"고객기반서비스"의 검색결과 입니다.

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"고객기반서비스" 검색결과 3,101-3,120 / 59,966건

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2024년 김영평생교육원 국제경영 전체 1등으로 A+ 받은 과제 _한국에 진출한 글로벌 다국적기업의 해외직접투자 사례를 선정하여 해당기업의 전략적 동기와 해외직접투자의 방법 및 투자대상국에 미치는 영향에 대해 분석하시오.

라는 이미지 확보를 통해 고급라인은 물론 전반적으로 다양한 고객군을 포용할 수 있는 프레임을 구축하였다. 또한 다른 경쟁사들에 비해 BMW 코리아는 많은 전시장과 서비스센터 ... 시장에서의 성과를 인정받아 2000년부터 BMW코리아의 대표로 부임하게 되었다. 대표로 부임한 후, 직접 전시장과 서비스센터를 방문하여 고객들의 의견을 경청하는 것뿐만 아니라 고객 ... 의 호칭을 통일하는 시스템을 도입하며 유연한 조직 운영에 힘쓰기도 했다.고객 중심의 마케팅 전략초기 수입차 시장에서 고객들의 주요 불만은 국내 자동차 업계 대비 부족한 서비스 센터

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.21

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A+보장] 사회복지사는 자기 자신이 바로 실천의 도구라고 합니다

에 필요한 서비스로 발전하고, 따라서 빈곤층의 격차를 해소하고, 생존위기에 처한 국민의 생존과 생활보장 문제를 해결하기 위한 생존권 개념이 등장했다. 생존권을 보장한다는 것은 국가 ... 가 증가하고, 국민의 사회복지 의식을 높이는 데 힘입어 국가와 사회가 더 질 높은 서비스를 필요로 하고 있다. 현재 우리나라의 정치·경제·사회문화 발전 단계에서 사회복지는 구호 ... . 예비사회복지사로서 자신이 갖추고 있는 강점들을 최소한 5가지 이상 , 강점활용사회복지사는 ‘사회복지정책이나 필요에 맞는 프로그램을 개발해 장애인·노인·아동·고객(학생)이 사회

리포트 | 3페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.09.01

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게슈탈트 원리를 사례를 들어 설명하시오. 서론 (2)

로고를 통해 아마존이라는 브랜드가 제공하는 편리함, 신뢰성, 고객 중심의 서비스를 연상하게 된다.파타고니아 브랜드 인지도 향상 사례파타고니아는 자연 보호와 지속 가능한 제품 제조 ... 이다. 인간은 복잡한 환경 속에서 중요한 정보를 빠르게 파악하고, 이를 기반으로 의사결정을 내리는 능력을 갖고 있다. 이 과정에서 개별 요소들은 그 자체로서의 의미보다는, 전체적인 ... 는 게슈탈트 원리 중 '유사성'과 '연속성' 원리를 반영하는데, 소비자는 아마존이라는 하나의 브랜드 아래 다양한 상품과 서비스가 연결되어 있다는 것을 지각하게 된다.더불어, 이 화살

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03

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취업은 누구를 위해 하는 것이 아니라 자기 개발과 이상을 실현하기 위해 선택하는 것이다

게 되었다.Ⅱ. 본론1.‘당근마켓’ 기업 분석‘당근마켓’은 지역을 기반으로 하여 중고거래 서비스를 제공하는 플랫폼이다. 2015년 7월에 설립되었다. 회사 설립 후 불과 7년밖에 지나 ... 적 수익 구조인데, 당근마켓은 지역기반이라는 브랜드의 정체성에 걸맞게 근처 소상공인을 중심으로 하여 어플 안에서 본인들의 가게를 홍보함으로써 입점고객 및 주문량을 높일 수 있도록 하 ... 를 위한 다양한 기능을 구현한다. 부적절한 콘텐츠에 대한 검수 및 삭제, 간편결제 서비스 도입, 무료나눔 및 도움요청 등이 그것이다. 이를 기반으로 현재도 꾸준한 개발에 임하고 있다.2

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.27

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A+디지털 경제에서는 경제 주체들의 각 역할이 명확하게 정의되었던 전통시장과는 달리, 소비자가 공급자의 역할을 함께하는 융합된 역할을 수행하는 개체가 등장하고 있다. 대표적으로 프로슈머를 들어볼 수 있는데, 디지털 경제에서는 이들의 역할이 필요하게 된 배경과 그 개념을 정의해 보고 적정한 사례를 찾아 프로슈머의 역할과 그 성과에 대해 설명해보시오

와 프로슈머소비자가 생산자가 된 오늘날의 디지털 경제에서 플랫폼 산업은 과거 정보기술(IT) 기술을 기반으로 소비자를 창출했다. 예를 들어 에어비앤비는 누군가 자신의 공간을 빌릴 수 ... 있다면 언제든지 생산자와 공급자가 될 수 있는 반면 사람과 무역을 연결하는 에어비앤비는 플랫폼만 제공한다. 그 대가로 거래료를 받는 숙박공유서비스 에어비앤비가 공유서비스의 첫 번 ... 째 예이며, 다른 업종에서도 비슷한 변화를 가져오고 있다. 차량 운전 서비스로는 페이스북, 인스타그램, 우버, 동영상 콘텐츠 시장 유튜브, 넷플릭스 등이 대표적이다. 여기서 '생산

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.12

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[텔레마케팅 ] 기업이미지에 미치는 텔레마케팅

의 계열사로써 이동통ㅅ인 네트워크를 기반으로 음성/데이터 이동통신서비스를 제공하는 업체이다.②텔레마케팅센터에서 하는일콜센터의 경우 인바운드와 아웃바운드로 구분이 된다. 인바운드는 전화 ... 텔레마케팅 리포트과제주제텔레마케팅센터 한곳에 전화를 해보고 고객센터 직원의 응대태도나 업무처리에 대해 고객의 입장에서 분석하고 기업이미지에 미치는 영향에 대한 자신의 의견을 기술 ... 오는 고객들을 안내하고 설명하는 일이다. 핸드폰 문의나 카드해지, 분실, 교체등 고객들이 기업에 전화를 하여 자신들이 원하는 답을 얻는다. 3교대 근무나 통화량에 따라 임금을 받

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.08.18 | 수정일 2021.08.24

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핵심역량이 무엇인지를 기술하고, 포스트 코로나 시대에 있어 인적자원이 핵심역량으로서 중요한 이유에 관하여 의견을 제시하시오. (A+)

의 가치를 창출해야 한다는 점에서 이 행위를 할 수 있는 인적자원이 중요해지고 있다. 지식기반산업의 비중이 증가하고 고위기술제조업과 정보통신, 전문서비스 등 고급서비스산업이 경제 ... 있다는 것이다. 그 결과 많은 기업이 역량기반 관점에서 기업이 가지는 핵심역량을 파악하고, 시장우위를 오래 지속하기 위한 다양한 활동을 전개하게 되었다.2. 본론: 시대 변화에 맞 ... 성과 역할이 더욱 커져가고 있다.현시대는 지식기반사회로 다양한 지식을 종합하고 분석하는 능력이 필요하고 이를 통하여 새로운 지식을 창출할 수 있는 창의력이 요구 되고 있으며 여러 가지

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.04.24

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4차산업혁명과 디지털경영) 제4차산업혁명의 핵심원천기술과 비즈니스 모델 블록체인기술

패러다임으로 평가되고 있다.블록체인을 기반으로 한 서비스가 다양한 기술과의 연계로 비즈니스에서 적극적으로 활용되기도 하며, 블록체인이 갖는 장점을 활용하기 위해 여러 국가의 정부 ... 에서 만든는 방안으로 기업이나 조직의 마케팅과 영업, 회계, 금융 관리 방식 등에 대해서도 혁신적인 변화가 일어날 수 있다고 본다. 무엇보다 블록체인의 기술을 기반으로 다양한 금융서비스 ... , 모바일이나 웹, 스마트 TV와 같이 다양한 옴니 채널 고객 서비스를 표준화하면서 고객의 경험 프레임워크와 같은 고객 경험 레이어 등으로 다양하게 구성되고 있다.5) 블록체인 기술

리포트 | 21페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2022.07.02 | 수정일 2022.07.06

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2020 한양 이러닝 문화기술과 사회변동 기말고사 범위

, 제조 설비 고장?금융업: 신용카드 부정 사용, 리스크 관리?통신업: 고객 이탈 감지, 서비스 이사 감지?도소매: 제품 판매 감소, 소비자 행동 변화?공공: 대기 오염, 수질 오염 ... 에는 영국과 캐나다간 대서양 횡단 무선통신에 성공함.?마르코니가 세운 회사의 주된 고객은 조선 회사임.?무선 통신이 실생활에 활용될 수 있는 사실을 증명함.?이탈리아 정부에 연구 개발 ... 에 최적화된 콘텐츠와 서비스로의 빠른 접근이 가능함.?“Live panel” 기능?“Motion UX” 기능성과 심미성을 모두 고려한 새로운 형태의 UX 적용함.⑦ 2011년?아날로그

시험자료 | 64페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.09

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경영정보시스템 사례연구 과제 제 1장

활용한다. 또, 고객의 서명 및 소포 인도 증빙자료를 제시해 고객과의 소통을 원활하게 하는 데에도 활용하고 있다.정리하자면, UPS는 최선의 서비스와 최저 요금을 이루기 위해 위 ... )는 미국의 운송업체 중 하나로, 국제적 기업으로서 소포 배달 서비스를 주도하고 있다고 평가받고 있다. UPS가 국제적 기업으로 자리 잡는 데에는 여러 정보 기술들을 도입하여 경쟁 환경 ... 한다. 이것에는 발송자와 목적지, 소포 도착 예정일 등 소포에 관한 상세한 정보가 담겨있다. 고객들은 기업의 웹 사이트나 소프트웨어를 통해 자유롭게 출력 및 다운로드할 수 있다. 기업

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.02.23

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인적자원관리를 통해 기업경영을 성공한 사례를 2개 이상 조사하고, 이를 바탕으로 인적자원의 중요성과 인적자원관리의 필요성에 대한 본인 의견을 제시하시오.

명동 PB센터는 2개의 PB팀으로 나누어 팀원끼리 정보탐색이나 문제 해결, 자료 정리, 의사결정 등의 역할 분담을 통해 고객을 관리하고 있다. 센터장은 과거 고객 관리 서비스 및 ... 성과를 향상할 수 있었다.명동은 자수성가한 강북지역의 토착민이 중심이 되어 고객군을 형성하고 있으며, 공격적인 투자를 통해 자산을 늘리기보다는 손실을 피하고자 하는 성향의 고객 ... 이다 수이다. 그러므로 특정 상품으로 고객을 유치하지 않고 상품에 대한 빠른 정보와 고객의 욕구에 맞는 여러가지 상품을 제공함으로써 성과를 이루어냈다. 여기에는 활발한 팀 소통

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.19

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(중소기업창업론) 창업아이디어 평가기법인 RWW 분석과 창업기업의 사업 수행방식을 분석할 수 있는 비즈니스 모델

는 여러 가지 방법들이 존재하고 이는 각 서비스의 특징에 따라서 중요한 부분이 다르게 설정될 수 있다.6) 고객 세그먼트고객 세그먼트란 우선 고객이나 시장을 세분화하는 것을 말 ... 한 커뮤니케이션이 아닌 서비스와 같은 가치를 함께 제공 받게 된다. 이러한 채널을 통해서 고객은 기업이 제공하는 가치를 인지하고 이를 의사결정에 반영할 수 있다. 이러한 과정 ... ), (2) 고객 세그먼트(customer segments), (3) 핵심 자원(key resources), (4) 비용구조(cost structure) 및 수익원(revenue s

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.24

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시장의 매력도를 분석하는 절차 및 시장 매력도를 평가하는 기준인 외형적, 구조적, 환경적 요인들에

정해야 하는 경우 활용하는 조사로써 정성조사 결과를 기반으로 통계적 기법을 활용해 타겟 고객에게 평가를 부탁하는 조사이다.본고에서는 시장의 매력도를 분석하는 절차와 시장 매력도 평가 ... 이 구매 시 지불하는 가격보다 당연히 높아야 하고 고객 지불 가격이 기업의 원가보다 높아야 매출이 발생하게 된다. 이러한 경쟁우위가 높은 고객 가치가 동일한 품질 혹은 서비스 제공에 있 ... 는 고객을 위한 기업 창출의 고객가치에서 발생되고 이러한 가치는 가치창출에 소요된 비용을 초과해야지만 가능하다. 여기서 가치는 고객이 느끼는 만족의 정도로써 이러한 가치가 고객

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.20

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학점은행제 생산관리 A+ 과제물

포자, 고객에 이르는 물류의 흐름을 하나의 가치사슬이라는 관점에서 파악하고 필요한 정보가 원활히 흐르도록 지원하는 시스템을 이야기한다. 마이클 포터는 그의 저서인 ... 가 있지만, 위에서 서술한 내용을 기반으로 공급사슬관리의 개념을 다시 정의하자면 다음과 같다.공급사슬관리는 자재를 공급하는 업체에서부터 소매에 이르는 모든 거래 파트너들(공급자 ... 비용과 최고의 고객만족 달성을 목표로 한다. 또한, 이러한 시스템을 통해 한 걸음 더 나아가 기업의 가치를 창출하는 모든 내외적 활동의 과정을 관리함으로써 상승 효과를 극대

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.09 | 수정일 2023.09.22

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야놀자 마케팅

솔루션으로 블록체인 DID와 IoT 센서를 활용해 언택트 셀프 체크인을 지원하는 것이다.야놀자는 이 서비스로 언택트 셀프 체크인부터 모바일을 통한 객실 직접 제어까지 운영효율과 고객 ... ’로 정립했다. OTA와 같이 단순히 ‘모텔의 예약을 대행해주는 서비스’에 갇혔으면 결코 성장하지 못했을 것이다. 야놀자는 ‘여가의 질적 개선을 통한 놀이문화 선도’를 비전으로 삼 ... 로 고객의 행복을 만들자”는 목표가 정해지자 온갖 혁신적인 아이디어가 쏟아졌다. 야놀자는 그것들을 시도하고 이뤄가며 숙박문화의 새로운 지평을 만들어가고 있다.3. 야놀자 SWOT분석야

리포트 | 7페이지 | 3,900원 | 등록일 2023.06.06

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CRM을 도입한 기업들의 사례를 들고, 해당 기업의 주요 특징, CRM이 성공하기 위한 성공요인

한 후 이들을 고객으로 획득하여 오랫동안 그 관계를 유지하고자 하는 CRM 전략을 성공적으로 수행하였기 떄문이라고 생각된다.즉 SKT는 통신망 시장의 이용자들 중 고품질의 서비스 ... 를 유도하는 행위: 신규 고객을 확보하는 행위: 또는 기존의 고객이 반복적이고 습관적으로 자사의 서비스/제품을 구매하도록 유도하는 행위둘째, 고객의 충성심을 얻는 행위: 고객 ... 하기 위해서 사용하는 일련의 정보 시스템을 의미한다.경영정보시스템에는 기업의 전략과 관련한 정보를 관할하는 전략정보시스템을 비롯해 다양한 종류의 시스템이 있는데, 이중 고객과의 관계

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.05 | 수정일 2022.07.06

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통합마케팅커뮤니케이션(기말) ) PR과 퍼블리시티와 기업광고의 각각의 기능을 자세히 설명한 후, 세 가지가 어떤 공통점이 있는지를 상세히 설명하시오.

서비스 내용을 전달하는 단계별 커뮤니케이션 활동이다.직접마케팅은 타겟팅된 개별고객으로부터 즉각적인 반응이나 응답을 얻고 장기적 관계를 창출하기 위해 직접적으로 커뮤니케이션 마케팅 ... 화되면서 다양한 형태의 인터넷 플랫폼 기반의 온라인광고의 성장 속도와 규모의 빠른 증가가 이루어졌으며, 스마트폰이 보급되기 시작하면서 더더욱 다양한 SNS를 통해 빠른 전파력 ... 다. 광고의 5가지 요인은 광고주의 명시성, 비대인적 전달성, 메시지의 설득성, 비용의 유료성, 내용의 제시성으로 이루어져 있다. 명시적, 비명시적 광고 주체가 목표 고객에게 브랜드

방송통신대 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.05.29

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경영혁신 과제(학점은행제)

들은 시대에 따라 맞춰가는 변화가 도모되어야 하는데 시대의 흐름과 그에 따른 고객의 니즈를 정확하게 파악하는 능력이 요구되며, 제품의 혁신은 기업이 기존 기반산업를 활용하여 보다 ... 혁신적이고 새로운 제품을 개발 및 생산하고, 복합적으로 이에 맞는 새롭고 알맞은 서비스와 마케팅을 활용하여 더욱 많은 잠재적 고객의 소비까지 이끌어냄으로써 기업의 수익성 향상을 이루 ... Ⅰ. 서론1. 논의배경현대에 이르기 전 세계의 대다수 기업은 상품을 구매하는 그저 일방적인 형태로서 고객을 대했다. 즉, 고객을 단순히 기업의 제품을 소비하는 구매자로만 인식

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.03.21

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데이터센터 발표

경쟁력을 높여주는 서비스로 인식 , 사업자관점에서는 고객 전산실을 망내로 유치 , 고객의 컨텐츠를 User 까지 연결하고 , 인프라를 관리하는 서비스 고객 관점 DC 서비스 개념 ... 도 Data Center 는 고객의 IT 자원을 안정적으로 유지관리 함으로써 고객 Business 를 유지하게 하는 서비스 - DC 장애는 고객 Business 의 중단을 초래 ... ) 백본 Data Center 유형 향후에는 고객 Biz 경쟁력을 높여주는 서비스로 확대 - 4 차산업 핵심기술 ( IoT , Cloud, Big Data, AI 등 ) 에서 발생

리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.07.09

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[독후감]스타벅스 웨이

기만 원하고 사랑하려고 하지 않는 회사는 존재할 가치가 있을지 의문이 드는 말인 것 같다.세 번째 원칙. 공통 기반을 향해 나아가라.전 세계 어디를 가도 고객은 거래에 대한 감사를 받 ... 으로써, 경청하지 않고 물건을 팔기만 하려는 많은 브랜드와 스스로 차별화를 두었다.고객과의 공통 기반은 고객을 알아가는 것 뿐만이 아니라 지역적 환경에서도 나타날 수 있다.스타벅스 ... 오더로 주문과 결제를 그 정보가 실시간으로 매장에 전달되고, 파트너는 즉시 음료를 제조해 고객에게 제공할 수 있어서 줄을 서지 않고도 원하는 시간대에 음료를 받을 수 있다는 점에서 매력적인 서비스이다.

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.11.28

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