"고객만족 전략"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

고객관계관리 파리바게뜨 파리바게트SWOT 파리바게뜨마케팅 사업계획서양식 마켓컬리 파리바게트 캠핑 계획서 경영 커피트렌드

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객만족 전략" 검색결과 2,901-2,920 / 73,250건

쿠팡 기업 경영 분석

을 통하여 고객 응답률을 향상시키고, 모든 딜에 대한 사후 만족도 조사 실시와 고객센터 상담사의 직권 처리 권한을 강화시키는 것이 있다.④ Promotion (촉진 전략)TV광고, 포털 ... 갱신 비결은 로켓배송이라고 한다. 정확하게 익일배송이 되고 있으며 이런 경험이 고객을 만족시켜 다시금 재방문하게 만든 것이다.4-1. 쿠팡 및 경쟁사의 매출 분석쿠팡과 경쟁사간 ... 를 통한 중복할인이 가능하여 저렴한 가격에 구입할 수 있다. 발빠른 고객 서비스를 위해 간편한 교환 및 환불절차를 밟을 수 있다. 이러한 점을 통해 고객만족우수기업으로 선정

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.05

다운로드 장바구니
파괴적 혁신 방향성에 대한 고찰

기는 힘들고 기존 택시 산업을 주 고객층으로 설정한 것도 아니기 때문입니다. 우버는 택시 산업을 변화시키고 있긴 하지만 그 회사의 경제적, 전략적 성취가 진정한 파괴적 혁신의 요소 ... 를 충족하고 있지 않습니다. 존속적 혁신은 기존시장에서 고객들의 가치에 기반하여 제품이나 서비스의 성능을 향상하는 혁신을 말하는데 우버의 전략 요소들은 대부분 존속적 혁신으로 보입니다 ... 하는 여러 주체가 필요하고 이들을 전략적으로 육성해야 합니다. 그리고 파괴적 혁신의 목표를 구체화하여야 하며 새로운 사업 기회를 기존 고객과 잠재 고객의 관점에서 생각하면서 틈새시장

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.30 | 수정일 2024.07.05

다운로드 장바구니
판매자 표지

포스트 코로나 시대에 대응하는 식품산업의 변화에 대한 고찰, 식품화학 레포트 A+

의 핵심 대응 전략: 필자가 파악한 코로나 19가 식품산업계에 영향을 준 주요 사회적인 변화는 1) 사회적 거리두기 2) 까다로운 소비자 기준 3) 경제둔화, 국경봉쇄로 요약할 수 있 ... Replacement) 형태로 제품화하는 데 주력하고 있으며, 판매량도 급격히 증가하는 추세이다. 또한 언택트 트렌드로 인해 유통업이 서비스업화 되는 현상이 나타났다. 고객의 니즈에 부합 ... 하는 조건으로 식품이 유통되어야 한다는 것이다. 즉, 식품을 고객에게 갖다주기만 해서는 안 된다. 신속하고 정확해야 하며 전달된 식품은 신선해야 하고 그렇지 않다면 환불이나 반품

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.12.19

다운로드 장바구니
판매자 표지

비즈니스 애널리틱스란 무엇인지 설명하시오 (비즈니스 애널리틱스의 1 역사, 2정의를 꼭 포 함시켜야 함)

를 통해 기업은 마케팅 전략, 운영 효율성, 고객 유지 방안 등을 구체화한다.하지만 이 정의를 마주했을 때, 솔직히 처음에는 거리감이 느껴졌다. ‘데이터’라는 말만 들어도 복잡한 수식 ... 는 할인 전략을 세우고, 심지어 고객의 동선을 고려해 매장 진열 순서를 조정한다. 금융 분야에서는 고객의 거래 내역을 기반으로 부정거래를 실시간으로 탐지하는 시스템이 돌아가고 있 ... 하기 위해 숫자를 기록했고, 군사 전략에서도 적의 동선이나 병력 규모를 계산했다. 그러나 ‘비즈니스’라는 문맥에서 본격적인 분석이 등장한 시점은 19세기 후반부터다. 특히 산업혁명

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.09

다운로드 장바구니
판매자 표지

시장조사론, 척도에 대한 개념을 설명하되, 국내 프로야구팀에 대한 선호도를 가지고 기술하여 보시오.

시장조사를 통해서 잠재 고객을 발굴함에 있어서 신제품이나 서비스의 성공 가능성을 예측하는게 가능하기 때문이다. 오늘날 성공적인 사업의 조건은 사업시작전 아이디어나 기술력, 제품 ... 을 고객에게 판매하는 시도가 아닌 고객이 스스로 끌려 들어오게 하는 접근방식이 아닐까 한다. 즉 고객의 니즈를 미리 파악하면, 고객이 좋아하는 것을 미리 파악하는게 가능하고 제품 ... 이나 서비스를 출시함에 있어서 고객에게 사달라고 조르지 않아도 매출이 상승하기 때문이다. 시장조사를 통해 고객의 니즈를 파악하면 기업의 생산량과 매출액도 예측 가능할 수 있을 것이

리포트 | 3페이지 | 2,500원 (5%↓) 2375원 | 등록일 2023.08.04

다운로드 장바구니
판매자 표지

톡톡! 디자인씽킹과 창업이야기 기말고사 족보

, 안정)② Pitch고저 강약, 톤)③ Pose(배치)④ Pause(잠시 중지, 멈추기)6. 다음 중 감성마케팅 전략이 아닌 것은?① 백화점 음악: 한적할 때는 느긋한 음악으로 고객 ... 유용성이 마케팅에서 경쟁을 설명할때 인정받아 널리 사용됨9. 마케팅 전략 중 소비자의 변화에 대한 설명으로 잘못된 것은?① 현실지향적인 소비자② 물건이 아니라 자신의 만족감을 구매 ... 확인 및 리포지셔닝으로 포지셔닝 전략이 실행된 후 자사 제품이 목표한 위치② 경쟁자 확인으로 제품의 경쟁 상대를 파악한다,③소비자 분석으로 경쟁자의 욕구와 기존 제품에 대한 불

시험자료 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.12.07

다운로드 장바구니
소셜미디어의 유형 및 유형별 특성을 비교분석하고 각각 미디어별 커뮤니케이션 전략 방안을 설명하시오. 서론

한 마케팅 전략은 봇 서비스 제공을 통한 대화형 마케팅 전략 수립, 카카오톡 쇼핑몰 기능을 활용한 상품 판매, 고객 세그멘테이션에 따른 메시지 맞춤형 발송 등이 있다.미디어별 커뮤니케이션 ... 를 활용하여, 고객의 질문에 빠르게 대응하고, 상품 및 서비스 정보를 제공하여 고객 만족도를 높이는 것이 가능한다.카카오톡 쇼핑몰 기능을 활용한 상품 판매: 카카오톡은 쇼핑몰 기능 ... 마케팅원론소셜미디어의 유형 및 유형별 특성을 비교분석하고 각각 미디어별 커뮤니케이션 전략 방안을 설명하시오.서론소셜미디어는 현대 사회에서 가장 큰 영향력을 가진 커뮤니케이션 수단

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.16

다운로드 장바구니
판매자 표지

경영혁신의 이해에 대해 학습했습니다. 경영혁신이 무엇인가에 대한 여러 가지 정의를 정리해 본 후, 학습자 나름대로 경영혁신의 정의를 제시하시오.

로 한다.셋째는 ‘고객 중심성’이다. 대부분의 경영혁신 정의에서 ‘고객의 가치’나 ‘고객 만족’은 빠지지 않는 핵심 요소다. 기업이 새로운 기술을 도입하거나 업무 프로세스를 바꾸 ... 은 조직에서도 끊임없이 무언가를 바꾸고 개선하려는 시도가 있다는 점이다. 예를 들어, 동아리 회계방식을 바꾸거나 카페에서 고객 동선을 개선하는 사소한 변화들도 어떻게 보면 '경영 ... 과 같은 거시적 관점에서 경영혁신을 바라본다.반면 피터 드러커(Peter Drucker)는 경영혁신을 '지속적인 개선과 고객 중심의 변화 추구'라고 설명하였다. 그의 정의는 좀 더

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.04

다운로드 장바구니
마케팅 기말요약 (A+요약본)

marketing strategy)→ 세분화를 실행하지 않고 하나의 마케팅 프로그램(혹은 전략)으로 전체 시장에 있는 고객들의 필요와 욕구를 충족시키는 전략→ 특징: 전체시장을 공략 ... 시장은 표적 시장으로 삼을 수 없음)- 세분시장의 욕구를 충족시킬 수 있는 기술과 자원을 갖추고 있는지 평가(2) 표적시장의 선정 ? 마케팅 전략√ 집중적 마케팅 전략 (c ... oncentrated marketing strategy)→ 세분화의 결과로 나타난 여러 세분 시장 중에서 자사에게 가장 적합한 하나의 세분 시장을 표적 시장으로 선정하는 전략→ 특징

리포트 | 6페이지 | 3,300원 | 등록일 2021.05.05 | 수정일 2022.04.20

다운로드 장바구니
판매자 표지

A+마케팅 개념의 각 발전단계별 차이에 대해 설명하시오

시작하기 때문입니다. 따라서 마케팅의 의미는 수익 창출보다는 고객의 다양한 요구를 충족시키고 우수한 고객 가치를 제공하는 것이며, 기업은 이러한 만족스러운 고객을 구매함으로써 수익 ... 개념5) 사회마케팅 개념III. 결론IV. 참고문헌I. 서론현대 사회에 사는 사람들은 나 자신을 포함하여 항상 직간접적으로 회사의 마케팅 전략을 접하고 있습니다. 기업 입장 ... 에서는 현대 사회의 경쟁이 치열하고 이기기 위한 다양한 마케팅 관련 대책들이 도입되고 있습니다. 이러한 마케팅 활동은 특정 기업의 브랜드를 소비자 인식에 각인시켜 고객이 기업의 제품

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.08

다운로드 장바구니
2021년 에비앙 마케팅전략 발표자료

화 전략 실행 - 최고급 호텔 ( 롯데 시그니엘 서비스 제공 )3C- Customer 시장의 주요고객 20 , 30 대 여성 ( 최근 SNS 확대로 40 대 ↑ ) 고객 인식 잠재 ... 한 생수 건강한 생수 - ‘ 다이아몬드 ’ 프리미엄 전략으로 경쟁사 청정지역 철원의 심산유곡 지하 250M 추출 국내 허가 제 1 호 전통있는 생수고객의 특성 세분 ... E vian 2021 마케팅전략과제 에 비 앙C ontents 에비앙 소개 선정 배경 3C STP 4PA bout Evian 프랑스의 생수 브랜드 프랑스 대표하는 3 대 유명

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.03

다운로드 장바구니
경기대학교 경영학과 졸업시험 대체 레포트

운영의 최상의 조합을 도출하는 통계적 기법이다.6) 식스시그마제품의 설계 및 제조 등의 프로세스에서 목표로부터 이탈을 최소화하고 결함을 제거하여 조직의 이익 창출과 더불어 고객 만족 ... 는 전략을 수립해야 한다. 인적자원관리가 효과적으로 이루어지고 있는지는 효율성과 효과성 측면에서 파악하여 판단해 볼 수 있다. 효율성은 동일한 목적달성을 위해 가능한 최소한의 자원 ... 도 산업혁명 시대가 열리면서부터 현대에 이르기까지 인적자원관리 방식은 인사관리 태동기, 인사관리, 인적자원관리, 전략적 인적자원관리 순으로 변화하였다. 인사관리 태동기와 인사관리 시기

리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.12.14

다운로드 장바구니
피자헛 기업 경영 전략 분석

브랜드 ’ 대상 수상 1998 환경 비즈니스 선정 피자부문 고객 만족도 1 위4. 광고전략 - 기존 광고4. 광고전략 - 경쟁사 광고4. 광고전략 – 소비자 분석 및 타겟 설정 기본 ... 한 성장 압도적 시장 점유율 피자업계 1 위 브랜드 외식업체로서 다양한 서비스 제공 KSCI 2008 고객만족도 1 위 1985 년 이태원에 1 호점 개설2. 피자업계 분석 매년 20 ... 피자헛 기업 경영 전략 분석1 기업 소개 2 피자업계 분석 3 경쟁사 분석 4 광고전략 CONTENTS1. 기업 소개 한국 시장에 피자를 본격적으로 선보임 20 여 년간 꾸준

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.16

다운로드 장바구니
판매자 표지

제조업과 서비스업의 차이에 대한 이해

업체로부터 느끼는 고객의 만족도는 주로 제공된 서비스의 가치에 따라 결정되는 것이지 단순히 눈으로 보이는 것에 의해 결정되지 않는 특징이 따른다.2. 제조업과 서비스업의 차이1 ... 를 달성할 시 고객에게 제공되는 최종 제품과 서비스가 고객 만족을 달성할 수 있을 것이라고 보는 이론적 배경에 입각해 있는 경영시스템 모델이라 볼 수 있다. ... 다. 서비스업체가 가끔 고객이 손으로 만질 수 없거나 느낄 수 없는 재화를 창출하기도 하지만 서비스업체가 고객에게 서비스 제공을 위해 유형의 물질을 동반할 수도 있다. 그래서 서비스

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.31

다운로드 장바구니
롯데시네마 마케팅전략 사례연구 및 롯데시네마 기업분석과 SWOT분석 및 미래전략방향제시

다. 이러한 서비스 프로세스 중에서의 방해는 고객의 만족도에 큰 영향을 끼칠 수 있다. 롯데시네마 상영관내의 좌석 앞뒤 간격은 CGV보다 넓다. 고객의 서비스 만족도에서 큰 영향 ... 하여 고객지원이 많은 편이다.(4) 위협 (Threat)먼저 경쟁업체의 공격적 시장 점유 전략이 위협적이다. CGV의 경우 계열사의 엄청난 성장과 막대한 자금력으로 지금은 업계 1위 ... .페이스북,트위터,인스타그램) 친구에게 영화를 추천하는 기능이 있는 모바일앱을 개발하였다.(4) 상영전략롯데시네마는 지역대별 시간대별로 고객들의 특성을 파악해서 적합한 영화를 적재적소

리포트 | 9페이지 | 4,500원 | 등록일 2021.05.03

다운로드 장바구니
경영통계학_척도 4개를 이용하여 각 척도별 해당되는 설문항목을 만드시오.

한 유형인지도 사전에 정의해야 한다. 기업 내에서는 신규 제품 개발 시 특정 특성에 기반하여 잠재 고객을 분류하기도 하며, 이를 마케팅 전략 수립에 반영하기도 한다.■ 명목척도 ... 다. 기업 현장에서는 재무상태 파악이나 마케팅 전략 수립, 그리고 인적자원관리 등 광범위한 영역에서 통계학적 사고방식과 방법론을 활용한다. 경영통계학은 경영 현장에서 발생하는 여러 문제 ... 된다.이렇듯 명목척도는 기업 환경에서 주 고객층이 어떤 속성을 지녔는지, 혹은 소비자가 어떤 브랜드나 제품군을 선호하는지 파악할 때 활용 가치가 높다.2. 서열척도(Ordinal

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.10

다운로드 장바구니
스타벅스코리아 한국시장 성공비결과 SWOT분석 / 스타벅스 한국시장전략 분석 / 스타벅스코리아 한국시장 점유율 확대위한 전략제언

, 홍보비를 직원들에게 투자하고 그들을 홍보대사로 활용하여 고객에게 광고보다 더 효과적으로 고객을 만족시키는 것이다.한 때 낮은 재료 값에 비해?높은 가격으로 질타를 받았던 스타 ... 스타벅스코리아 한국시장 성공비결과 SWOT분석 / 스타벅스 한국시장전략 분석 / 스타벅스코리아 한국시장 점유율 확대위한 전략제언INDEX1. 스타벅스 기업소개2. 스타벅스의 한국 ... 전략 분석(1) 브랜드전략 분석(2) 차별화 전략(3) MD상품 판매전략(4) 표준화전략(5) 매장입지선정 전략(6) 홍보전략(7) 마케팅전략6. 스타벅스의 한국시장 점유율 확대위한

리포트 | 9페이지 | 4,500원 | 등록일 2024.01.17

다운로드 장바구니
판매자 표지

고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명

과목명 : 생산관리주제 : 고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 식스 ... -시그마에 대하여1) 정의2) 프로세스2. 식스시그마 사례1) 도요타 자동차의 품질관리 기법2) DMAIC 기법3. 식스시그마 전략의 의의Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론고객맞춤화 전략 중 강의교재 ... 에 제시된 식스시그마 전략은 기존 제조품질관리 차원을 넘어서서 고객에게 제공하는 기업 가치의 획기적 향상 달성을 위한 전략이다. Top-down 방식의 전사활동인 식스시그마는 품질

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.12

다운로드 장바구니
광고학_학습자의 제품을 광고한다는 전제하에 그 제품을 소비자에게 알릴 수 있는 IMC전략을 수립하시오.

을 전면에 내세우면서, 스토리텔링을 중심으로 커뮤니케이션 전략을 펼치기도 한다. IMC 개념은 이러한 흐름에도 부합한다. 고객이 SNS에서 접한 이벤트, 대중 매체에서 노출된 광고 ... (Promotion) 전략판매 촉진은 소비자가 실제 구매를 결정하도록 동기를 부여하는 요소로 작용한다. 온라인 쇼핑몰에서는 한정판 기프트 박스나 신규 고객 할인 쿠폰, 기존 고객에게 제공되는 재 ... [표지는 분량에 포함되지 않습니다.]학습자의 제품을 광고한다는 전제하에 그 제품을 소비자에게 알릴 수 있는 IMC전략을 수립하시오.과목명광고학이름I. 서론현대 사회에서는 창의적인

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.11

다운로드 장바구니
판매자 표지

독후감 (경영이란 무엇인가)

적으로 고객을 위한 가치를 창출해 돈을 벌 수 있는 모델과 프로세스를 연구하며 경쟁사와 차별된 성과로 연결시키기 위한 전략을 만들고 이를 실행하기 위한 조직을 만들어 내는 것이 ... 제품이 구매자 욕구를 만족시켜주는 것에 대해 구매자가 기꺼이 지불하고자 하는 대가를 뜻한다.이러한 관점에서 고객을 위한 가치창출이 비전으로 이어지는 사례가 CSV와 ESG로 요약 ... 의 핵심을 말해주고 있는 책 ‘경영이란 무엇인가’에서는 가치창조, 비즈니스 모델, 전략, 조직, 현실의 직시, 진정한 핵심과 미래에 대한 베팅, 경영 성과내기, 인적자원관리에 대해

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.09

다운로드 장바구니

이전10개 141 142 143 144 145146147 148 149 150 다음10개

파워링크

신청하기