"서비스감동사례"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

파리바게뜨 기업은행 대한항공 고객감동사례 관계마케팅 마케팅 파리바게트

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"서비스감동사례" 검색결과 2,341-2,360 / 6,814건

판매자 표지

자포스(zappos) 경영 전략 보고서 (A+ 자료)

다. 인터넷에는 자포스의 서비스에 감동한 사람들의 댓글이 줄을 잇고 있다.이미 말했듯이, 자포스는 무료 배송과 무료 반품을 정책으로 내세우며 출발했다. 하지만 주문한 다음날에 물건 ... (1) 개요(2) 자포스, 시작부터 성공까지(3) Zappos의 주인장 토니 셰이(4) 연혁Ⅱ. 본론1. 기업특징(1) 자포스의 서비스가 특별한 이유(2) 불가능을 가능으로 바꾼 3 ... 가지 요인1-1. 기업문화1-2. 고객만족1-3. 기업사례2. 기업분석2-1. 시장 선도기업 특징2-2. Zappos.com 현황2-3. 5요인모형 분석Ⅲ. 결론 및 시사점정리Ⅳ

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.11.29

다운로드 장바구니
[호텔경영]리츠칼튼의 성공전략 분석

어정성과 최상의 서비스로 고객의 가슴에 남는 따뜻한 호텔이 되고자 고객의 작은 목소리까지 소중히 여기고 지금도 변함없이 고객감동을 위해 최상의 서비스 제공을 목표로 노력하고 있 ... 의 품격과 내부의 격조, 그리고 정중한 종업원들의 서비스 정신을 바탕으로 최고의 품질을 추구하고 있다.리츠칼튼 호텔 사는 미국 상공부가 매년 1992년과 1999년 2회에 걸쳐 호텔업계 ... 자 명예가 되었다.(4) 전략 마인드첫 번째 “100% 고객 유치”는 객실 숙박율 100%를 달성하려하는 것이고, 고객 “소비 극대화”는 고객이 리츠칼튼의 서비스에 의해 자연

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.03.28

다운로드 장바구니
아시아나 항공 서비스전략 분석 PPT

님께 제공하는 서비스-오즈러브레터편지쓰기가 추억으로 사라진 현재의 디지털 시대에 기내에서 그리운 이에게 손으로 직접 편지를 쓰며 추억과 감동을 느낄 수 있는 기회를 제공- 포토제닉 ... ..PAGE:1..PAGE:22013 항공사 경영론 00분반 1조아시아나 항공서비스전략 분석..PAGE:3ASIANA AIRLINESINDEX아름다운 사람들01 기업 개요 분석 ... 02 정보 기술03 공항 인적 서비스04 기내 인적 서비스05 주관적 비판 및 개선방안..PAGE:41기업 개요 분석..PAGE:5ASIANA1. 기업소개회사명아시아나 항공 주식회사

리포트 | 45페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.09.09

다운로드 장바구니
서비스 마케팅 : 잘듣기와 불만관리

관리 ( 1) 불만관리의 의의 (2 ) 불만고객의 종류 ( 3) 서비스 7 대 죄악 ( 4) Zemke 의 고객불만처리 5 단계 3. 사례 4. Reference 목차1. 잘듣 ... 서비스 마케팅 세미나 Chapter8 . 잘듣기 불만관리잘듣기 ( 1) 잘듣기의 중요성 ( 2) 잘듣기의 네 가지 목적 ( 3) 잘듣기의 방법 (4) 잘듣는 자의 특징 2. 불만 ... 기서비스 기업에 있어서 가장 중요한 것 = 지속적이면서도 세심하게 고객의 소리와 신호를 잘 듣는 것 = 잘 듣기한 고객의 소리를 서비스에 어떻게 창조적으로 적용하느냐가 서비스 성공

리포트 | 36페이지 | 6,000원 | 등록일 2014.04.04

다운로드 장바구니
2015 대한항공 일반직 합격 자기소개서

)[미래를 내다본 조언과 고객 감동]핸드폰 대리점에서 최고의 서비스를 경험했습니다. 직원에게 요금과 관련된 변경 사항을 물어봤는데, 그 내용뿐만 아니라 달라지는 혜택 때문에 꼭 ... 관념을 깨고 창의적으로 문제를 해결했던 사례에 대해 구체적으로 기술하시오.(600자 이내)[Self blind 탄생]창업 동아리 시절 개발한 Self blind는 일괄적으로 움직이 ... 하는 대한항공을 만들어 가겠습니다.[서비스 정신과 올바른 예절]본인이 경험한 최고의 서비스, 최악의 서비스에 대해 기술하고, 그렇게 판단한 근거 및 사유에 대해 설명하시오.(600자 이내

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.10.15

다운로드 장바구니
남은행 공채(신입/경력) 자기소개서, (지원직무 : 7급)

전문성을 사례와 경험을 제시하는 것이 가장 중요합니다.은행 영업직은 고객관리가 가장 우선시 되는 자리입니다. 인바운드 영업을 주로하며 고객을 맞이하며 계좌개설, 서비스변경, 정보 ... 생각들을 해보았습니다. 첫째, 성심껏 고객을 섬기며 감동을 드리자. 경남은행원이 되면, 고객의 기본성향과 특징을 파악하고 이를 기억하는 직원이 되겠습니다. 고객은 사소한 것에 감동 ... 여행을 다녀오면서 온라인을 활용하여 환전수수료 60%를 우대받았습니다. 또한 외화기프티콘을 활용하여 해외영행이나 유학을 가는 친구들에게 좋은 서비스라고 생각하였습니다. 최근 국내

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.09.23

다운로드 장바구니
마케팅 종류

브랜딩 사례를 조사하면서 소비자들에게 어떻게 얼마나 효과를 거두었는지 조사해 볼 필요가 있다.10. 뉴로 마케팅(Neuro Marketing)신경을 뜻하는 뉴로와 결합된 기법 ... 이러한 트렌드에서 공생적인 마케팅은 더욱 더 활발해질 것이다. 어떤 사례가 있고 어떻게 나아가야 할지 분석해 볼 필요가 있다.15. 마이크로 벨류 마케팅(Micro Value ... Marketing)자사 제품이나 서비스의 정말 세밀한 부분까지 소비자 중심으로 개선하여 소비자 만족을 극대화시킨다. 겉으로 보이는 대단한 발전은 시간과 비용이 들고, 까다로워지

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.08.02

다운로드 장바구니
판매자 표지

[GS리테일 - 최신공채합격자기소개서]면접기출문제,GS리테일자소서,자기소개서,GS리테일합격자소서,합격자기소개서

의 입장 및 대처 사례)[ GS리테일 비전 ][ GS리테일 서비스가치 ][ 지원분야 예상 면접기출문제 ]1. 지원동기 및 열정에 대하여.본인 스스로에 대한 믿음을 가지고 있고 나 ... 가 GS리테일에 지원한 동기는 대학교 시절 이었습니다. 성공적인 유통 기업사례 연구조사를 위하여 GS리테일을 조사하였을 때, 저는 반드시 이곳에 입사 할 것이다 라는 다짐을 하게 되 ... 하였습니다. 제가 만약 GS리테일에 입사 하게 된다면 저만의 창의적인 능력과 활발함으로 내부고객 뿐만 아니라 외부고객의 감동을 책임지는 직원이 되도록 노력하겠습니다. 저는 언제나 도전하고 남

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.03.24

다운로드 장바구니
마케팅_패러다임의_변화

을 DM으로 발송함으로써 DM 반응률과 고객 만족을 동시에 달성함Mass Marketing과 대비되는 실제 CRM Marketing 사례로, 기존 고객에게 혜택을 부여하거나 서비스 ... ” (Social Resposibility)발달정도시간흐름1. 마케팅 패러다임의 변화마케팅 패러다임의 발달 과정 보여주는 단적인 사례는 다음과 같습니다.자동차 생산생산성능이 뛰어난 ... 였습니다. 이에 CRM이 등장하였습니다.Digital Network 환경”정보 및 분석 기술의 발달” - 방대한 정보 획득 및 신속한 대응 및 맞춤 서비스 제공 가능 “과학적인 접근기법

리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.08.15

다운로드 장바구니
홈플러스 공채인턴 하이퍼마켓 합격자기소개서!!

겠습니까? 시행 계획 1가지를 제안해주십시오. (300자 이상, 700자 이하)[홈플러스만의 PICK UP 서비스] 고객에게 가장 감동을 주기 위해선 고객이 가장 원하는 것을 이루어 주는 것 ... 은 물품을 구매하도록 유도하여 홈플러스의 매출향상에 이바지할 뿐만 아니라 고객에게 필요한 서비스를 제공함으로 고객에게 감동을 줄 수 있을 것입니다.면접후기건국대학교에서 면접을 봤 ... 겠습니다.지원직무에 있어 본인의 우수역량 1가지, 부족역량 1가지를 각각의 사유와 함께 설명해주십시오. (경험한 사례가 있을 경우 이를 바탕으로 해주십시오) (300자 이상, 700

자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2015.09.05 | 수정일 2017.11.21

다운로드 장바구니
서비스 품질 혁신과 기업성과와의 관계

- 경상이익율 16%( 동종업계의 5 배 ) 직원을 화나게 하면 고객감동은 없다결 론 서비스마케팅 3 조 서비스 품질 - 기업성과기업사례통한 시사점 서비스마케팅 3 조 서비스품질 ... 서비스 품질혁신과 기업성과와의 관계 서비스마케팅 3 조목차 서비스마케팅 3 조 서비스의 개념 서비스 산업의 동향 국외 서비스기업 사례 국내 서비스기업 사례 서비스 개선 사례 ... 서비스 불만 사례 결론서비스 인간미가 담긴 인적 서비스가 물적 서비스에 부가된 서비스 고객을 기쁘게 하고 기분 좋게 만드는 모든 것 어떤 서비스의 대가를 받을 만큼 제공하는 한정

리포트 | 37페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.08.15

다운로드 장바구니
호텔 서비스마케팅의 이해

Sales Marketing Ⅱ – Marketing Mix마케팅 사례 발표 2 Ecole hôtelere de Lausanne’s Qualified Learning ... Facilitator Series Two Levels I II Certification Programme서비스 마케팅의 이해 3 Ecole hôtelere de Lausanne’s ... Qualified Learning Facilitator Series Two Levels I II Certification Programme 서비스 (Service) 란 ? 서비스마케팅

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.12.11 | 수정일 2015.01.23

다운로드 장바구니
해외 사례분석으로 통한 한국형 복합리조트 구상

REPORT한국 복합리조트의 발전방향 : 해외사례 분석을 중심으로목 차I. 서 론II. 본론0. 해외 리조트 분석1)싱가폴2)마카오3)라스베가스2. 한국의 복합리조트를 위한 시사 ... 점3. 한국형 리조트의 사례와 발전방향1) 경주 감포 관광 단지2) 고양시 한류 월드III. 결론참고자료I. 서론최근 세계 주요 관광국들은 최근 너도나도 복합리조트 건설에 열 ... 을 가하고 있다. 기존에 분리 되어있던 다양한 관광, 서비스 상품들 (카지노, 컨벤션, 골프, 워터파크, 공연)이 한 장소에모여 시너지를 만들어 내는 복합리조트는, 하나의 랜드마크로 그

리포트 | 19페이지 | 3,800원 | 등록일 2015.05.05 | 수정일 2016.10.22

다운로드 장바구니
서비스 중요성 마케팅 CGV

된 능력 있는 내부강사가 진행하기도 한다. 외부강의는 매년 3~4회 정도 실시한다.5) 기 타호텔식 카운터 운영하나의 서비스 감동 사례인 매표소의 개선 사례를 들어 보면, 종전 극장 ... 서비스산업의중요성과서비스사례■ 과 목 : 서비스경영론■ 교 수 님 : 안다인■ 학 과 : 레져컨벤션학과■ 학 번 : 20081255■ 이 름 : 김진성■ 제출일자 : 2011 ... . 4. 25 ( 월 )목 차1. 서비스- 학자들이 기관에서 내린 정의2. 기업의 서비스 중요성3. CJ CGV 성공 사례1) 선정이유2) 회사소개3) 기업의 서비스 제공4) 결과4

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.11.29

다운로드 장바구니
제프리페퍼 의 인재경영 및 자포스 사례

이 새로운 기술을 개발하고, 창의성 또는 성과를 발휘 할 수 있도록 결정권을 부여하고, 이에 대한 동기부여를 하는 조직시스템으로 지원해야 한다. 구글사례로는 서비스도입에 대해 투표를 하 ... .그관리사례 – 자포스 CEO토니와 친구들은 세미나에 참석하기 위해 캘리포니아 호텔에 묵고 있었다. 피자를 먹고 싶어 룸서비스를 시켰으나 밤 11가 넘어 안 된다 라는 답변을 듣 ... 는 감동을 받고 충성고객이 되겠다는 사례가 있다. 이런 일이 자포스는 가능하였고, 응대했던 콜 센터 직원 역시 고객만족이라는 업무에 몰입되었기 때문에 가능하였다.리더십 – 자포스

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.12.05

다운로드 장바구니
판매자 표지

홈플러스 합격 자기소개서

는 서비스 정신으로 이어져 홈플러스에서 고객만족과 고객감동을 이끌어 낼 것을 약속드립니다.지속 가능한 성장을 위해 홈플러스가 개선할 사항을 제안해 주십시오. *홈플러스 하이퍼마켓 ... 의 사유와 함께 기술해 주십시오.(700자)* 경험한 사례를 바탕으로 해주십시오.** 영업지원 직군 지원자는 자세한 희망 직무를 바탕으로 기재해 주십시오.(영업지원 직무: 마케팅 ... , PR사회공헌, 인사, 물류, 점포건설, 부지개발, IT, 신유통서비스, 전자상거래, 재무 등)??"하늘은 스스로 돕는 자를 돕는다."FTA, 구제역, 사료가격의 폭등과 같은 일

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.12.03

다운로드 장바구니
보고서와 작성) 내가 좋아하는 인간상 레포트- 배려, 용기

고 사회생활을 하면서 직접 사람들을 위한 생각이 필요하다. 실생활에서 늘 실천 가능한 배려에는 어떤 것들이 있을까? 배려의 사례를 들자면 대체적으로 봉사활동을 떠올리게 된다. 정기 ... 귀를 회사 사람들에게 메일을 보낸다던가, 서비스 회사로 고객들을 상대할 때 우선 손해를 감안하더라도 고객의 입장을 생각하고 그의 말에 귀 기울여 주는 것이다. 정말 누구나 행할 수 ... 있는 사소하고 단순한 배려이지만, 사람은 본래 작은 일에 감동을 받는다. 작은 것이지만 그 안에는 커다란 마음이 들어 있기 때문이다. ‘내가 이 행동을 했을 때 상대방이 어떤

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.08.09

다운로드 장바구니
자원봉사론4공통)각자 자신이 어떤 대상이든 특정한 대상을 선정하여 자원봉사를 실천해 보고, 그 과정 속에서 자신이 느낀 자원봉사활동의 의미를 기술해 보십시오. 그리고 문제점과 함께 향후 우리나라의 자원활동이 활성화되기 위한 발전방안도 제시해 보십시오.

과 함께 향후 우리나라의 자원활동이 활성화되기 위한 발전방안도 제시해 보십시오.차 례1서론2자원봉사활동의 개념3자원봉사 활동의 필요성4자원봉사 활동의 실천사례(복지관 일손돕기 봉사활동 ... 적의 정책연구자료에 의하면 자원봉사활동을 사회문제의 예방 및 해결을 위하여 공·사조직에 자발적으로 참여하여 경제적 대가를 받지 않고 필요한 서비스를 제공하는 것으로 정의하고 있 ... 활동의 실천사례(복지관 일손돕기 봉사활동)4-1. 사전교육① 강의와 토론- 봉사활동의 의미, 특성, 이념 소개- 청소년 봉사활동의 필요성 설득- 청소년 봉사활동에 대한 자기 생각

방송통신대 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.03.15

다운로드 장바구니
<조직 운영 및 관리 성공 기업> 삼성 에버랜드

서비스 아카데미는 ‘리더십은 서비스십이며 리더에게 만족한 직원만이 고객을 감동시킨다’는 생각으로 내부 고객을 위한 사내커뮤니케이션 활성화에 힘썼다. 위에서부터의 자발적 변화를 위해 ... 조직 운영 및 관리 성공 기업삼성 에버랜드에버랜드는 1993년 허태학 사장이 취임하면서부터 서비스 혁신에 노력을 기울인다. 그 결과 ‘서비스 아카데미’를 만들어 내부 직원과 전 ... 국민 친절화에 앞장섰다.이러한 노력의 결과물로 대한민국 경영혁신대회 5년 연속 1위 (1996~2000)를 달성하여 명예의 전당에 헌정되었으며, 최근에는 한국 서비스 품질지수

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.05.12 | 수정일 2014.09.17

다운로드 장바구니
돌봄과 교육의 개념을 서술하고 보육현장에서의 돌봄과 교육의 사례를 들어 설명하시오

돌봄과 교육의 개념을 서술하고 보육현장에서의 돌봄과 교육의 사례를 들어 설명하시오목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 돌봄과 교육의 개념1) 돌봄의 개념2) 교육의 개념2. 보육현장 ... 에서의 돌봄과 교육의 사례1) 돌봄의 사례(1) 아이돌보미 사업(2) 방과후보육(3) 지역아동센터2) 교육의 사례(1) 유아교육기관에서의 놀이(2) 교사와의 상호작용(3) 바깥놀이(4 ... 과 교육의 사례를 들어 설명해 보겠다.Ⅱ. 본론1. 돌봄과 교육의 개념1) 돌봄의 개념돌봄(caring)의 사전적 의미는 ‘돌보다’의 명사형으로 ‘(사람이나 노인, 환자, 아기를)보살피

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.04.10

다운로드 장바구니

이전10개 113 114 115 116 117118119 120 121 122 다음10개

파워링크

신청하기