인사방식 기안 레포트(관리자의 직무평가 역량 제고 교육프로그램 제안을 대상으로)

목차

1. 배경 및 목적
2. 현상 및 문제점
3. 개선 방안 및 과제
4. 세부 실행 계획
5. 기대 효과
6. 참고자료

본문내용

1. 배경 및 목적

현재 기업에서는 공정한 평가를 통해서 유능한 구성원들에게는 보상을, 그렇지 못한 구성원에게는 이와 관련된 프로그램을 제공하여 구성원들의 역량을 제고하는 등의 관리를 하고 있다. 즉 구성원들의 직무와 관련된 평가를 통해서 평가가 우수한 구성원들에게는 노력한 만큼의 보상을 주고, 직무 평가가 낮은 구성원들에게는 직무 향상을 위한 프로그램을 제공하여서 직무 역량을 제고할 수 있도록 관리를 하는 것이다.
그래서 현대 많은 기업들은 구성원을 관리하는데, 중요한 역할을 하는 평가에 대해서 공정성을 다면평가 및 대안적 평가 방법 등의 도입을 통해서 평가의 공정성을 기하고자 하는 것이다. 그러나 문제는 아무리 좋은 평가 방법을 도입한다고 하더라도 평가하는 평가자가 사람이기 때문에 공정한 평가를 하지 못할 수 있다는 것이다. 즉 인간의 판단은 항상 주관적일 수밖에 없기 때문에 직무 평가를 할 때 편향과 오류에 빠질 수 밖에 없는 것이다. 대표적으로 보면, 구성원의 한 개 영역에서의 태도를 가지고 모든 영역을 평가하는 것이다.

참고 자료

박선주(2014), 효율적인 직무역량 평가를 위한 NCS기반 평가관리시스템 설계 및 구현, 한국방송통신대학교 석사학위논문