"고객관리프로그램"의 검색결과 입니다.

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"고객관리프로그램" 검색결과 2,801-2,820 / 49,967건

카지노 고객의 공격성이 시큐리티 종사자의 직무스트레스 및 소진에 미치는 영향 (The Effects of Customer Aggression on the Job Stress and Emotional Burnout of Security Guards in Casino)

본 연구는 카지노 고객의 공격성이 시큐리티 종사자의 직무스트레스 및 소진에 미치는 영향을 규명하는데 연구의 목적이 있다. 조사도구는 설문지를 사용하였으며, 설문의 대상은 전국 ... 카지노 17개업체중 고객접점에서 근무하는 시큐리티 관련 종사자 30명 이상을 고용하고 있는6개의 업체를 모집단으로 표본을 추출하였다. 본 연구에서 최종적으로 사용한 조사대상은 269명 ... 이었다. 설문지에 대한 작성이 완료된 데이터는 각 목적에 맞게 부호화하여 입력시킨 후사회과학통계 프로그램인 SPSS 15.0 Windows를 이용하여 전산처리 하였다. 자료의 분석

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.04 | 수정일 2025.07.05

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하나은행,하나은행기업분석,경영실적,은행별마케팅비교,재무분석,리스크관리

높여 은행가치 최대화 여신심사 기능 강화 → 경쟁력 높이기 해외 시장 현지화 전략확대 중소기업 고객 확보 , 인터넷 뱅킹 편의성 높이기 리스크 관리리스크 관리 철학 ◈ 신한은행 ... 화된 상품 개발 과 맞춤식 종합 금융서비스 ② 지속적인 금융프로그램 을 제공 ③ 고객 특성을 반영한 점포 운영 및 지역 특성을 고려한 차별화 전략 ④ 계층간 융화를 통한 통합마케팅 ... 하나은행 기업분석기업 소 개 경영 실적 은행 별 마케팅비교 재무 분석 1 2 3 4 INDEX. 리스크 관리 채용 TIP 결론 5 6 7로고소개 1 기업소개 하나은행의 CI

리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.06

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경쟁에서 이기는 방법인 경영전략의 기본원칙에 관한 이론분석

를 통해 살펴본 경영혁신은 새로운 재화나 서비스, 새로운 생산공정기술과 조직구조, 관리시스템이나 조직구성원을 변화하는 새로운 계획 혹은 프로그램에 대해 의도적인 실행을 통해 기업의 중요 ... 가 일상화되며 소비자의 요구가 급격히 변화하고 다양해지고 있다. 그래서 경쟁우위 요소의 변화가 일어나는 가격이나 생산량에서 대고객 서비스나 품질, 혹은 스피드로 경쟁우위 요소가 변한다 ... 이 기술혁신과 대비되는 조직혁신 혹은 관리혁신, 마케팅혁신 등의 개념을 포함해 이들보다 광의의 개념으로 평가할 수 있다. 이는 조직 내 전 분야에 있어 근본적 변화를 추구하는 모든

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.03

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경영정보시스템(MIS)의 주요 개념 및 이론 정리

모듈① 설계자로 하여금 코우딩작업에 들어가기 전에 프로그램 설계를 재평가하고 오류를 수정하는 도구역할을 한다.② HIPO 명세서는 도표를 바탕으로 하기 때문에 사용자도 프로그램 ... 의 구조를 쉽게 이해할 수 있어서 설계자와 사용자간의 의사소통도구로 활용될 수 있다.③ 프로그래머가 실제로 프로그램을 작성하고 유지, 수정하는 지침서로서의 역할을 하기도 한다.(2 ... 메카니즘을 가지는 한 페이지 가량의 프로그램 코드의 집합을 말한다.(3) IPO도의 작성계층도가 작성되고 나면 계층도에 나타난 각 모듈들에 대해 입출력, 다른 모듈과의 통제관계, 자세

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.09.28 | 수정일 2020.10.31

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사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대하여 서술하시오.

적 품질관리는 전통적 관리 방식과 달리, 고객의 필요에 따라 목표를 설정하는 고객중심주의를 지향하고, 전체 구성원의 자발적 참여에 의해 지속적인 개혁을 추구하며, 집단적 과정을 통해 ... 문제해결을 추구한다는 특징을 지닌다.나. 총체적 품질관리론 7대 원칙총체적 품질관리론의 7대 원칙은 다음과 같다. 첫째, 고객은 최초의 그리고 가장 중요한 품질 판정자이다. 둘째 ... 의 책임을 요한다.다. TQM의 목표와 구성요소총체적 품질관리에서는 전통적으로 매출을 늘리고 시장점유율을 증대하기 위한 계획보다는 고객의 기대에 부응하여 그들이 만족할 수 있

리포트 | 6페이지 | 4,400원 | 등록일 2021.05.07 | 수정일 2021.12.03

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기업의 인적자원개발 유형에는 무엇이 있는지 설명한 후, 그 중 본인이 생각하기에 가장 유용한 방법은 무엇이라고 생각하는지 근거와 사례를 들어 서술하시오.

하고 있다. 조직 구성원의 지식과 기술을 체계적으로 높여 업무 성과를 향상시키는 인적자원개발은 교육훈련 프로그램부터 경력관리, 조직문화 개선까지 폭넓은 영역을 포괄한다. 이를 통해 ... 의 측면에서 개선을 도모하여 조직의 장기적 효율성과 혁신 역량을 강화한다는 특징이 있다. 예를 들어, 조직문화 개선 프로그램, 팀 빌딩 워크숍, 리더십 개발 교육, 변화관리 프로젝트 ... 들의 자기개발을 지원하는 프로그램 등이 개인개발에 해당한다. 이러한 개인 대상 교육훈련을 통해 직원들은 현재 직무에 필요한 역량을 키우고 업무 성과를 높일 수 있다. 특히 현장훈련

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.09

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유통

에 도매상과 소매상들에 대해서는 자사의 판매원을 통해서 촉진활동을 하고 있다.Push-Pull전략이란?전반기에 부품 재고는 예측에 기초하여 관리되지만, 후반기에 최종 조립은 특정 고객 ... 보다는 중간상을 상대로 가격할인, 수량할인, 인적판매, 협동광고, 구매시점 디스플레이, 점포판매원 훈련 프로그램의 제공 등에 더 치중한다. 많은 소규모 제조업체는 소비자를 대상으로 촉진 ... 다는수요예측이 힘들고 고객 다양성이 크다면 풀전략이 좋다. 그러나 리드타임이 길다면 풀전략은 비현실적이다. 예를들어 선박은 생산시간이 길지만 고객 기대시간도 길기 때문에 풀전략

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.04.23

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감정노동자 보호법이라 칭하는 산업안전보건법 제26조의 2가 있지만 근로자의 심리적, 정서적 문제는 남아 있습니다. 사회복지사인 학습자에게 고객의 폭언, 폭행으로 심각한 우울감을 호소하는 클라이언트가 찾아왔다면 어떻게 개입을 할지 작성하십시오.

으로는 사업장 내의 고충처리를 위한 건의제도를 활용하는 것과 근로자를 위한 고객응대업무 메뉴얼에 따라 대응하는 것이다, 그리고 회사에서 제공하는 감정노동관리 방법에 대한 근로자 교육제도를 활용하여 스트레스를 낮출 수 있도록 한다. ... 주제 : 감정노동자 보호법이라 칭하는 산업안전보건법 제26조의 2가 있지만 근로자의 심리적, 정서적 문제는 남아 있습니다. 사회복지사인 학습자에게 고객의 폭언, 폭행으로 심각 ... 가 있지만 근로자의 심리적, 정서적 문제는 남아 있습니다. 사회복지사인 학습자에게 고객의 폭언, 폭행으로 심각한 우울감을 호소하는 클라이언트가 찾아왔다면 어떻게 개입을 할지 작성

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.04.01

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포지셔닝 전략유형으로는 제품 속성이나 소비자 편익, 가격, 사용자의 편익이나 이미지 등 다양한 유형을 들 수 있습

프리미엄 제품으로 포지셔닝 했다. 고급 식자재를 사용했고, 지속적으로 품질관리를 했다. 중국 남부와 북부 지역의 온도 차이가 상당하다는 것을 고려하여 중국 전역의 온도에 잘 견딜 수 ... 시장 후발주자인 현대자동차는 같은 차량을 상이한 타겟집단에 대해 두 개의 포지셔닝을 실시하는 쌍둥이 전략을 채택했다. 베이징 현대는 고객 혜택을 늘리는 마케팅을 시행하고 있다. 올 ... 해 4월부터는 마음의 평온과 다양한 혜택을 드립니다라는 캠페인을 시작했다. 고객이 차량을 구매한 뒤 1년 이내에 실직하여 경제적으로 어려움을 겪을 경우 차량을 잔여 활부금으로 매입

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.01

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2020 21세기 기업의 인재상 수시퀴즈(1주차~15주차)

④ 대학생 중소기업 합격자 100만 명 전후2. 개인의 잠재능력을 중심으로 한 특별한 인재 선발 프로그램을 운영하고 있는 기업의 명칭은??① 도요타 ② 닛산자동차 ③ 일본전산 ... 하는 능력]5주차1. 미국의 테크니컬 라이팅과 관련 1978년에 공포된 법령의 명칭은 무엇인가?① 기록물관리법 ② 테크니컬 커뮤니케이션 ③ 쉬운 영어(Plain English) 법령 ... 일만 열심히 고객을 섬기겠다는 자세로 비즈니스에 임한 김성오 사장의 경영철학은?① 현금이 되는 사업만 했다. ② 기독교 정신만으로 비즈니스를 했다.③ 육일약국을 마산의 랜드마크

시험자료 | 4페이지 | 3,200원 | 등록일 2021.10.08

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1. 정보화 시대(초연결사회)에 마케팅개념이 어떤 방향으로 발전하고 있는가

었다. GPS 위치 정보라거나 고객의 카드 구매 패턴, 거래 정보, 소셜네트워크를 통한 사용 후기 등 고객의 개인정보 활용 동의 아래에 다양한 데이터를 확보하고 이를 분석할 수 있 ... 세분화하여 타겟팅이 가능하며, 고객의 취향을 반영했기 때문에 고객들에게도 더 좋은 평가를 받고 있다. 단, 빅데이터를 확보하고 가공하는 과정에서 민감한 개인정보가 포함되는 경우 이러 ... , 빅데이터, 모바일 등 여러 플랫폼에서 발생하는 멀티융합데이터를 활용하는 데이터 기반의 마이크로 타겟 마케팅이다.이는 마케팅 프로그램을 시행하고자 하는 제품이나 상품의 특성, 타겟

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.15

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[사회복지행정론]우리나라 사회복지 전달체계의 문제점과 개선방안

나라 사회복지전달체계의 문제점5. 우리나라 사회복지전달체계의 개선방안6. 우리나라 사회복지전달체계의 효율화 방안Ⅲ. 결 론Ⅳ. 참고 문헌Ⅰ. 서 론아무리 좋은 프로그램이 있 ... 를 갖추는 것이 복지프로그램을 개발하는 것 못지않게 중요하다고 할 수 있다. 사회복지전달체계의 효율화는 사회복지제도의 확장에 앞서 개선되어야 할 우선적인 숙제이며 복지사회 및 복지 ... 할 수 있다. 즉, 다수의 조직과 행위자들이 맞물려 있는 것이 바로 사회복지 서비스의 전달체계라는 것이다. 사회복지서비스 전달체계의 협의의 개념은 사회복지사와 서비스를 받는 고객

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.23

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(지적재산권법 3학년) 갑(甲) 기업은 온라인으로 집의 실내 인테리어 사업을 하고자 한다. 이를 위해서 스마트폰 애플리케이션을 개발하고 있다. 개발 내용은 집의 실내 인테리어 사진을 올리고 소비자가 사진을 클릭하면 사용된 제품을 온라인으로 구입할 수 있는 사업이다. 애플리케이션을 만들 때 지적재산권으로 보호할 수 있는 방안은 무엇인지 아래의 내용을 중심으로

발송 및 집계방법, ii) 내부운영방법, iii) 분배 및 판매 절차, iv) 공급자 및 고객지원 방법, v) 제품창출 및 시험방법, vi) 사업 고객화 소프트웨어 및 정보시스템 ... , vii) 교육관련 방법, viii) 시장정보관리, ix) 데이터 관리, x) 반품처리 xi) 주문처리공정, xii) 전자상거래 등의 유형으로 제시하였다. 비즈니스 모델(BM ... 의 연결, 구매자 인센티브 프로그램, 인터넷 광고, 및 온라인 구매 등이 있다. 최근에는 인터넷에서 전문가를 구하거나 탐색하는 방법, 심지어는 온라인 카달로그 유지 및 사용에 관한

방송통신대 | 12페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.03.12

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사회복지조직의 재정관리(개념, 유형, 특성 등)에 대하여 설명하고 본인이 생각하는 사회복지조직의 재원확보 전략을 제시하시오.

사회복지조직의 재정관리(개념, 유형, 특성 등)에 대하여 설명하고 본인이 생각하는 사회복지조직의 재원확보 전략을 제시하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회복지조직 재정 ... 관리의 개념2. 사회복지조직 재정관리의 유형3. 사회복지조직 재정관리의 특성4. 본인이 생각하는 사회복지조직의 재원확보 전략Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌사회복지조직의 재정관리(개념, 유형 ... , 특성 등)에 대하여 설명하고 본인이 생각하는 사회복지조직의 재원확보 전략을 제시하시오.Ⅰ. 서론재정관리는 조직이 목표달성을 위해 필요한 물적 자원을 동원하고 활용하는 과정

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.01.08

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아모레퍼시픽 경영전략 사례

의지를 함양시키는데 목적을 두고 있다. 암 치료 과정에서 외모 변화로 인한 상실감을 겪는 환우들에게 피부 관리, 메이크업, 헤어 연출법 등 외모를 아름답게 가꾸는 교육프로그램을 실시 ... (3) 인적자원관리(4) 사회공헌활동 (CSR전략)(5) 해외진출전략3. 아모레퍼시픽 미래방향 제시1. 아모레퍼시픽 기업소개(1) 기업개요아모레퍼시픽은 1945년 창립 이래 국내 ... 의 브랜드를 보유하고 있다.(2) 경영비전아모레퍼시픽의 비전은 '고객의 미(Beauty)와 건강(Health)을 위해 토탈 케어를 제공하는 글로벌 기업(Global Total-care

리포트 | 9페이지 | 3,900원 | 등록일 2021.11.18

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방문판매조직 운영(안)

지역 지식보유로 인해 주요판매지역이 해당지역 Boundary로 한정고객과의 지역연대성으로 인한 사후 Communication발생 - 사후 고객관리로 인한 인적 Source 확대 ... (관리Process, 교육프로그램 개발) 본사차원 조직영입 및 자체 Hiring 시스템 구축1단계 (3개월)2단계 (3개월)3단계 (3개월)영입에 따른 시험판매 실시초기운영 ... ChannelCustomer운영위탁 수수료채널운영 서비스계약대행 수수료고객 계약 DATA영업계약1. 제조사 - 채널 운영위탁 : Door to Door Sales Channel 운영 노하우 노무

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.09.04

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복붙해서 바로쓰는 제안서 양식-사업의 관리(1)

) 수립 유사 사업 수행경험에 기초한 사전위험요소 관리 및 모니터링 수행 검증된 지원 도구를 활용한 사업관리 고객사와 본 사업의 특성을 고려한 방법론 테일러링 기존 유사사업의 경험 ... 계획 수립 단계별 프로세스 , 산출물 검토 품질활동결과 확인 및 보고 시스템 통합 부분 개발 총괄 응용프로그램 관련 , 소프트웨어 , 아키텍처 산출물 관리 및 내부 검토 사업 관리 ... 1. 사업관리 방법론 2. 변화 ( 형상 ) 관리 산출물 관리 4. 품질보증 관리 5. 의사소통 관리 6. 요구사항 및 범위관리 CHAPTER III 사업관리 (1

리포트 | 10페이지 | 11,000원 | 등록일 2023.06.12 | 수정일 2024.12.23

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경영패러다임의 전환과정, 사례 - 2분반 손원진 210621

고 있으며, 고객 관계관리 등 다양한 기법을 통해서 지속적인 성장의 토대를 이룩하는 것에 노력하고 있다. 또 선택과 집중을 하여 차별화된 경쟁력을 강화하고자 하며, 과거에는 매출 ... 화된 기업 문화, 또 전사적인 연구개발과 고객 중심의 품질 관리 등의 요소가 핵심이 된다. 최근 4차 산업혁명의 바람이 불면서 앞으로는 또 다른 경영 패러다임의 전환이 일어날 것 ... 게 철저하게 고객의 눈높이와 관점에서 만들어낸 제품이라고 할 수 있다. 애플은 이에 더해서 하드웨어뿐 아니라 컴퓨터에 내장된 주변 장치나 응용 프로그램 등까지 모두 스스로 제작하였고, 이를 통해서 애플만의 고유한 생태계를 구축하고자 노력했다.

리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.11.18

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방송통신대학교, 통합마케팅커뮤니케이션, 미디어영상학과, 기말과제물 레포트 2학기

다.공중의 이해도를 높이기위해 프로그램을 이행하는 기능적요소이다.3)대인판매 : 맨투맨 판매를 말하며, 소비자의 즉각반응을 알아볼 수 있으며, 방문판매등이 있다.4)직접마케팅 : 타겟 ... 층 주고객의 즉각적인 반응으로 판매 창출이나 반응을 나탄내기 위한 수단이다. 전화,우편,인쇄물 배포등 여러가지 광고전략을 사용하며, 이수단으로 잠재적 소비자에까지 넓히고 있 ... 에는 커뮤니케이션 별개의 것으로 보았지만, 현대사회에서는 각기 다른 생활양식때문에, 이를 통합적으로 관리하는 IMC전략을 통해 확대해 전체적으로 볼수 있다.3).TV광고 효과 떨어짐

방송통신대 | 4페이지 | 3,900원 | 등록일 2025.05.14

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사회복지실습 재가노인지원서비스 종결평가서

과 정보의 사용능력- 실습 지도자에게 제공 받은 대상자에 대한 기록과 지식을 활용하고 대상자의 성향이 각기 다름을 이해하고 라포 형성을 하였다.고객접점부서에서 10년 이상 직접적인 응대 ... 경험이 있어 커뮤니케이션 자체에 어려운 점은 없었지만 고객 서비스 부서에서 응대하는 경험과 사회복지실천현장에서 대상자를 대응하는 방식에 상이한 점이 있어 화법을 바꾸기 위한 노력 ... 의 자원 활용- 노인 일자리 사업의 연계로 2명의 어르신이 주 3회 센터 환경관리를 해주셨고 자원봉사자가 주 1회 방문하여 재가복지사업의 직접적인 서비스를 위하여 도움을 주셨다.(2

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.10.29 | 수정일 2023.12.05

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