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"기대-불일치" 검색결과 241-260 / 20,617건

CS리더스 기출요약 - CS개론

로 기대-불일치 이론 설명- 굿맨 : 고객만족이란 비즈니스와 기대에 부응하는 일련의 결과로써 상품, 서비스의 재구입이 이루어지고 고객의 신뢰감이 연속되는 상태- 코틀러 : 만족이란 ... , 트레이딩 업, 할인유통업 성장T : 소매유통시장의 변화# 고객만족- 올리버 : 만족이란 소비자의 성취반응으로 판단된다, ‘긍정적 불일치, 단순일치, 부정적 불일치’ 내용을 기초 ... 사람들의 기대치와 그 제품에 대해 자각하고 있는 성능과 비교해 나타나는 즐거움이나 실망감- 앤더슨 : 고객의 포괄적인 감정을 프로세스로 하여 고객만족이라 정의, 고객의 만족과 불

시험자료 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.04

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가족의 다양한 부부, 부모와 자녀, 형제자매, 고부 등의 관계 중 부모와 자녀 관계에서 나타나는 관계의 특징, 과제

하는 원인은 다음과 같은 이유가 있다. 첫째, 부모와 자녀의 지각 불일치로 인한 갈등이다. 특히 청소년기의 자녀들은 자신의 사고방식, 지각, 가치관에 불일치하는 부모와 갈등이 있 ... 다. 이것은 부모와 자녀가 성장한 환경이나 사회적, 문화적 경험이 다르기 때문에 일어나게 되는 것으로, 이러한 지각의 불일치를 받아들이고 갈등하는 상황에서 원만한 대화를 통해 문제 ... 하시오.목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 부모-자녀관계 개념과 특징2. 한국형 부모-자녀관계3. 부모와 자녀간의 갈등의 원인Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론모든 인간에게 부모라는 존재는 삶

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.17

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[인간행동과 사회환경] 1. 프로이트의 정신분석이론의 핵심내용을 설명하고, 사회복지실천에의 적용을 기술하시오. 2. 로저스의 현상학 이론의 핵심내용을 설명하고, 로저스의 현상학 이론과 사회복지실천을 기술하시오. 3. 마지막으로 본 과제를 준비하고 수행하는 과정에서 두 이론에 대해 느낀 점을 기술하시오.

이나 욕구를 억누르고 외부의 기대에 맞춰 자신을 형성하게 되는데, 이 과정에서 자기 개념과 경험 간의 불일치가 발생한다.이때 나타나는 긴장을 해소하기 위해, 인간은 경험을 왜곡 ... 적 존중문제 원인자기 개념과 경험 간 불일치치료자 혹은 사회복지사는 이러한 태도를 갖고 클라이언트와 관계를 맺음으로써, 클라이언트가 자신을 있는 그대로 수용하고 경험과 자기 개념 ... 사이의 불일치를 줄일 수 있도록 돕는다. 이 과정은 비지시적이며, 클라이언트의 자율성과 선택권을 존중하는 방식으로 진행된다.결국 로저스는 인간을 내면적으로 건강하고 자율적인 존재

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.24

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낮은-접근 동기적 강도와 의미

으로써 자신이 가진 것과 바라는 것 사이의 불일치를 해결하는 기능을 할 수 있다. 이는 바우마이스터(Baumeister)(1994)의 불만의 구체화(crystallization of ... 을 분리시킴으로써 주어진 원천으로부터 느껴진 의미와 원하는 의미 사이의 불일치를 해결하도록 만들 수 있다. ... 낮은-접근 동기적 강도와 의미긍정적 감정과 의미긍정적 감정은 다른 많은 관련 요인들에 덧붙여 MIL에 대한 판단을 예측한다. 실험실에서 PA가 측정되든 생성되든 관계없이 이것

리포트 | 3페이지 | 2,900원 | 등록일 2021.04.07

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인간관계의 기본 수단과 경험 사례

상사는 일이 잘못되었을 경우 부하에게 모든 책임을 전가할 가능성이 높다.(5) 언행일치1) 의미상대방을 이해하고 사소한 것에도 관심을 가지고 기대를 명확하게 한다. 정직은 사실 ... 은 A4 1.5장 ~ 3장 이하로 작성해 주시기 바랍니다.-------------------------------------------------------------------- ... -----------------------------------주제 : 인간관계의 기본 수단과 경험 사례1. 서론취업검색엔진 잡서치가 남녀 직장인 668명을 대상으로 실시한 ‘직장

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.10.16 | 수정일 2020.12.01

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[청소년상담사 2급] 선택과목 - 가족상담

구성원이 갖는 잘못된 기대와 신념4) 부모화5) 가족의례 : 인생의 과정을 통하여 가족 및 세대 간의 연결을 제공# 가족생활 주기개념1) 카터&맥골드릭 - 3세대 이상의 가족, 6 ... 1) 회유형2) 비난형3) 초이성형4) 산만형5) 일치형- 가족규칙 : 일종의 명령, 인간이 원가족 삼인군에서 경험하는 것을 내면에 지니고 있는 것- 상담과정1) 빙산치료 2) 원 ... 가족 삼인군 치료(스타+스타 어머니+스타 아버지의 원가족도표 필요)3) 나의 생활 연대기 4) 나의 영향권 이해- 상담자역할 : 3C 유능성, 자신감, 일치성- 기법1) 가족조각

시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.11.28 | 수정일 2023.04.05

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에릭슨은 인간이 불신감.수치심과 의심,죄책감.열등감.,역할 혼동.고립감.정체감.절망감을 겪으면서도 성장한다고 설명합니다 (심리사회 발달 8단계) 성인이 되면 이런 감정들을 어떻게 이해하고 나는 어떻게 경험했는지를 정리하십시오. 위의 감정들을 어떻게 이해하고 나는 어떻게 경험했는지를 정리하십시오

함을 느끼게 됩니다. 인기, 성취, 부, 지위 등에 대한 욕구와 비교하여 불충분한 느낌을 말합니다.역할혼동: 역할혼동은 사회적 기대와 본인의 인식 사이의 불일치로 발생합니다. 예 ... 을 나타냅니다. 이는 대인기피증과 같이 다른 사람들과 떨어져 있을 때나 사람들과 자신의 의견이 불일치할 때 발생하게 됩니다.정체감: 정체감은 자신의 본질에 대한 불확실성이나 불안정 ... 면 이런 감정들을 어떻게 이해하고 나는 어떻게 경험했는지를 정리하십시오. 위의 감정들을 어떻게 이해하고 나는 어떻게 경험했는지를 정리하십시오.목차- 감정에 대해 어떻게 이해하고 경험

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.19

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갈등에 대한 관점과 자원봉사 조직의 갈등을 살펴보고 갈등관리 방안에 대하여 기술하시오

차이는 동일한 역할에 대한 관계집단 또는 구성원간의 기대의 불일치는 갈등을 유발하게 된다. 역할 불만을 보면 자원봉사자들은 어떤 역할을 맡게 되면 그에 대한 희망과 포부를 갖 ... 는 의견의 불일치를 촉진시키고 공동의사결정이나 협력을 어렵게 만들어 갈등의 요인이 된다. 지각차이는 구성원들의 배경, 가치관, 교육정도, 연령, 정보체계, 사회적 관계유형 등과 같 ... 한 요구로 자원봉사자가 수용할 수 없는 욕구와 기대를 강요할 때 갈등이 야기되고 거부감과 대립양상이 발생한다. 특히 이성문제의 경우가 자주 발생할 수 있다.- 자기도취성으로 자원

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.09.24

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드라마 부부의세계 여주인공(김희애)-바람난 남편, 사티어방식으로 치료목표 및 치료계획 세우기, 치료과정

. 개인의 행동, 지각, 감정, 열망, 기대, 자기에 대한 이해를 높이며 비일치적 의사소통 유형을 찾을 수 있도록 한다. 세 번째 단계는 의사소통의 규칙과 의사소통 과정을 찾는 것인데 ... 교과목명 : 중간고사 문제 드라마 부부의세계 여주인공(김희애)-바람난 남편, 사티어방식으로 치료목표 및 치료계획 세우기, 치료과정 작성.III. 치료목표 및 치료계획 세우기1 ... 존중감을 높이고 자기 인생에 대해 선택권을 스스로 가지도록 하여 아들에게 많이 기대는 모습을 줄일 수 있도록 하면서 가족 규칙을 합리적이며 현실적으로 만들 수 있도록 한다. 내담자

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.20 | 수정일 2023.02.21

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직업상담사2급 실기시리즈 1

1. 직업상담학(직업상담의 기초)● 윌리암슨의 변별진단 4가지 범주를 적으시오.☆☆1. 직업 무선택2. 불확실한 선택3. 흥미와 적성 간의 불일치4. 현명하지 못한 선택 ... 을 선택했지만 자신의 결정에 확신을 가지지 못하는 경우3. 흥미와 적성 간의 불일치 : 흥미를 느끼는 직업에 적성이 없거나, 적성에 맞는 직업에 흥미를 느끼지 못하는 경우4. 현명하지 ... 개방, 흥미와 적성에 대한 측정, 측정결과에 대한 피드백, 불일치의 해결2. 전환단계 : 일과 삶의 가치에 대한 조사, 자신의 가치에 대한 피드백3. 행동단계 : 목표설정, 행동계획

시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.02.19

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사티어의 의사소통을 유형 5가지를 설명하고 그 가운데 비난형이 건강한 의사소통 방식으로 성장할 수 있는 방법 2가지 이상 제시해 보시오

는 과정으로서 중요시하였고, 언어적, 비언어적 의사소통 과정, 메시지의 일치성과 불일치성에 많은 관심을 두었다. 또한 그녀의 의사소통은 사람들이 서로 상대방의 자존심의 정도를 측정 ... -관리 방법을 실천하는 것이 좋다.3. 나의 의견사티어 모델에서는 변화가 일치적인 의사소통 경험과 학습을 통하여 이루어진다고 믿으며 치료자들은 내담자들의 불일치성으로부터 시작 ... 을 할 때 사람들은 분노, 고통, 두려움, 절망 등의 감정들 이면에 충족되지 못한 기대와 열망들을 숨기기 쉽다. 이에 대한 발견은 자기 가치감과 일치성을 강화하는 과정에 도움

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.26

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[마케팅원론_학점A]소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대해 설명하시오.

의 각 단계의 개념과 요소1) 문제인식문제 인식은 구매 결정 프로세스의 첫 번째 단계이며, 현재 상태와 이상적인 상태의 불일치를 가리킵니다. 이러한 차이를 해소 또는 경감하기 위해 ... 할 수 있게 되고, 낮은 관여도 관점에서 볼 때 소비자의 상품과 상표 정보 검색이 제한됩니다. 높은 관여도 관점에서 소비자의 인지반응이 불일치 정보를 보이콧하고 반박하는 것이 ... 라면 낮은 관여도 관점에서 소비자는 불일치 정보를 수동적으로 받아들이고 제한적인 반론을 할 수밖에 없습니다. 정보처리과정에서 고관여도 시점의 특징은 소비자가 정보처리과정을 완전히 통과

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.04.22

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REBT이론의 대표적 비합리적 신념을 설명하고, 자신이 가지고 있는 비합리적 신념은 어떤 것이 있으며

하시오.- 목차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1.비합리적 신념1)판단기준2.비합리적 신념1)정리3.본인의 비합리적 신념1)소개Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론REBT는 인지정서행동치료 혹은 ... 을 REBT의 이론에서는 크게 두 가지로 구분한다. 첫째, 논리적인 일치성에 해당한다. 예를 들어서 어떠한 일을 성공적으로 수행하는 것은 매우 훌륭하다. 그렇기에 나도 나의 일 ... 을 성공적으로 수행하기를 원한다는 것으로 일관적이다. 그러나 비합리적 신념의 경우에는 논리적인 일치성을 가지지 못한다.둘째, 혀실성이다. 비합리적 신념의 경우를 보면 현실과 일치하지

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.23

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학습심리학(학습무기력)

에 걸쳐서 일반화 되며, 인지적 과제나 운동능력 과제에서의 수행이 오랫동안 계속되는 통제 불능성에 의해 해로운 영향을 받게 됨.(2) 이론과 일치하지 않는 연구- 단추를 눌러 전기 ... 등은 개인적 무기력과 보편적 무기력을 구분하기 위한 4단계 과정을 제안초기모형 :통제불가능지각→기 대→행동 결손수정모형 :통제불가능지각→기 대→기 대→행동 결손④ 귀인 차원의 도입 ... - 원래 모형에서는 학습된 무기력에 대한 민감성에 영향을 주는 것으로 발견된 통제소재, 성별, 발달수준 등의 개인차를 고려하지 않음.② 학습된 무기력 증상의 완화 방법- 개인이 통제불

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.16

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[A+과제] 상담이론과실제 _ 인간중심적 상담이론에서 상담자와 내담자와의 관계 형성에 필요한 3가지 태도에 대해 각각 2문장 이상으로 설명하시오

간의 불일치성을 인지하고 해결할 수 있습니다. 이런 민감하고 적극적인 경청은 사실 일상생활에서 찾아보기 어려운 것으로, 상담자에게도 전문적인 교육과 노력이 요구됩니다.로저스에 따르 ... 상담이론과 실제: 인간중심적 상담이론에서 상담자와 내담자와의 관계 형성에 필요한 3가지 태도에 대해 각각 2문장 이상으로 설명하시오.I. 서론인간중심 상담이론(Person ... -Centered Therapy)를 주창한 칼 로저스(1957)는 인간중심적 상담이론에서 상담자와 내담자의 관계 형성에 필요한 조건으로 일치성(혹은 진실성), 무조건적인 긍정적 존중

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.25 | 수정일 2023.01.13

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[재무관리 A+과제]3개~5개의 주식을 선택한 후 기대수익률과 위험을 계산하고 최적 투자자산을 선택하시오.

이 발생할지 불확실하고, 이는 위험이 있는 상황이라는 말이며 ‘위험’이란 곧 미래의 변동가능성 이라고 할 수 있다.최적의 투자결정을 위해서는 기대수익률을 알아야 하고, 기대수익 ... 상황확률삼성전자(A)LG이노텍 (B)db하이텍(C)주식 수익률(%)호황0.256-45보통0.501087불황0.2514289? 주식 A, B, C의 기대수익률 계산E(A)=6 ... } over {4} TIMES (9-10) ^{2} =11(%) ^{2} ? 분산은% ^{2}이기 때문에 확률변수 단위와 일치하지 않는다.? 표준편차는 분산의 양의 제곱근을 의미하며 확률

리포트 | 4페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.02.04 | 수정일 2023.03.08

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한국어문법에서 문법표현의 예를 둘 이상 들고 각 문법 표현에 대한 어떤 의미, 형태통사

가 입원을 하게 되었다. ② 늦잠을 자는 바람에 학교에 늦었다. - 선행절 : 내가 늦잠을 잤다. - 후행절 : 내가 학교에 늦었다. 2) 주어 불일치 예문 ① 아버지가 회사 ... 선행절과 후행절은 주어 일치에 대한 제약이 없다. 1) 주어 일치 예문 ① 어제 차사고가 나는 바람에 입원을 하게 되었다. - 선행절 : 내가 어제 차사고가 났다. - 후행절 : 내 ... 외‘못’과 장형 부정문인 ‘-지 못하다’ 는 전부 사용할 수 없다. 하지만 어떤 상태가 화자의 기대에 미치지 못함을 아쉬워할 경우에는 형용사와 장형 부정문인 ‘-지 못하다’로 사용

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.23

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소비자 의사결정과정과 소비 행동을 기술하면서 자신의 사례를 정리하시오

의 구매 전 심리상태와도 밀접하게 연결되어 있다. 소비자가 제품을 구매한 후에 느끼는 만족과 불만족은 소비자가 느끼는 불일치 정도에 따라 결정되는데 불일치는 제품에 대한 기대 수준 ... 하시오. 1단계- 문제인식 소비자가 문제나 욕구를 인식하게 되는 의사결정 과정의 첫 번째 단계이다. 이 단계는 실제 상태와 바라는 상태 간의 괴리로 인해서 문제가 발생하게 되 ... 조건은 아니다. 2단계-대안탐색 소비자가 문제나 욕구를 해결하기 위해서 탐색 과정을 거치는 단계다. 탐색에는 내적 탐색과 외적 탐색이 존재하고 있다. 일반적으로 소비자는 마케팅

리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.02.01

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[마케팅원론] A+ 소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대해 설명하시오.

이루어지기도 하고, 일정 시간이 지난 후 이루어지기도 한다. 제품 구매 후, 소비자는 자신의 기대와 제품 성과를 비교하고 만약 제품 성과가 기대와 일치하거나 이를 초과하면 소비자 ... 는 만족을 느끼고, 기대에 미치지 못할 경우 불만족을 느낄 수 있다. 만족스러운 구매 결과는 반복 구매를 유도하며, 다른 소비자에게 긍정적인 영향을 미칠 가능성도 있게 된다.구매 후 ... 소비자는 자신이 선택한 제품이 다른 대안보다 나은 선택이었는지에 대한 불안감을 느낄 수 있으며, 이를 구매 후 부조화라 한다. 불만족은 제품 성과가 기대에 미치지 못한 경우 발생

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.16

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자원봉사와 관련된 책을 1권 택하여 독후감을 작성하여 제출하십시오

자원봉사와 관련된 책을 1권 택하여 독후감을 작성하여 제출하십시오.* 과제상세설명- 시중에서 접할 수 있는 자원봉사 관련 책을 한 권 선택하여 내용을 요약하고, 이에 대한 감상 ... (느낀 점, 배운 점, 앞으로의 기대나 계획 등)을 기록하도록 한다.* 보고서 형식① 책의 줄거리는 1페이지 이내로 작성할 것② 줄거리 요약, 감상(깨달은 점, 배운 점, 앞 ... 으로의 기대 등)으로 작성③ 신명조, 글자크기 11, 줄간격 160으로 작성④ 한글파일 2페이지 이상1. 줄거리이 책은 봉사활동이 개인의 소소한 일상에 긍정적인 영향을 미치는 동시에, 그

리포트 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.02.01 | 수정일 2024.10.22

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