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"클레임종류" 검색결과 221-240 / 1,127건

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    고객중심적 서비스 지향성은 과연 감정노동의 대안이 될 수 있을 것인가
    마저 포용해야 한다는 어려움과 함께 이른바 ‘갑질’ 서비스 수혜자의 클레임 혹 희롱에 노출되어 있는 환경 속에서 누구에게나 웃음과 친절을 제공하기란 어려울 일이라 이해하는 바이다. 이런 ... , 성별, 질병의 종류, 내원 횟수, 입원일수 등등 여러 분류에 따르는 ‘수혜자 욕구별 서비스 리스트’를 작성해볼 필요가 있겠다.이후 서비스 교육을 위하여 현실적으로 적용될 수 있
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.02.17
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    단기수출보험의 주요 상품과 중소기업 플러스 제도
    단기수출보험의 주요 상품과 중소기업 플러스 제도1. 수출보험의 의의와 단기성 종목의 종류수출보험이란, 수출거래에 수반되는 여러 가지 위험에 대비하는 보험제도로 수출자, 생산자 ... 의 과실이라고 볼 수 있는 수입자로부터의 물품 클레임으로 인한 면책사례이다. 출자 A사는 재생 카트리지 생산 업체인 영국 수입자 B앞으로 거래를 진행하였으나 수입자의 클레임 제기
    리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.16
  • 바이오플라스틱: 바이오핸드폰을 중심으로
    인더스트리스(ICI)에 의해 최초로 개발되었다.바이오플라스틱은 여러 종류의 원료로부터 합성 되는데, 천연 고분자를 원료로 한 생분해성 고분자로는 Cellulose ... 을 기반으로 만들어진 휴대폰이다.-삼성 에코폰 2008휴대폰 배터리 커버 등에 옥수수 전분을 발효해 만든 바이오 플라스틱 40%를 함유한 친환경 소재를 사용했다.-삼성 리클레임
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.02.07
  • 소셜사회, 소셜미디어종류, 소셜미디어 마케팅, 소셜미디어 장단점에 관하여
    소셜사회, 소셜미디어 종류, 소셜미디어 마케팅, 소셜 미디어 장단점에 관하여?소셜사회란 무엇인가?소셜미디어의 발달은 현대를 살아가는 우리에게 많은 변화를 가져다주었다. 스마트폰 ... 온라인상에서도 사회성을 온전히 실현할 수 있는 것이 소셜사회이다.?소셜미디어 종류- 블로그 : Web과 Log의 합성어로서 네티즌이 웹에 기록하는 일기나 일지를 의미하며, 가장 최근 ... 되었고 온라인 커뮤니티를 구성하는 보편적인 요소가 된다. 국내에서는 다음의 아고라 등이 대표적- 콘텐츠 커뮤니티 : 특정한 종류의 콘텐츠를 만들고 공유하는 커뮤니티를 이르며 대표
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.02.18
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    국가별 무역클레임 사례와 해결방안
    하게 하여 제기.무역 클레임 종류무역 클레임 처리절차무역 클레임 처리절차4. 클레임 내용 검토 상대방으로부터 클레임이 제기되면 클레임의 제기시기와 내용을 검토하고 자신의 입장과 해결 ... 로만 발생한다고 생각했었는데 실제로 클레임종류와 그 내용부터 해결방안까지 다양한 사례들이 있음을 알게 되었다. 사례를 살펴보면서는 거래상대방에 대한 신용조사가 가장 중요한 기본 ... 로 생각했었는데 자세히 알아보니 여러 종류클레임이 있고 해결방법도 다양하고 복잡하다는 것을 알게 되었다. 무역 계약 체결시에 여타 다른 것들도 중요하지만 상대 거래처의 신용
    리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.01.06
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    유수에스엠(주) 자소서 작성 성공패턴 기출면접시험 입사시험경향
    1) 주제 : 유수에스엠(주)의 주요사업분야는 종합선박관리, 선박관리, 선원관리, 안전품질관리, 보험/클레임 관리, 신조감리, 마린서비스, ZESCO 입거수리, 기자재판매, 용선 ... 거래가 되는 선박의 종류는 어ㄸ너 종류가 있을까요? 3) 주제 : 유수에스엠의 해운관련 서비스 차별성을 바탕으로 어떻게 하면 장점을 살릴 수 있을까요?4) SHEQ 인증은 주로
    자기소개서 | 210페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.08.29
  • 수출 및 구상무역의 정의와 유형
    을 해외로 판매하는 것을 말한다.간접수출은 수출 클레임이 들어올 경우 중개인이나 무역상이 계약주체이므로 이에 따른 위험과 번거로움에 회피가 가능하고 추가적 인력과 자본의 투입 ... 하고 매매차익을 얻는다.? 수출판매 대리점: 제조업자를 대신하여 수출을 대행하는 수출국내의 대리점으로 해외바이어의 지시나 발주에 따라 수출입 업무를 행한다.? 해외바이어: 모든 종류
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.08.11
  • 노브랜드-마케팅자료정리
    이마트에서는 동종 제품들에 비해 최고 67% 낮은 가격에 제공된다고 홍보하고 있다. 이마트[2] 뿐만 아니라 이마트24에서도 판매하고 있는 종류가 있다만 이마트에서 사는 것보다 가격 ... 나중에 벌어질 가능성이 있는 품질에 대한 고객 클레임을 처음부터 막는 효과와 함께 품질을 낮춘 것과 유지한 것을 구체적으로 적어 역으로 기초적인 품질에 대한 신뢰를 주는 효과
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.10.07
  • e비즈니스
    수 있다.* 커뮤니케이션의 종류사회와 사회커뮤니케이션 조직과 조직커뮤니케이션 소집단커뮤니케이션 대인커뮤니케이션* 커뮤니케이션의 구성요소① 발송인(Sender)② 메모나, 서한등 ... .(4) 긍정적이고, 호의적인 문장으로 끝맺어라.* 고정처리요청(Claims)(1) 클레임제기가 왜 발생하였으며, 무엇이 잘못 되었는지를 직접적으로 시작하라.(2) 상대방이 클레임 ... ) 간단명료하게 표현하자4) 일관성 있게 작성하자5) 한자를 적절히 사용하자6) 시간적 여유를 가지고 작성하자* 면접시험의 종류1) 단독면접2) 개인면접3) 집단면접4) 집단토론식
    리포트 | 6페이지 | 10,000원 | 등록일 2017.11.23
  • 샘표 합격 자기소개서
    는 2년동안 주문 대행 회사에서 콜센터 직원으로 근무하고 있습니다. 업무를 하면서 많은 고객님들의 음식에 대한 클레임을 비롯한 여러 종류클레임을 처리하면서 처음엔 힘들었지만 고객 ... 레스토랑 주방 보조로 아르바이트를 하던 중 고객이 음식을 먹고 배탈이 났다는 클레임을 제기하는 것을 보면서 식품의 품질관리에 관심이 생겼습니다. 또한 주방에서 일하면서 작은 변화 ... 이 줄어들고 작업 효율도 향상 되었습니다. 이러한 경험이 품질관리 직무에 적용 될 수 있다고 생각합니다. 품질관리 업무에서 고객의 클레임을 처리하는 것 또한 중요하다고 생각합니다. 저
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.02.21
  • 유럽통상실무 - 예상 시험문제-2
    2017년2학기 유럽통상실무 기말고사 예상문제1. 무역클레임과 상사중재제도에 대해 설명하시오.가. 무역클레임은 무역계약이 이행되지 않아서 손해가 발생한 경우에 상대방에게 계약 ... 대로 이행할 것을 요구하거나 손해 배상을 청구하는 것을 말한다. 무역클레임의 형태로는 손해배상청구, 대금지급거절, 대금감액요청, 화물인수거절, 계약이행청구, 잔여계약분 해제요청이 있 ... 다. 무역클레임의 해결은 당사자 간의 해결과 제3자에 의한 해결이 있다. 당사자 간의 해결방식은 청구권의 포기 또는 화해에 의한다. 제3자에 의한 해결은 일반적으로 알선, 조정
    시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.12.17
  • 호텔면접질문 합격답변(그랜드·롯데·신라호텔면접·리조트·콘도면접등)
    리어 면접 주의사항3.호텔리어 면접질문답변호텔리어 지원동기호텔리어의 자질호텔리어로서의 포부린넨, 조식의 종류, 컨시어지 서비스란, EFL이란 등4.호텔리어 영어면접질문답변5.호텔리어 ... 은 노력을 해야한다고 생각합니다. 한 번 클레임이 생긴 일은 두 번 다시 발생하지 않도록 대비하고, 또 고객이 흡족해하는 사례들을 내외부에서 찾고 적용해서 서비스의 질과 품격을 높이 ... 에 마시는 술이나 간단한 전채를 에피타이저라고 하는데, 입을 헹궈내서 입맛을 돋우는 역할을 합니다. 보통 요리 종류에 따라서 에피타이저 종류도 다릅니다.-에피타이저로는 어떤 것이 있
    자기소개서 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.11.01
  • [최신 합격자소서] 2015 유니클로 UMC 최신 합격자소서 입니다.
    세요.[배송일 늦추고 클레임은 낮추고]저는 대학 선배가 운영하는 온라인 쇼핑몰에서 일한 경험이있습니다. 쇼핑몰 오픈 초기에는 인원 및 시간 문제로 인해 물건을 사무실로 가져오기 전 1차 ... 검수만 완료한 후 바로 고객들에게 물건을 배송하였습니다. 그러나박음질 문제에서부터 시작하여 원단 불량에 이르기 까지 다양한 사유로 반품을 요구하는 고객들의 클레임이 많아졌 ... 으로 클레임을 효과적으로 감소시킬 수 있었습니다.3. 타인과 차별되는 자신만의 강점 및 역량을 작성해 주세요.[소통을 통한 사람의 이해]수많은 고객을 응대해야 하는 서비스직에 가장 필요
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.01.12
  • 생활속 계약 협상 과제 (최종 A+)
    (계약의 종류 무관).매매계약서2016. 2. 1매매계약서이 계약은 [2016 2. 1] [애플] 사(이하 매수인: 미합중국 캘리포니아주 쿠퍼티노 인피니트 루프 51가 140 소재 ... 는, 매수인만이 [미국 연방 또는 지방당국]이 부과하는 상품수입에 관한 규제사항을 준수할 책임이 있으며 또 규제사항에 의한 책임과 의무 또는 규제사항 위반 에 의한 어떠한 클레임에 대 ... 이나 클레임에 대하여 책임을 지며, 매도인은 면책이 된다.제 l6조(계약종료)① 이 계약은 다음 경우에 종료한다.l. 서면에 의한 당사자의 합의에 의하여 ;
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.10.07
  • 판매자 표지 자료 표지
    국내 기업들의 해외 진출 전략 사례를 들고, 성패 요인을 설명하시오
    에서 소비반적이다. 하지만 일본은 따지지 않고, 헛도는 것을 소비자가 클레임을 하기도 한다. 그리고 큰 병이다 보니 보틀킵을 하는 경우가 있는데, 한번 따면 뚜껑의 끝 부분이 뾰족하게 되 ... 어 그걸 따고 열고 하는 과정 중에 손이 베인다든지, 상품의 상표가 떨어진다든지, 혹은 병에 긁힌 흔적이 있다든지 등과 같은 사소한 일들 까지도 클레임이 접수되기도 한다.우리나라 ... 된 실정이다.롯데주류 경월소주의 불량발생률은 산토리 일본산의 불량발생률과 거의 비슷한 수준까지 왔다. 품질이 매우 좋아졌으며, 많이 개선된 것이다. 소주의 종류는 ‘갑류’와 ‘을류
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.13 | 수정일 2018.09.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    무역 클레임 기초이론과 해결방안
    이외로는 추가물품 운송,반품 등을 요구무역 클레임종류 – 원인별1) 클레임 발생원인에 따른 분류 (1) 품질에 관한 클레임 품질불량(inferior quality), 등급저하 ... 무역클레임이란클레임이란 청구자가 피청구인에게 자신이 입은 손실을 알리고 이의 해결을 요구하는 것. 발생원인 : 매매계약에 따른 조건을 불성실하게 이행 (상사분쟁의 구상으로 단순 ... 불평이나 분쟁과는 다름) 클레임의 대상 (피청구인) : Seller, Buyer를 넘어서 운송회사부터 창고회사까지 확대될 수 있음. 클레임의 목적 : 1.금전 요구, 2.금전목적
    리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.01.13
  • '해외 소비자 마케팅 사례' A4 8장분량 (사진, 동영상 링크 포함)
    미국에서 아마존 프라임을 위한 동영상 스트리밍서비스를 소개했다. 이를 통해 아마존의 이틀 배송 서비스를 받는 고객들은 여러 종류의 영화와 TV 프로그램을 무료로 볼 수 있 ... 지향적 서비스는 소비자의 만족도에 직접적인 영향을 끼치는 만큼 기업의 필수적 요소인 것 같다.*VOC(voice of customer) : 고객의 소리마켓컬리 김슬아 대표는 하나의 클레임을 고객의 입장에서 생각함으로써 실패한 쇼핑 경험이라 명하며 고객관리에 힘쓴다
    리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.03.29
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    무역계약 용어정리
    결제방법(payment condition), ⑩ 기타 분할선적, 환적, 검사, 클레임(claim) 등을 포함하고 있다.2) 청약의 작성방법▶ 외국에 있는 수출상을 위하여 국내 ... 에서 물 : 불가항력, 무역의 기본조건, 권리침해조항, 클레임 제기기한, 중재, 준거법 등과 같이 모든 거래에 공통되는 사항들을 계약서의 뒷 면에 인쇄하므로 이면조항이라고 함☞ 일반거래 ... of the third party.(매수인은 입게 된 손실과 손해 그리고 제3자의 상표, 특허, 저작권에 기인한 제3자에 의해 제기된 소송과 클레임에 대해 책임을 부담하여야 한다
    리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.04.19
  • [A+ 보장 레포트] 회계원리 - 충담금의 정의 및 사례
    에 의해 기록되는 독립적인 계정특정 자산계정의 평가를 명확히 할 목적으로 설정된 계정종류퇴직급여부채, 판매보증충당부채, 손해배상충당부채, 복구충당부채, 공사보증충당부채, 경품충당부채 등 ... 는 자산의 평가계정, 추정부채, 유보이익의 적립금 등 종래부터 각종의 제안이 있으나 특히 평가성 충담금과 부채성 충당금으로 구분하는 방법이 가장 유력하다.3.충당금의 종류 ... 으므로 충당부채로 계상하여야 한다④계류중인 소송사건기업은 영업활동을 수행하는 과정에서 여러 가지 원인에 의하여 다른 기업이나 소비자 등으로부터 손해배상청구소송 및 클레임이 제기될 가능
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.04.06 | 수정일 2020.06.12
  • 판매자 표지 자료 표지
    제조물 책임법(PL법)
    는 안전성이 결여되어 있는 것 4.2 결함의 종류 1) 설 계 상 - 대체 설계를 했었으면 피해나 위험을 줄일 수 있었으나 대체 설계를 하지 않음 (제품 SPEC./ 안전장치 미비 등 ... ). 위험 시설물의 안전장치 (설계, 보완) . 시설물 안전확인서*10-2. 부서별 준비 및 강화 대책구 분5. 영 업주요 업무 추진. 초기 클레임 대응 강화 교육 . 개인 위생 ... 능. 1차 원인 파악 및 대책 수립 . 클레임 현장 조사서 작성 . 상급자 보고 (해당 사업팀장). 클레임 중요도 판단 . 입증에 필요한 증거 자료 수집 . 재발 방지 대책 수립
    리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.01.16
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2025년 09월 01일 월요일
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- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감