"충성고객 관리"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

고객관계관리 2024 던킨도너츠 경영 CRM 파리바게뜨마케팅 실례 마케팅특강 술집 창업계획서

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"충성고객 관리" 검색결과 261-280 / 13,851건

IMC(통합적 마케팅 커뮤니케이션) 의 개념, 전략 및 배달의 민족 성공사례

가 브랜드를 중점으로 제품이나 서비스를 구매하는 행동과 그 브랜드에 대해 충성됨을 유지하는 것을 목표로 둔다. 소비자 혹은 구매자에게 보이는 제품 혹은 서비스의 모든 정보들을 관리 ... 하는 과정으로 다양한 마케팅 커뮤니케이션을 긴 시간 동안 모든 고객 즉, 충성고객을 포함한 잠재된 고객에게까지 정보 자극을 하는 것이다.두 번째로 설득 면이다. 소비자 혹은 구매자 ... 적 판매, 관계 마케팅, 판매촉진, 홍보 등 다양한 커뮤니케이션 활동의 역할들을 분석하고 보안하여 모든 고객 즉. 충성고객을 포함한 잠재된 고객에게까지 구매행동에 자극을 줄 수 있

리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.01.08

다운로드 장바구니
판매자 표지

경영전략의 유형(원가우위전략,차별화전략,집중화전략)의 개념을 설명하고 사례기업의 예를 드시오.

를 통해 인건비 및 운영 비용 절감.-기업 예시:월마트(Walmart): 월마트는 효율적인 공급망 관리와 대량 구매를 통해 낮은 운영 비용을 유지하며, 저렴한 가격으로 고객에게 제품 ... 확보.고객 경험: 제품 품질뿐만 아니라 구매 과정과 고객 서비스도 차별화 요인으로 작용.주요 특징: 혁신적인 제품, 높은 고객 충성도, 가격 프리미엄-기업 예시: 애플(Apple ... 하고 이에 부합하는 제품 제공.고객 친화적 접근: 맞춤형 서비스와 높은 수준의 고객 관리.지역적 특화: 특정 지역의 특성을 반영한 전략.주요 특징: 특정 시장 집중, 맞춤형 제품, 고객

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.10

다운로드 장바구니
고객관계관리 CRM

, 확대를 도모한다. 고객 충성도 5%가 수익 25~85 증대를 가져온다.5. 고객관계관리 (CRM) 기업 도입 및 구축사례(1) 국내기업 사례- 매일유업매출 순위에 따른 고객 분류 ... 고객관계관리 (CRM)국내,해외기업 도입사례중요성과 역할도입효과새롭게 알게된점INDEX1. 고객관계관리 (CRM) 정의2. 고객관계관리 (CRM)이 중요해진 이유3. 고객관계관리 ... (CRM)의 역할4. 고객관계관리 (CRM) 도입효과5. 고객관계관리 (CRM) 기업 도입 및 구축사례(1) 국내기업 사례- 매일유업- 파리바게트(2) 해외기업 사례- Dell

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 9페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.11.12

다운로드 장바구니
[홍보론 2025년 2학기 방송통신대] 현대사회에서 마케팅 PR의 필요성을 제시하고, 마케팅 PR의 기능을 자세히 설명하시오.

을 기울여 좋은 평판을 얻을 때 소비자 충성도로 이어질 수 있음을 보여준다. 결국 현대사회에서는 이미지와 평판 관리가 곧 마케팅 성과로 직결되고 있어, 광고 등 단편적인 정보 전달 ... 프로그램을 진행했다고 가정해보자. 이를 통해 소비자들은 브랜드에 대한 소속감과 애착을 느끼게 되고, 기업은 충성 고객층을 확보하여 장기적 수익 창출로 이어갈 수 있다. 더 나아가 이러 ... 가 필요하며, 이를 통해 각종 커뮤니케이션 활동을 통합적으로 관리해야 할 시대적 요청이 있다.2. 마케팅 PR의 기능마케팅 PR이 현대 마케팅에서 필수적인 축으로 자리잡게 되

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.10.15

다운로드 장바구니
판매자 표지

마케팅 분야에서 빅데이터의 중요성과 필요성에 대해 서술하시오

을 증가시키는 것이다. 셋째는 충성도 형성으로 사업전략의 필수요소인 고객의 충성도는 CRM의 일부인 추천시스템이 고객과 온라인 웹사이트 간의 관계 개선을 통하여 충성도를 증진 ... 를역의 주 고객층은 물론, 잘 팔리는 품목을 분석하여 전략적으로 오프라인 마케팅에 활용하고 있다. 비정형 공간데이터를 수집하고 업력이 쌓일수록 관리지역의 지형, 교통, 주거형태 ... 당국 및 은행권이 다방면에서 논의 중에 있다. IBK기업은행은 인터넷, SNS 상에 고객이 남긴 콘텐츠를 토대로 고객감성을 분석한 후, 마케팅 및 기업 이미지 제고 등 평판관리

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.11.27

다운로드 장바구니
판매자 표지

(경영전략론) 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오

라는 인식을해외시장에 전파- 유통업자와 주류 소매상까지 프로모션을 통한 유통망 관리고객 관계CustomerRelationships- 소주·맥주 결합 마케팅- 해외시장 한국 대표 ... 주류 브랜드 인식세분 고객CustomerSegments- 지역별 강력한 충성고객(수도권)- 중·장년층 남성(소주)- 청년층(소주·맥주핵심 자원KeyResources- 시장 점유율 ... 실행하는 일이다. 이 과정에서 핵심 자원으로 힘을 발휘하는 것은 한국 시장 1위라는 브랜드 파워와 시장 점유율이다. 제품에 충성도가 높은 고객들은 하이트 진로 진정한 핵심 자원

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.27

다운로드 장바구니
판매자 표지

영향을 미치는 내적요소 또는 외적요소들 중 1개 선택하여 항공분야 실제사례(케이스 스터디)

고객 충성도 간의 관계 연구라는 논문이 연구 시점에서 1년 이내에 항공사의 국제노선을 최소한 4번 이상 이용한 승객들을 대상으로 항공사의 이미지와 지각된 가치, 고객만족, 고객 ... 충성도 사이의 영향관계를 실증적으로 연구한 결과, 항공사의 브랜드 이미지는 고객만족에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 지각된 가치는 고객만족 및 고객 충성도에 긍정적인 ... 영향을 미치는 것으로 조사됐다. 이를 통해서 고객들의 충성도와 만족도를 더욱 높이고 고객만족도를 향상시키기 위해서는 호의적인 브랜드의 이미지와 가치를 정립한다는 것이 중요

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.01

다운로드 장바구니
판매자 표지

인터넷 마케팅 관리(브랜드관리, 정보관리, 고객관리, 유통경로관리, 마케팅믹스관리)

를 분석하고 그에 맞는 맞춤형 서비스를 제공할 수 있다. 이러한 고객의 활동정보를 효과적으로 분석 관리함으로써 고객의 충성도 제고 및 다양한 마케팅 활동이 가능해진다. (3) 고객 ... 인터넷 마케팅 관리(브랜드관리, 정보관리, 고객관리, 유통경로관리, 마케팅믹스관리) 목차 인터넷 마케팅 관리 (1) 브랜드 관리 (2) 정보 관리 (3) 고객 관리 (4) 유통 ... 뿐만 아니라 상품 및 서비스, URL 등 고객이 인지할 수 있는 브랜드에 대한 명확한 관리가 보다 중요하다. 갈수록 웹사이트와 다양한 브랜드가 늘어나는 환경 하에서는 경쟁사

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.25

다운로드 장바구니
지연전략의 정의와 지연전략의 이점 3가지를 설명하고, 지연전략의 실제 사례 1가지를 서술하시오.

생산관리지연전략의 정의와 지연전략의 이점 3가지를 설명하고, 지연전략의 실제 사례 1가지를 서술하시오.서론생산 관리의 목표는 일반적으로 지정된 기간 내에 고객에게 최저 가격 ... 을 통해 업무분류와 목표량 조절을 통해 원활한 인력관리가 시도될 수 있다.지연 전략을 사용하는 경우, 예를 들어 의류 매장에서 제조한 수제 코트나 니트를 들 수 있다. 고객이 원 ... 완성을 의도적으로 지연시킴으로써 고객만족도 향상, 제품의 높은 품질 보장, 고객 요구와 니즈 충족, 사후 관리 만족도 향상 등의 장점을 가질 수 있다. 또한 이 과정에서 소비자

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.26

다운로드 장바구니
판매자 표지

(A+ 통합마케팅커뮤니케이션, 미디어영상, 2-2) 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오.

이 일관되고 브랜드의 핵심 메시지를 강화하는 고객을 위한 완벽한 브랜드 경험을 만드는 것입니다. 그 결과 브랜드 인지도, 충성도 및 회사 마케팅 노력의 효율성을 높일 수 있습니다. 광고 ... 적으로 전달하여 판매 및 수익을 높이는 데 도움을 줄 수 있습니다.고객 충성도 향상: IMC는 모든 접점에서 긍정적인 브랜드 경험을 일관되게 제공하여 고객 충성도를 구축하는 데 도움을 줄 ... 입니다. 고객과 이해 관계자에게 일관된 메시지를 전달하기 위해 내부 및 외부의 모든 커뮤니케이션 노력을 조정하고 조정하는 작업이 포함됩니다. IMC의 목표는 회사와의 모든 접점

방송통신대 | 9페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.01.29

다운로드 장바구니
판매자 표지

서비스기업이 수요와 공급의 균형을 통한 서비스 가용능력의 효과적 운영 능력을 가지는 것은

한다.3) 프로세스 관리의 효과는 무엇인가?서비스 프로세스 관리를 통해서는 우선 고객들의 만족도를 높일 수 있다는 것이 장점이다. 이에 더해서 고객의 재방문을 유도할 수 있으며 충성 ... 적 운영 능력을 가지는 것은 고객관리 및 수익성 관리를 위해 매우 중요하다.그렇다면 수요와 공급의 조화를 위한 서비스기업의 행동 및 전략에는 어떠한 것이 있는 지를 기술하시오. (20점 ... 어서 중국 샤오미의 경우 미팬이라는 충성 고객 육성 프로그램이 있다. 샤오미는 고객 등급을 총 여덟가지로 나누어서 이들을 차별적으로 대하며, 고객들은 포인트를 더 많이 쌓기 위해서

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.17 | 수정일 2023.02.19

다운로드 장바구니
아마존 AMAZON 경쟁우위, SWOT분석, 경영전략 성공사례, 미래방향 제시

한 상황이 된다. 담당자는 가능한 빨리 고객이 왜 불평하는지, 그 원인은 어디에서 비롯되었는지, 무엇이 문제인지 등을 조사해 관리자의 승인을 받은 뒤 CEO에게 답변해야 한다.(3 ... ) Weakness(3) Opportunity(4) Threat4. 아마존 경영전략 성공사례 연구(1) 제품다각화 전략의 성공(2) 고객 중심전략의 성공(3) 빅데이터 활용의 성공 ... (4) 고객유지전략의 성공(5) 마케팅전략의 성공5. 미래방향 제시1. 아마존 기업소개1994년 인터넷 서점을 시작으로 제프 베조스가 시애틀에 설립한 아마존은 지구상에서 가장 큰

리포트 | 7페이지 | 4,300원 | 등록일 2024.05.03

다운로드 장바구니
판매자 표지

A+고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객관계관리2. 국내 기업 사례Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론고객 관계 관리 ... 을 집중 투입합니다. 고객 관계 관리는 IBM이 미국에서 작성한 비즈니스 접근 방식으로 고객 지상주의에 기반 한 긴밀한 관리의 일부입니다. 미국에 이어 한국에서도 관리 기술을 도입 ... 해 전문 인력을 활용해 판매 품목마다 수시로 인력을 동원하고 있습니다. 이에 본론에서는 고객 관계 관리의 정의와 국내 기업의 사용 사례를 작성할 예정입니다.Ⅱ. 본론1. 고객관계

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.14

다운로드 장바구니
판매자 표지

기업의 시각에서 e비즈니스 환경에서 고객은 누구 누구인지 생각해 봅시다.

, 오프라인 매장 등 다양한 채널을 통해 고객들에게 서비스를 제공하고, 브랜드 인지도를 높입니다.- 고객 경험 관리: 고객의 전체적인 경험을 관리하여, 고객 만족도와 충성도를 높이는 전략 ... 은 다음과 같은 사항들을 고려하여 e비즈니스 환경에서의 고객 관리를 더욱 효과적으로 수행할 수 있습니다.- 고객 관계 관리 (CRM, Customer Relationship ... Management) 도구 활용: 기업은 CRM 도구를 활용하여 고객 데이터를 효과적으로 관리하고, 개별 고객에 대한 정보와 커뮤니케이션 기록을 쉽게 접근할 수 있습니다. 이를 통해 기업

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.27

다운로드 장바구니
판매자 표지

유통관리사 2급 4과목 유통정보 정리파일

POS, EOS 시스템 재고관리, 입. 출고 관리, 선반관리, 분류 등> 2절 POS 시스템 개요[POS 시스템의 정의 및 목적]1. 정의- 고객과의 접점에서 발생하는 다양한 상품 ... 한 상품충성도 프로그램]1. 의의- 일반적으로 마일리지 포인트 제도와 같이 수익성 있는 고객에게 인센티브 제공을 통해 고객 충성도를 구축하기 위한 마케팅 프로그램, 리워드 프로그램 ... 의 특징 및 비교1) 특징: 인터넷을 활용한 단일 통합 채널을 통해 고객과 접촉하면서 지역적, 시간적 한계 극복할 수 있는 고객관리. 음성, 동영상 등 다양한 기술을 이용해 고객 응보도용

시험자료 | 45페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.09.02

다운로드 장바구니
생산관리_생산운영관리에서 ISO 9001 품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요.

프로세스를 체계적으로 관리함으로써 가능하다. 일관된 품질은 고객의 신뢰를 확보하는 데 필수적이며, 이는 장기적인 고객 충성도와 기업의 경쟁력 확보로 이어진다. 예를 들어, 자동차 제조 ... 기 위해 제품과 서비스의 품질을 지속적으로 개선하고 관리할 필요성이 더욱 커지고 있다. 품질은 단순히 제품의 물리적 특성이나 성능을 의미하는 것을 넘어, 고객의 기대와 요구를 충족 ... 있는 체계를 마련하는 것을 목표로 한다. 이 표준은 모든 산업 분야와 조직 규모에 적용 가능하며, 특히 고객 만족을 중심으로 한 프로세스 관리와 지속적인 개선을 중점적으로 다루

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.05

다운로드 장바구니
[A+레포트] 일반적으로 쿠팡이나 11번가와 같은 종합몰의 형식이 아니라, 특정 유형의 제품이나 서비스만을 전문적으로 취급하는 인터넷 쇼핑몰 2개를 소개합니다.

콘텐츠를 제공하는 플랫폼을 찾는 경우가 늘어나고 있다. 이러한 추세에 힘입어 전문몰은 자신만의 브랜드 아이덴티티와 제품의 신뢰도를 쌓아가며 충성 고객을 확보하는 데 유리한 위치에 있 ... 으로 이어진다. 온라인 시장이 포화 상태에 이르렀다고 해도, 특정 영역에서 차별화된 역량을 지닌 전문몰이라면 충성도 높은 고객군을 구축할 수 있다는 점에서 시장성이 유지되고 있 ... 하는 데 얼마나 중요한지 잘 보여준다. 브랜드 선정의 기준과 사이트 내 운영 기획을 일관성 있게 유지함으로써 충성 고객을 형성할 수 있고, 이를 통해 전문몰의 성장 가능성이 계속해서

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.26

다운로드 장바구니
푸드마케팅_자신의 농산물 구매 경험을 회상하여, 해당 농산물을 구매한 주된 이유를 식품(음식) 선택 요인 3가지(소비자, 푸드, 환경) 요인에 적용하여 간략히 설명하시오. 농산물 브랜드의 중요성을 생각하며, 다음의 각 문제에 대한 답안을 작성하시오. 농산물 마케팅의 필요성을 생각하며, 다음의 각 문제에 대한 답안을 작성하시오. (4)

문제에서 선택한 농산물을 판매하는 마케팅 담당자라고 가정하여, ① 타깃 고객(표적시장)을 선정하고, ② 타깃 고객이 중요하게 여기는 특성과 ③ 이를 고려한 포지셔닝 전략을 제시하시 ... 적 속성에서 비롯된 총체적 가치를 의미한다. 브랜드 자산은 제품의 질， 브랜드 인지도， 충성도， 브랜드 이미지 등에 의해 형성된다.브랜드 이미지는 기업이 자사 제품을 강력하게 차별 ... 화인의 이미지를 관리하듯， 기업도 소비자에 게 긍정적 이미지를 주려고 할 것이다. 이처럼 브랜드 이미지는 만들어지는 것이며， 긍정적 이미지를 유지하고 발전시키기 위해 관리될 수 있

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.18

다운로드 장바구니
판매자 표지

기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여 여러 가지 변수를 활용

ㄴ과목명 : 마케팅관리론주제 : 기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여 여러 가지 변수를 활용하여 고객을 나누고 그들의 특징 ... 을 분석하여 접근전략을 수립합니다. 우리주변에서 시장 세분화를 통한 타겟고객의 선정을 통한 성공사례라고 생각되는 제품을 선정하여 이에 대한 전략을 연구해 보시기 바랍니다.- 목 차 ... -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 시장세분화1) 시장세분화와 ZARA의 추구혜택2) ZARA의 추구혜택과 소비자의 브랜드 충성도의 관련성2. 타겟팅1) 유행에 민감한 2,30대 남녀 젊은층

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.23

다운로드 장바구니
판매자 표지

기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여 여러 가지 변수를

저가의 디자이너 의류를 제공한다는 점이다.2) 시장세분화를 통한 ZARA 고객의 브랜드 충성도 관리ZARA의 추구혜택은 브랜드 충성도에 심리적 추구혜택의 측면에서 가장 큰 영향을 주 ... 과목명 : 마케팅관리론주제 : 기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여 여러 가지 변수를 활용하여 고객을 나누고 그들의 특징 ... 을 분석하여 접근전략을 수립합니다. 우리주변에서 시장 세분화를 통한 타겟고객의 선정을 통한 성공사례라고 생각되는 제품을 선정하여 이에 대한 전략을 연구해 보시기 바랍니다.- 목 차

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.01

다운로드 장바구니

이전10개 9 10 11 12 131415 16 17 18 다음10개

파워링크

신청하기