"고객보상프로그램"의 검색결과 입니다.

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"고객보상프로그램" 검색결과 241-260 / 9,913건

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인적자원관리 ) 당신은 수산업계 회사의 인적자원관리자다. 수산물 신선도에 대하여 고객 불만이 늘고 있는 상황에서, 현재의 교육시스템은 고참 사원이 신입사원을 직무현장에서 가르쳐주는 방식일 때, 교육프로그램을 재설계하시오.

, 교육프로그램을 재설계하시오.당신은 수산업계 회사의 인적자원관리자다. 수산물 신선도에 대하여 고객 불만이 늘고 있는 상황에서, 현재의 교육시스템은 고참 사원이 신입사원을 직무현장 ... 해야 하는 지에 대해 전문적으로 교육을 받고 자신의 역량을 강화하는 프로그램이다. 이 프로그램으로 현재 사례의 기업이 가지는 수산물의 품질 관리와 유통을 변화하여 품질을 높이고 양질의 상품을 고객에게 제공할 수 있도록 하여 무너진 신뢰를 다시 회복하는 것이다. ... 당신은 수산업계 회사의 인적자원관리자다. 수산물 신선도에 대하여 고객 불만이 늘고 있는 상황에서, 현재의 교육시스템은 고참 사원이 신입사원을 직무현장에서 가르쳐주는 방식일 때

리포트 | 5페이지 | 1,500원 (25%↓) 1125원 | 등록일 2020.12.09 | 수정일 2020.12.14

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[All that MBA] 전략경영, 어떻게 경쟁우위를 만들 것인가-최종평가

에서 “어떻게 경쟁을 할 것인가”를 결정짓는 것이므로 기업전략 보다 하위의 전략이다.2. 공급자가 전방 수직 계열화를 하여 현재의 고객들과 직접 경쟁할 수 있는 능력이 있을 경우 공급자 ... 의 협상력이 높아진다. (5점)①O②X정답 1해설공급자가 전방 수직 계열화를 하여 현재의 고객들과 직접 경쟁할 수 있는 능력이 있을 경우, 같은 제품에 대해 가격을 올릴 수 있 ... 거리나 시간을 운전하면서 보내기 시작했고, 크고 다양한 상품이 있는 곳에 직접 고객이 가서 마음에 드는 물건을 사는 경향이 생기기 시작했다.9. 다음 중 거시환경을 구성하는 요인 중

시험자료 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.03.10

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경영학 교양 과제 <고객 만족, 갑질 고객 대응 사례>

한 노력[백종원의 골목식당] 프로그램에서 가장 유명했고 모범적인 사례로 인기를 꾸준히 누려온 홍은동 포방터시장 돈가스집의 에피소드를 선택하여 사장님이 고객 만족을 위해서 한 노력 ... 는 고객이라면 악성 고객으로 분류해 일체 협의 보상을 진행하지 말라는 지침이 담겼다. 또한 ‘고객 불만에 대해 감정적인 응대 태도와 자극적 멘트는 지양하라’, ‘중요한 것은 고객이 화 ... , 고객과 합의가 된다면, 그 대안을 성실히 수행한다. 넷째, 만약 터무니없는 요구가 계속되거나 고객이 계속 폭언을 일삼는 경우, 대화 내용을 녹취함을 알리고 정확한 보상 기준

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.02.27

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간호관리학실습 흉부외과병동 사업계획서

ㅇㅇ설문조사지 + 간식 제공 명당 2,000씩별다방 쿠폰 50,000원 (매달)내부 고객 만족- 분기별 우수 직원 선정, 보상- 파트장과의 면담 진행천ㅇㅇ별다방 쿠폰 50,000원 (분기 ... 소개- 안전사고예방 교육- 학생간호사 교육 지침 및 프로그램 개선- 약물의 종류와 효능 교육김ㅁㅇ-재직간호사 교육- 업무 만족도 및 스트레스 파악- CTD관리 프로그램 및 책자 개 ... 정정ㅇㅇCTD관리 프로그램 제작 200,000CTD관리 책자 20부 100,000총 300,000감염 관리손 위생 관리 및 교육- 손소독제 구비 및 올바른 위생에 대한 교육- 손

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.22

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고객가치혁신을 위한 성공CRM 전략 C형과제

프로그램을 기획할 때에는 사전에 내가 운영하고자 하는 로열티 프로그램과 관련한 ‘보상’,’고객’, ‘시장’, ‘기업’이 어떤 특징을 갖고 있는지 분석해야 한다.로열티프로그램의 목적 ... 에 대해 대표적인 예시를 한 가지씩 들 것로열티 프로그램이란 반복적으로 구매하는 고객의 로열티를 증진시키기 위해서 여러가지 인센티브를 제공하는 일련의 활동을 의미한다. 로열티 ... 은 충성도 제고, 효율적인 수익창출, 효과적인 수익창출, 가치 배분이다.로열티 프로그램으로는 단골고객 프로그램, 통신사 멤버십카드, 항공 서비스업체 마일리지 등이 있다.단골고객프로그램

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.23 | 수정일 2021.03.22

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[태권도승단] 태권도 도장의 경쟁력 강화를 위한 효율적인 마케팅 전략

자 선발, 지도안 교육 및 훈련, 동기부여, 보상, 팀워크, 고객을 위한 최상의 서비스 실행광고촉진홍보1) 광고2) 홍보3) 정보제공기업의 제품이나 서비스를 주어진 가격에 구매 ... 할인을 제공하는 프로그램이다. 많은 회사들은 이와 같이 애호고객기반의 구축을 위해 수량할인을 제공하고, 가격인센티브를 제공하고 있다. 여러 기업에서 가격전략을 흔히 사용하는 이유 ... 성4. 태권도장 서비스품질5. 태권도 도장의 경쟁력 강화를 위한 서비스품질 개선 전략1) 프로그램 개선 전략2) 내부 환경 개선 전략3) 외부환경 개선 전략4) 지도자 전략5) 촉진

리포트 | 23페이지 | 15,000원 | 등록일 2023.06.25

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에듀윌 학점은행제 인적자원관리 과제

해줍니다.2) 지속적인 연례 평가 프로그램: 힐튼 호텔은 상급자가 하급자를 평가하는 방식이 아닌 고객이나 동료 및 관리자들로 하여금 모든 직위의 직원을 평가하는 프로그램을 도입해서 ... 고객들에게 더 나은 서비스를 제공하고자 합니다.Ⅲ. 본론 : 힐튼호텔의 인사관리 정책 및 보상과 복리후생 정책① 라커룸과 직원식당 리모델링힐튼 호텔은 단순히 무료 음료를 제공하는 등 ... 부여(보상)에 관한 일련의 과학적 관리활동을 의미합니다. 이러한 인적관리는 물리적 자산과 달리 모방될 수 없는 자원으로서 경쟁력의 원천이 됩니다.② 힐튼호텔의 인적자원 관리의 특성

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.21

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야놀자

에 따라 야놀자, 야놀자 바로예약 앱을 통해 최저가 판매 중인 숙박 제휴점에 ‘최저가 보상제’ 마크를 부착, 가장 저렴한 가격으로 객실을 제공해 나간다는 계획이다. 이용 고객은 가격 ... 펜션, 여행 등의 레저, 생활 문화까지 진출하여 양질의 숙박, 레저 문화를 만들어가고 있으며 “노는 문화의 질적 개선을 통한 ‘좋은 숙박’ 문화로 고객의 행복을 만들자”는 목표 ... 회 참여했다. 하지만 코로나 이후 여가 생활은 많이 달라졌다. 코로나 이후, 야놀자 고객은 휴식을 제외한 모든 여가 활동에서 소극적인 모습을 보이고 있다.코로나가 확산된 작년, 여

리포트 | 9페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.05.25 | 수정일 2022.06.21

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사회적 자본 구축을 위한 인적자원관리 방법을 정리하고, 사회적 자본을 활용한 기업 활동의 바람직한 방향에 대해 논하시오.

하게 소통될 수 있도록 한다.②공정한 평가 및 보상 체계 구축직원의 성과를 공정하게 평가하고, 보상을 차별 없이 제공하여 신뢰를 높인다. 이를 위해 성과 평가 기준을 명확히 하 ... 를 위해 팀워크를 강조하는 조직 문화를 조성하고, 공동의 목표를 설정해 협력의 필요성을 높인다.②멘토링 및 코칭 프로그램 운영신규 직원과 기존 직원 간 멘토링 시스템을 도입해서 조직 ... 적응을 돕고, 업무 노하우를 공유한다. 그리고 리더와 직원 간 1:1 코칭을 통해 지속적인 피드백과 성장을 지원한다.③네트워크 활성화 프로그램 운영부서 간 교류를 촉진하는 사내

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.01

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[사회복지 토론] 사회복지조사론(측정도구 즉 설문지가 갖추어야 하는 핵심적인 요소 타당도, 실험설계의 내적 타당도를 저해하는 요인, 측정의 정확성과 값의 일치 정도)

A복지관에서 방학계획 프로그램을 실시하였다. 프로그램이 실시된 후 2개월 뒤 자기통제력 척도를 통해 참여 청소년들의 자기통제력이 향상되었음을 발견하였다. 그러나 본 프로그램 외 ... 에 학교에서 매주 학생들의 과제점검프로그램이 실시되었음을 사회복지사가 알게 되었다.■ 토론내용1) 측정도구, 즉 설문지가 갖추어야 하는 핵심적인 요소 타당도에 대한 내용2) 내 ... 하였는가에 대한 문제로서 예를 들면, 전체 고객만족도 개념 또는 고객 접점별 만족도를 정확히 측정할 수 있는 항목으로 구성되었는가에 대한 문제이다. 이러한 설문 항목의 타당성에는 준거 타당

리포트 | 3페이지 | 5,500원 | 등록일 2023.07.03 | 수정일 2023.08.30

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ESG 경영의 개념과 정책, 동향을 파악하고, 기업들의 ESG 경영 사례, 활성화 방안에 대해서 설명하시오.

에 기여하는 것이 중요하다. 이는 공정한 고용 관행을 준수하고, 직원들의 권리를 보호하며, 지역 사회 발전에 기여하는 활동을 포함한다. 예를 들어, 기업이 지역 사회에 교육 프로그램 ... 어, 기업이 경영진의 보상 체계를 공개하고, 이해관계자들의 의견을 경영에 반영하는 것이다. 이러한 노력은 기업의 투명성을 높이고, 신뢰를 구축하는 데 기여한다. ESG 경영은 글로벌 ... 만 아니라, 고객과의 신뢰 관계를 강화하고, 직원들의 만족도를 높이는 데도 기여한다. 또한, ESG 경영을 통해 기업은 환경 보호와 사회적 책임을 다하며, 윤리적이고 투명한 경영

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.18

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습관의 힘을 읽고_독후감,줄거리,요약,감상문,느낀점,서평

의 방아쇠이다 . 두번째 단계는 반복행동이다 . 반복행동은 몸의 행동으로 나타나기도 하고 , 심리 상태나 감정의 변화로도 나타날 수 있다 . 마지막 단계는 보상이다 . 보상은 뇌가 이 ... 특정한 고리를 앞으로도 계속 기억할 가치가 있는지 판단하는 기준이 된다 . 시간이 지나면서 신호 - 반복행동 - 보상 이 반복되면 고리는 점점 기계적으로 변해 간다 . 신호 ... 와 보상이 서로 얽히면서 강렬한 기대감과 욕망까지 나타난다 . 습관은 잊힐 수도 있고 변할 수도 있으며 대체될 수도 있다 . 그러나 습관 고리를 찾아내는 것이 중요한 이유는 어떤 습관

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.25

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공학과경영 시험문제

에 지속적으로 투자하는 것은 상대적으로 안전하다고 생각한다.③ 덴마크와 오스트리아의 장기기증 프로그램 사례가 이와 관련된다.④ 의사 결정자가 판단해야 할 대안의 수를 의도적으로 늘려야 ... 이론중 3단계에 해당되는 것은 무엇인가?① 자아실현② 사회적 소속감③ 안정과인정④ 생리적 만족감⑤ 답없음13. 조직에서 개인이나 팀에게 제공되는 보상은 여러 속성들이 있다. 해당 ... 되는 것을 모두 고르시오.① 구성원의 행동을 강화하기 위해 구성원이 납득할만한 수준의 보상이 제공되어야 한다.② 보상이 제공되는 시기는 적절해야 한다.③보상 별로 동기부여에 대한

시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.04.08 | 수정일 2021.04.28

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KB 손해보험,손해사정 면접질문, 답변 최종합격

1. 1분 자기소개안녕하세요, KB손해사정 자동차보험 소액보상 직무에 지원한 박**입니다. 저는 고객 응대력과 문제 해결력을 강점으로 가진 지원자입니다.시청 민원 업무를 담당 ... 성장하고 싶습니다.3. 손해사정업에 지원하게 된 이유손해사정업은 사고로 힘든 상황에 처한 고객에게 공정하고 신속한 보상을 제공하며 신뢰를 쌓는 직무라는 점에서 매력을 느꼈 ... 하고 처리하는 데 큰 도움이 될 것입니다.둘째, 신속성입니다. 아르바이트에서 고객 대기 시간을 줄이기 위해 미리 결제를 준비하며 효율적으로 업무를 진행했던 경험은, 보상 심사 업무

자기소개서 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.04.16

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기업의 내부마케팅 성공사례(한화호텔앤드리조트)

영향을 미칠 것으로 본다. 고객에게 양질의 서비스를 제공하기를 원한다면 내부직원에 대한 내부마케팅을 통해 훈련과 교육을 실시하고, 보상시스템을 구축하며, 내부커뮤니케이션 및 외부 ... 지만 내부마케팅에서의 중심적 개념은 그것과는 다른 방향으로 향하고 있으며, 기업 내부의 고객인 종업원을 대상으로 동기부여 등의 계획을 세우고 실현해 나가는 마케팅 전략이라 할 수 있 ... 이라고 할 수 있다. 내부마케팅의 개념을 최초로 정의한 Berry(1977)는 외부고객으로 향하는 내부 종업원의 마케팅철학과 제품에 대한 확신을 갖도록 하기 위한 노력을 중요

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.24

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시그니엘 호텔 기업 분석 레포트

으로 보상 프로그램과 퍼스널 마케팅 프로그램을 통합적으로 수행하여 장기적으로 고객 로열티를 구축하고 기업 수익성의 극대화를 추구하는 마케팅 방식이다. ‘보상 프로그램’은 흔히 객실 ... 산업혁명으로 인해 변화한 고객의 요구코로나 19로 인한 대응 방법다른 호텔업계의 상황시그니엘 서울이 나아가야 할 방향Ⅲ. 결론 및 소감Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론현 21세기는 4차 산업 ... 하는 고객의 요구, 코로나 19로 인한 객실 판매율 감소 등 호텔 업계의 위기가 보이기 때문이다. 이 연구에서는 ‘시그니엘 서울’이 중심이기는 하나 2017년에 개관하였기 때문

리포트 | 14페이지 | 10,000원 | 등록일 2022.06.10 | 수정일 2023.05.30

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기업의 시각에서 e비즈니스 환경에서 고객은 누구 누구인지 생각해 봅시다.

할 수 있습니다.- 고객 충성도 프로그램 개발: 기업은 고객 충성도 프로그램을 통해 고객들에게 보상을 제공하고, 재구매와 추천을 유도합니다. 이를 통해 기업은 고객들과의 장기적인 ... 로부터 제품이나 서비스를 구매하는 기업입니다. 기업은 이러한 고객을 대상으로 후원, 기부 및 사회적 기여 프로그램을 개발합니다. 비영리 기관과의 거래에서 기업은 자신의 사회적 책임을 강조 ... 기업의 시각에서 e비즈니스 환경에서 '고객'은 누구 누구인지 생각해 봅시다.e비즈니스 환경에서 기업의 시각에서 고객은 다양한 그룹으로 분류될 수 있습니다. 주요 고객 그룹은 다음

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.27

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사회복지서비스의 총체적 품질관리(Total Quality Management)의 개념에 대하여 설명하고 사회복지에서의 TQM의 가능성과 한계에 대하여 논하시오.

한다는 것을 의미하고 품질은 고객의 기대에 대응하며 향상시키는 것을 말하며 관리는 조직의 능력 등을 지속적으로 개선하고자 하는 목적에서 개발하는 것을 의미한다. 총체적 품질관리를 이해 ... 하기 위해서 처음으로 고려해야 하는 것은 품질 개념에 해당한다. 품질이라는 것은 고객이 하고자 하는 것, 원하는 것 등을 충족해주는 것을 의미한다. 이러한 품질의 개념은 고객 ... 자가 품질에 대해서 정의를 내리는 것은 아니다. 셋째, 고객만족은 조직의 운영방향 등을 좌우한다. 조직의 장기적인 전략이나 발전계획 등은 고객만족을 극대화하는 방향에 있어서 설정

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.24

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직원 임파워먼트를 높일 수 있는 방법은 무엇이라고 생각하는지 기술하시오

과 지식을 향상시킬 수 있는 교육 프로그램과 전문적인 개발 기회를 제공한다.직원들이 유능하고 자신감을 느낄 때, 그들은 추가적인 책임을 떠맡고 정보에 입각한 결정을 내릴 가능성이 더 ... 높다.직원들이 자신의 생각, 우려, 제안을 편안하게 표현할 수 있는 열린 의사소통 문화를 구축한다.고객의 의견에 적극적으로 귀를 기울이고 피드백을 제공하며 적절한 경우 의사결정 ... 프로세스에 참여시킨다.직원들의 노력, 성과 및 기여를 인정하고 감사를 표한다. 그들의 성공을 축하하고, 역량 강화와 추가 참여 동기 부여를 위한 의미 있는 보상이나 인센티브를 제공

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.06.01

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독후감_환자는 두 번째다, 저자 폴 슈피겔만

에 많은 도움을 줄 수 있을 것이라고 생각한다.4. 배려에 대한 평가와 보상배려를 평가하고 보상하는 것의 중요성에 대해 읽으며, 나는 우리 병원의 문화와 직원들의 동기부여 방식 ... , 메디컬시티에서 직원 자녀들의 성취를 축하하는 프로그램이나 베릴헬스의 직원들과의 소통 채널 같은 사례들은 직원들이 진정으로 소중하게 여기는 것이 무엇인지를 보여 준다. 이러한 사례 ... 들은 직원들이 단순히 금전적 보상을 넘어서 인정과 소속감을 더 높이 평가한다는 것을 드러내고 있다.병원 현장에서 이러한 원칙을 적용하기 위해서는 어떻게 해야 할지 몇 가지 방법을 생각

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.13

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