감정노동자 보호법이라 칭하는 산업안전보건법 제26조의 2가 있지만 근로자의 심리적, 정서적 문제는 남아 있습니다. 사회복지사인 학습자에게 고객의 폭언, 폭행으로 심각한 우울감을 호소하는 클라이언트가 찾아왔다면 어떻게 개입을 할지 작성하십시오.

소개글

"감정노동자 보호법이라 칭하는 산업안전보건법 제26조의 2가 있지만 근로자의 심리적, 정서적 문제는 남아 있습니다. 사회복지사인 학습자에게 고객의 폭언, 폭행으로 심각한 우울감을 호소하는 클라이언트가 찾아왔다면 어떻게 개입을 할지 작성하십시오."에 대한 내용입니다.

목차

1. 서론
2. 본론
3. 결론
4. 참고문헌

본문내용

개인을 대상으로 하는 사회복지실천은 개인의 인간존엄성을 전제로 전문적인 대인관계의 기반 위에 클라이언트가 직면하고 있는 문제 상황을 분석·검토하여 클라이언트의 욕구를 충족시켜 나가기 위한 전문적인 방법이다. 개인과 1:1의 관계를 통해 이루어지는 접근방법을 개별사회사업이라고 하며 개별 클라이언트가 갖는 문제에 초점을 두고 개별화된 원조과정을 진행한다. 개인의 존엄성과 자기결정권을 강조하여 클라이언트의 선택권을 중요시하고 개별적인 욕구와 특성, 상황에 알맞은 방법과 전략을 활용하도록 한다. 클라이언트와 사회복지사가 전문적 관계 속에서 관계형성과 의사소통의 기술을 도구로 활용하여 클라이언트의 문제해결 과정에 개입하는 특징이 있으며 개인의 문제를 해결하기 위해 다양한 개입모델을 활용한다. 개인 대상의 실천에서는 다양한 학문적 배경을 가진 모델 등을 활용하여 개인의 변화 또는 개인과 환경의 상호작용을 변화시키고자 한다. 실천 모델로는 정신분석이론모델, 심리사회모델, 인지행동모델, 행동주의모델, 위기개입모델, 과제중심모델, 클라이언트중심모델, 권한부여모델, 문제해결모델 등이 있다.

참고 자료

사회복지실천기술론 교안
사회복지실천기술론 (김혜영 외, 공동체, 2017)
사회복지실천이론과 기술 (허남순 외, 나눔의 집, 2004)