"고객지향마케팅"의 검색결과 입니다.

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파리바게뜨 고객만족 사례 마케팅전략보고서 마케팅원론 정리 파리바게트 2025년 리바이이던 현지화전략 사례

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"고객지향마케팅" 검색결과 301-320 / 28,988건

[간호관리학] 간호서비스 마케팅[마케팅(생산, 상품, 판매, 마케팅 개념), 서비스 마케팅(무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성), 서비스 마케팅 삼각형(외부, 내부, 상호작용 마케팅), 간호서비스 마케팅(STP, 시장세분화, 표적시장(비차별화, 차별화, 집중화, 일대일 마케팅), 포지셔닝, 4P(제품, 가격, 유통, 촉진)] [자료조사, 레포트, 개념정리]

을 사랑하라]- 시장의 욕구를 유익하게 충족시켜라- [이익을 창출하기 위해 고객을 동반자로 만들어라]⑸ 사회지향적인 마케팅- ★ [사회지향적인 마케팅 (social ... 이 정립된 용어- 마케팅은 [시장 (market)]이란 단어에 [진행형인 ing를 합성한 단어로 움직이는 시장 ? ★ 잠재고객]- ★ [수요와 공급] 간의 관계를 나타내는 ★ [실재 ... ] : [공장] ? 제품] ? [판매 및 촉진] ? [판매량을 통한 이익 추구]- ★ [마케팅 개념] : [표적시장] ? [고객욕구] ? [통합적 마케팅] ? [고객만족을 통한 이익

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.08.05

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A+[마케팅관리론] 1주 1차시에서 마케팅의 개념과 관리철학에 대해 학습하였습니다. 마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시하세요.

되는 시기가 도래하며 등장하였다. 기업의 모든 활동이 구매자 요구에 맞추어 이루어져야 한다는 생각으로부터 유래된 것이다.마케팅은 고객만족을 중시하는 판매 활동으로 기획 단계에서부터 영업 ... 활동과 이후 고객관리를 통해 기업과 이해관계자들에 혜택을 주는 기능을 한다.그러나 시대가 변화를 거듭할수록 마케팅 활동에 있어 일관성 있는 관리 철학이 바탕이 되어야 한다. 이 ... 을 위해 어떠한 관점을 가지느냐에 따라 크게 기업중심적 마케팅과 고객중심적 마케팅으로 나뉘고 그것은 다시 생산개념, 제품개념, 판매개념, 마케팅개념 및 사회적마케팅개념 철학

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.22

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정보화시대 마케팅 발전방향. 구매부조화와 사례. 할인점편의점회원제창고차이점

으로 기업의 마케팅 방향은 고객 중심으로 변하고 있다. 빠른 정보전달력으로 인해 고객들은 제품 및 서비스에 대한 자세한 정보를 쉽고 빠르게 접할 수 있게 되고, 소비자들이 스스로 ... 한 고객이 기업의 제품을 떠나지 않고 재구매를 할 수 있도록 프로모션 등을 활용한 관계마케팅(Relationship Marketing)을 펼쳐 충성고객층을 확보하는데 노력을 기울 ... 이고 있다. 고객정보를 바탕으로 세분화 된 개별 맞춤식 마케팅인 타겟마케팅(Target Marketing)과 고객과의 1:1 쌍방형 커뮤니케이션인 인터넷 마케팅 등으로 고객의 욕구

방송통신대 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.21

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벤처창업 마케팅

의 가치체계 창업기업의 학습지향성은 제품 전략 , 유통 전략 , 촉진 전략과 양의 상관관계에 놓여 있음 마케팅 환경 : 학습 지향성 : 마케팅 경험이 창업기업에 미치는 긍정적인 영향 ... 고객의 욕구를 이해하고 고객을 만족시켜 줄 수 있는 탁월한 능력이자 고객의 가치를 최우선시하는 기업의 경영이념 개념 창업기업의 경쟁지향성은 제품 전략 , 유통 전략 , 촉진 전략 ... 과 양의 상관관계에 놓여 있음 마케팅 환경 : 경쟁 지향성 정부의 규제와 제도 , 경쟁사와의 장단점을 파악할 수 있게 함 시장특성변화에 신속하게 대처할 수 있게 함 : 경쟁 시장 정보

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.07.07

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관광 마케팅의 기본요소

는데, 이의 과정이 마케팅이라 할 수 있다.생산지향시대, 즉 Production Oriented Era시대는 산업혁명 이후부터 1920년대로 고객의 필요와 요구보다는 생산량을 늘리는 틀 ... 대두되지만, 서비스업은 질적 향상과 고객지향적인 판매경영이 더 중요한 것으로 볼 수 있다. 고객은 마케팅에 있어서 결정적인 요인이기 때문에 마케팅수행시 고객의 욕구와 필요에 초점 ... 을 맞추어야 하고, 그들의 의견을 반영함으로써 실패와 시도의 되풀이과정에서 나오는 비용을 절감할 수 있는데, 이는 고객지향적인 판매는 마케팅의 핵심임을 시사한다.

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.06

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(마케팅론) 4C 의 요소 중 4P의 가격( Price)와 장소(place)에 해당하는 것은 무엇인가

도록 고민하는 것으로 소셜커머스 시장에서 쿠팡의 로켓배송이나 아마존의 예측배송이 이러한 편리성의 사례가 될 수 있다.4) Communication (고객과의 커뮤니케이션)기존 마케팅 ... 한 상태로 상호작용하는 것을 뜻한다. 고객의 니즈에 대해 직접 듣고 참여해 이를 제품과 서비스에 최대한으로 반영함으로써 이러한 고객과의 양방향 소통을 기업의 마케팅에 적용할 수 있 ... 고객 입장에서 얼마나 비용을 지불해야 하나 하는 관점의 변화가 일어났다. 같은 산업 안에서도 제품의 종류가 셀 수 없이 다양해짐에 따라서 더 이상 ‘가격’에 따른 마케팅으로는 경쟁

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.25

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통합마케팅커뮤니케이션(기말) ) 1. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한

광고, 간접광고 등 다양한 영역으로 고객에게 노출된다. 광고하지 않고는 제품과 서비스를 알릴 수 없기에 필요한 도구이다. 직접마케팅은 방문판매, 온라인 마케팅, TV 마케팅 ... , 텔레마케팅, 통신판매의 형태로 나타나며 우리가 일상생활에서 쉽게 마주하는 형태의 방법이다. 직접마케팅은 고객에게 직접 제품을 홍보하고 판매하기 공격적이며 실시간으로 고객의 반응을 살펴볼 ... 수 있다. 직접마케팅은 잠재 고객을 대상으로 빠른 제품 홍보를 위해 사용되기도 한다. 판매촉진은 단어 그대로 판매를 활성화하는 방법들을 말하며 대표적으로 가격할인, 쿠폰, 경품

방송통신대 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.05.30

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소비자행동론 ) 기업이 세대 간 차이를 반영한 마케팅 활동을 펼치는 사례를 한 가지 찾아 제시하고 이 사례를 윤리론의 5가지 관점인 의무론,

를 살아온 특정 나이대의 사람들이 공유하는 문화나 가치관의 지향성 등을 분류하는 지표로 여겨진다. 고객의 특성과 니즈를 파악하는 것이 무엇보다 중요한 마케팅에서 세대론이 하나의 마케팅 ... 에서 고객을 집단 별로 분류하고 집단에 따라 마케팅 전략을 달리 하는 것은 당연한 일이다. 이 중 고객 집단을 분류하는 기준으로 자주 사용되는 것이 바로 세대이다. 세대에 대한 구분 ... 소비자행동론최근 국내 및 해외에서도 세대 간 차이(예: MZ세대 vs. 베이붐세대)에 대한 사회적 담론이 증가하고 있다.기업이 세대 간 차이를 반영한 마케팅 활동을 펼치는 사례

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.17

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공기업 및 공공기관들의 재정난은 세금징수로 이어지고 있는데 공기업 및 공공기관들이 시장에서 살아남기 위한 마케팅 방안을 제시하시오.(단, 공기업 및 공공기관 2개 선정 후 방안을 제시함)

지향성, 환경 지향성의 관점에서 마케팅을 볼 수 있다.고객 지향성에서의 기업의 목표는 자사의 고객을 만족시키는 데 있으며 사회 지향성에서의 기업의 목표는 개인 고객의 만족을 넘어서 ... 하는 파트너로 인식하는 입장을 취하고 있다. 또한, 환경 지향성은 고객의 범위가 가장 넓은 것으로서 우리가 살고 있는 환경 자체가 기업의 고객이라는 관점을 취하고 있다.이러한 마케팅 ... 의 품질이 차별적 경쟁우위가 될 수 없는 상황에서 대규모의 촉진 활동을 통해서 매출을 증가시키는 노력을 일컫는 판매 개념으로 진화를 거듭해 왔으며 고객 지향성, 사회 지향성, 관계

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.07

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A+ 톡톡 디자인 요약집

화하기 위한 활동광고 이후나 동시에 물건판매촉진을 위한 다양한 활동(주제-컨셉)시장변화에 따른 마케팅 전략시장구조의 변화고객이 기업을 고르는 시대(공급과잉)공급자 고객에게 만족 ... 다양한 수단을 통합하는 총괄적 계획의 부가적 가치를 인식하는 마케팅 커뮤니케이션 계획의 개념이다.소비자와 고객의 차이대중,잠재적구매자고객유치의 5배의 가격이 듦충성도있는고객,지지자 ... 활동, 디자인 가치 혁신고객의 디자인 사고가 다양해짐.(상품제작에 기여)디자이너 몫이 아니게 됨.생산과정(프로슈머:생산자이자 고객) 새로운 시장 재창조창의적 사용을 통해 제품

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 33페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.06.17

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고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향에 관하여 기술하시오

마케팅의 초점을 두고 있었던 것이 사실이다.그러나 이러한 단순한 마케팅 활동에 의해서는 일시적으로 고객에 대하여 자사제품에 대한 관심을 갖게 할 수 있을지는 모르나 장기적으로 고객 ... 되어져야 한다.과거와 달리 현재는 기업의 마케팅 중심이 고객의 가치창출에 초점이 맞추어져 있기에 기업으로서는 고객이 곧 생산이자 판매이기 때문이다. 고객에 대한 개념을 단순하게 자사 ... 을 거두기 위해서는 지금까지 고객에 대한 고정관념을 버리고 고객에 의해 존재하고 고객에 의해 성장과 발전이 이루어 질 수 있다는 인식의 형성이 무엇보다 중요하다.따라서 기업의 마케팅

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.11.19

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관광 마케팅 접근방법

(People)이나 상품으로서의 특징인 패키지(Package)의 특성이 강조되는 등의 마케팅 믹스의 틀이 더 구체적이어야 함이 강조된다. 더구나 고객의 만족은 비가시적 상품이 주를 이루 ... 되어야 한다.이러한 기본적 관광상품의 마케팅전략의 틀은 근본적으로 다음과 같다.관광객이 일반제조업의 고객과의 차이를 이해하고 그들의 소비적 특성이나 상품의 특성이 이해된 그런 관광마케팅 ... 의 질을 향상시켜 비용을 절감하며 합리적 촉진과 이익률을 높여 고객의 재창조적 노력이 마케팅 전략개념으로 이해된다고 보겠다.그러기 위해서는 목표가 분명하고 그 목표를 이름으로 조직

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.06

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사회지향적 마케팅의 개념을 제시한 후 성공사례 2가지를 제시하시오

으로 고객지향을 중요하게 생각한 시기는 소비자의 요구를 기준으로 소비자를 여러층으로 분류하여 각 소비자층에 맞는 상품을 제공하던 시기이다. 현대 마케팅 이론의 기반이 만들어진 시기 ... 적으로 이윤을 추구하는 전략을 세우는 시기이다. 이번 과제에서 소개하고자 하는 사회지향적 마케팅은 이러한 최종적인 시기의 마케팅을 말한다. 사회지향적 마케팅은 단순히 고객의 요구 ... 마케팅원론주제: 사회지향적 마케팅의 개념을 제시한 후 성공사례 2가지를 제시하시오.-목차-Ⅰ서론Ⅱ본론1. 사회지향적 마케팅2. 이랜드 스파오3. 노스페이스Ⅲ결론Ⅳ참고문헌Ⅰ서론현대

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.20 | 수정일 2023.02.21

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사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오.

사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오.목차1. 서론2. 본론가. 사회지향적 마케팅의 개념과 필요성나. 사례 1: (기업 A)의 접근과 활동다. 사례 2 ... 있을까”라는 고민의 실체를 드러내 보였다.대학생이 되어 마케팅 수업을 들으며 ‘브랜드 가치 제고’ ‘고객 충성도 강화’ 같은 개념을 배웠지만, 정작 내 일상이 얼마만큼 ‘사회 ... 브랜드 캠페인이 그저 예쁜 사진과 멋진 문구로만 소비자의 감성을 자극하려는 것인지, 실제로는 사회적 문제 해결에 얼마나 기여하는지 확신이 서지 않았다.사회지향적 마케팅은 겉

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.07

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[미디어영상학과] 2023년 2학기 통합마케팅커뮤니케이션 출석수업대체시험 과제물(IMC에서 소비자 행동)

하는 마케팅커뮤니케이션 계획으로 정의하였다.IMC는 다양한 이해관계자 집단을 대상으로 하며, 다양한 커뮤니케이션 영역과 모든 브랜드 접촉점을 고려하고 행동에 영향을 미쳐야 하며, 결국 고객과의 관계구축을 지향하는 새로운 마케팅 커뮤니케이션 관점이다.- 중략 - ... I. 서 론IMC(Integrated Marketing Communication, 통합 마케팅 커뮤니케이션)은 광고, 디렉트 마케팅, 판촉, 홍보 등 다양한 커뮤니케이션 수단 ... 들의 전략적인 역할을 인식하고 이들 수단들을 명료하고 일관적이며 최대한의 커뮤니케이션 효과를 거둘 수 있도록 결합하는 마케팅 커뮤니케이션 계획이다. 한국을 비롯하여 여러 아시아 국가

방송통신대 | 9페이지 | 18,000원 | 등록일 2023.10.21

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마케팅 개념(concept)의 각 발전단계별 차이에 대해 설명하시오

고 쉽게 구할 수 있는 제품을 좋아한다고 생각하여 생산과 유통을 개선하는 것이 고객확보의 주요 수단이라고 여겼었다. 뒤이어 제품 지향적 마케팅 개념이 나타난다. 소비자가 가장 우수 ... 의 성장과 생존을 지속하기 위해 각기 차별화된 기능을 수행하는 부서 활동을 하게 된다. 이 중에서도 제품을 고객에게 기업의 상품을 팔기 위해 존재하게 되는 마케팅기능은 기업 내 ... 팅의 중요성도 점차 부각되기 시작하였다.즉 기업경영에서 마케팅개념은 생산지향의 시대, 판매지향의 시대, 마케팅지향의 시대를 거쳐 오늘날 일관성 있는 마케팅활동을 수행하기 위해

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.08

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1) 미용 경영자가 갖추어야 할 자질 및 요건 2) 미용 경영자의 역할 3) 내가 꿈꾸는 미용 경영자에 대해 서술하시오

하다. 이를 통해 직원들은 최신 기술과 트렌드를 습득하고, 고객에게 최고의 서비스를 제공할 수 있다. 브랜드 이미지를 구축하고 홍보 활동을 통해 고객을 유치하는 마케팅 및 홍보 역할 ... 도 중요하다. 2023년 마케팅 조사에 따르면, 소비자의 70%가 소셜 미디어를 통해 미용실을 찾는다고 한다. 이는 효과적인 소셜 미디어 마케팅 전략이 고객 유치에 얼마나 중요한지 ... 의 관심을 끌고 새로운 고객을 유치할 수 있다. 3. 내가 꿈꾸는 미용 경영자 내가 꿈꾸는 미용 경영자는 미래지향적인 비전과 경영 목표를 가지고 있어야 한다. 미래를 내다보고 장기적인

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.15

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고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객코스트의 4가지 구성요소의 개념에

는 기업의 생명줄이다!), 클라우드나인, 2019.02.13. - 안광호 외 2명, 마케팅원론 (고객 지향적 접근, 제8판), 학현사, 2023.02.25. - 박정은 외 2명, 고객 ... , 마케팅원론 (고객 지향적 접근, 제8판), 학현사, 2023.02.25. 3) 박정은 외 2명, 고객가치기반 마케팅 (제2판), 박영사, 2023.08.31. ... 마케팅원론 주제: 고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객코스트의 4가지 구성요소의 개념에 대해 사례를 들어 설명하여 보시오 -목차- Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.21

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마케팅의 가장 중요한 핵심요소는 무엇이며, 이를 중심으로 마케팅의 진화과정을 설명하시오. 더불어 최근 마케팅 트렌드가 갖는 방향성을 제시하시오.

의 활동을 늘리기 시작해 나갔다. 고객 지향 마케팅 1960년대부터 등장한 마케팅 방식이다. 즉 고객의 만족을 중요시하는 방식으로 볼 수 있다. 이때의 기업들은 고객 ... 의 가장 중요한 핵심요소는 고객이다. 모든 마케팅 활동은 고객을 중심으로 이루어짐에 있어서 고객의 니즈와 원하는 것을 파악하고 그에 맞는 제품, 서비스, 가격 프로모션 등을 개발 ... 하고 제공함으로써 고객 만족도를 높이고 이에 따른 이익을 창출하고 있다. 고객을 이해하고 그들의 니즈와 행동을 파악하는 것은 마케팅 전략 수립의 핵심이며, 이를 위해 정확한 데이터

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.06.12

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점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족

한다. Customer Relationship Management라는 영단어의 앞글자를 따서 CRM이라고도 불리운다. CRM에서 지향하는 목표는 방대한 양의 고객 정보를 수집 및 분석해서 ... 들의 이전 구매 내역이라거나 문의 내용, 혹은 고객들의 니즈 등 여러 데이터를 관리하며 이를 바탕으로 맞춤형 마케팅을 시행한다거나 영업 전략을 채택하는 것, 고객 서비스 등을 제공 ... 하는 데에 활용된다. 이를 바탕으로 고객들이 원하는 바에 더욱 신속하고 효과적으로 대응을 할 수 있게 된다 CRM의 주요 기능으로는 고객 정보 관리와 영업 관리, 마케팅 자동화, 고객

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.04

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