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"방문고객접대" 검색결과 301-320 / 801건

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  • 서래 기업분석
    시 여김 적극적이고 활기찬 접대유쾌한 대기과정 높은 고객 관여도특유의 나무 외관 박리다매를 알리는 문구 갈매기살 전용의 불판개발프로세스사람(피플)물리적증거8.개선 및 보완 사항요식 ... 점포 오픈 예정(수정) 종업원 수: 점포당 평균 8~9명 메뉴: 갈매기 살, 부속고기 주 점포 위치 : 대학가, 번화가 주 고객층: 20~30대의 젊은 층 겨냥2. 인터뷰(본점 점장 ... 확장전략)예약시스템 (중도이탈감소)성공의 경영학1. 예약 시스템중도이탈 감소를 위한 예약시스템 예약자를 받는 업무를 담당하는 종업원을 두어 방문 순서대로 예약자 관리 아웃백, 빕스
    리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.12.03
  • 사업계획서- 브런치 전문카페 창업
    서 이익률이 높음 낮은 투자부담 , 용이한 대중접근 안정적 , 고정적 고객확보 가능 높은 충동구매율로 신상품 출시 , 시식행사 등의 지속적 시선끌기 전략 필요 1 시장현황현재 ... TIS 를 통해 선진화된 매장 운영 - 매장별 컨설턴트 를 통한 합리적인 점포운영과 차별화된 판매전략 파리바게뜨 - 고품질 , 혁신적인 마케팅 을 고객만족 중심 - 냉동생지 ... 분석1 시장현황 _ SWOT 분석가격전략 (price) 생산원가 경쟁사가격 : 합리적 럭셔리 지향 마케팅전략 : 시간대별 세트메뉴 및 할인정책 , 사무실에 배달가능 시장 및 고객특성
    리포트 | 21페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.09.05
  • 롯데시네마,롯데시네마에비뉴엘,롯데시네마서비스마케팅,서비스마케팅사례
    아르바이트를 통한 경험 활용 직접 롯데시네마 에비뉴엘을 방문하여 기업 파악기업분석02본론연구주제 및 방법에 대한 소개롯데시네마서론기업소개SWOT분석고객만족관리서비스 수요관리서비스 ... - 롯데시네마 매표소 : 종전의 어두운 유리창에 가려진 창구 대신 고객과 마주보며 대화가 가능한 매표소로 개선 → 고객의 눈높이에 맞춘 고객 접대가 가능기업분석02본론연구주제 및 방법 ... -서비스 경영-롯데시네마롯데 시네마 에비뉴엘ContentsⅠ. 서론 Ⅲ. 결론 기업선정배경 정리 및 결론 기업설명 연구방법에 대한 소개 Ⅱ. 본론 SWOT분석 고객만족관리 서비스
    리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.13
  • 스크린골프(골프존) 서비스운영 및 관리
    사업자를 대상으로 소모품 및 골프용품 판매 ▶ B2C : ‘ 골프존 ’ 방문자 대상 골프용품 판매 2 . 회사개요 ( Golfzon ) - 사업구조● 직영사업 ▶ 스크린골프방 운영 ... 이나 직장인 , 가족단위로 이용이 가능해 새로운 문화공간으로써 역할이 커지고 있음 3. 다양한 서비스 제공 – 새로운 문화공간 이용고객의 98% 만족 , 2% 미만의 불만족율● 경쟁 ... 우위를 점하기 위해 다양한 부대시설 제공 ▶ 음료나 가벼운 식사 등이 가능함 ● 동아리 모임이나 접대차원에서 스크린 골프 이용자가 많고 ● 필드에 나가기 힘든 20~50 대 직장인
    리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.02.16
  • 미스터피자 경쟁우위분석
    에 직접 방문하여 제품을 구매할 수도 있고 전화 한 통화로 주문한 위치까지 배달 할 수 있는 구조로 있음. 방문고객을 위해금액에서 20%DC해주는 방법을 사용하고 있으며 그 결과 ... 미스터피자 역곡점의 경우 배달주문과 매장방문주문이 7:3 정도의 비율을가지고 있음.서비스 극대화친절한 고객 맞이를 위해 미스터피자는 본사지침으로 하여 점장과부점장 등의 매니저들을 대상 ... 으로 서비스 인스트럭터 업그레이드를통하여 고객접대방법, 전화응대방법, 민원발생시의 대처방안등을 지속적으로 교육하여 친절도 향상에 노력한다.2. 품 질..PAGE:9II. 경쟁우위
    리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.07.09
  • 윤리경영의 개요와 국내 기업의 윤리경영의 사례
    또는 이슈상황에서 윤리경영의 원칙(도덕성, 공정성, 투명성)에 맞게 경영을 함으로써 이해관계자의 권익과 기업의 경제적 이익의 균형을 취하여 종업원, 고객, 공급자, 주주들의 신임 ... Management)을 교육하고 있다.2010년부터는 CCP의 교육이해도 및 공감도를 높이고자 기존 단일과정을 일반과정, 고객사 심화과정, 협력사 심화과정의 3개 과정으로 나누 ... 어 업무·조직별로 사례 및 교육내용을 차별화하여 실시하고 있다. 특히 공정거래 교육의 경우 고객사 심화 과정에는 부당 공동 행위 및 일반 불공정 거래 행위, 부당 표시·광고 및 부당
    리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.09.24
  • T.G.I. 서비스 분석
    .) F1고객이 매장에 들어왔을 때 서버가 고객 접대를 소홀히 하게 되는 가능성을 표시한 지점이다. 바쁜 시간대에 고객방문하게 될 경우, 바쁜 직원이 고객의 입장을 알아채지 못하게 될 있다. ... 서비스 오퍼레이션스 경영목차1. T.G.I FRiDAY's 대한 개략적인 설명A. 역사B. 입지C. 고객D. 경쟁2.Family Restaurant T.G.I 서비스A ... , 섹스 이상다양함단란한 분위기가족화합 고객층은 이름에서도 알 수 있듯이 가족의 화합을 가장 우선시 하는 고객층이다. 가족의 화합을 위해서는 단란한 분위기, 고품격의 서비스, 그리고
    리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.28
  • 인터넷 광고 전략과 이메일 마케팅 전략
    고객 설정 및 분류- 이메일 양식과 내용 결정- DB 관리 및 고객관계관리 전개3. 인터넷 마케팅의 향후 전망/ 나아갈 방향*..PAGE:31. 인터넷 광고Internet ... 광고 전략수동적 유인 전략능동적 추진 전략관련 광고 디스플레이 전략상품으로서의 광고1. 인터넷 광고..PAGE:7인터넷 광고 고려사항광고비광고 고객 유치광고의 개인화광고 중개자 ... , 2명내지 4명이 클릭한다는 의미Interactivity방문객이 타겟 광고와 어느 정도 상호작용했는가에 따른 광고비 산정기준..PAGE:91. 인터넷 광고인터넷 광고의 경제
    리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.03.08
  • 메리어트 호텔의 경영전략
    가 똑같음- 여행 및 친지 방문시에 고객이 내고향처럼 느낄수 있도록 하였다.고객에 대한 별도의 차별화- 27~34층의 vip실을 이용하는 loyalty고객만을 위한 30층에 위치 ... 시간에 1시부터 20분간 Line-up 시간을 따로두어 매일 vip고객들의 특징설 명하는 식의 교육이 이루어져서 고객을 먼저 알고 접대하기 때문에 질높은 서비스가 가능하다.■호텔 ... 의 침실을 비롯, 방문객을 접대할 수 있는 우아한 거실과 샤워 부스가설치된 욕실을 갖추고 있으며, 특히 킹 스위트 전객실 모두 이그제큐티브 층에 위치하고있어 이그제큐티브 플로어
    리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.10.15
  • 커피전문점들의 마케팅
    체험존'을 설치해 매장 방문 고객들에게 무료 출력 서비스를 제공 하고 있는데 이렇게 차별화된 전략을 바탕으로 2006년 창업이후 2007년 한 해에만 3배의 성장을 이뤄내는 등 ... 부분은 대화를 하거나 졸음을 쫓을때, 어떤 생각을 할 때, 식사를 한 후, 손님을 접대할 때 등 정말 물 다음으로 커피를 가장 많이 마시는 것 같다.이렇게 커피는 우리의 생활 속 ... 에서 제공하는 서비스와 비슷한 서비스를 고객에게 제공하기도 하고 다른 브랜드들과 차별화를 두고 전혀 다른 마케팅 전략들을 펼치기도 하는데 지금부터 대표적인 토종 국내의 커피 전문점
    리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.04
  • 오귀스트에스코피에와 세자르리츠
    했기 때문에 고객들은 그의 서비스를 받기를 원했다. 리츠는 부자들과 권력 있는 사람들을 자세히 관찰하여 그들이 좋아하는 것과 싫어하는 것, 그들의 습관, 허영심, 그리고 그들을 접대 ... 의 예술’로 승화시키는 것이었다. 그리고 결국 그는 그 꿈을 이뤄냈으며, 나아가 그 꿈을 만인에게 제공했다.늘 새로운 것을 원하는 최고층 고객의 요구와 에스코피에 자신의 새로운 것 ... 이 리츠에게 자극제가 되었다. 그는 맡은 일을 열심히 수행하여 19세의 젊은 나이에 식당지배인이 되어 1860년대에 파리에서 대단한 성공을 거두었다. 리츠는 고객들에게 잘 서비스
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.13
  • 사업계획서 영어 토크카페 창업계획서
    -회화 스터디 활동 -무조건 영어 사용만 가능, 한국어 사용할 시 옐로우 카드 제시(옐로우 카드 2번 받을 경우 퇴실조치)-수제과자를 직접 구워 판매 -점심 시간대에 고객확보 ... 를 위해 베이글, 샌드위치 판매 -외국인고객확보를 위해 외국산 먹을거리 판매음식경쟁력www.thmemgallery.com1차상권 : 단국대 생 및 대지고 중심 아파트 단지 2차상권 ... 약 52종/ 별3개 2300- 4500원 별 3개고객특성성별/연령남녀 20-40대남녀 20-50대남녀 20-40대구매성향커피와 베이커리류 동시 구매/ 학교 앞 가장 좋은 상권
    리포트 | 25페이지 | 3,800원 | 등록일 2013.02.05
  • [윤리경영] 기업의 윤리경영 실행과 사례
    한 발전을 달성하는 경영활동” 자료 : 『 미국윤리경영연수단 방문결과 보고서 』, 전경련 (2005) 윤리경영 사회적 책임 지속가능 경영 포괄 범위 Corporate ... 합별 , 덤핑 , 지적 재산 침해 , 기업비밀 침해 , 뇌물 등 2. 고객 성실 , 신의 유해상품 , 결함상품 , 허위 / 과대광고 , 정보은폐 , 가짜 상표 , 허위 / 과대 ... 들의 가격 담합 내부정보를 이용한 주식거래 주가조작 , 가격조작 내부거래3. 비윤리적 경영활동 납품 · 하도급 등 기업간 거래 시 금품 수수 입찰 · 담합을 통한 부정낙찰 과도한 접대
    리포트 | 27페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.10.02
  • 요석궁
    의 목적과 관광목적요석궁의 고객층은 주로 일회성 방문고객이 많음. 관광의 목적이나 접대의 목적으로 오는 경우가 많으며 그 이유는 요석궁 자체의 고급스런 이미지와 함께 한끼의 식사비용 ... 으나 가격대가 너무 부담스러워하였으며 서비스에서는 음식이 들어 가고 나감의 시간차때문에 서비스에 불만족하는 경우가 많았음.2. 주고객고객층20대후반~40대중후반목적대부분 접대 ... 으로는 비싼편이기 때문 에 자주 방문하기는 어렵기때문이다.3.고객의 정보획득각종 인터넷, 신문,잡지를 통해 많은 홍보를 하고 있 지만 대부분 입소문에 의해 서 많이 홍보됨.4
    리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.03.30
  • 아웃백서비스프로세스
    STEAKHOUSE OUTBACK 서비스 Fair Point 분석 고객이 매장에 들어왔을 때 서버가 고객 접대를 소홀히 하게 되는 가능성을 표시한 지점 . 바쁜 시간대에 고객방문 ... (Sharing) 품질 (Quality) 즐거움 (Fun) 용기 (Courage) 고객 아웃백 스테이크 하우스 기업개요OUTBACK STEAKHOUSE 3 Table Station 눈높이 ... 의 출현 현재 국내 내수시장의 악화 ( 다양한 마케팅기법을 도입해 이를 타개하려고 노력함 ) 경제성장 수입 자유화 및 글로벌화서비스프로세스 프로세스 구성 ST 전략 WT 전략 고객
    리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.10.11
  • 한사평 생활예절 대화의 중요성
    과 쿠션언어1)경청과 커뮤니케이션사례 1‘나’는, 서비스업에 종사하기 때문에 누구보다도 다른 사람말에 경청하고 활발한 커뮤 니케이션 즉 의사소통을 원활하게 한다.많은 고객들을 하루 ... 에도 몇백명씩 상대하고 때로는 우리 매장에 대에 클레임을 거는고객들도 계신다.직원들의 태도나 물건에 대하여 불만 호소하실 때면 나는, 항상 고객의 입장에서 생각 하며 귀를 귀울이고 손 ... 을 맞잡고 최대한 집중을 하여 먼저 상대방의 이야기를 들어주 면 상대방 고객들도 나의 이러한 태도로 화를 누그러뜨리거나 풀려서 해결하고 가신 다.2)쿠션언어사례 2쿠션언를 사용한 한
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.07.05 | 수정일 2023.04.25
  • 기업가정신과 청년기업가
    시청 등 단순한 기능과 최소한의 공간만을 제공하는 아주 저렴한 호텔이다.3)대상 고객의 정의최근 우리나라를 방문하는 외국인 관광객의 여행 형태가 패키지와 같은 여행상품 이용자 ... 의 연장이며 조직관리의 수단으로 인식하고, 비자발적으로 술자리에 참여하기도 하는 경우가 많다. 사적인 음주보다는 직장 상사나 동료와의 회식, 고객 접대등 공적인 음주를 더 빈번 ... %내외로 안정화되어 있다.[객실 부족이 관광객의 만족도를 낮춘다]최근 우리나라를 방문하는 관광객의 수는증가하는 추세이지만 많은 경우 서울 내 호텔이 아닌 경기도 지역 모텔에서 숙박
    리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.16
  • 호텔여행산업을중심
    .목차.1. 고객 만족의 원칙2. 호텔의 만족, 불만족 사례3. 여행사의 만족, 불만족 사례4. 서비스 문화의 정의5. 서울시내 12개 특급호텔의서비스 문화 비교1. 고객만족 ... 의 원칙호텔과 여행사의 만족, 불만족 사례를 들기 앞서 고객이 만족하는 기준은 무엇인가!고객을 만족시키기 위한 방법은 무엇이 있는가에 대해 알아보고자 한다.고객의 기대감을 충족시켜 주 ... 라.고객은 불편을 끼치지 않는 안락한 환경을 원한다. 그들은 귀업소에서 만들어낸 영업에 관한 책자를 읽어보려고 하지도 않고 회사의 정책이나 업무절차를 이해하려고 신경 쓰지도 않
    리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.04.26
  • 호텔의 판촉및 마케팅 사례연구
    처리로 심신이 고단한 고객들의 피로를 풀어주고 때로는 투숙객을 찾아온 방문객과 만남의 자리를 위해 오후 저녁 식사 시간대에 제공되고 있다. (투숙객들과 친해질 수 있는 좋은 기회 ... Ⅰ 호텔 판매촉진활동의 역할 및 목적1. 호텔 판매촉진의 역할호텔마케팅믹스의 한 요소로서 촉진은 ‘목표 내지 잠재고객에 기업, 서비스상품, 브랜드와 관련된 우호적, 설득적 정보 ... 를 커뮤니케이션하는 호텔 마케팅활동의 하나’ 이다. 결국 촉진활동은 현재 또는 잠재고객들에게 호텔의 서비스상품에 대해 알리고 수요를 환기시키려는 목적을 가지고 있다, 호텔 마케팅활동
    리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.05.23
  • 호텔 서비스 산업 품질 경영 성공 살례
    환경을 체계적으로 제공하는 곳에서 찾아 볼 수 있다. 고객이 처음 호텔을 방문하게 되면 이 호텔에 관한 전체적인 안내와 객실로의 이동 및 설비 파악을 도와주며 고객의 기록 ... 을 정확히 업데이트 시켜 재방문고객만을 위한 특별한 객실 내 세팅을 완료하고 있다. 또한 부서의 영역, 개인의 영역을 넘어 임피리얼 팰리스 호텔의 고객이라면 화장실을 이용하기 위해 ... 호텔 서비스 산업 품질 경영 성공 사례1. 호텔 서비스서비스를 사전적으로 해석하면 봉사, 봉공, 접대, 용역 등으로 해석된다. 봉사, 접대란 어떠한 일은 한다는 행동 즉, 육체
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.12.09
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2025년 06월 05일 목요일
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