진할 수 있었고 그 결과 현재 세계최고의 체인호텔로 입지를 굳히게 됨다양한 메리어트 산업기업문화조직 구조(Structure)경영전략 (Strategy)관리제도

리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.12.28

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[할인점]사례조사_하나로마트의 마케팅전략 및 제언

의 구매행동 분석3. 고객분석 결과 고객 점포선택 요인점포선택요인상품차별화전문성,아웃렛고객차별화창고형도매클럽편리성차별화CVS,슈퍼품질 ·서비스차별화백화점가격차별화CS, GMS,카테고리 ... , 상품 구색, 매장 규모, 가격경쟁력, 접근성, 서비스 수준, 품질, 상품 신선도, 쇼핑환경, 진열특성 분석상품의 다양성(40%-50%)편리성(15%-20%)근접성(20%-30 ... .하나로마트 경쟁력저하요인과 극복방안나. 객단가 저조상품의 품질 저하(1차 상품) 상품구색의 다양성 부족비효율적인 매장 내 고객 동선 상품진열 기술 부족상품의 질과 소비자 선호도를 고려

리포트 | 75페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.04.22

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빈폴마케팅성공사례

의 스토리duct- 고품질과 차별화된 디자인의 질 중심 전략빈폴이 고가격 정책을 펼 수 있었던 이유는 품질이다. 또한 빈폴의 주요한 성공요인은 디자인 중심의 상품 전개이다. 90년대 들 ... 하는 디자인, 품질에 관련된 상품으로 선정되고 있다. 강점인 디자인을 더욱 발전시키기 위해서 아트 디렉터 영입을 추진하고 있다. 이런 영입작업은 내수 시장에서 입지를 다지기 위한 것 ... 대를 책정했으나 점진적으로 가격 차이를 좁혀 중고가 브랜드로서의 고품질 고가전략을 펼치고 있다. 이는 브랜드 이미지를 높이고 고급상품이라는 브랜드 이미지 때문이다. 빈폴의 고가격

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.12.06

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[창업][창업론]소자본 판매/서비스업 창업전략

:84. 타 경쟁사와의 가격 차별화대부분 상품구매의 매력은 품질이 좋으면서도 가격이 저렴하다는 데 있다. 품질 대비가격이 저렴할 수 있도록 해야 한다.5. 재고의 부담 줄이기● 날짜 ... 으로 성장세를 계속 이어갈 것으로 예상되며저가의 상품 공급보다는 서비스의 질을 높여 단골 고객을 확보하는데 초점을 둬야 한다.또한 화장품, 액세서리 시장은 남성들의 선호와 소비가 늘 ... 면서 성장을 거듭하리란 분석이며, 의류의 경우는불경기 지속화로 이월상품 및 초저가 흐름이 계속 이어질 것으로 보인다. 경기상황과 시기를 막론하고엔젤과 뷰티업종은 성공창업 키워드가 될

리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.04.15

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[소비자보호]소비자피해보상규정 요약정리

11. 사진현상 및 촬영업12. 산후조리원13. 상품권 관련업14. 세탁업15. 숙박업16. 식료품17. 신용카드업18. 애완견판매업19. 어학연수수속대행업20. 여행업21. 예 ... 의 경 제품교환도서, 음반 : 교환, 계약해제스포츠, 레저용품 : 제품교환, 품질보증 기간 경과 후 정액감가상각한 금액을 10% 가산하여 환급(최고한도 : 구입가격)9. 미용업- 사업 ... 하는 요금 + 총 이용금액의 10%)를 공제한 잔액을 환급13. 상품권 관련업- 금액상품권 잔액환급 거부 : 잔액 현급환급상품권 상환 거부 : 당해상품 제공의무 이행 또는 상환을 제시

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.09.25

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