[창업][창업론]소자본 판매/서비스업 창업전략

소개글

본 자료는 연세대학교 창업론 과제로 발표하여 교수님과 학생들에게 좋은 평가를 받았던 팀프로젝트 프리젠테이션입니다.
틈새시장 진입을 위한 판매/서비스업 창업시 고려해야할 사항, 꼼꼼한 준비사항과 시장조사, 마케팅전략 및 고객관리등 소자본창업의 모든것을 담았습니다.

목차

1. 판매 · 서비스업 창업 현황

2. 판매 · 서비스업 영업 및 매장관리

3. 판매 · 서비스업 마케팅 전략

4. 판매 · 서비스업 유망업종

본문내용

판매 · 서비스업 창업 현황

판매업 - 할인점, 편의점 등 일반유통과 생활지원 유통업 강세
판매업의 경우 올 하반기는 할인점, 편의점 등 일반유통과 생활지원 유통업이 강세를
나타낼 것으로 전망되며 저가 또는 실속형의 안정적이고 생활밀착형 업종이 그 중심이 될 것이다. 
소비자의 구매의욕을 앞세운 체험형 셀프 업종과 웰빙 트렌드에 맞춘 향균, 살균과 같은 건강관련 무점포 업종은 지속적인 성장을 보일 것으로 예상된다. 다만 유기농산물 전문점과 건강기능 식품시장은 브랜드의 충성도에 따라 소비의 양극화 현상이 심화되고 있다. 
한편 셀프 다이어트방의 경우는 20~30대 여성을 타깃으로 성장세를 계속 이어갈 것으로 예상되며 저가의 상품 공급보다는 서비스의 질을 높여 단골 고객을 확보하는데 초점을 둬야 한다. 
또한 화장품, 액세서리 시장은 남성들의 선호와 소비가 늘면서 성장을 거듭하리란 분석이며, 의류의 경우는불경기 지속화로 이월상품 및 초저가 흐름이 계속 이어질 것으로 보인다. 경기상황과 시기를 막론하고 엔젤과 뷰티업종은 성공창업 키워드가 될 가능성이 높다. 
이외에 천연화장품 전문점, 맞춤향기 관리업, 유기농산물 전문점, 가격파괴 생활용품 전문점, 반찬 전문점,
초저가 화장품 판매업 등이 주목할 만하다.

마케팅전략

1. 상품의 질은 높이고 A/S는 책임감 있게
2. 고객을 흡수할 수 있는 상권의 안정성
3. 이동 고객이 쉽게 접근할 수 있도록 교통의 편리성 고려
4. 타 경쟁사와의 가격 차별화
5. 재고의 부담 줄이기
6. 주요 타깃 대상을 정해야
7. 차별화된 고객관리
8. 단일상품보다 2종 이상 취급하는 것이 유리
9. 온라인을 적극 활용하는 것이 좋다.
10. 고객을 직접 찾아 나서야 한다.

참고 자료

없음