"고객기반관점"의 검색결과 입니다.

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박주석 자기소개서 문장 프로세스 효율성> 고객관계관리 학점은행제 CRM의 정의 포스코 마케팅 adsp

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"고객기반관점" 검색결과 281-300 / 16,405건

대학 마케팅 시험 예상문제 (ox,객관식,주관식)

는지 ‘객관 기반이 생기자 기존에 자급자족하거나 주거지역의 근처 시장을 이용하던 사람들이 더 멀리 있는 시장까지 가서 물건을 살 수 있는 기회가 생겼다. 이를 마케팅 4p 관점에서 본다면 ... 하게 끼워서 파는 개념인 cross ? selling이라고 할 수 있다. 그러나 AER 모형 중에서 cross ? selling은 기존 고객의 지속적인 구매를 유도하여 판매량을 늘이 ... p 중 product에 해당한다고 볼 수 있다. 따라서 True가 정답이다.Lecture Note (Price Strategy)Question. 7TF죄수의 딜레마는 마케팅적 관점

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| 시험자료 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.08 | 수정일 2022.01.06

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계명대학교 국제사회의이해 ㅈㅅㅎ 교수님 시험답안지

하는 공급자와 고객 기업 또한 기업 간 거래 및 행정에 사회적 측면을 고려하게 되었다.외부적 요인은 자본주의와 세계화의 태동이 주를 이룬다. 세계화로 인해 세계가 네트워크화 되면서 연결 ... 자원을 기여해야 함을 뜻하기도 한다.2. 신현실주의적 관점, 신자유주의적 관점, 구조주의적 관점, 구성주의적 관점을 통해 “전쟁”에 대해 논의하시오.신현실주의적 관점으로 보 ... 생할 수 있다. 따라서 신현실주의 관점에서는 힘의 분포가 중시된다.신자유주의적 관점으로 보면 전쟁은 일탈행위이고, 정상적 행위가 아니다. 또한 핵심적인 행위자가 국가로 한정되지 않

시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.10

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광고에 대한 정의를 정리해 본 후, 광고의 기능을 마케팅적 관점과 커뮤니케이션적 관점에서 각각 설명해 봅시다.

지 않은 기업에 비해 고객 재구매율이 15% 이상 높다는 결과를 발표했다.광고의 기능은 마케팅적 관점과 커뮤니케이션적 관점으로 나눌 수 있으며, 이는 광고의 다면적인 역할을 이해 ... 하는을 가능하게 한다. 따라서, 기업은 커뮤니케이션적 관점에서 광고의 기능을 충분히 이해하고, 이를 기반으로 한 전략을 수립함으로써, 소비자와의 긍정적인 관계를 구축하고, 브랜드 ... 브랜드 충성도와 고객 만족도가 평균 20% 이상 높다는 통계가 있다.둘째, 통합적 광고 전략은 마케팅과 커뮤니케이션 간의 시너지를 창출한다. 마케팅적 관점에서 광고는 판매 촉진

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.28

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현재 산업현장에서는 4차 산업혁명 시대라는 패러다임에 발맞추어 기업의 생산성 향상

는 오늘날의 시대는 고객과 시장에 대한 방대한 데이터 수집과 이를 기반으로 마케팅 인사이트를 찾아 고객의 다음 움직임을 예측함으로써 자동화된 의사결정을 할 수 있다. 개인화 마케팅 ... 다.특히 인공지능 기반 산업의 발달은 4차산업혁명시대에 있어 가장 두드러진 산업의 분류로써 경영의 모든 부분에 있어 디지털 기술 결합이 필요성을 가져왔다. 예컨대 골드만삭스와 GE ... , 스포츠 의료 회사인 언더아머, 세계 최대 크루즈 업체인 카니발 등은 IT 회사를 선언함으로써 업의 재정의를 통해 빅 데이터 기반의 의사결정과 사무 생산성 증대를 위한 협업

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.26

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국내 기업 중한 회사를 선정하여 간략한 회사 소개 후

기술력과 안전성을 기반으로 한 차별화된 전략을 구사하고 있는 것으로 보인다. 이로 인해, 고객들로부터 신뢰를 얻고 있을 뿐만 아니라, 기술적 우위를 지속적으로 확보하는 데 성공 ... 으며, 특히 첨단 기술과 안전성을 기반으로 고객들에게 신뢰를 주는 중요한 경쟁 요소를 가지고 있다고 나는 생각한다. 이는 단순한 기술 경쟁을 넘어, 대규모 선박 및 해양 구조물 건설 ... 구조이다. 이는 기업이 속한 산업에서 어떤 요인들이 상호작용하며 그로 인해 경쟁 구도가 어떻게 형성되는지를 파악하는 과정이라고 할 수 있다. 여기에는 고객, 공급자, 대체재, 진입

리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.09.28 | 수정일 2024.10.01

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한국자본시장과 회계 ) 한국의 재벌에 대한 본인의 전체적인 견해는 긍정적인가, 부정적인가 각종 장점에 불구하고 가장 큰 문제는 무엇이라고 보는가 이를 해소하기 위한 실행가능하고 현실적인 방안을 제시하라.

않을 수 없다. 둘째, 고객관점이다. 대학에서 고객은 대학생을 나타내는 것이므로 학생 지향적인 관점을 갖는 것이 새로운 비전이 될 수 있겠다. 셋째, 내부 비즈니스 프로세스 관점 ... 하고 현실적인 방안을 제시하라.한국자본시장과 회계 / 경제 / 경영학과# 정확한 전체 주제문제1 - 아주대학교의 비전과 실행과제를 학교 자체, 교직원, 학생 관점에서 KPI가 수정 ... 되어야 할 부분은 없는지, 현재 지표의 문제점은 무엇인지 평가하라. 현재의 비전은 적정한가? 설정된 구체적인 지표는 비전 달성에 적합한가? 등의 검토를 기반으로 새로운 비전 및 성과지표

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| 리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.14 | 수정일 2022.01.18

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10. KPI R&R 및 KPI정의서

50505050성과지표 쿨차트ID관점전략목표성과목표성과지표측정가능성실행가능성전략연계성지속가능성미래지향성타당성합계평 균검증 결과"관점명(수정시 지표정의서가 자동 update 됨 ... )"가중치공통구분"지표산식(지표정의서 수정시 자동 update 됨)"1고객이해관계자고객만족도제고고객만족도 제고민원서비스 만족도국조실민원민족도 결과00.002고객이해관계자고객만족 ... 도제고고객만족도 제고방위산업체 만족도방위산업체 만족도 설문조사 00.003고객이해관계자고객만족도제고고객만족도 제고소요군 만족도소요군 만족도 설문조사00.004고객이해관계자고객만족도제고

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| 서식 | 1,000원 | 등록일 2022.03.22 | 수정일 2022.03.26

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[경영학개론]성공적인 마케팅은 외부 고객뿐만 아니라, 내부 구성원(직원)의 만족과 몰입을 통해 실현됩니다. 마케팅과 인사 관리 개념을 통합하여 '내부 마케팅'이 왜 중요한지 설명하세요. 또한, 기업이 자사의 비전과 전략을 직원들에게 효과적으로 전파하고 동기를 부여하기 위해 활용할 수 있는 인사관리 방안을 구체적인 사례를 들어 분석하세요.

하고 조직 목표에 대한 몰입을 이끌어내는 전략적 접근법이다. 내부 마케팅의 핵심은 만족한 직원이 만족한 고객을 창출한다는 단순하지만 강력한 논리에 기반하고 있으며, 1970년대 중반 ... 한 성장으로 이어진다는 것을 보여준다. 앞으로 기업들은 외부 고객만을 바라보는 전통적인 마케팅 관점에서 벗어나, 내부 고객인 직원들의 만족과 몰입을 최우선 과제로 삼아야 한다. 직원 ... 경영학개론성공적인 마케팅은 외부 고객뿐만 아니라, 내부 구성원(직원)의 만족과 몰입을 통해 실현됩니다. 마케팅과 인사 관리 개념을 통합하여 '내부 마케팅'이 왜 중요한지 설명

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.11.02

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사회복지의 통합적 접근의 개념 및 통합적 접근의 주요 관점에 대해 간략히 제시하고 본인의 의견을 제시하시오.

의 효율성과 효과성을 높일 수 있으며, 사회적 참여와 공동체의 연대감을 촉진하는 데도 큰 역할을 할 수 있다는 것이 연구 결과로 나타났다.2. 통합적 접근의 주요 관점고객 중심 ... 를 해결하는 데 효과적이라는 것을 보여주고 있다. 고객 중심적인 접근은 고객의 요구를 충족시키기 위해 조직의 전략 및 프로세스를 조정하는 것이다. 다원적 접근은 조직이 다양한 관점 ... 사회복지의 통합적 접근의 개념 및 통합적 접근의 주요 관점에 대해 간략히 제시하고 본인의 의견을 제시하시오.1. 서론사회복지의 통합적 접근은 다양한 사회복지 분야에서의 서비스

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.15

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(A+레포트) 고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오.

어랩스의 성공요인1) 성형에 대한 인식의 변화2) 새로운 트렌드 시장에 걸 맞는 ‘소셜 네트워크 서비스’3) 고객맞춤형 가격전략4) 위치 기반 서비스Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론기업 ... 하여 더 큰 이익을 얻게 된다. 그런데 현대사회로 갈수록 기업을 둘러싼 경쟁 환경이 점점 치열해지게 되었고, 기업은 생존과 성장을 위해서 고객 인식의 변화를 기반으로 고객의 요구 ... 케어 분야에 초점을 맞추어 출시한 애플리케이션들이 성공적인 매출을 이끌어 낸 것에는 케어랩스의 고객맞춤화 전략에 있다. 케어랩스에서는 ‘소셜 네트워크 서비스’를 기반으로하여 시간

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| 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.04.29 | 수정일 2021.08.24

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마케팅 커뮤니케이션 A+ 개념정리 IMC 목표와 IMC 전략

도구들의 역할① 제품과 관련하여 검토해야 할 요인① 제품의 핵심개념에 기반한 커뮤니케이션 프로그램 개발② 제품믹스 차원을 고려한 커뮤니케이션 전략 수립③ 브랜드 계층구조를 정확히 ... 이해④ 패키지가 제공하는 커뮤니케이션 기능을 고려② 가격과 관련하여 검토해야 할 요인① 시간의 경과에 따른 가격전략 고려② 고객별 가격차별화 필요성 있는지 여부를 고려③ 소비자 ... 을 고려1-1. 마케팅 믹스의 검토 - 제품□ 제품의 정의? 기업 관점 : 소비자의 욕구를 충족 시키기 위하여 대가를 받고 제공하는 유형?무형제 + 아이디어? 소비자 관점 : 구매

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| 시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.01

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일반산업(외식업, 도소매업, 서비스업 등)에서의 우리의 미래방향, 기업사례연구

성이 강한 산업일수록 수도권 지향성이 높게 나타나고 지식 기반성이 약한 산업일수록 수도권에서 이탈하는 경향이 높다. 푸드테크의 수도권 집중 현상이 나타나는 이유도 이와 같은 관점 ... 으로 설명해 볼 수 있다. 입지론 적인 관점에서 푸드테크와 같이 지식 기반성이 높은 산업은 대도시에 집중적으로 분포하는 특성이 나타나는 것이다. 푸드테크의 타깃은 외식업체의 분포 ... 가 무엇인지 고민하여 소비자들의 소비 감성을 찾아볼 필요가 있다.3) 경영외식업은 고객이 원하는 장소와 시간에 누가 빨리 찾아가서 서비스를 제공할지에 대해서 중요해지고 있다. 2020

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.16

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국제물류관리 기말고사 문제&답안

은 핵심역량에 집중한다. 이렇게 전문물류업체(3PL 또는 4PL)에게 물류기능을 수행 하게 함으로써 조직 간소화와 유연성 제고를 가능하게 하고 물류기반 구축과 고객서비스 제공에 소요 ... 1. 물류아웃소싱이 공급사슬관리에서 미치는 영향을 논하시오물류 아웃소싱은 기업이 고객 서비스 향상이나 비용 절감을 위해 물류 기능의 전체 혹은 일부를 외부 전문업체에 위탁 ... 드 기반 창고 매핑을 활용한다. 적절한 공간 배치와 활용은 작업 흐름을 최적화해 생산성을 높이는 효과를 내기도 한다.기술 부문에서는 로봇 융합형 물류기술 개발로 자동화와 인력 한계

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| 시험자료 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.23

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(서류합격 자소서) BGF 리테일 자기소개서_마케팅 직무

직무에 적합하다는 근거를 본인의 경험을 바탕으로 기술③입사 후 경력개발 계획에 대해 기술 (최대 700자 입력가능)마케팅직무는 핵심고객인 MZ와의 온라인 소통을 통해, 오프라인 ... 까지 충성고객을 확보하는 역할을 가집니다. 또한 각종 브랜드와의 콜라보, 기념일 맞춤 신제품 기획등을 통해 직접 유입을 이끕니다.저는 지인 사이에서 트렌드세터로 불리며, OO학과 ... 할 당시, 30만명과 콘텐츠를 통해 소통하였습니다. 저는 편의점에서 고객 행동을 관찰했고 MZ들이 식료품을 기존의 방식과 다른 자신만의 레시피로 조합하고, SNS에 자랑하며 먹거리

이력서 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.20 | 수정일 2024.10.08

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인공지능 기술을 도입하여 비지니스를 혁신한 사례를 제시하고, 인공지능으로 우려 되는 윤리적/사회적 문제는 무엇인지 설명하시오. 우리는 인공지능에 의한 변화에 어떻게 대응해야할까요.?

를 들어, 챗봇 서비스는 단순 문의에 대한 처리를 자동화하는 관점에서 시작하여, 챗봇을 통한 배송/반품/취소에서 데이터를 기반한 인공지능의 추천 서비스등. 비대면 업무들을 지원 ... 하여 시스템을 구축하는 기업. 서비스 품질 향상을 위한 고객 지원 및 맞춤형 제품 및 서비스 개발을 위해 인공지능 기술을 적용하는 기업들이 존재합니다.본 리포트에서는 플랫폼 서비스의 고객 ... 경험을 개선하고 인공지능 기술을 사용하여 기업 플랫폼 서비스, 콘텐츠 소비자들의 문의에 대한 즉각적인 메세징 서비스 제공. 고객 개개인에 대한 서비스를 알아보고자 합니다. 일반

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.09

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현대 마케팅의 이해

에 따라 새로운 도전과 기회를 마주하고 있다. 이에 따라 현대의 마케팅은 고객 중심성, 디지털화, 데이터 기반 의사결정 등의 새로운 패러다임을 적용해야 한다. 이 연구는 현대 ... 디지털 채널과 도구를 활용하여 마케팅을 전개한다.데이터 기반 의사결정: 데이터 분석을 통해 고객 행동을 파악하고 예측하여 개인화된 마케팅 전략을 수립한다.사회적 책임: 기업의 사회 ... 마케팅의 특징제3장: 디지털 시대의 마케팅3.1 디지털 시대의 출현3.2 온라인 마케팅의 중요성3.3 소셜 미디어 마케팅의 부상3.4 모바일 마케팅의 확대3.5 데이터 기반 마케팅

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.26

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5주 2강에서 기업의 경쟁 우위 달성을 위한 환경과 역량 진단에 대하여 학습했습니다. 마이클포터의 5세력 모형(5 Force Model)에 대해 설명하고, 정보시스템이 가질 수 있는 역할을 제시하십시오. 필요 시, 사례를 제시하여도 됩니다.

화를 이뤄 경쟁자들보다 유리한 위치를 차지할 수 있다. 예를 들어, 데이터 기반 의사결정과 프로세스 자동화를 도입한 기업은 시장 변화에 더욱 민첩하게 대응하고 고객 요구를 빠르 ... 명의 고객을 확보하고 기존 금융권에 도전장을 내밀었다. 전통 은행들은 대응책으로 모바일 앱을 전면 개편하고 AI 기반 맞춤 서비스나 마이데이터 사업 등 IT 경쟁력을 강화 ... 화하거나 고객별 선호 상품을 추천하는 서비스를 시작했다. 이러한 디지털 혁신 노력은 온·오프라인 경계를 허물며 소비자 경험을 개선하고, 경쟁사 대비 차별화된 가치를 제공함으로써 기존

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.23

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[100점/A+]메가원격평생교육원 경영정보시스템 과제 /경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.

하면서 Celcom은 통신서비스 청구서 작성에 혼란을 겪었다. 독립적인 정보기술 기반시설과 업무프로세스를 가지고 있어 완전한 고객관점에서의 청구서를 제공할 수가 없었다. 올바른 청구서 제공을 위 ... 로 하락했으며 손실을 냈다. Celcom은 고객과의 신뢰있는 관계, 긍정적인 관계를 형성해 고객을 경쟁사에 빼앗기는 것을 막고 경쟁사의 고객을 Celcom으로 오게끔 만들고자 했 ... 해서는 Celcom 서비스 직원이 시스템 곳곳에 산재된 개별 고객의 심 ID를 찾아내야 해 직원, 고객 모두가 시간을 낭비하게 되는 상황이었다. 게다가 Celcom은 3만명의 채널

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.10 | 수정일 2025.06.24

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마케팅관리론 - 최근 고객관계관리(CRM)를 잘하고있는 기업을 선정하여 설명하시오

marketing에서 진화한 요소들을 기반으로 등장했다.CRM은 고객 수익성을 우선시하고 전화상담실과 캠페인 관리도 구의 조합을 통해 고객 정보를 적극적으로 활용하며 BPR과 같 ... (Digital Times)’를 주제로 열린 ‘CRM·BI 박람회 2013 제일모직 제조부문 고객 지향경영대상’을 수상했다. 이러한 정보를 기반으로 하여 CRM을 잘하고 있는 기업인 ... ’와 액션 기반 표적화 솔루션인 ‘고객초점’를 탑재한 제일모직의 e-CRM 시스템을 적용했다. 이에 따라 제일모직은 온라인 쇼핑몰 유입 경로, 콘텐츠 내비게이션, 전환율, 캠페인 분석

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| 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.04.04 | 수정일 2021.11.19

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2025년 2학기 중간과제 중소기업창업론 비즈니스 모델 6p

. 서론21세기 글로벌 경영 환경은 기술 혁신과 디지털 전환, 그리고 고객 가치 중심의 시장 경쟁으로 급격히 재편되고 있다. 과거 산업사회에서는 자본, 인력, 생산기술이 기업 경쟁력 ... 의 핵심이었지만, 오늘날의 지식·정보 기반 경제에서는 ‘가치를 창출하고 이를 어떻게 전달하며, 수익으로 전환할 것인가’가 기업의 성패를 가르는 핵심 요인으로 부상하였다. 이러 ... 이 지속 가능한 방식으로 고객에게 가치를 제공하고 수익을 창출하는 전체 구조를 설명하는 체계적 틀이다. 즉, 기업이 ‘어떻게 돈을 버는가’뿐 아니라, ‘왜 존재하는가(고객가치

리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.10.08

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