"고객지향적 마케팅"의 검색결과 입니다.

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파리바게뜨 고객만족 사례 마케팅전략보고서 마케팅원론 정리 파리바게트 2025년 리바이이던 다국적기업 전략

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"고객지향적 마케팅" 검색결과 281-300 / 28,968건

평생교육경영 ) 1. 평생교육기관경영에서 평생교육프로그램경영에 대하여 설명 2. 평생교육경영에서 평생교육기관마케팅개념을 설명

고객 지향성, 이용 고객에 대한 약속 및 이행, 마케팅 활동에 있어 전 직원의 활용성, 마케팅 활동 내의 상호작용수행, 이용고객 유인 서비스 문화개발, 이용고객의 정보 취득 및 ... 이용으로 이루어진다. 여기서 장기고객은 평생교육기관의 평생교육 프로그램을 이용하는 학습자라고 볼 수 있다. 장기고객 지향성은 기존고객과 지속적이고 우호적인 관계를 유지하기 위한 시간 ... 소비를 말한다. 평생교육을 제공하는 기관인 만큼 학습자와 지속적·우호적 관계를 유지해야한다. 마케팅 활동에 있어 전 직원의 활용성은 회사 내의 판매원들이 홍보 매체를 통해 고객

리포트 | 5페이지 | 4,000원 (30%↓) 2800원 | 등록일 2025.05.30

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성공적인 마케팅은 외부 고객뿐만 아니라, 내부 구성원(직원)의 만족과 몰입을 통해 실현됩니다. 마케팅과 인사 관리 개념을 통합하여 '내부 마케팅'이 왜 중요한지 설명하세요. 또한, 기업이 자사의 비전과 전략을 직원들에게 효과적으로 전파하고 동기를 부여하기 위해 활용할 수 있는 인사관리 방안을 구체적인 사례를 들어 분석하세요.

주제 : 성공적인 마케팅은 외부 고객뿐만 아니라, 내부 구성원(직원)의 만족과 몰입을 통해 실현됩니다. 마케팅과 인사 관리 개념을 통합하여 '내부 마케팅'이 왜 중요한지 설명 ... 참고문헌Ⅰ. 서론성공적인 기업을 떠올릴 때, 우리는 흔히 획기적인 제품이나 기발한 광고 캠페인을 주목한다. 고객의 마음을 사로잡는 마케팅의 힘은 기업 성장의 핵심 동력으로 여겨진다 ... 의 철학과 가치를 가장 가까이에서 체화하고 전달하는 제1의 고객으로 인식하는 내부 마케팅의 개념이 중요해졌다. 이는 마케팅과 인사 관리가 더는 분리된 영역이 아니라, 기업의 비전이

리포트 | 5페이지 | 3,300원 | 등록일 2025.07.21

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대구가톨릭대 인터넷마케팅 중간고사 요약

(○,4) 인터넷 기업의 글로벌화인터넷마케팅의 개념 및 특징 [3장]마케팅 패러다임의 변화’변하지 않는 마케팅의 기본 : 표적고객에게 꼭 필요한 제품을 편리하고 가치있게 제공하는것 ... , 최근의 모바일 확산은 소비자행동의 변화를 야기하고 있음마케팅 목표의 변화시장점유율 → 고객점유율규모의 경제(생산량↑→단위당 생산비↓) → 범위의 경제(한기업이 다른 범주 제품 ... 으로화마케팅 과정 : 시장 조사를 통한 제품 기획으로부터 제품의 판매와 사후서비스에 이르는 일련의 마케팅 프로세스고객 창조를 통한 이윤추구 → 고객 유지를 통한 이윤추구인 관계마케팅

시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.10

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사회지향적 마케팅 개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오. 서론 (1)

마케팅원론사회지향적 마케팅 개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오.서론사회지향적 마케팅의 등장 배경은 기업들이 순전히 이기적인 영업에만 주력하며 소비자들의 불만을 무시 ... 환경 문제에 대한 글로벌 관심이 높아지면서 사회지향적 마케팅은 선택이 아닌 필수사항으로 여겨지고 있다.이러한 사회지향적 마케팅은 우리 사회에 다양한 영향을 미치고 있다. 이를 간략 ... 하게 정리하고 기업의 사례를 통해 설명하며, 어떤 사회지향적 마케팅이 바람직한지에 대한 고찰을 통해 수업에서 배운 내용을 복습하고자 한다.본론사회지향적 마케팅이 우리 사회에 미친

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.15

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제주대학교 창업의 이해 1~15주차 퀴즈족보 (2024년 2학기 A+ 족보)

하는 기준은 무엇일까?답 : 고객의 최소 기대수준[3주차] 창업과 벤처특정 지역에서 다른 회사의 제품 또는 서비스를 마케팅할 수 있는 라이선스를 무엇이라고 하는가?답 : 프랜차이즈 ... 한 것이 아닌 것은?답 : 표면화 된 문제에 집중[12주차] It’s Marketing마케팅 프로세스 중 고객을 위한 가치창출과 고객관계 구축의 마지막 단계는 무엇인가? ... 은 무엇일까?답: 마트의 진열대를 자사 제품으로 채운다.시장에 갓 진입한 후발주자인 경우 시장 표적화를 통해본인이 할 수 있는 마케팅을 하도록 노력해야 한다.이때, 넓은 표적시장

시험자료 | 15페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.03.15

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24 상명대학교 경영학부 졸업고사 마케팅 답안

1. ③ 포지셔닝. 마케팅 믹스의 4P는 제품, 가격, 촉진, 장소.2. ① 고객에게 제공하는 가치 명시. 고객에게 제공하는 독특한 가치. 3. ③ 문제 인식. 구매 과정의 첫 ... 요소. 8. ② 경쟁 없는 시장 창출. 블루오션 전략. 9. ⑤ 경제적 세분화. 일반적 세분화 기준 아님. 10. ④ 대량 마케팅. 세분화는 타겟팅 지향. 11. ② 특정 이미지 ... 책정 기법 아님. 15. ④ 거래 중개. 중간상 역할. 16. ① 장기적 관계 구축. 관계 마케팅 목표.

리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.11.15

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[A+] 마케팅 핵심정리

가 자발적으로 기업의 제품이나 서비스를 구입하지 않을 것이라고 가정, 판매 기술의 개선에 초점(공격적인 영업 및 촉진 활동)마케팅/고객지향적 철학고객의 욕구를 이해하고, 충족시켜주 ... 하는 기업은 고객 욕구충족은 물론 사회적 책임(CSR, 윤리적, 환경적, 법적, 사회적 맥락을 고려)을 다함3. 시장 지향적 경영사고: 포괄적 마케팅 노력 (자율성, 이윤 추구, 공정 ... Ⅰ. 시장 지향적 마케팅 사고1. 마케팅: 조직과 개인이 자신의 목적을 달성시키는 교환을 창출하고 유지하도록 시장을 정의, 관리하는 과정1) 마케팅의 중요성: 부서 간 협업

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.20

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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

)이 다른 마케팅에 비하여 효율적이지 않고 중요도가 떨어지는 것처럼 인식하는 경향이 있다. 그러나 텔레마케팅은 고객에게 제품의 안내와 홍보 그리고 판매하는 소통방식 중에 가장 직접 ... 직접 소통으로 인하여 고객과의 신뢰관계를 구축할 수 있다는 점 그리고 최우선적으로 고객지향적인 커뮤니케이션이 이루어진다는 점 등 여러 소통지향의 특징을 지니고 있으며 인바운드 ... 과는 정확히 구별된다는 차이점이 있다. 또한 텔레마케팅은 고객을 존중하고 고객과 상호작용하는 소통을 한다는 특징이 분명하다. 위와 같은 특징을 살펴봤을 때 텔레마케팅은 여타 마케팅

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| 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.10.14 | 수정일 2022.10.19

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[마케팅원론 A+] 고객 중심적 마케팅 철학의 이해와 왜 필요한지 서술하세요. 고객 중심 관리 철학의 내용과 흐름, 변화하는 사회에 맞는 관리 철학의 중요성을 서술하세요.

지향적 마케팅 개념, 총체적 마케팅 개념 세 가지로 나눌 수 있다.(1) 마케팅 개념 : 마케팅 중심 철학이며, 고객의 입장에 서서 기업과 관련된 여러 가지 활동을 전개해 나가 ... 고자 하는 고객 중심적 마케팅 개념(2) 사회 지향적 마케팅 개념 : 사회 전체의 장기적인 복리 증진을 함께 고려하고, 기업이 사회 전체의 이익과 소비자의 욕구 충족 그리고 기업 ... 마케팅원론 과제Ⅰ [서론] 고객 중심적 마케팅 철학의 이해, 왜 필요한가 ?1. 고객 중심 관리 철학 : 마케팅 개념과 판매 개념의 차이(1) 마케팅 개념(마케팅 중심 철학)시장

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.16

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성공한 마케팅 사례와 실패한 마케팅 사례

에 인식을 두고 고객의 욕구를 파악하여 욕구를 만족시키는 고객지향적인 마케팅을 해야하지만 인플루언서에게 지급된 쿠폰의 할인 금액이 기존 배달의 민족 VIP회원에게 주어지는 특혜 ... 보다 더 컸다는 점이 마케팅의 출발점인 고객보다 인플루언서에 초첨을 몰렸다는 생각이 들었다. 이것은 고객지향적이지 못했다. 배달의 민족은 이전부터 신규고객 마케팅에 치중한 나머지 ... 하기에는 조심스러웠을 것이다. 정리해서 말하면 배달의 민족의 쏜다 쿠폰의 인플루언서 마케팅은 고객 지향적이지 못하며, 쌍방향적 흐름에 초점을 두지 않았고 전 부서와 협업이 되지 않아 이러한 결과가 나타났다고 생각한다.

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| 리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.06

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간호관리 간호마케팅 보고서 A+

Ⅰ.마케팅의 이해조직의 모든 마케팅행위의 중심에 고객을 위치시키는 관리 철학을 말한다. 마케팅개념을 추구하는 조직은 고객의 욕구를 파악하여 이를 경쟁사보다 더 잘 충족시키기 위해 ... 노력하는데 이러한 조직을 고객 지향적이라고 한다. 고객 지향적이라 함은 고객의 욕구파악에서부터 충족에 이르는 전과정을 조직의 관점이 아닌 고객의 관점에서 접근하는 것이다.* 비교 ... 화 시행* 서비스 & 서비스 마케팅 : 고객의 욕구충족을 목적으로 사람의 노력이나 설비 등을 통해 제공되는 무형의 행위나 활동을 의미한다. 다시 말해 서비스란 특정한 소비자욕구

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.26

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마케팅의 가장 중요한 핵심요소는 무엇이며, 이를 중심으로 마케팅의 진화과정을 설명하시오. 더불어 최근 마케팅 트렌드가 갖는 방향성을 제시하시오

되었다.(4) 고객지향 마케팅 (Customer-Oriented Marketing)현대 마케팅은 고객 중심적인 접근을 강조한다. 소비자들의 욕구와 니즈를 파악하고, 그들에게 가치 ... 활동으로, 기업과 고객 간의 상호작용과 가치 교환을 중심으로 이루어진다. 성공적인 마케팅은 기업의 수익 증대, 시장 점유율 증가, 고객 충성도 향상 등 다양한 이점을 제공할 수 ... 된다.(1) 고객 중심 (Customer Centricity)마케팅은 기업이 고객의 니즈와 성향을 파악하고, 그들에게 가치를 제공하는 것이다. 고객 중심적인 접근은 고객의 니와 성향

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.03

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사회복지기관들의 마케팅의 방법과 이에따른 부작용등을 조사하여 보고서를 작성

지향성과 관계지향성, 사회지향성, Y이론의 패러다임”을 도입해야 한다.고객지향성은 마케팅 개념이 고객 필요와 욕구를 파악하여 그 욕구를 만족시키는 제품을 판매하는데서 시작한다. 즉 ... , 만들 수 있는 것을 파는 것이 아닌 팔릴 수 있는 것을 판매하는 것이다. 고객인 대상자의 욕구에 적합한 서비스를 제공하는 것이 마케팅의 기본이다. 관계지향성은 구매자와 판매자 ... 지향적이어야 한다. 마케팅의 성공적 기업은 급격한 시장 변화에서 기업을 지켜주는 방파제 역할을 고객과 기업 모두에게 이익을 주는 상생관계의 발전에서 찾는다. 판매위주 판촉개념을 벗

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.09.02

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CS리더스관리사 정리본 (2022 대비, 고득점 목표)

은 비용을 지출하며 더 많은 사람들에게더 많은 것을 판매하는 것 - 서지오 지먼, 코카콜라 부사장(4) 고객 지향적 마케팅 (마케팅 컨셉)① 기업의 밖에서 출발하여 기업 안으로 향하 ... 관계 관리6장 인간관계 관리7장 서비스 리더십? CS전략론1장 서비스 마케팅과 차별화 전략2장 서비스 전략 기법3장 서비스품질4장 고객만족도 평가 조사5장 CS컨설팅6장 고객만족 ... ) 구매① 기업의 매출과 직접적으로 연관이 있는 단계이다.② 고객의 위험을 줄이기 위해 할인이나 무료 행사를 진행한다.(5) 구매 후 행동① 전통적인 마케팅에서는 구매 전 평가와 소비

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| 시험자료 | 55페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.11.17

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고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 과제 리포트C형

“고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 ‘’과제 (C유형)< 리포트 주제 >기존 마케팅과 CRM중심의 마케팅의 차이점을 전략 기반과 실행 방식의 관점에서 설명하고, 기존 마케팅 ... 시오.[작성시 유의사항]본 문제는 2개의 파트로 답안을 구분하여 작성할 것1. 기존 마케팅과 CRM중심의 마케팅의 차이점- 제품 중심과 고객 중심 마케팅이 전략 기반에서 어떻게 ... .전략기반 중심으로 비교해본 제품중심과 고객중심 마케팅의 차이전통적인 마케팅 전략에 있어서의 전략기반은 제품으로 제품중심 마케팅이라 할 수 있었다. CRM마케팅의 전략기반은 고객

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| 시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.28 | 수정일 2021.01.11

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포지셔닝은 불변하는 것이 아니라 필요에 따라 마케팅에 의해 변화되기도 한다

이나 브랜드가 지향하는 가치 등과 관련된 스토리텔링을 해준다. 또한 매장의 디스플레이는 친환경과 신선함이라는 브랜드 지향점에 맞게 이루어진다. 직원들 역시 이러한 가치에 따라서 고객 ... 을 하도록 만든다는 느낌을 준다.4) 이미지 차별화브랜드 이미지는 고객이 인지하는 브랜드에 대해서 연상을 하는 것이다. 마케팅 주체와 고객을 연결하는 일종의 가교 역할을 하게 된다 ... 중간고사주제: 포지셔닝은 불변하는 것이 아니라 필요에 따라 마케팅에 의해 변화되기도 한다. 주변에서 브랜드 포지셔닝을 통해 성공한 뷰티 브랜드로는 어떠한 것들이 있는가?(포지셔닝

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.20

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전략적 마케팅 계획 수립과정

의 주기를 거침으로써 고객을 적극적으로 관리하고 고객가치의 극대화를 추구한다.- 공익 연계 마케팅(Cause-Related Marketing : CRM) : 사회지향적 마케팅의 일환 ... : 제품 시장 내 고객들을 세분화하지 않고 전체 소비자에게 하나의 마케팅 프로그램을 제공하는 방법이다. 고객의 다양한 욕구에 접근해야 하는 상품의 경우에는 제품 수명 주기 중 도입 ... 기에만 제한적으로 적용할 수 있다.? 세분화 마케팅 : 최근에는 고객들의 욕구가 다양해짐에 따라 시장을 세분화해 마케팅 노력과 자원을 집중하는 경향이 있다. 이를 통해 표적시장

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.20

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[간호관리학] 간호서비스 마케팅[마케팅(생산, 상품, 판매, 마케팅 개념), 서비스 마케팅(무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성), 서비스 마케팅 삼각형(외부, 내부, 상호작용 마케팅), 간호서비스 마케팅(STP, 시장세분화, 표적시장(비차별화, 차별화, 집중화, 일대일 마케팅), 포지셔닝, 4P(제품, 가격, 유통, 촉진)] [자료조사, 레포트, 개념정리]

을 사랑하라]- 시장의 욕구를 유익하게 충족시켜라- [이익을 창출하기 위해 고객을 동반자로 만들어라]⑸ 사회지향적인 마케팅- ★ [사회지향적인 마케팅 (social ... 이 정립된 용어- 마케팅은 [시장 (market)]이란 단어에 [진행형인 ing를 합성한 단어로 움직이는 시장 ? ★ 잠재고객]- ★ [수요와 공급] 간의 관계를 나타내는 ★ [실재 ... ] : [공장] ? 제품] ? [판매 및 촉진] ? [판매량을 통한 이익 추구]- ★ [마케팅 개념] : [표적시장] ? [고객욕구] ? [통합적 마케팅] ? [고객만족을 통한 이익

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.08.05

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정보화시대 마케팅 발전방향. 구매부조화와 사례. 할인점편의점회원제창고차이점

으로 기업의 마케팅 방향은 고객 중심으로 변하고 있다. 빠른 정보전달력으로 인해 고객들은 제품 및 서비스에 대한 자세한 정보를 쉽고 빠르게 접할 수 있게 되고, 소비자들이 스스로 ... 한 고객이 기업의 제품을 떠나지 않고 재구매를 할 수 있도록 프로모션 등을 활용한 관계마케팅(Relationship Marketing)을 펼쳐 충성고객층을 확보하는데 노력을 기울 ... 이고 있다. 고객정보를 바탕으로 세분화 된 개별 맞춤식 마케팅인 타겟마케팅(Target Marketing)과 고객과의 1:1 쌍방형 커뮤니케이션인 인터넷 마케팅 등으로 고객의 욕구

방송통신대 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.21

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벤처창업 마케팅

의 가치체계 창업기업의 학습지향성은 제품 전략 , 유통 전략 , 촉진 전략과 양의 상관관계에 놓여 있음 마케팅 환경 : 학습 지향성 : 마케팅 경험이 창업기업에 미치는 긍정적인 영향 ... 고객의 욕구를 이해하고 고객을 만족시켜 줄 수 있는 탁월한 능력이자 고객의 가치를 최우선시하는 기업의 경영이념 개념 창업기업의 경쟁지향성은 제품 전략 , 유통 전략 , 촉진 전략 ... 과 양의 상관관계에 놓여 있음 마케팅 환경 : 경쟁 지향성 정부의 규제와 제도 , 경쟁사와의 장단점을 파악할 수 있게 함 시장특성변화에 신속하게 대처할 수 있게 함 : 경쟁 시장 정보

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| 리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.07.07

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