"충성도제고프로그램"의 검색결과 입니다.

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"충성도제고프로그램" 검색결과 281-300 / 1,830건

CRM 레포트

적으로 이용하여 고객과의 관계를 유지, 확대, 개선함으로써, 고객의 만족과 충성도를 제고하고, 기업 및 조직의 지속적인 운영, 확장, 발전을 추구하는 고객관련 제반프로세스 및 활동 ... 습니다. 오늘날 사용되고 있는 대다수의 CRM 프로그램은 운영적 CRM입니다.다. 분석적 CRM분석적 CRM에서는 다양한 데이터마이닝(Data Mining) 도구를 사용하여, 운영 ... 분석적 CRM을 위해서는 다량의 고객정보를 수집, 공정하여 분석할 수 있도록 하는 기술과 고객 접촉형태와 고객 충성도 및 수익률을 향상시킬 수 있는 새로운 영업패턴이 필요

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.04.04 | 수정일 2019.04.05

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갈등관리 이론들을 검토하고, 사회복지조직에서의 갈등관리 방안

) 환경조정이론3) 합리성이론4) 정책불?순응이론3. 사회복지조직에서의 갈등관리 방안1) 협동적 조직 지향2) 갈등관리 프로그램의 개발과 제공3) 조직내 커뮤니케이션 활성화4) 성과 ... 는 다른 직종에 비하여 사회복지조직에서 근무하는 사회복지사들의 조직충성도가 낮고 이직률이 높게 나타나고 있는 것에서 잘 알 수 있다. 따라서 본론에서는 갈등관리 이론들을 검토 ... 과정을 의미하는 과정적 개념으로 정의된다. 따라서 갈등관리는 갈등의 효과성을 제고하기 위한 활동으로 정의할 수 있다.탄터(Tanter)는 갈등을 기본적으로 기획하고 관리할 수 있

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.04.11

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원광대학교 생산관리 개인과제

·제조·마케팅 부서에서 현장 근무, 해외법인 견학 등 다양한 교육 프로그램으로 구성돼 있다. 삼성전자 기업문화, 경영관리 체계, 혁신 노력을 체험토록 해 협력사 자녀가 역량 있는 차 ... 라며 “세계 곳곳의 생산, 구매 네트워크를 통해 원가경쟁력을 강화함으로써 수익성을 제고하고 모든 분야에서 글로벌 경영전략을 세우고 관리역량을 높여 진정한 글로벌 일류기업으로 나아가는 데 ... 회사의 역할을 수행함으로써 지배구조의 투명성을 제고할 수 있을것”이라며 “신설 분할회사들은 각 사업부문별로 글로벌 일류 경쟁력을 갖추는 데 더욱 집중할 것”이라고 강조했다.한편 효성

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.12.09 | 수정일 2019.12.13

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문화마케팅 중요성과 사례 분석

를 상품화하는 것을 소비자들의 선택을 촉진하는 경제적 활동으로 인식하여 문화를 각국의 경제난 해소나 경쟁력 제고를 위한 하나의 상품 그 자체로 인식한데서 비롯된 것이다.문화마케팅 ... 」삼성경제연구소)3) 문화마케팅의 형태< 문화마케팅의 형태 >구분문화를 위한 마케팅문화를 활용한 마케팅개념더 많은 사람이 더 많은 문화를 접촉하도록 하는 프로그램과 활동문화 활용 ... 의 등장, 명품 분위기 등주체제작 및 기획사, 정부나 재단 등 후원협력그룹기업 등 재화나 서비스 생산주체전략접근성 제고, 경제적?심리적 문턱 낮추기, 기호 층 형성, 문화교육재화

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.12.18

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서비스마케팅에서의 사람관리 (내부마케팅, 관계마케팅)

의 스카이패스 , 아시아나 항공의 아시아나 클럽같은 마일리지 서비스 .기존고객 대상 03 2.고객충성도 제고 전략: 고객이 다른 기업의 상품으로 전환하는 것을 막기위한 전략으로 고객 ... 03 관계마케팅의 목표 고객유지 고객유치 관계 제고기업입장에서의 혜택 03 관계마케팅의 혜택 기업의 혜택 1. 이익증가 2. 운영비감소 3. 구전효과 4. 이직률감소 5. 고객생애 ... 도 있기에 주의가 요망됨관계마케팅 03 고객 유지 단계 고객 유치 단계 관계 제고 단계 threat 관계마케팅 실천관계마케팅의 실천 01 고객의 유치단계 1. 고객의 포트폴리오 관리

리포트 | 47페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.05.18

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행정관리론 시험문제 및 모범답안 A+

의 독점이라는 가치에서 경쟁이라는 가치로, 통제를 위한 규제조직의 가치에서 시장유인을 강조하는 사명지향적인 조직의 가치로, 단순한 프로그램의 추가에서 프로그램의 선별과 리엔지니어링 과정 ... 과 충성심이 강조되고 일상적으로 대처하던 시대에서 결과중심의 실적주의와 기업가적 관리능력을 중시하는 행정으로 변하고 있다는 것이다. 오늘이야말로 관리기술(managerial s ... 의 자율성을 제고해야 한다고 보며, 이를 위해서는 내부관리의 규제완화로부터 관리 과정의 분권화에 이르기까지 다양한 전략을 채택해야 한다고 주장한다.4. 시장지향적 관리방법은 다음과 같

리포트 | 5페이지 | 4,900원 | 등록일 2020.06.08

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경영지도사 마케팅, 제6장 시장세분화, 표적시장 선택 및 포지셔닝

마케팅 프로그램을 개발 할 수 있어야 함시장세분화의 장점마케팅활동을 효율적으로 수행 가능고객만족도 제고할 수 있음기업의 성과도 높임시장세분화의 단점시간과 인력 등 비용이 많이 발생 ... 스타일, 성격행동적 변수구매 또는 사용 상황, 소비자가 추구하는 편익, 제품사용 경험, 사용률, 충성도, 제품에 대한 태도, 구매자의 상태B2B 시장의 세분화효과적 시장세분화의 요건 ... 의 상품과 하나의 마케팅 프로그램으로 시장을 공략차별적 마케팅여러 개의 표적시장을 선정하고 각각의 표적시장에 적합한 마케팅 전략을 개발다수의 기업이 구사(높은 매출과 이익이 가능)많

시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.07.19

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인사방식 기안 레포트(관리자의 직무평가 역량 제고 교육프로그램 제안을 대상으로)

인사방식 기안 레포트(관리자의 직무평가 역량 제고 교육프로그램 제안을 대상으로)1. 배경 및 목적현재 기업에서는 공정한 평가를 통해서 유능한 구성원들에게는 보상을, 그렇지 못한 ... 구성원에게는 이와 관련된 프로그램을 제공하여 구성원들의 역량을 제고하는 등의 관리를 하고 있다. 즉 구성원들의 직무와 관련된 평가를 통해서 평가가 우수한 구성원들에게는 노력한 만큼 ... 의 보상을 주고, 직무 평가가 낮은 구성원들에게는 직무 향상을 위한 프로그램을 제공하여서 직무 역량을 제고할 수 있도록 관리를 하는 것이다.그래서 현대 많은 기업들은 구성원을 관리

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.02.27

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A+ 진에어 기업분석 (SWOT, 3C, STP, 7P), 마케팅 전략

고 , 외부고객인 소비자를 확보하고 충성고객화 시키고자 하는 노력에 집중 함 다양한 복리후생 지원으로 근무만족도 제고 - 4 대보험 , 퇴직연금 가입 - 명절 , 생일 등 기념일 ... ) 획득 → 신뢰성 높은 안정성 인증으로 고객 신뢰도 강화 대한항공과의 시너지 창출 → 운항 , 정비 등 수준 높은 노하우 활용으로 고객만족 제고 가능 → 상호 효율적 노선운용 ... 성 제고로 화려함 보다 실속 있는 저가항공사의 이미지 제고 국내 LCC 중 유일하게 중대형 항공기 운영 → 중단거리 시장 경쟁이 치열해져 새 고객 확보에 어려움 속에서 성수기 때

리포트 | 41페이지 | 6,000원 | 등록일 2018.09.01

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마케팅원론

으로, 고객에 대한 인구 통계적, 라이프스타일, 고객이 추구하는 혜택, 구매행동 등의 정보를 포함한다. 그리고 기존고객의 제품에 대한 충성도 제고 및 이탈방지, 신규고객의 유인 ... 고객 확보에 힘쓴다. 그리고 고객의 만족을 통한 지속적인 재구매로 인해 고객의 충성심을 제고하고 유지 할 수있다. 그리고 구매활성화와 교차판매를 통해 고객층을 확장시킬 수 있다. 세 ... 와 거래내역의 정보를 재가공하였다. 결과 우량 고객을 발굴하여 유지하는 프로그램과 불량고객을 판별하고 방지하는 프로그램을 개발하였다. 옥션은 이러한 고객관리 프로그램을 이용하여 우수

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.03.08 | 수정일 2022.01.01

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FUN경영의 사례 및 효과

여러 프로그램들을 운영하고 있다. 디즈니 역시 직원 채용 시 얼마나 동료 직원들과 어울릴 것인가, 얼마나 유머 감각을 보유하고 있는 사람인가를 주요 항목으로 보고 있다. HBSC ... 로 가는 촉매제 역할을 한다는 것이다. 웃음으로써 인간과 인간 사이의 관계가 더욱 깊어지게 되고 깊어지고 친밀해진 관계는 업무 상 믿음과 팀워크를 제고 시키게 되며 이는 결국 개인 ... 프로그램을 진행한다. 펀경여이 전사 직원까지 깊게 이해되고 실천되기 위해서는 임원부터 그 의미와 실천을 명확히 이해하고 시행해야 하기 때문에 매년 이러한 프로그램이 진행되고 있

방송통신대 | 8페이지 | 3,200원 (5%↓) 3040원 | 등록일 2020.05.22

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[ 블루클럽 재도약위한 마케팅방안 PPT ] 블루클럽 현 문제점분석과 블루클럽 마케팅 전략방안연구 (발표대본포함)

만족관리 , 동기부여와 기술향상 효과 증대 , 고객불만 감소 , 고객만족 향상 고객이탈방지와 충성도증대 Promotion 블루클럽의 인지도 제고효과 , 소비자의 추가소비 유도기능 ... INDEX 1. 블루클럽의 현 문제점 2. 문제점 도출 3. 블루클럽 재도약위한 전략방안 (1) Product 마케팅방안 - 관리 프로그램도입 - 다양한 스타일제공 (2 ... 관리에 있어 기본이 되는 관리로 모공주변에 존재하는 이물질과 노폐물 등을 제거하는 프로그램 스케일링 / 두피질환 관리 프로그램 두피질환관리 두피에 심한 염증이 있거나 뾰루지

리포트 | 32페이지 | 4,500원 | 등록일 2016.09.01

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동기부여의 기대이론을 설명하고 이를 적용한 실제 동기부여의 사례를 들어보시오

동기부여에 대한 사례를 고찰해보는 시간을 가짐으로써 이에 대한 이해도를 제고해보고자 한다.2. 본론동기이론 가운데 가장 많이 활용되는 이론이 바로 브룸의 기대이론이라고 할 수 있 ... 기대의 강도와 그 행동의 결과에 대한 매력에 달려 있다는 것이다. 이러한 기대이론에 대해서 이해도를 제고하고자 주요 용어에 대해서 구체적으로 살펴보고자 한다.(1) 유의성 또는 ... 을 지급하는 것이다. 즉, 연공급은 호봉제, 공정상여급 등 특징을 가지고 종신고용을 통해 종업원의 조직에 대한 충성심을 유지하며, 연공서열에 따라 임금인상을 하는 제도이다. 반대

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.02.28

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간호행정 '리더십 사례' 과제, A+ 자료

와 문화가 정착될 때 간호부서 직원들의 조직몰입도가 높아지고 이는 다시 조직에 대한 충성심으로 연결되어 생산성 및 고객만족도 향상에도 기여함으로서 궁극적으로 병원 경영상의 성과 제고 ... 들을 대상으로 서번트 리더십을 함양하기 위한 교육 뿐 아니라 간호사의 임파워먼트를 증진하기 위한 다양한 프로그램을 개발해야한다.- 조직 갈등이 높을수록 간호사들의 조직 몰입도는 낮아진다 ... 성을 기하고 의사소통의 과정에 있어 투명성과 명료성을 제고하여야 한다.- 간호부서 내에서 상급자와 하급자간에 신뢰가 형성되고 간호조직의 목표에 대한 호의적 인식의 공유가 이루어지

시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.06.08

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자원봉사론(공통)3. 현대 사회의 여러 가지 사회문제를 해결하기 위해 자원봉사 활동이 어떤 기능을 할 수 있는지 기술하고, 앞으로 어떤 점에 유의하여 자원봉사를 활성해 나가야 할지 자신의 견해를 기술해 보십시오.

, 그동안의 활동 경험을 파악하고 이를 유형화시켜 그에 적합한 별도의 활동옵션 및 지원할 수 있는 인적 자원의 배치, 프로그램의 개발 등의 노력이 필요하다.넷째, 충성도가 높 ... 에 이들의 피드백을 체계적으로 관리하여 더 많은 자원봉사자들의 충성도를 증진시킬 수 있는 토대를 마련하는 것이기도 하다.다섯째, 자원봉사자의 충성도 제고를 위해 기관의 공식적이고 ... 에 유대를 강화할 수 있는 협력적 관계를 모색해야 한다.둘째, 현재 활동하고 있는 자원봉사자의 특성 및 욕구, 활동 특성 등을 파악하여 충성 자원봉사자 및 잠재적 충성 자원봉사자

방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2018.03.21 | 수정일 2022.03.15

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최근 기업들은 기업의 사회적 책임활동(CSR)을 통해 자사의 이미지를 증진시키고자 노력하고

에 타당한 이익이 없다고 볼 수도 있을 것이다. 그러나 기업이 사회적 책임을 지킨다면 기업명성 및 브랜드가치 제고에 도움이 되고 소비자 충성도 증대, 투자 및 협력업체 유치, 지역 ... ’로 정하였고 CSR 활동을 통하여 실질적인 금융 문제를 해결해주고 기존 고객의 유지 및 미래 고객 확보를 지원하고 있다. Wells Fargo의 CSR활동 프로그램은 개인 및 ... 을 전개하고 있다. 북미지역에서 삼성전자는 제품 구입시 발생하는 이익금의 일부를 미국의 4대 인기 스포츠의 자선재단에 기부하는 프로그램을 진행하고 있다.문화예술의 본고장이라고 할

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.07 | 수정일 2019.03.08

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경기대학교 컨벤션산업론 A+ 기말고사 시험문제 및 해당 내용 정리본

의 주체에 따른 평가기준 및 과정- 주최자 관점에서의 평가 : 회원의 충성도 제고, 차기 컨벤션 재참가의사, 긍정적 구전가능성 등 협회경쟁력 제고 차원의 평가- 기획사 관점에서의 평가 ... , 인력서비스(안내부족), 교통불만, 관광지, 프로그램, 언어불편, 물가(3) 만족에 영향 미치는 것 : 유명한 연사, 교통, 인력배치(통역), 청결성, 안전, 일정(시간)의 정확 ... 의 핵심요소- 소속 국제기구의 특성 파악- 경쟁국가 파악- 적극적 국제기구 활동- 국제기구 설립목적에 부합하는 프로그램 구성(2) 국제회의유치 및 지원 프로세스: 유치계획수립 -> 유치

시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.03.07

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브랜드 자산 Building and Managing Brand Equity

에 브랜드를 회상시켜 줌브랜드 인지도 제고 방안 5 다양한 광고 및 홍보 경로 확보 브랜드 가시성 제고브랜드 충성도의 정의 6 제품을 구매할 때 특정한 브랜드를 선호하여 동일한 브랜 ... 브랜드 자산 Building and Managing Brand EquityBrand Equity 브랜드 인지도와 충성도 Brand Equity 브랜드 연상 Brand Equity ... 연상 ) Brand Loyalty ( 브랜드 충성도 ) Brand Awareness ( 브랜드 인지도 ) Brand Equity ( 브랜드 자산 ) 브랜드자산Brand Equity

리포트 | 47페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.08.30 | 수정일 2017.09.02

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[자원봉사론] 1. 외국의 자원봉사 역사와 현황을 살펴보고 그중 한 국가를 선택하여 특징과 함께 우리가 시사받을 수 있는 점을 기술해 보십시오. 2. 우리나라 자원봉사활동의 역사적 배경과 함께 현황을 분석해 보고, 특정 대상이나 집단을 중심으로 자원봉사활동이 보다 활성화되기 위한 전략에 대해 제시해 보십시오.

받을 권리를 가지게 된다. 이처럼 남을 위해 봉사한 일에 대해서는 어떤 형태로든 보상 해 준다는 사회적 장치가 되어 있다. 그리고 정부차원의 자원봉사 프로그램이 가장 활발 ... 가 자원금의 2/3을 지원, 관리한다.(3) 국제자원봉사조직국제자원봉사 조직은 스위스 제네바에 본부를 두고 있으며, 특히 제 3세계 국가들이 자체의 자원봉사프로그램 그리고 해외 ... 파견봉사프로그램에 참여하도록 격려하고 있다. 미국의 경우 연방자원봉사 기관인 Americopes의 봉사 프로그램에 따라 참여한 사람은 취직신청서나 대학 입학원서 등의 자원봉사활동

방송통신대 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.03.23

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학습자 주변인(가족, 친구, 동료 등)의 특정 제품이나 서비스 구매 의사결정과정을 관찰 및 경쟁 브랜드의 마케터가 그(또는 그녀)의 브랜드 전환을 유도하기 위한 구체적인 마케팅 촉진전략을 제안합니다

을 통해 보면 어머니의 의사결정과정은 내적 탐색을 통해 이루어진다고 할 수 있을 것이다. 보통 어머니는 텔레비전을 시청하시다가 생활 정보 프로그램이나 혹은 홈쇼핑 등의 광고를 통해 ... 적인 마케팅 촉진전략그렇다면 어머니와 같은 소비자의 반복구매를 장려하기 위한 마케팅 촉진전략을 생각해보면 가장 최적의 전략은 바로 ‘소비자 만족’을 제고하는 것이라고 할 수 있 ... 다. 어떤 소비자가 되었건 구매 제품에 만족을 해야 결국 해당 브랜드의 제품에 대해 충성도가 생기고 반복 구매를 하게 되며 더 나아가서는 주변에 다른 이들에게 구전을 하기도 한다. 반면

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.06.26

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