"니즈분석 기법"의 검색결과 입니다.

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고객관계관리 경영정보시스템 빅데이터 ppt CRM crm 사례 레포트 cs리더스기출문제 고객의 개념 stp전략의 실례

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"니즈분석 기법" 검색결과 2,601-2,620 / 2,904건

[제품관리] 제품 개발의 성공을 위하여

의 경우 DFSS를 적극 활용하고 있는데, 이를 통해 고객의 니즈를 체계적으로 분석하여 제품 기능, 디자인에 반영하고, 향후 생산 공정상에서의 문제를 최소화할 수 있도록 제품을 설계할 수 있었다고 한다. ... 다.7.문제 해결 기법(Tool)을 제공해야3M, GE, Motorola 등 많은 선진 기업들은 보다 효율적인 승부 제품 개발을 위해 다양한 문제 해결 기법들을 도입하여 활용하고 있 ... 다. R&D란 해결해야 할 문제를 정의하고, 그 해결 방안을 도출해 내는 작업이 반복적으로 이루어지는 과정이기 때문이다. 가장 대표적인 기법 중 하나는 DFSS(Design For

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.31

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[경영]아웃소싱이란 무엇인가

1. 내용 이해 (요약정리)2. 타 문헌 조사3. 나이키 아웃소싱의 성공 사례 분석3-1. 나이키 아웃소싱 도입 배경3-2. 나이키 아웃소싱 생산방식 분석3-3. 나이키 아웃소싱 ... 의 전문 업체에 주문하여, 더 좋은 품질의 부품이나 서비스를 더 값싸게 생산 또는 제공받는 기법이다.-.기업의 역량을 핵심부문에 집중하면서 외부의 전문분야를 활용하여, 경쟁력을 높이 ... ) 아웃소싱 프로세스전략적 기회와 영향의 평가 ? 아웃소싱의 결정 ? 전문공급업체 조사 및 선정 ? 관계도입 및 관리 ? 아웃소싱의 평가(2) 아웃소싱 추진방법1)1단계 : 내부분석

리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.04.10

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[인사관리] 인사관리

적, 효율적으로 전달할 것인지를 체계화하여 체득시켜 가는 과정이라 생각한다. 그래서 필요한 것이 니즈를 분석하고 이를 토대로 교육의 내용과 방법 및 매체, 평가도구를 설계, 개발 ... 되어 있다. 교육관련 부서를 중점적으로 다룰 예정이다. 교육관련 부서 즉 인적자원개발 부서를 조직하여 먼저 무슨 교육을 해야 하는지 니즈(목표치와 현 상태의 갭)를 조사해 봐야 할 것 ... 이고, 경영층의 니즈를 파악한다. 또한 조직단위의 니즈, 개인단위의 니즈, 교육부서의 니즈, 더 나아가 사회의 니즈가 있을 것입니다.그것에 따라서 직무별로 나눠서 해야 할 교육이 있

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.06

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[마케팅] DB마케팅아웃소싱

와 분석 기법의 개발을 비롯해서 실제 활용단계에서 문제를 정의하고, 분석 방법을 선택하며, 결과를 해석하는 일련의 과정은 통계적인 분석방법과 과학적인 마케팅에 대한 이해를 필요 ... 를 활용하여 마케팅의 효율성을 높이자는 비교적 단순한 개념에서 출발한 마케팅 기법이다.그러나 DBM은 마케팅 활동, 통계적 분석기법, 정보 시스템 등의 여러 부문에 뿌리를 둔 복합 ... 을 통해 생성되는 방대한 데이터를 분석해주고 이를 활용하여 마케팅활동을 할 수 있게 고객DB를 구축 해주는 것을 말한다.DB마케팅을 실시함으로써 현재 고객의 특성을 정확히 파악하여 그

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.02

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[경영정보론] 경영정보(crm의 기술과 적용사례)

, 현재 기업이 보유하고 있는 고객과 잠재고객에 대한 데이터를 수집 / 분석하여 비즈니스적인 요구에 맞는 마케팅 정보로 가공하고, 고객 행동을 분석, 예측하기 위하여 고객의 행동 ... 의 니즈에 따라 서비스를 공급할 수 있는 마케팅 능력을 의미한다. 제품라인이나, 서비스 라인을 고객의 취향에 맞는 형태로 제공하는 것이다. 이러한 마케팅의 흐름은 1980년대에 이르 ... 는 시장으로 이 분야를 적극 공략하는 마케팅 기법을 의미한다. 특이 체형을 위한 의류업체나 '속옷' 시장에서 '고급 속옷'이라는 단어를 탄생시킨 국내 사례등 니치마케팅은 새로운

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.07.02

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자기소개서 지원동기 및 포부/성장과정/성격의 장단점/학교생활 예문모음 + 이력서양식 [자소서 샘플모음/자기소개서 잘쓴예 모음/창의적인 성장과정/성격의 장단점/학교생활 예문모음]

을 하게 되었으며, 평소 쌓아온 안전보건 지식과 영어 능력, 그리고 차분하고 분석적인 성격을 인정받아 전사 안전/보건/소방 기획 업무를 맡게 되었습니다. 기획 업무를 하며 OHSAS ... 18001 과 같은 경영시스템의 수립과 운영을 익히게 되었으며, 관련 법규의 파악/분석/적용 및 새로운 업무 절차의 수립, 환경안전보건 전산시스템 구축/운영 등 안전관리 분야 ... 스럽게 제가 해야 할 일을 파악하는 선견력을 갖게 되었고, 사람과 주변 환경을 바라보는 안목을 길렀던 것입니다. 변화하는 아이디어와 소통할 수 있는 “코드”발견을 통해 소비자의 니즈

자기소개서 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.06.16 | 수정일 2018.03.26

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한미 FTA 금융분야

는 거의 비슷하므로 수익성이 악화될 가능성이 크다. 따라서 개별 증권사의 규모와 역량에 따른 경영특화로 수익원을 확보하는 것이 필요하다. 또 고객의 니즈(needs)를 분석하여 맞춤식 ... 과 지점 등에 대한 포괄적인 개방과 신금융서비스 개방 등으로 외국 금융사들의 진출이 촉진될 것으로 보고 있다. 또 새로운 영업기법이 들어오고 경쟁이 촉진됨에 따라 우리 금융사들의 글로벌

리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.10.12

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[전자상거래] crm도입의 예

원은 먼저 고객 정보분석을 통해 전체 고객을 여러 개의 고객군으로 분류하고 그들의 니즈를 파악하는 고객 전략을 수립했으며 전화 이외에 e-채널(e-Channel)을 비롯한 새로운 ... 으로써 고객을 옥션 사이트에 묶어 둘 수 있는 효과를 얻고 있다.)옥션의 고객관리 마케팅 전략.고객 행태 분석을 통해 고객 세분화 목표 고객 선정고객 가입 성향을 분석해 고객을 세분 ... 화하고 고객 신용도에 따라 서비스를 차별화.고객별 마케팅 수단 제공고객의 신용도에 따라 결제 방식의 차별화 및 마케팅의 차별화.다차원 분석 정보를 제공해 고객의 신속한 의사 결정

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.03.29

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[조직행태론] 조직변화와 학습조직

◈ 목 차 ◈제 1 절 조직변화1. 조직변화의 개념2. 조직변화의 이점3. 조직변화에 대한 저항제 2 절 조직개발1. 조직개발기법제 3 절 학습조직1. 학습조직의 기본개념2 ... 에 의한 해외영업)핵심적 활동(해외생산, 현지화)조직형태계층적, 스탭중심적수평적최고경영자종업원과 거리를 두며 분석적, 중앙집권적 전략 수립최고경영자가 가치관 설정,하부에서 전략개발생산양 ... 는지를 배우게 된다.ⅱ) 구성원들은 원활한 의사소통 기법을 터득하게 된다.ⅲ) 자신의 의견을 앞세우기 보다는 타인의 의견을 먼저 듣는 방법을 배우게 된다.ⅳ) 집단과 구성원사이

리포트 | 26페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.24

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델 온라인 사례

경쟁 환경 분석-포터 이론A. 산업 내부 경쟁IBM, HP, 컴팩같은 막강한 대기업과 중소기업 존재온라인을 통한 판매방식은 전무했으며, 기술개발을 통한 오프라인상의 판매방식 ... operate? How it influence on business performance?먼저 CRM이란 기업들이 고객과의 관계를 우호적으로 하기 위해 개발한 기법을 말한다. 즉 이 ... 는 기업이 고객의 기호나 취향을 파악하여 이를 충족시켜주고 고객들에게 만족감을 주는 그러한 마케팅 기법이다. 그것은 단순히 물건을 파는 개념이 아니라 고객과의 우호적이며 지속적인

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.16

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[벤처기술] 여러가지 알아두면 좋은것

서비스의 기술적 기능으로 전환시키고 기업의 품질기능을 수행하는 중요한 기법이다.QFD는소비자의 욕구를 체계적으로 분석 하여 소비자의 요구를 세분화하고 잠재된, 표현하지 못한 요구사항 ... 까지 신경 쓰지 않는다면 고부가가치 시장으로의 진입은 불가하게 될 것이다. 또한, 소비자의 Need(필요욕구) 또는 Seed(내재욕구)를 충족시킬 수 있는 제품 개발기법이 요구 ... 의 needs를 왜 파악해야하며 그파악방법을 논하시오.=>어떠한 상품을 개발할 때 계획성없이 상품을 만든다면 그상품은 오래가지 못할것이다.상품을 팔기위해서는 시장의 분석을 해야한다. 소비자

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.08.25

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[경영]코카콜라는 어떻게 산타에게 빨간 옷을 입혔는가

작업을 완수하는 데 드는 시간을 과학적으로 산출하기 위해 노동자의 작업 행위를 체계적으로 분석했다는 점이 테일러를 위대하게 만든 것이다.마케팅의 위기존 와나메이커는 백화점 설립 ... 이 슬로언의 계산이었다. 그의 조직관리기법은 학계에서도 널리 인용되어 슬로언을 '현대 관리이론의 아버지'라 부르기도 한다.고객의 일생가치를 극대화하는 전략현대 마케팅이 나아가야 할 ... 에서 소프트웨어의 역할시장 환경은 급변하고 있다. 이에 따라 테스트에 소요되는 비용과 시간을 줄일 수 있는 기술이나 도구가 필요해졌다. 이런 시장 니즈를 충족시키기 위해 개발된 대표

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.10.27

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삼성생명보험의 STP전략

을 만들고, 판매하는 것 등을 시장 세분화 (Market Segmentation) 라고 한다. 이러한 시장 세분화의 기법은 물론 미국 등의 선진 기업에서 먼저 이루어졌고, 현재 우리 ... 상품들은 한 가정이나 개인의 생활 전반에 관련된 다양한 상품들로 구성되고 있다. 따라서 이러한 다양한 상품들의 시장을 구분하고 그들의 need를 분석하기 위해서는 기본적으로 한 가정 ... 어서의 고객의 need와 직결된다. 따라서 삼성생명보험은 다음과 같은 5대 생활자금을 기본으로 고객의 need들을 분석하고 각각의 need에 따른 시장 세분화를 기본으로 하고 있다위

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.01.13

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한화그룹 인사제도

● 목 차 ●I. 한화그룹 소개1.연혁과 핵심역량2.CEO의 경영철학3.재무현황과 조직체계4.한화그룹 선택동기II. 인력개발 전략의 분석1.한화화 교육2.전문화 교육3.핵심인재 ... 지 않은 편이다. 그래서, 한화의 인력개발 전략을 살펴 보는 것은 더 의미 있는 일이라 할 수 있다.II. 인력개발 전략의 분석한화 그룹 인재개발 전략을 간략히 소개하면 다음과 같 ... 를 구축하여 끊임없이 업무성과를 위해 학습하는 조직분위기를 조성하고자 노력한다. 하부구조는 체계적인 기본능력을 집중 양성하고 위로 올라갈수록 역할과 직급에 필요한 니즈를 학습할 수 있

리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.08

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[경영정보]DSS의사결정시스템

을 분석한다...PAGE:82. 경영과 의사결정 시스템 이론..PAGE:9경영자와 의사결정경영자의 직무2강1강3강4강5강6강경영자는 1가지만 잘해선 안 된다.Professional ... :10외부 환경내부 환경정보의 평가해석 :문제(기회)가 있는가?정성적 분석정량적 분석의사결정을 위한 입력스캐닝스캐닝의사결정:문제(기회)에 대한 행동NO단계 I단계 II경영자와 의사 ... 하게 수행하는가에 의해 결정된다.이런 기능을 수행하면서 경영자는 의사결정의 지속적인 과정에 참여한다 .경영자는 의사결정에 도움이 되는 새로운 도구와 기법들의 사용방법을 학습해야 한다

리포트 | 48페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.05

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[상경]성장과 혁신을 읽고

보다 ‘생각할 수 있는 힘’을 길러주는데 초점을 둔다고 할 수 있다.만병통치약과 같은 나쁜 이론을 배격 : 현상에 관한 철저한 분석둘째, “경영서의 저자들이라면 누구나 손쉬운 공식 ... 다. 통상 기업경영기법 또는 컨설팅과 관련된 비판 중 ‘문제에 대한 임시방편적인 진단과 처방’이라는 것이 존재한다. 특정 문제가 발생했을 경우 깊게 생각하지 않고 즉흥적이거나 감 ... 가 있지만 특히 시장과 고객을 다루는 3, 4장을 중점적으로 살펴보고자 한다. 3장 제목은 “시장 : 니즈가 아니라 행동에 주목하라”. 4장 제목은 “고객 : 소비하지 않는 고객

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.08

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[경영학과]월마트

적 요인과 구조적 요인이 얽혀 불황이 심화되면서 기업 경영의 어려움이 가중되고 있다.이 시점에서 우리 기업들은 경영기법은 물론 경영 혁신 노력에 대해서 되돌아볼 필요가 있다고 나는 본다 ... . 우리기업들 나름대로 계획. 운영해 왔겠지만, 거기에는 여전히 미흡한 점이 있다. 그래서 더 나은 미래를 찾기위해, 세계적 초우량 기업들의 경영 혁신 사례와 혁신 기법 및 관련 ... 를 통하여 사람이나 문서의 이동 없이 행하는 첨단 전자 상거래 시스템인 것이다.또한 QR을 통하여 제조업체는 지금까지의 판매 추이 분석을 바탕으로 향후 적정 판매 수준을 예상하여 이

리포트 | 37페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.10.25

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지역경제 활성화를 위한 문화관광개발

적 고찰1. 새로운 지역관광 개념2. 지역 문화관광개발의 특성3. 지역관광 개발의 문제점제 3장. 문화관광을 통한 지역개발 국외사례와 시사점제 4장. 국내 지역문화의 상품화 사례 분석제 ... 는 밤이되면 적막한 관광지로 변하고, 관광안내소는 있으나 안내할 정보가 없다. 아무리 좋은 인프라와 시설을 갖추어도 고객에게 재미와 서비스를 제대로 전달하고 고객의 니즈(needs ... 들이 운영하던 시내 중심상가 가게들이 하나 둘 쓰러졌다. 대형 백화점들은 자본력을 앞세워 주차, 편의시설, 경품제공 등 다양한 기법을 동원하였기 때문에 주민들은 쇼핑도 편하고 폼나는 쪽

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.10.23

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[경영]조직 구성원의 비전 실현과 기업의 경력개발관리 방향

들와 경로를 설정하기 전에 실시하는 객관적 평가는 효과적인 경력개발을 달성하게 한다. 평가 기법에는 개인의 업무적성과 같은 일반적인 경력평가 방법과 조직의 전략적 목적에 의해서 ... 으로 대표되는 방향설정 단계는 그 직업을 수행하는 데 무엇이 필요한 지에 대한 주의 깊은 평가에 바탕을 두어야 하며, 직무분석, 성과평가, 교육훈련 등 인적자원관리(HRM)와 통합 ... 를 통한 조직의 HR 가치 증대를 목적으로 하고 있다.① 현상 분석임직원 대상 설문 결과, 현 제도가 일부 기능의 소규모 인력 중심으로 운영되고 있기 때문에 다양성 및 활성화

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.06.01

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[기업회생] 한국기업의 회생전략

 악화되는 경제환경  이익의 원천/소비에 대한 분석 미비이익관련 문제 영업이익이나 마진이 하향하는 추세인가?  지속적인 손실이나 현금의 유출이 계속되고 있는가?  유동 ... 에 대한 평가  현재의 재무 구조 결정 시간기업회생과정실행상황 모니터링권고사항선택사항SWOT/문제점 분석: 향후의 추세, 현재 성과 및 능력PFI검토사업에 대한 이해권고사항의 작성외 ... Change PEST 분석 5 Forces Model SWOT (강점: Strengths, 약점: Weaknesses, 기회: Opportunities, 위협: Threats) 사업수행

리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.26

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