CGV 관객수 ,CGV 고객분포, 브랜드마케팅, 서비스마케팅, 글로벌경영, 사례분석, swot, stp, 4p

저작시기 2016.03 |등록일 2016.03.30 파워포인트파일MS 파워포인트 (pptx) | 18페이지 | 가격 800원 (20%↓) 1,000원
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목차

1. 회사소개
1) CGV 개요
2) CGV 연력
3) CGV 매출현황

2. 고객 현황
1) CGV 관객수
2) CGV 고객 분포 현황

3. 고객 관리
1) 핵심목표
2) 고객 세분화
3) 연령별 고객특징
4) 연령별 고객 전략

4.기대효과
1) 분석 및 비교
2) 결론

본문내용

1. 회사소개
영화 그 이상의 감동 - CGV
‘영화 그 이상의 감동`을 슬로건으로 내세운 최초의 멀티플렉스 극장인 CGV는 가장 먼저 전국체인화 시대를 열었으며 심야관람, 가족관람, 장애우를 위한 편의시설로 선진화된 관련 문화와 세계 최고의 서비스를 지향함

CGV만의 서비스 테마
항공기의 퍼스트클래스를 옮겨 놓은 것 같은 골드클래스
대기하는 고객들을 배려하기 위한 순번대기표
VIP고객용 CGV라운지- 여성을 위한 프리미엄 시네마
여성을 위한 프리미엄 시네마
초대형 판타스틱 그린시네마

CGV가 드리는 최고의 서비스
120도 까지 펼쳐지는 침대형 좌석
전용 라운지 & 바
상영관 대여 서비스
Flexible Meal Time & 사전주문 예약
전용 예약 서비스 & 전용 서빙 직원

CGV 연혁
1996 Jan 제일제당(한국), Golden Harvest(홍콩), Village Road Show (호주)3개사 가 CJ Golden Village(주) 합작 설립
1998 Apr 국내 최초 멀티플렉스 극장 CGV 강변11 오픈

참고 자료

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