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파리바게뜨 고객만족 사례 마케팅전략보고서 마케팅원론 정리 파리바게트 2025년 리바이이던 다국적기업 전략
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"고객지향마케팅" 검색결과 281-300 / 28,977건

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    고객관계관리 전략 2020년 1학기 기말고사 A+ 기출문제
    ) 성과보상제도3) 교육 및 훈련4) 고객지향적 조직구조11. CRM의 성숙도에 따른 CRM 시스템 변화에 대한 설명 중 틀린 것은?1) CRM 시스템은 구성요건, 품질, 적합성의 3 ... 역할은 다르다. 분석 및 기획단계에서 CRM이 하는 역할에 해당하지 않는 것은?1) 고객프로파일 분석2) 마케팅 프로세스의 최적화3) 캠페인 기획4) 행동 예측15. 다음 중 ... CRM에 대한 장기적 시각을 가져야 할 주체 모두 고르시오1) 최고경영자2) CRM부서3) 고객4) 마케팅 부서16. 다음 CRM 성숙도 중 직원 만족도가 가장 열악한 상황이며 매우
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.08 | 수정일 2020.12.20
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    급식경영학 기출문제 + <정답 및 해설 포함>
    다.15. 정답 B해설: 근무스케줄은 법적 근로시간을 준수해야 한다.16. 정답 A해설: 급식서비스 마케팅의 핵심은 고객 지향성이다.17. 정답 E해설: 마케팅 믹스 4P ... 부여C. 단기 성과만 강조D. 근로시간 단축30. 급식서비스 마케팅에서 고객 관계관리(CRM)의 핵심은?A. 신규 고객 유치만 강조B. 기존 고객 유지와 충성도 제고C. 광고비 ... 절감D. 인건비 감소31. 급식업장에서 HACCP 적용은 무엇을 위한 것인가?A. 마케팅 전략B. 품질경영C. 위생과 안전 확보D. 고객만족도 조사32. 급식산업에서 품질경영의 기본
    시험자료 | 21페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.09.30
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    사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오.
    Ⅰ. 서론 마케팅개념은 생산개념, 제품 및 판매개념, 고객지향개념, 사회지향적 마케팅개념으로 발전되었는데 어떤 한 기업에 전적으로 어떤 개념에 속한다고 보기는 힘들며 복합 ... 이 마케팅활동에 대한 의사 결정을 할 때 사회전체의 이익과 복지에 대해 고려해야 한다는 개념으로 고객지향개념의 마케팅 활동에서 소비자의 만족을 통한 이윤을 추구하는 것만 집중하다 보 ... 적으로 속해 있다고 할 수 있다. 이어지는 본론에서는 사회지향적 마케팅에 대해 알아보고 실제 사례를 서술해보도록 하겠다. Ⅱ. 본론1. 사회지향적 마케팅 사회지향적 마케팅은 기업
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 2,700원 | 등록일 2022.07.19
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    최근 기업들은 기업의 사회적 책임활동(CSR)을 통해 자사의 이미지를 증진시키고자 노력하고 있다
    적인 측면을 강조한 마케팅으로 기업의 장기적 이미지를 높이는 사회지향적 마케팅은 미국의 ‘탐스슈즈'를 대표적인 사례로 들 수 있다. 브랜드 ‘탐스슈즈’는 고객이 신발 한 켤레 ... 와 개인, 그리고 기업의 이해관계가 만들어 낸 긍정적인 사회지향적 마케팅을 대표하고 있다.고객지향의 마케팅 개념에서 사회지향적 마케팅 개념으로 변화하기까지 고객과 기업의 역할과 입장 ... 과목명 : 마케팅관리론주제 : 최근 기업들은 기업의 사회적 책임활동(CSR)을 통해 자사의 이미지를 증진시키고자 노력하고 있다. 즉, 기업의 CSR활동이 기업에게 있어 중요
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.09
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    2024년 1학기 푸드마케팅 기말 식품영양학) 자신의 식품 구매 경험을 회상하여, 해당 식품을 구매한 주된 이유를 식품(음식) 선택 요인 3가지(소비자, 푸드, 환경) 요인에 적용하여 간략히 설명 식품 브랜드의 중요성을 생각하며, 다음의 각 문제에 대한 답안을 작성 식품 마케팅의 필요성을 생각하며, 다음의 각 문제에 대한 답안을 작성
    푸드마케팅 자신의 식품 구매 경험을 회상하여, 해당 식품을 구매한 주된 이유를 식품(음식) 선택 요인 3가지(소비자, 푸드, 환경) 요인에 적용하여 간략히 설명하시오 식품 브랜드 ... 의 중요성을 생각하며, 다음의 각 문제에 대한 답안을 작성하시오. 본인을 식품기업의 창업주 또는 마케팅 담당자라고 가정하여, 판매할 ① 식품 종류, ② 브랜드(이름), ③ 브랜드 ... 아이덴티티를 개발하시오 푸드마케팅 푸드마케팅 2024년 1학기 기말과제물 자신의 식품 구매 경험을 회상하여, 해당 식품을 구매한 주된 이유를 식품(음식) 선택 요인 3가지(소비자
    방송통신대 | 14페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.05.21
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    성공적인 마케팅은 외부 고객뿐만 아니라, 내부 구성원(직원)의 만족과 몰입을 통해 실현됩니다. 마케팅과 인사 관리 개념을 통합하여 '내부 마케팅'이 왜 중요한지 설명하세요. 또한, 기업이 자사의 비전과 전략을 직원들에게 효과적으로 전파하고 동기를 부여하기 위해 활용할 수 있는 인사관리 방안을 구체적인 사례를 들어 분석하세요.
    주제 : 성공적인 마케팅은 외부 고객뿐만 아니라, 내부 구성원(직원)의 만족과 몰입을 통해 실현됩니다. 마케팅과 인사 관리 개념을 통합하여 '내부 마케팅'이 왜 중요한지 설명 ... 참고문헌Ⅰ. 서론성공적인 기업을 떠올릴 때, 우리는 흔히 획기적인 제품이나 기발한 광고 캠페인을 주목한다. 고객의 마음을 사로잡는 마케팅의 힘은 기업 성장의 핵심 동력으로 여겨진다 ... 의 철학과 가치를 가장 가까이에서 체화하고 전달하는 제1의 고객으로 인식하는 내부 마케팅의 개념이 중요해졌다. 이는 마케팅과 인사 관리가 더는 분리된 영역이 아니라, 기업의 비전이
    리포트 | 5페이지 | 3,300원 | 등록일 2025.07.21
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    대구가톨릭대 인터넷마케팅 중간고사 요약
    (○,4) 인터넷 기업의 글로벌화인터넷마케팅의 개념 및 특징 [3장]마케팅 패러다임의 변화’변하지 않는 마케팅의 기본 : 표적고객에게 꼭 필요한 제품을 편리하고 가치있게 제공하는것 ... , 최근의 모바일 확산은 소비자행동의 변화를 야기하고 있음마케팅 목표의 변화시장점유율 → 고객점유율규모의 경제(생산량↑→단위당 생산비↓) → 범위의 경제(한기업이 다른 범주 제품 ... 으로화마케팅 과정 : 시장 조사를 통한 제품 기획으로부터 제품의 판매와 사후서비스에 이르는 일련의 마케팅 프로세스고객 창조를 통한 이윤추구 → 고객 유지를 통한 이윤추구인 관계마케팅
    시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.10
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    제주대학교 창업의 이해 1~15주차 퀴즈족보 (2024년 2학기 A+ 족보)
    하는 기준은 무엇일까?답 : 고객의 최소 기대수준[3주차] 창업과 벤처특정 지역에서 다른 회사의 제품 또는 서비스를 마케팅할 수 있는 라이선스를 무엇이라고 하는가?답 : 프랜차이즈 ... 한 것이 아닌 것은?답 : 표면화 된 문제에 집중[12주차] It’s Marketing마케팅 프로세스 중 고객을 위한 가치창출과 고객관계 구축의 마지막 단계는 무엇인가? ... 은 무엇일까?답: 마트의 진열대를 자사 제품으로 채운다.시장에 갓 진입한 후발주자인 경우 시장 표적화를 통해본인이 할 수 있는 마케팅을 하도록 노력해야 한다.이때, 넓은 표적시장
    시험자료 | 15페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.03.15
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    [마케팅원론 A+] 고객 중심적 마케팅 철학의 이해와 왜 필요한지 서술하세요. 고객 중심 관리 철학의 내용과 흐름, 변화하는 사회에 맞는 관리 철학의 중요성을 서술하세요.
    지향적 마케팅 개념, 총체적 마케팅 개념 세 가지로 나눌 수 있다.(1) 마케팅 개념 : 마케팅 중심 철학이며, 고객의 입장에 서서 기업과 관련된 여러 가지 활동을 전개해 나가 ... 고자 하는 고객 중심적 마케팅 개념(2) 사회 지향적 마케팅 개념 : 사회 전체의 장기적인 복리 증진을 함께 고려하고, 기업이 사회 전체의 이익과 소비자의 욕구 충족 그리고 기업 ... 마케팅원론 과제Ⅰ [서론] 고객 중심적 마케팅 철학의 이해, 왜 필요한가 ?1. 고객 중심 관리 철학 : 마케팅 개념과 판매 개념의 차이(1) 마케팅 개념(마케팅 중심 철학)시장
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.16
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    성공한 마케팅 사례와 실패한 마케팅 사례
    에 인식을 두고 고객의 욕구를 파악하여 욕구를 만족시키는 고객지향적인 마케팅을 해야하지만 인플루언서에게 지급된 쿠폰의 할인 금액이 기존 배달의 민족 VIP회원에게 주어지는 특혜 ... 보다 더 컸다는 점이 마케팅의 출발점인 고객보다 인플루언서에 초첨을 몰렸다는 생각이 들었다. 이것은 고객지향적이지 못했다. 배달의 민족은 이전부터 신규고객 마케팅에 치중한 나머지 ... 하기에는 조심스러웠을 것이다. 정리해서 말하면 배달의 민족의 쏜다 쿠폰의 인플루언서 마케팅은 고객 지향적이지 못하며, 쌍방향적 흐름에 초점을 두지 않았고 전 부서와 협업이 되지 않아 이러한 결과가 나타났다고 생각한다.
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.06
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  • 판매자 표지 자료 표지
    사회의 변화에 따라 마케팅 관리 철학도 변화하게 되는데 고객중심관리 철학에 대해 살펴보고 앞으로는 어떤 마케팅 관리 철학으로 변화해 갈 것인지 생각해 봅시다.
    있다. 어떠한 철학을 지향하며 강조하는지에 따라 마케팅 활동은 크게 달라질 수 있을 것이다. 기업의 철학에는 기업 중심적인 철학과 고객중심관리 철학이 있는데 여기서 고객중심철학 ... 는 3가지 요소가 있다. 첫번째는 고객지향성, 고객의 리즈와 욕구를 분석하고 이를 바탕으로 제품의 연구, 개발, 조사 등의 활동을 이어나가면서 철저히 고객의 입장에서 마케팅활동을 하 ... 마케팅 원론주제 : 사회의 변화에 따라 마케팅 관리 철학도 변화하게 되는데 고객중심관리 철학에 대해 살펴보고 앞으로는 어떤 마케팅 관리 철학으로 변화해 갈 것인지 생각해 봅시다
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.12.25
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    마케팅의 가장 중요한 핵심요소는 무엇이며, 이를 중심으로 마케팅의 진화과정을 설명하시오. 더불어 최근 마케팅 트렌드가 갖는 방향성을 제시하시오.
    의 활동을 늘리기 시작해 나갔다. 고객 지향 마케팅 1960년대부터 등장한 마케팅 방식이다. 즉 고객의 만족을 중요시하는 방식으로 볼 수 있다. 이때의 기업들은 고객 ... 의 가장 중요한 핵심요소는 고객이다. 모든 마케팅 활동은 고객을 중심으로 이루어짐에 있어서 고객의 니즈와 원하는 것을 파악하고 그에 맞는 제품, 서비스, 가격 프로모션 등을 개발 ... 하고 제공함으로써 고객 만족도를 높이고 이에 따른 이익을 창출하고 있다. 고객을 이해하고 그들의 니즈와 행동을 파악하는 것은 마케팅 전략 수립의 핵심이며, 이를 위해 정확한 데이터
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.06.12
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  • 판매자 표지 자료 표지
    간호관리 간호마케팅 보고서 A+
    Ⅰ.마케팅의 이해조직의 모든 마케팅행위의 중심에 고객을 위치시키는 관리 철학을 말한다. 마케팅개념을 추구하는 조직은 고객의 욕구를 파악하여 이를 경쟁사보다 더 잘 충족시키기 위해 ... 노력하는데 이러한 조직을 고객 지향적이라고 한다. 고객 지향적이라 함은 고객의 욕구파악에서부터 충족에 이르는 전과정을 조직의 관점이 아닌 고객의 관점에서 접근하는 것이다.* 비교 ... 화 시행* 서비스 & 서비스 마케팅 : 고객의 욕구충족을 목적으로 사람의 노력이나 설비 등을 통해 제공되는 무형의 행위나 활동을 의미한다. 다시 말해 서비스란 특정한 소비자욕구
    리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.26
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    마케팅의 개념 각 발전단계별 차이에 대해서 설명하시오
    ) 마케팅 개념 마케팅 개념은 고객의 욕구를 충족시키기 위해 마케팅의 모든 활동을 계획하고 집행하는 소위 고객 지향적 마케팅 시대로, 고객을 만족시킴으로써 이익을 실현하는 것을 목적 ... 설명과 타사제품과의 차이를 집중적으로 홍보하던 시기 이다. 5) 사회 지향적 마케팅 환경문제, 인권문제, 기업의 사회적 활동 등이 소비자들의 관심사로 부각되기 시작 하였다. 이러 ... < 마 케 팅 원 론 > 마케팅의 개념 각 발전단계별 차이에 대해서 설명하시오 - 목 차 - 서론 본론 마케팅의 각 발달단계 과정 결론 참고문헌 서론 마케팅은 이제 우리 현대사회
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.08
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  • 자료 표지
    마케팅의 가장 중요한 핵심요소는 무엇이며, 이를 중심으로 마케팅의 진화과정을 설명하시오. 더불어 최근 마케팅 트렌드가 갖는 방향성을 제시하시오
    되었다.(4) 고객지향 마케팅 (Customer-Oriented Marketing)현대 마케팅은 고객 중심적인 접근을 강조한다. 소비자들의 욕구와 니즈를 파악하고, 그들에게 가치 ... 활동으로, 기업과 고객 간의 상호작용과 가치 교환을 중심으로 이루어진다. 성공적인 마케팅은 기업의 수익 증대, 시장 점유율 증가, 고객 충성도 향상 등 다양한 이점을 제공할 수 ... 된다.(1) 고객 중심 (Customer Centricity)마케팅은 기업이 고객의 니즈와 성향을 파악하고, 그들에게 가치를 제공하는 것이다. 고객 중심적인 접근은 고객의 니와 성향
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.03
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  • 자료 표지
    사회복지기관들의 마케팅의 방법과 이에따른 부작용등을 조사하여 보고서를 작성
    지향성과 관계지향성, 사회지향성, Y이론의 패러다임”을 도입해야 한다.고객지향성은 마케팅 개념이 고객 필요와 욕구를 파악하여 그 욕구를 만족시키는 제품을 판매하는데서 시작한다. 즉 ... , 만들 수 있는 것을 파는 것이 아닌 팔릴 수 있는 것을 판매하는 것이다. 고객인 대상자의 욕구에 적합한 서비스를 제공하는 것이 마케팅의 기본이다. 관계지향성은 구매자와 판매자 ... 지향적이어야 한다. 마케팅의 성공적 기업은 급격한 시장 변화에서 기업을 지켜주는 방파제 역할을 고객과 기업 모두에게 이익을 주는 상생관계의 발전에서 찾는다. 판매위주 판촉개념을 벗
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.09.02
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  • 판매자 표지 자료 표지
    포지셔닝은 불변하는 것이 아니라 필요에 따라 마케팅에 의해 변화되기도 한다
    이나 브랜드가 지향하는 가치 등과 관련된 스토리텔링을 해준다. 또한 매장의 디스플레이는 친환경과 신선함이라는 브랜드 지향점에 맞게 이루어진다. 직원들 역시 이러한 가치에 따라서 고객 ... 을 하도록 만든다는 느낌을 준다.4) 이미지 차별화브랜드 이미지는 고객이 인지하는 브랜드에 대해서 연상을 하는 것이다. 마케팅 주체와 고객을 연결하는 일종의 가교 역할을 하게 된다 ... 중간고사주제: 포지셔닝은 불변하는 것이 아니라 필요에 따라 마케팅에 의해 변화되기도 한다. 주변에서 브랜드 포지셔닝을 통해 성공한 뷰티 브랜드로는 어떠한 것들이 있는가?(포지셔닝
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.20
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  • 자료 표지
    CS리더스관리사 정리본 (2022 대비, 고득점 목표)
    은 비용을 지출하며 더 많은 사람들에게더 많은 것을 판매하는 것 - 서지오 지먼, 코카콜라 부사장(4) 고객 지향적 마케팅 (마케팅 컨셉)① 기업의 밖에서 출발하여 기업 안으로 향하 ... 관계 관리6장 인간관계 관리7장 서비스 리더십? CS전략론1장 서비스 마케팅과 차별화 전략2장 서비스 전략 기법3장 서비스품질4장 고객만족도 평가 조사5장 CS컨설팅6장 고객만족 ... ) 구매① 기업의 매출과 직접적으로 연관이 있는 단계이다.② 고객의 위험을 줄이기 위해 할인이나 무료 행사를 진행한다.(5) 구매 후 행동① 전통적인 마케팅에서는 구매 전 평가와 소비
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    | 시험자료 | 55페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.11.17
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    전략적 마케팅 계획 수립과정
    의 주기를 거침으로써 고객을 적극적으로 관리하고 고객가치의 극대화를 추구한다.- 공익 연계 마케팅(Cause-Related Marketing : CRM) : 사회지향적 마케팅의 일환 ... : 제품 시장 내 고객들을 세분화하지 않고 전체 소비자에게 하나의 마케팅 프로그램을 제공하는 방법이다. 고객의 다양한 욕구에 접근해야 하는 상품의 경우에는 제품 수명 주기 중 도입 ... 기에만 제한적으로 적용할 수 있다.? 세분화 마케팅 : 최근에는 고객들의 욕구가 다양해짐에 따라 시장을 세분화해 마케팅 노력과 자원을 집중하는 경향이 있다. 이를 통해 표적시장
    리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.20
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  • 자료 표지
    [간호관리학] 간호서비스 마케팅[마케팅(생산, 상품, 판매, 마케팅 개념), 서비스 마케팅(무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성), 서비스 마케팅 삼각형(외부, 내부, 상호작용 마케팅), 간호서비스 마케팅(STP, 시장세분화, 표적시장(비차별화, 차별화, 집중화, 일대일 마케팅), 포지셔닝, 4P(제품, 가격, 유통, 촉진)] [자료조사, 레포트, 개념정리]
    을 사랑하라]- 시장의 욕구를 유익하게 충족시켜라- [이익을 창출하기 위해 고객을 동반자로 만들어라]⑸ 사회지향적인 마케팅- ★ [사회지향적인 마케팅 (social ... 이 정립된 용어- 마케팅은 [시장 (market)]이란 단어에 [진행형인 ing를 합성한 단어로 움직이는 시장 ? ★ 잠재고객]- ★ [수요와 공급] 간의 관계를 나타내는 ★ [실재 ... ] : [공장] ? 제품] ? [판매 및 촉진] ? [판매량을 통한 이익 추구]- ★ [마케팅 개념] : [표적시장] ? [고객욕구] ? [통합적 마케팅] ? [고객만족을 통한 이익
    리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.08.05
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2025년 10월 28일 화요일
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