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it기반비즈니스 사업계획서 빅데이터 ppt 고객관계관리 합격 자기소개서 경영 빅데이터 호텔 마케팅조사론 위더스 과제 개인화 마케팅

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"고객개인정보" 검색결과 241-260 / 67,545건

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빅데이터에 대한 정의와 등장하게된 배경, 그리고 빅데이터 활용사례에 대하여 2가지이상 설명하시오(1. 정의, 2.배경, 3. 활용사례)

시켰다.먼저 인터넷ㅎ과 모바일 기기의 폭발적 확산은 데이터 생성의 새로운 시대를 열었다. 스마트폰이나 테블릿, IoT 기기들은 매초 엄청난 양의 디지털 정보를 생성하기 시작했다. 개인 ... 의 결과라고 할 수 있다. 데이터는 더 이상 단순한 정보가 아닌 미래를 예측하고 혁신을 이끄는 핵심 자산으로 자리잡았다.빅데이터 활용사례1 : 마케팅 및 고객 분석빅데이터는 마케팅 분야 ... 에 혁명적인 변화를 가져왔으며 기업들이 고객을 이해하고 접근하는 방식을 근본적으로 재정의한다.고객 세분화는 빅데이터 분서그이 핵심 응용 사례 중 하나다. 과거에는 인구통계학적 정보

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.05.19

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인적판매

인적판매 목차 인적판매 1. 인적판매원의 역할 (1) 일상적인 시장정보수집 (2) 고객문제해결 (3) 고객파악과 유지 (4) 지속적인 서비스 제공 2. 인적판매원의 유형 (1 ... 하게 변화하고 있다. 오늘날 이들은 단순히 제품을 판매하는 판매원이라기보다는 그 이상의 많은 역할을 수행하고 있다. 즉, 마케팅 정보를 수집하고 고객이 직면하고 있는 문제를 해결 ... 하며, 고객을 파악하고 유지하는 활동을 한다. 그리고 고객들에게 지속적인 서비스를 제공한다. (1) 일상적인 시장정보수집 정보수집은 어느 기업에서든지 매우 중요하지만, 현장의 시장정보

리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.11.23

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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

는 예산 효율성이 매우 높은 마케팅 전략임을 시사한다. 또한, 텔레마케팅은 대규모 고객 대상의 일괄적인 정보 전달과 동시에, 개별 고객의 요구에 맞춘 개인화된 상담도 가능하게 하 ... 가 시간으로 분석하여, 개인화된 마케팅 전략을 실행할 수 있는 환경이 조성되고 있다. 이러한 점은 텔레마케팅이 단순히 전화 판매에 그치지 않고, 데이터 기반의 고객 맞춤형 서비스 ... 의 정의는 단순히 전화를 통해 판매하는 것을 넘어서, 고객과의 대화와 상호작용을 통해 정보 교환과 신뢰 구축을 실현하는 포괄적 마케팅 전략을 의미한다. 이와 같은 정의는 전 세계

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.27

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2025 마케팅 트랜드

하고, 자신이 원하는 정보를 신속하게 획득할 수 있는 환경에 익숙하다. 이와 더불어, 코로나19 이후 급격히 변한 소비 패턴과 가치관은 고객 개개인의 취향, 상황, 맥락에 맞는 ‘초개인 ... 윤리적 가치의 반영을 통해 고객 관계를 한층 강화하는 전략을 고민해야 한다.본론데이터 기반 초개인화(Personalization)의 심화(1) 고도화된 고객 세분화와 타겟팅 기술구체 ... 신제품 시연 영상을 보여주거나, 관련 쿠폰을 즉시 발행한다.실행 전략: 머신러닝 알고리즘을 활용한 개인화 추천 엔진을 개발하거나, 고객이 접속하는 시간대, 기기, 위치, 날씨 등

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.12.28

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[경영정보시스템 A+] 3주차 2강에서는 개인정보 보호에 대해 학습하였습니다. 최근 빅데이터 수요 증가와 기술 발전으로 개인정보 중 식별요소의 일부를 가공한 뒤 정보주체 동의나 법적 근거 없이 대규모로 무단 사용, 판매하는 사례가 증가하고 있는데, 이러한 위법행위는 비영리재단이나 공공기관에서까지 행해진 것으로 드러났습니다. 기업에서 도입한 경영정보시스템으로

7일 취재에 따르면, 토스는 고객정보를 계열사 토스인슈어런스(법인보험대리점)와 개인 보험설계사들에 유로로 판매했다. 토스인슈어런스에서는 단체 고객정보를, 토스보험파트너에는 개인 ... 하였기 때문에 문제로 대두된 것이다. 또한 고객의 개인정보(이름, 휴대전화 번호, 생년월일, 보험가입정보, 계약자의 성명 등)를 보험 영업하고자 하는 엄선된 설계사에게 판매되고, 또 ... 를 비롯한 여러 핀테크 업체들과 금융회사들이 ‘마이데이터’사업자 자격을 획득했을 때는 고객들로부터 동의받은 경우, 금융 개인정보를 판매할 수 있다. 마이데이터가 생기면서 ‘데이터 3

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.10

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고객 정보를 수집, 저장, 관리, 유통하는 기업에게 어떤 윤리적인 의무를 부과해야 할 것인가

가 있어야 한다. 개인정보는 특히 현대사회에서 매우 중요하다. 고객의 개인정보가 유출될 경우 보이스피싱 등 범죄로 악용될 수 있다.? 다시 한 번 말하지만, 온라인에 개인정보 ... 처리업체는 피해 고객에게 개인정보 항목, 시기, 유출, 대책, 피해 절차 등을 즉시 알려야 한다. ... 고객 정보를 수집, 저장, 관리, 유통하는 기업에게 어떤 윤리적인 의무를 부과해야 할 것인가? 내용고객 정보를 관리하고 이를 통해 가치를 창출하는 기업은 고객 정보를 보호할 의무

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.09.26

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경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

성을 높인다. CRM의 핵심 기능 중 하나는 고객의 구매 이력, 행동 패턴, 선호도 등 다양한 정보를 분석하여, 개인화된 고객 경험을 제공하고 고객 충성도를 높이는 것이다. 국내 ... 경영정보시스템과제주제: 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.서론경영정보시스템 과목 과제의 서론을 시작하겠습니다. 고객관계관리(CRM)는 기업이 고객 ... 과의 관계를 관리하고 강화하기 위해 사용하는 전략 및 기술의 집합이다. CRM의 목표는 고객 정보를 체계적으로 관리하고 분석하여, 고객의 요구와 선호를 더 잘 이해하고 만족

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.10 | 수정일 2024.01.22

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2025년 1학기 컴퓨터보안 출석수업과제물

✓ 기밀성➢ 허락되지 않은 자가 정보의 내용을 알 수 없도록 하는 것➢ 예를 들면 은행에서 고객의 개인정보나 계좌정보 같은 기밀정보가 제 3 자에게 알려지는 것을 방지하기 위해 ... 해서 개인정보는 암호화하는 것이 중요하다✓ 무결성➢ 허락되지 않은 자가 정보를 함부로 수정할 수 없도록 하는 것i. 무결성을 준수 방법1. DB 내 고객의 개인정보가 임의로 수정 ... 이를 보호하는 것을 말함.i. 기밀성을 준수 방법1. 허락되지 않은 자가 정보에 접근을 아예 못하도록 함2. 정보에 접근하더라도 무의미한 내용만 보이도록 함3. 기밀성 보장을 위

방송통신대 | 4페이지 | 13,000원 | 등록일 2025.05.11

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기업 경영 활동에 정보기술이 미치는 영향에 대해 토론하시오

정보기술은 현대 기업의 경영에 혁신적인 변화를 가져왔습니다. 특히 데이터 분석과 인공 지능 기술을 활용하면 기업은 고객의 행동을 더 정확하게 예측하고 개인화된 서비스를 제공할 수 ... 문제와 인력의 교육과 훈련에 대한 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 고객 정보의 보안을 유지하고 사이버 공격으로부터 기업을 보호하기 위해 철저한 보안 시스템이 필요합니다. 또한 ... 분석과 인공 지능 기술을 활용하여 기업은 고객의 행동을 예측하고 개인화된 서비스를 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 고객의 구매 이력과 선호도를 분석하여 맞춤형 추천을 제공

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.09 | 수정일 2024.05.30

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인적자원관리 - 당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결한다. 그래서 콜센터 직원에 대한 성과관리는 얼마나 빨리 전화 상담을 완료하고 다음 대기자에게 응답하는지의 생산성에 초점을 둔다. 성과를 측정하기 위해 회사는 전자모니터링을 활용한다.

차 정비센터들에게 개인별 정비나 수리 실적에 따라서 수당을 차등적 지급하는 인센티브제도를 실시하였는데 이에 직원들이 자신의 실적을 올리기 위해서 고객들에게 거짓으로 불필요한 수리 ... 었다. 결국 시어즈사가 도입했던 개인별 인센티브제도는 회사의 서비스의 하락과 회사에 대한 고객들의 불신만 남겨두고 사라지게 되었다. 이러한 개인별 성과제도가 파생시키는 또 다른 폐해 ... 의 고객이 한사람의 직원과 계속 문제를 해결할 수도 있으나 부재중이거나 결근시에 다른 팀원과의 내용이 이어질 수 있기 때문에 개인별 성과측정 뿐만아니라 팀별 성과측정도 함께 실시

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.07.17

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4차 산업혁명과 관련된 정보기술인 빅데이터에 대한 개념과 특성. 빅데이터를 활용한 기술을 조사하고 기업에서 빅데이터를 어떻게 활용하고 있는지를 서술하시오. 또한 빅데이터 시술로 인해 발생한 문제점을 예측하고 이에 개인과 기업이 각각 어떻게 대응할 수 있을지를 서술하세요.

과 인사이트를 추출하는 데 혁신을 가져왔고, 다양한 산업 분야에서 업무 방식을 근본적으로 변화시키고 있다. 한편, 빅데이터의 광범위한 활용은 개인정보 보호와 윤리적 문제에 대한 우려 ... 먼저 알아차리는 일이 벌어져 프라이버시 침해 논란이 된 바 있다. 이처럼 빅데이터 분석은 개인도 미처 인식하지 못한 정보를 2차적 추론을 통해 드러낼 수 있기 때문에 정보 주체 ... 에서는 그 데이터 저장소를 공격했을 때 얻을 수 있는 부당이익이 매우 커졌다. 한번 보안이 뚫려 대규모 데이터 유출이 발생하면 수많은 사람들의 개인 정보가 순식간에 유포되어 2차 피해

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.02

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토론 6건

공유, 협업 및 혁신을 촉진하여 경제 활동에 유리한 환경을 조성합니다.둘째, 사회간접자본은 시장의 효율성을 높입니다. 개인과 조직이 신뢰할 수 있는 정보, 잘 구축된 네트워크 및 ... 토론 6건정보시스템을 이용한 정보처리 과정에서 피드백(FEEDBACK)이 무엇인지 설명하고, 피드백 활성화를 위해 기업조직은 무엇을 해야 하는가?피드백(feedback)은 정보 ... 시스템 및 정보 처리의 맥락에서 평가, 수정 또는 개선을 위해 시스템의 특정 단계에서 이전 단계로 정보 또는 결과를 참조하십시오. 조직 내에서 정보 처리의 효과와 효율성을 보장

리포트 | 4페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.01.04

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생산관리 ) 고객맞춤화 전략을 사용 있는 기업 찾아 해당 기업 해당사업 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오.

Pine은 고객과의 인터페이스에 대해 강조하면서 원투원 마케팅을 이용하여 고객과 기업을 연결했고 생산 분야에 대해서는 모듈화를 활용하여 연결했다. Kotler의 경우 개인 고객 ... 다. Kotler의 경우 개인과 기업의 관계를 마케팅하는 것이 가장 중요한 것이라고 주장했다.- 구글고객이 검색하고 관심가지고 있는 제품에 대하여 알고리즘을 제공하고 그에 맞추어 광고를 제공 ... 하는 것으로 대표적인 구글이 고객 맞춤화 전략으로 대표적인 기업이다. 구글의 경우 고객에 맞추어 광고를 제공하기 위하여 여러 정보를 수집하는데, 그러한 고객의 정보를 지키기 위하

리포트 | 7페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2023.12.29 | 수정일 2024.07.11

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adsp 민트책 1과목 문제 완전풀이

의 가장 큰 값을 반환(수치형)4번개인정보 비식별화 기법가명처리 ? 개인식별이 가능한 데이터에 대하여 직접적으로 식별 할 수 없는 다른 값으로 대체범주화 ? 단일 식별 정보를 해당 ... (CRM)데이터베이스를 기초로 고객을 세부적으로 분류하여 효과적이고 효율적인 마케팅 전략을 개발단순한 정보의 수직에서 탈피, 분석 중심의 시스템 구축 지향15번ERP ... 던 새로운 가치를 창출하기 떄문26번난수화사생활 침해를 막기 위해 개인정보를 무작위 처리하는 등 데이터가 본래 목적 외에 가공되고 처리되는 것을 방지하는 기술고객의 과거 구매기록

시험자료 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.02

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CRM이 등장하게 된 배경과 CRM의 목적에 대하여 기술하시오.

리포트는 경영 정보 시스템의 넓은 문맥 안에서 CRM의 등장 배경과 목적을 탐구하고자 합니다.고객은 기업의 가장 중요한 자산 중 하나이며 이들과의 지속적이고 효과적인 관계 구축 ... 은 고객 정보를 중앙에 둔 체계적인 접근법을 제공하며 이를 통해 기업은 고객 관계를 더 효율적으로 관리하고 최적화할 수 있습니다.특히 경영정보시스템의 발전과 함께 CRM은 더욱 고도 ... 화되고 있으며 기업이 정보를 더 효율적으로 활용하여 고객과의 관계를 강화할 수 있게 해줍니다. 그러므로 본 리포트는 CRM의 다양한 측면을 분석하여 그 중요성과 기능, 현대 기업

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.23

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CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하시오

을 통해서 전화나 문자를 발송하는 것으로 시작하게 되었다. 이는 공급자 위주의 시장을 소비자 위주로 변화시키는 본격적인 시작이었으며 동시에 정보 활용을 통해서 고객 접점을 분류하여 보다 효율적이고 개인위주의 마케팅 활동이 가능해졌다. ... 다. 기존 마케팅과 달리 고객과의 지속적인 관계 유지를 통해서 평생고객을 만드는 것이 궁극적인 목표라고 할 수 있다. 고객 정보를 데이터화 하여, 고객의 데이터베이스를 기초로 고객 ... 을 구매한 사람들은 애플 제품과 관련된 모든 서비스 이용에 대해서 Apple ID를 등록한다. 때문에 사용자의 정보가 모든 애플 제품에서부터 수집이 되면서 개인이 오랜시간 머물며 선택

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.04

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한 개의 기업을 선정해서(지금 다니고 있는 회사도 가능) 현재 기업의 마케팅환경을 분석해 봅니다. PEST 분석과 3C 분석을 통해 SWOT 분석을 해서 서술해 보시고 분석 회사의 핵심성공요인 CSF가 무엇

: 애플의 제품과 서비스는 전 세계의 다양한 고객들에 의해 사용되고 있으며, 이러한 고객들의 문화적, 사회적 가치를 염두에 두어야 한다.예를 들어, 개인 정보 보호 및 보안과 관련 ... 을 미치는 주요 요인을 식별하고 이해하는데 필요한 배경 정보를 제공한다.3C는 기업, 경쟁사, 고객을 의미하며, 기업의 마케팅 환경에 영향을 미치는 내외부 요인을 분석하는 데 사용 ... 된다. 이 도구는 기업이 경쟁사에 비해 강점과 약점은 물론 고객의 요구와 욕구를 이해하는데 필요한 배경 정보를 제공한다.SWOT는 강점, 약점, 기회, 위협을 의미하며 기업의 상황

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.31

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사회복지실천론_사회복지실천현장에서 윤리적 쟁점이 발생했을 때 해결할 수 있는 준거틀(기준원칙)들을 설명하시오. 이후 사회복지현장에서 발생될 수 있는 윤리적 딜레마의 사례를 소개하고, 윤리적 딜레마를 경험하게 되었다면 어떻게 해결할 것인지 설명하세요.

성을 유지하면서도 각 가정의 필요와 상황을 고려하여 최선의 결정을 내려야 한다.세 번째 사례는 개인정보 보호와 협력 사이의 딜레마이다. 사회복지 기관은 고객의 개인정보를 보호해야 한다 ... . 그러나 때로는 협력 기관과의 정보 공유가 필요한 상황에서 개인정보 보호와 협력 사이에서 딜레마가 발생할 수 있다. 예를 들어, 한 가정에서 아동학대가 의심되는 상황이 발생했을 때 ... , 사회복지 전문가는 아동의 안전과 복지를 위해 타 기관과 정보를 공유해야 할 수 있다. 그러나 이때 개인정보 보호를 어떻게 보장할지에 대한 딜레마가 발생할 수 있다. 이런 경우

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.12

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빅데이터를 의사결정에 활용하여 경쟁우위를 창출한 성공기업의 사례를 설명하고, 빅데이터를 의사결정에 활용할 때 주의할 점을 제시하시오.

사례로 이야기할 수 있다. LG생활건강에서는 빅데이터를 활용해 고객의 개인별 구매 심리를 예상하는 개인화 추천 솔루션을 적용하여 판매율을 높였다. 이 솔루션의 가장 큰 특징은 고객 ... 다양한 알고리즘을 적용하는데 특히 개인의 구매 심리를 파악하여 가장 적합한 제품을 다시 추천하는 하이브리드 알고리즘의 방식으로 판매율 상승효과를 볼 수 있었다. 또한 고객 ... 를 의사결정에 활용하는 것은 많은 장점이 있지만 분명 주의할 점도 있다고 생각한다.우선 빅데이터의 가장 큰 문제점은 바로 개인정보 유출이라고 생각한다. 기업의 의사결정에서 빅데이터

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.02

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정보기술을 활용한 경쟁우위 확보사례 A+ (10/10) 과제 만점자료 PPT

이 높은 소비자들을 대상으로서 개인화된 고객들에게 맞춤형 서비스를 제공할수있으며 고객들의 객관적 수치에 기반하여 고객의 행동을 가시화한 예측을 할수있습니다.또한 이는 기업의 경쟁우위 ... 으며, 이를 고객 서비스와 개인화된 상품 추천 등 다양한 분야에 활용하고 있습니다. 쿠팡 고객들의 방문 기록, 검색 기록, 구매 이력 등은 기업의 개인화된 상품 추천을 가능하게 하 ... 데이터를 기반으로한 개인화된 상품 추천과 변화된 배송 자동화 시스템은 고객의 만족도를 높히는데 도움을 줍니다.실제로 위의 3가지 사례를보면 넷플릭스는 빅 데이터를 활용한 개인

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.11.11

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