"콜센터직원"의 검색결과 입니다.

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고객상담실 crm 개념 및 정의 감정노동 콜센터 생산성 ERP생산2급 고객관계관리 당신은 사무기기 콜센터

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"콜센터직원" 검색결과 301-320 / 3,042건

코로나19와 같은 범유행병 (pandemic)은 확산뿐만 아니라 방역 역시 국가와 지구적 차원에서 이루어지고 있다. 1 신자유주의 세계화와 그로 인한 국민국가의 변화를 먼저 설명하고, 2 이러한 시대에 인간노동의 현실이 어떻게 변하고 있는지 서술한 후, 3이러한 상황에서 노동자들은 코로나19에 어떠한 영향을 받고 있는지 구체적으로 묘사하시오. 4 마지막

콜 센터에서 상담원으로 일했던 청년은 코로나19로 사회적 거리두기를 시행하면서 밤에 음주손님도 줄어들었는데, 손님이 조금씩 들어와도 기사님들이 불안해 출근을 하지 않아 힘든 시기 ... 이 코로나19로 인해 병원의 재정이 어려워졌다는 이유로 갑자기 해고를 당하셨다고 한다. 연령대가 좀 있는 분이었지만 젊은 나이대의 직원들도 안심할 수만은 없는 상황이라고 말하고 있 ... 아동센터에서 일하는데, 아이들이 집에서 온라인 수업을 들어야 할 때 보호자들이 맞벌이이거나 미디어 결손, 혹은 부모님이 아이를 지도할 수 없는 경우 센터로 아이들이 와 모든 학교

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.08 | 수정일 2021.08.01

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[자기소개서] 씨제이올리브네트웍스 신입사원 합격 이력서

에 빠르게 점장을 맡아 매장을 이끌어왔습니다, 그러던 중 마케팅 분야에 관심을 두게 되어 콜센터에서 근무를 하게 됐습니다, 그러면서 조금 더 일반 사무 및 정보 입력은 물론, 전화 ... , 판매직원 관리까지 영업 관리에 대한 전반적 업무를 수행하였습니다. 그래도 여러 아르바이트 경험으로 고객에게 대하는 서비스 의식과 판매실적과 제 실력을 인정받아 그래도 어린 나이

자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.24

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지역사회간호학 실습 병원을 대상자로 간호진단, 간호과정 보고서 (활동보고서 포함) A+, 간호계획 엄청 칭찬받음

지역사회간호학실습 활동보고서11월 7일 월요일 : 종합검진실실습내용xx병원의 종합건강진단센터에서 이루어지는 건강검진의 순서와 각 검진 과정에 대해 자세히 관찰하였으며, 검사 ... 를 마치고 돌아온 대상자의 다음 순서 안내를 도왔다.건강검진의 장소는 10층 센터 내 총 7개(신체계측, 심전도, 구강검사, 청력검사, 시력검사, 상담실, 채혈실)의 방, 골밀도 촬영실 ... 을 삼가도록 하였다.검사 안내문과 함께 약물(쿨프렙산, 가소콜)도 함께 설명해줌으로써, 올바른 복용법을 설명하였으며 장 정결 상태가 불량할 경우 장 천공의 위험을 설명하고, 경우

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.09 | 수정일 2024.11.12

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[자기소개서] 동양이엠에스 신입사원 합격 이력서

감도 생기게 되었습니다. 그리고 저는 사회 경험을 쌓기 위해 여러 가지 아르바이트하였습니다. 레스토랑 서빙을 시작으로 콜센터, 사무보조, 식당 등의 일을 함으로써 금전적인 부분 ... . 이를 통해 기업에서 아르바이트를 하던 당시 직원으로 고용하고 싶다는 제안을 받기도 했습니다. 저의 단점은 일을 실행하기 전에 생각을 너무 많이 한다는 것입니다. 그래서 생각노트

자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.12

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피자헛 기업분석과 SWOT분석 및 미래전략 제언

박스 시스템과 같은 기술을 도입, 콜 센터를 기반으로 전국 단일 전화번호를 이용한 온라인 주문 시스템이 잘 이루어져 있다.(2) Weakness- 다른 경쟁 피자업체보다 상대 ... 의 아르바이트생, 혹은 직원의 개인적은 반응에 다른 불만이 보였다. 실제로 FGI 에서는 서비스의 질이 좋으면 재방문, 혹은 구매의욕이 상승하고, 반대로 나쁘면 구매의욕이 사라진다는

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.03.10

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이베스트투자증권 채용전제형 인턴(대졸) - IT(업무원장개발) 최종 합격 자기소개서(자소서)

에 투입될 수 있도록 활용하겠습니다.리눅스 프로젝트 경험리눅스 시스템콜을 사용했던 경험을 바탕으로, Unix의 시스템콜을 이해하는데 활용하겠습니다.SQL 쿼리 작성 능력SQL에 대해 ... 자신이 맡은 기능을 정확히 수행해내는 프로그램이라고 생각합니다. 이는 일과 관련된 측면에도 적용됩니다. 저는 이상적인 직원에 대해, 부여받은 임무를 정확히 수행해내는 사람이라고 생각 ... 었습니다. 능동적으로 일을 찾아서 수행해야 함을 느꼈습니다.회사에 입사한 후에도 적정 가치를 넘어 알파를 제공해주는 직원이 되겠습니다.### 자신의 성격상 장단점은 무엇이며, 장점을 극대

자기소개서 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.13 | 수정일 2023.02.16

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왜 인공지능이 문제일까

했었다. 반면 심리상담사나 마사지 테라피스트와 같은 직접 사람을 상대하는 직업 등은 늘어날 것이라고 했다. 대부분 예측이 맞았지만 10년이 지난 현재 텔레마케터나 콜센터 직원이 눈에 띄 ... 해가 10년이 되는 해인데 10년전 예측과 어떻게 다른지 비교해보는 것도 재밌을 것 같다. 당시 보고서가 예측하기로는 텔레마케터나 콜센터 상담원 같이 매뉴얼에 기반하여 반복 업무

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.23

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관심이 있는 주제 한 가지를 선택하여 보고서를 작성하십시오

의 유행을 막기 위해 콜센터 직원들의 1/3이 재택근무를 실시하기도 하였으며 본점 인력의 20%를 재택근무로 전환하기도 하였지만, 코로나19 확산세가 줄어들면서 재택근무 규모는 축소 ... 전산망을 사용할 필요가 없는 직원의 경우에는 마찬가지로 재택근무를 할 수 있게 하고 있는데, 다만 2016년 기준으로는 전체 근로자 약 14,000명 중 7명만이 재택근무를 활용

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.26

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경영통제 중 품질관기법에 대하여 분석하여 제출하시기 바랍니다

상태를 유지하는 데 사용할 수 있다. 예를 들어 콜센터에서 고객 대기 시간, 서비스 완료 시간 등을 관리도에 기록해 시간 경과에 따른 변동성을 파악하고 한계 이상으로 벗어나면 즉각 ... 성을 관리하며 서비스 프로세스를 최적화할 수 있다. 2. 종합적 품질관리(TOC) 1) 개념 종합적 품질관리는 고객 지향성의 제고와 직원에 대한 전권 부여, 벤치마킹, 개선을 통한

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.19

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에임메드 회사 개요 및 M&A

에임메드 회사 개요 및 M&A1. 회사 개요(1) 개요- 회사설립일: 1999년 10월 12일 / 보험사, 기업 대상의 간호사 콜센터- 임직원수: 126명- 영위사업: 헬스케어 ... 발생 시 빠른 회복을 위한 치료지원을 아우르는 통합 헬스케어서비스를 제공(2) BizCare- 기업임직원 건강관리 서비스- 전국 350개 검진의료기관과의 네트워크 시스템, 검진결과 ... 분석 시스템을 핵심 기술로 한 기업 임직원 건강관리 서비스. 매년 기업에서 실시하는 건강검진에 대한 위탁업무와 함께 검진결과 유소견 관리, 전문의료진 건강상담,건강콘텐츠 등 체계

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.05.04

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[대학교, 대학원 레포트] PART 10 인터넷과 로봇 관리

의 콜센터 직원이 고객 한 사람과 7시간 28분간 전화 통화를 했다면,그 직원은 어떻게 될까? 아마 다음 날 상사에게 불려가 따끔한 주의를 듣고, 징계를 받을지 모르지만, 재포스 ... 의 경우는 우수직원으로 칭찬을 받고, 사무실에 사진을걸어주었다.재포스의 경영원칙은 ‘고객을 기업에 맞추지 말고, 기업을 고객에 맞춰라’ 이다.그러므로 고객을 위해서라면 운영의 비효율 ... 는 아마존이 사들인 것은 세계 최대의 인터넷 상거래 기업도부러워할, 감동적인 고객서비스와 직원과 고객의 행복을 목포료 하는 재포스의기업문화라고 분석하였다.5. 기업의 홈페이지 관리 사례

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.13

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위메프,소셜커머스,쿠팡 경쟁,티문 경쟁,위메프, SWOT 분석

분석 Weakness 2011 년 이후 연중무휴 콜센터를 운영하지만 상담원 수가 부족하다 . 잦은 조직개편으로 인해 직원들이 기업에 대한 충성도가 낮다 . 03 자사 및 경쟁사 ... 들의 뒷받침 , 용이한 모바일 접근성 Weakness 고객센터 시스템 , 직원 충성도 Opportunity 국내 온라인 / 모바일 쇼핑의 성장세 , 여타 플랫폼보다 가격 경쟁력

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.03

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절도죄, 특수절도, 절도 반성문, 선처, 탄원서, 서약

어 발음도 부정확합니다. 그러나 저는 보통 사람들도 힘들어 하는 서비스 콜센터 직원으로 일하며 서비스 평가 1등을 하는 등 타의 모범이 되려 노력을 하였습니다. 노력하면 원하는 것

서식 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.06.05

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2025 중앙대학교병원(서울병원) 원무팀(원무수납) 사무직원 자기소개서와 면접자료

한 아르바이트와 실무 경험을 쌓았습니다. 대표적으로 카페, 편의점, 콜센터, 그리고 학교 행정실에서 일한 경험이 있습니다. 카페에서는 바쁜 시간에도 고객 응대와 주문, 계산, 매장 관리 ... 었습니다. 이런 경험이 원무팀에서 여러 업무를 동시에 처리할 때 큰 도움이 될 것이라고 생각합니다.콜센터 상담원으로 근무할 때는 하루에도 수십 명의 고객과 통화하며, 짧은 시간 안 ... 2025 중앙대학교병원(서울병원) 원무팀(원무수납) 사무직원(계약직)자기소개서와 면접자료- 목 차 -1. 성장과정2. 본인의 장단점3. 지원동기 및 포부4. 기타 (경력사항 등

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.24

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엑셀데이터분석 2021 출석수업과제

는 아래 그림과 같이 X가 10에서 20까지의 각각의 확률을 더해 구할 수도 있다.어느 은행의 콜센터로 한 시간에 평균 5.5통의 상담전화가 걸려온다고 한다. 한 시간 동안에 걸려 ... 다.따라서 0.809485 – 0.201699 = 0.607786, 약 60.8%이다.어느 회사의 전체 직원을 대상으로 하는 직무 관련 시험에서 시험점수는 평균 80, 표준편차 ... 10인 정규분포를 따른다는 것을 알았다. 다음 물음에 답하시오.시험 점수가 60점 이하이면 재교육을 받도록 하려고 한다. 재교육을 받는 직원의 비율은 얼마인가?구하고자 하는 확률

방송통신대 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.04.08

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트랜스코스모스 코리아 면접기출(최신)+꿀팁[최종합격!]

최신 면접기출★☆ 3. ☆★인성질문★☆ 4. ☆★직무질문★☆ ▣면접경험&꿀팁 [1차 면접] 1차 면접은 실무진 면접입니다. - 콜센터란 무엇이라 생각하는가 ? - 인바운드 아웃바운드 ... 걸 사용해봤는지? 27 강성 고객을 만났을 때 해법은? 28 본인은 주변에서 어떤 사람이라고 불리우는가? 29 인바운드, 아웃바운드 중 인바운드를 선택한 이유는? 30 콜센터 ... 나요? 17 고객 컴플레인을 어떻게 응대하는게 좋을지? 18 희망연봉은 얼마인가요? 19 함께 일하기 가장 어려운 스타일의 직원은? 20 고객이 욕할지 어떻게 대응할 것인지? 21

자기소개서 | 6페이지 | 19,900원 | 등록일 2022.10.26

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[챗GPT 질문이 돈이 되는 세상] 독후감

에, 단순 사무직이나 번역가, 콜센터, 변호사 등 다양한 지식만 있으면 처리할 수 있는 일들은 AI로 대체될 것이다.저자가 인용한 에 따르면 “10년 후 세계의 절반이 프리랜서 ... 로 살아가게 될 것이다.” 기업이 하는 거의 모든 활동들이 AI와의 협업의 형태로 변화된다면, 굳이 비싼 인건비의 정규직 직원을 많이 채용할 필요가 없을 것이다. 이미 MZ세대는 이러

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.18

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신용협동조합_행원 자소서 (5문항)

해나가겠습니다. (592)능동적인 해결사상황을 정확하게 판단하고 해결을 끌어내는 대처 능력이 가장 큰 장점입니다.BNK 캐피탈의 광주론 센터로 이직했을 때 입사 초기 해당 센터 ... 는 전국 13개 센터 중 가장 실적이 좋지 않던 상태였습니다. 이에 바로 문제요인을 분석했고, 대안으로 대출 영업 이외에 연체율을 낮추는 데 집중할 필요성을 절감했습니다. 그래서 먼저 ... 최대한 단기 연체자들에게 많이 접촉해보기 위해 일평균 100통에 가까운 연체 콜을 수행하며 장기 연체로 진이되는 것을 막았습니다. 또한 매 대출 진행 시 더욱 꼼꼼한 심사과정

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.29

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[이력서] KCC 공채합격 자기소개서

적으로도 인정받아 2006년에는 하반기기업카드 특별추진에 기여하여 신용대표이사 표창을 받기도 하였습니다. 그후, 농협BPR센터로 이전하여 자회사직원으로 고객정보관리(CRM), 대출자동기한연기 ... (콜업무), 보증서대출사후관리, 자금물류(현금정사) 업무를 습득하여 어느업무에나 꼭 필요한 직원으로 10년동안 재직하며 농협의 전반적인 업무와 직장경험을 쌓았습니다. 2020년 농협 ... 을 다이어리에 기록하며 완성된 업무도 한 번 더 검사하는 습관을 지니곤 하였습니다. 하루는 근로자의 날 선물 예산과 관련하여 문제가 발생한 적이 있었는데, 직원 및 소속 부서에 따라

자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.09.16

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의왕도시공사 기간제 근로자 민원안내 자기소개서와 면접자료

었습니다.또한 콜센터 아르바이트를 통해 민원 대응의 기본인 경청과 명확한 전달의 중요성을 배웠습니다. 고객의 말을 중간에 끊지 않고 끝까지 듣는 것만으로도 불만이 절반 이상 줄어든다는 사실 ... 하셨습니다. 그때부터 저는 문서, 데이터, 대화 하나까지도 신뢰의 일부라고 생각하게 되었습니다.이후 콜센터 근무를 하며 직업윤리를 실천하는 일이 또 있었습니다. 고객의 개인정보 확인 절차 ... 과 행정지원 업무를 맡은 적이 있습니다. 주민센터 민원창구 업무를 보조하면서 각종 서류 접수, 문의 안내, 민원인 대기 응대를 담당했습니다. 처음에는 민원인의 요구를 빠르게 이해하지 못

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.10.12

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