"고객관계프로그램"의 검색결과 입니다.

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"고객관계프로그램" 검색결과 2,221-2,240 / 36,717건

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창업계획서 공정여행 한국에서의 창업을 중심으로

분석3. 향후 발전 가능성Ⅲ. IF1. 인센티브 관광2. 회사 소개(로고, 미션, 비전)3. 프로그램4. 운영 계획Ⅳ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론1. 사회적 기업의 정의와 문화예술 분야 ... 을 개발하고 있으며, NGO인 국제민주연대에서는 중국 윈난성 지역을 중심으로 한 공정여행 프로그램을 운영하고 있다. 하자센터에 속한 예비사회적기업인 ‘트레블러스맵’은 ‘로드스꼴 ... 라’라는 여행학교를 운영하며, 네팔 히말라야 트레킹을 비롯한 국외공정여행 프로그램뿐만 아니라 지리산길 홈스테이, 섬진강 걷기여행 등의 국내공정여행 프로그램 및 다양한 프로그램을 개발

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.18

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다양한 심리학의 분야 중 행동심리학 분야에서 최근 나타나는 이슈를 2가지 이상 찾아 작성하시오.

. 최근에는 인공지능 기술의 발전으로 인해 행동심리학 분야에서도 이에 대한 관심이 높아지고 있습니다. 인공지능 기술을 활용한 맞춤형 마케팅은 고객의 선호도를 파악하여 제품과 서비스 ... 를 제공하는 것으로, 개인별 차이를 고려하여 보다 효율적인 마케팅이 가능하다는 장점이 있습니다. 그러나 이러한 기술이 고객의 개인정보를 수집하고 활용하는 것에 대한 우려가 있어 이 ... 를 탐구하고, 이를 통해 인간의 행동을 예측하고 설명하는 이론을 개발합니다.행동심리학은 다양한 분야에서 중요한 역할을 합니다. 첫째, 행동심리학은 교육, 직업, 사회적 관계 등

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.25

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전체 사회복지전달체계 안에서 본인이 실습한 기관은 누구를 대상으로 어떠한 서비스를 제공하는지, 이러한 서비스가 왜 필요한지 작성하시오.

을 사회복지서비스로 옮기는 조직적 체계이다. 그리고 사회복지서비스 전달체계의 중요성은 수혜자인 클라이언트나 고객이 원하는 구체적인 사회복지서비스로 바꿔 전달하는 과정이나 활동이 ... 라고 규정할 때, 사회복지전달체계는 사회복지 행정에서 가장 중요한 핵심개념이기 때문이다. 즉, 수혜자 클라이언트나 고객이 원하는 사회복지서비스를 적절하고 효율적인 방법으로 전달함으로써 그 ... 치매전담실의 경우엔 1실 인상의 1인 생활실과 프로그램실을 갖추어야할 것이다. 그리고 주야간보호 제공시설 내 치매전담실에는 입구에 출입문을 두어 공간을 구분하되,화재 등 비상시에 열

리포트 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.02.06

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생산관리_생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요.

생산시스템을?관리하는 것이다. 이러한생산관리의 핵심은 첫째, 기업은 고객의 Needs 와 Wants를 파악하여 이를 충족시킬 수 있는 제품을 만들어서 가치를 창출한다. 둘째, 생산 ... 은 더 고객중심적으로 기업활동을 전개해야 한다.ISO 1987의 국제 표준기구(ISO)에서 최초로 발표한 ISO 9001 품질 경영 시스템은 고품질의 방식으로 소비자의 요구 및 ... 조치가 적용된다. 따라서, 이러한 방식으로 생산된 제품 및 서비스는 고품질이면서 고객만족도가 보장된다.기업은 그 목표에 따라서 인증기관의 인증을 받으며, 기업은 ISO 9001

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02

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구성주의와 학습체제설계

< 구성주의와 학습체제설계, 그리고 구성주의 교수 – 학습 설계에 대한 설명을 체계적이고 논리적으로 서술하시오. >서론인적자원개발 교육훈련 프로그램 설계 시 구성원들의 요구조건 ... 과 업무수행 개선사항 등 요구 분석 결과를 반영하여 학습자들의 특성, 프로그램의 요구사항, 지식, 기술, 조직 내 행동양식 및 업무 분석내용, 업무수행상의 문제점을 해결해야 한다 ... .프로그램 설계에 필요한 구성주의 개념과 학습체제설계 시 주요기능 및 구성주의 교수 방법을 알아본다. 이에, 인적자원개발 학습 설계시 구성원들의 요구조건 등이 반영되고, 업무수행

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.10.12

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(영화산업과마케팅) 영화와 MPR(Marketing Public Relations)의 관계에 대해 자세히 설명하시오

하지 못하면 기업의 존립 자체가 위험해지기에 기업의 공증과 관련이 있다면 필연적으로 마케팅과 융합된다는 것이다. 이 공증은 또한 기업과 비고객층과의 건전한 관계 구축을 고려해야 하기 ... 교과목명: 영화산업과마케팅[과제명]1. [15점] 영화와 MPR(Marketing Public Relations)의 관계에 대해 자세히 설명하시오.2. [15점] 영화에 미치 ... 는 흥행 요인을 3가지 이상 열거하고 각각에 대해 자세히 설명하시오.1. 영화와 MPR(Marketing Public Relations)의 관계에 대해 자세히 설명하시오.영화 마케팅

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.21

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우리나라 사회복지서비스전달체계의 문제점과 개선방안을 제시하시오.

를 실행하는 조직체계를 의미한다. 협의의 개념으로는 서비스 전달자 즉 사회복지사와 서비스를 받는 고객 클라이언트 사이의 대면적인 상호 관계를 통해 일정한 곳에서 서비스를 전달 ... 하는 것으로 서비스전달 업무를 실제로 집행하는 사회적 체계를 나타낸다. 광의의 개념으로는 서비스 전달자와 클라이언트가 상호 관계를 이루면서 서비스를 직접 전달하는 집행체계를 뜻 ... 으로 다양한 기금으로 유지되어 유동적일 수 있다. 아무래도 민간단체가 운영하는 곳이므로 공공기관이 운영하는 곳보다 다양한 조직활동이나 프로그램을 펼칠 수 있고 단체나 개인의 서비스전달

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.08.15

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병원질관리(QI) 사례 - 통제방법, 분석방법, 결과요약

부족의사 및 간호사 교육 실시폐렴 중증도 판정도구 부재중증도 판정도구(CURB-65) 서식 및 프로그램 개발의무기록 누락중증도 판정도구 전산화 개발, 예방접종 확인 서식, 금연 ... 하였다. 그러나 QI활동의 제목이 ‘폐렴 적적성 평가를 위한 지표 개선활동’인 만큼, 예방접종 확인율을 포함하여 폐렴과 관련된 다른 여러 지표를 산출 할 수 있도록 프로그램을 개선 ... 에 이바지 할 수 있는 시작점이 되었다고 생각한다.B. 경기도의료원 파주병원 ? 수술환자 및 보호자에게 정보제공을 통한 외부고객 만족도 증진(2016)분석방법* 팀구성: 간호부, 진료

리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.10.19 | 수정일 2025.05.12

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제품 4P 전략 실패사례(롯데리아)

과 맛없는 맛으로 혹평을 받았던 밀리터리버거를 4P 전략 실패사례로 선정하였다.2. 제품 전략 : 둘이서 만들어 먹는 밀리터리버거롯데GRS 관계자는 "밀리터리버거는 남성 고객 ... 에게는 군 생활 경험의 '추억'을 제공하고 여성 고객에게는 만들어 먹는 '재미'를 제공해 보고자 제품 출시를 기획 했다"고 전했다.롯데리아 공식 홈페이지에는 둘이서 만들어 먹는 밀리터리 ... 있다.5. 촉진 전략 : 광고 모델 이미지 실추와 기억하기 싫은 군대밀리터리버거의 광고는 소비자들의 관심을 끌기에 충분했다. 밀리터리 버거 출시 당시 한창 가짜사나이라는 프로그램

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.07.12

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행정기획론 중간고사 요약본

, 임무, 목적와 같이 미래 조직의 모습을 결정하고, 조직과 환경과의 관계를 분석, 설정하며, 자원 배분의 우선순위 결정, 고객 범위의 결정 및 제공되는 주요 재화와 서비스의 종류 ... 협력 체제의 구축을 요구하고 있다. 이는 투입보다는 결과를, 조직보다는 고객을, 단기적 시관보다는 장기적 시관을 확보할 수 있는 능력을 요구한다. 앞으로 공공 분야에서 전략적 기획 ... 정부의 성과와 결과법이다. 이 법에서는 목적을 성과계획과 연결하는 방법, 목표에 대한 외부 영향 요인의 목록, 프로그램 평가계획으로 구성된 계획서를 작성하도록 하고 있다. 그리고

시험자료 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.06

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우리나라 사회복지서비스전달체계의 유형과 특성을 기술하고, 최근 제기되는 이슈들을 중심으로 문제점을 체계적으로 분석하여 그 결과를 토대로 개선방안을 제시하시오.

와 서비스를 받는 고객이의 대면적 상호관계를 통해 일정한 장에서 서비스를 전달하는 즉, 서비스전달업무를 실제로 집행하는 사회적 체계인 것이다. 그 다음 광의의 개념은 전달자와 고객 ... 이 상호관계를 이루면서 서비스를 직접 전달하는 집행체계와 서비스 전달을 기획, 지시, 지원 및 관리하는 행정체계 모두를 포함하는 개념을 뜻한다. 공적 사회복지서비스 전달체계 공적전달 ... 통화를 활용하여 당사자의 상담을 진행할 수도 있고, 동영상 서비스를 활용해 지역사회 관계망을 더욱 확대시키고 있는 상황이다. 아울러 온라인을 활용한 사회복지 서비스 다변화. 특히

리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.02.04

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PR이 광고나 판매촉진과 구변되는 점에 대해 설명하라

에서 차이점을 보이는 지에 대해서 자세하게 살펴보았다.II. 본론1. PR이란1) 개념PR은 각 주체가 대중과의 관계를 보다 호의적인 방향으로 이끌어 나아가기 위해서 진행하는 활동이 ... 봉사단과 같이 임직원들이 직접 사회봉사 활동에 힘을 보태는 것 등이 있다. 그 다음으로 CPR은 기업의 홍보이다. 기업과 소비자들 사이의 관계를 더 좋은 방향으로 개선시키거나 혹은 ... 관점에서 기업과 소비자 사이의 관계를 더 우호적인 방향으로 가꾸어 나가는 것이 목적이다. 이를 통해서 단기적으로는 기업의 매출 향상에 직접적인 도움은 되지 않는다고 할지라도 장기

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.03

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(금융제도의이해) 핀테크 혁신으로 인한 금융산업 변화의 방향을 서술하시오

의 기술인공지능과 빅데이터는 고객의 행동과 고객의 원하는 가격을 예측하는데 고객의 패턴을 분석해 자동화된 의사결정 알고리즘을 가능케 한다. 인간의 판단을 대신해주는 알고리즘으로 인해 ... 수십억의 경제 소비자의 특장과 거래를 포함한 방대한 양의 DB를 관리한다. 이 뿐만 아니라 관련 응용 프로그램으로 신용승인이나 투자에 대한 조언을 자동화하고 규정 준수와 사기 탐지 ... 가 금융산업에 미치는 영향1) 금융상품 및 서비스의 판매채널 다양화금융상품 및 서비스 판매채널의 다양화는 고객 편의성을 제고할 수 밖에 없게 하는데 금융회사 지점에서 취급했던 금융

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.20

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(경영학특강) 최근에 사회가치경영, 공유가치창출경영, ESG경영 등 기업경영에 대한 사회적 요구가 많은데 기업이 실용

하는 소녀교육 캠페인, 자원봉사 및 기부 프로그램인 핑크 박스 나눔 캠페인 등 대표적인 사업을 통하여 고객, 지역사회, 협력사와 함께하는 따뜻한 세상을 만들고자 노력하고 있다.2. 공유 ... 의 가치를 구현하는 사회적 책임과 상생 생태계를 조성하기 위한 공유가치창출 노력을 지속하고 있다. 중소기업 상생 프로그램인 즐거운 동행과 유네스코를 통하여 저개발국 소녀들을 지원 ... 가치창출 경영1) 개념공유가치창출 경영은 기업이 주주의 이익을 극대화하는 데만 머무르지 않고 기업을 둘러싸고 있는 다양한 이해관계에 있는 종업원, 협력 업체, 지역사회, 국가의 이익

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.14

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A+첫째, 민주행정의 원리, 둘째, 법치행정의 원리, 셋째, 복지행정의 원리, 넷째, 지방 분권주의 원리 위 설명에서 제시한 행정법의 기본원리 중 본인이 마음에 드는 원칙 2개를 선정하여 사회복지 법제와 실천의 관점에서 설명

과의 관계(법률에 의한 행정원리)(1) 법률의 지배행정 권력의 조직과 운영은 입법에 따라야 합니다. 행정권 행사에는 법적 근거(법적 인가, 법적 유보)가 필요하며 행정권 행사 조건 ... 의 기본원칙을 강조하는 것입니다. 사회복지 입법과 실천을 보면 사회복지 프로그램과 서비스는 시민의 생활과 복지에 직접적인 영향을 미치기 때문에 민주행정 원칙이 중요합니다. 사회복지 ... 것을 의미합니다. 정부는 또한 시민들이 사회복지 프로그램 및 서비스에 대한 정보를 얻을 수 있도록 하고 의사결정 방법과 프로세스 참여 방법을 이해해야 합니다. 사회복지 실천

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.17

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1경제학개론 2경영학개론 3광고학 4청소년지도방법론 ) 강의를 듣고 느낀 점

방법론강의를 듣고 느낀 점1.경제학개론경제학개론 수업을 들으면서 이 학문은 일상생활과 밀접한 관계에 있는 과목이라는 생각이 들었다. 경제행위는 인간이 생활을 위하여 필요한 재화 ... 해야 한다. 경영자의 역할을 경영환경의 급변에 따라 과거와 달리 경영자들에게 요구되는 역할이 다양화 되었다. 경영자의 역할을 살펴보면, 대인관계 역할이 있다. 회사를 상징하는 다양한 행사 ... , 새로운 사업을 위한 의사결정의 역할이다. 노사관계, 계약관계 등 조직 내 갈등을 극복하는 문제 해결사로서의 역할이다.경영학이란 기업의 목표를 달성하기 위하여 자본, 자원, 정보

리포트 | 11페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2025.02.17

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(급식경영학) 민츠버그의 경영자의 역할, 민츠버그의 경영자 역할에 대응한 급식경영자의 역할을 설명하시오

, 종업원 격려 등의 역할을 한다.③ 연결자: 상사와 부하 사이와 같은 상하 간, 사업부와 사업부나 라인과 스태프 사이와 같은 좌우 간, 공급자와 고객 사이와 같은 내외 간 관계 ... 에서 기술 개발에 대해 과감하게 의사결정을 내리는 역할을 한다.② 갈등해결사: 노사관계, 계약관계, 일정계획 등에 관한 문제를 취급하며, 조직에서 생길 수 있는 갈등문제를 해소 ... 도록, 고객에게는 가치 있는 음식과 질 좋은 서비스가 제공되도록 급식소를 경영하여야한다. 이 과정에서 급식경영자가 행해야하는 역할은 아주 다양하다. 다음에서는 민츠버그가 3가지로 나눈

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.21

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경영학 ) 스마트경영

한 요소로 남아 있긴 하다. 물론 그렇다고 해서 이들에게 디지털 역량이 불필요하단 뜻은 아니다. 보험사는 고객 관계 관리 플랫폼이랑 시스템 지원을 통하여 설계사랑 대리점이 훨씬 효율 ... 의 확장 가능성 속성 혹은 고객 서비스 방식을 개선하기 위한 새로운 기능의 사용법 때문에 오늘날 그러한 변화는 점점 더 빨라지고 있다. 급속한 변화 속도로 인하여 끊임없고 반복적인 ... 혁신, 즉 디지털 전환은 필수요소가 되었다.손해보험사들은 여기에 맞서서 보험 본연의 업무랑 고객경험 확대에 초점을 맞춰서 디지털 화에 나서고 있다. 보험사의 핵심 업무인, 부보

리포트 | 6페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2023.01.19

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외국 자동차에 대한 수입규제가 철폐됨에 따라 많은 외국 자동차회사들이 한국 승용차시장에 진출해 국내승용차 제조업체를 위협하고 있습니다

판매 10만대를 돌파한다.2. 현대자동차 내부환경분석1) 서비스 부문현대차그룹의 고객가치프로그램은 대표적인 강점인데 사후서비스에 대한 매우 철저하고 꼼꼼한 관리로 인해 고객 만족도 ... 출동 서비스를 통해 고객이 위급사항시 연락을 주면 전문 상담원과 연결되고 수리요원이 즉시 출동해 응급조치를 24시간 해 주고 있다. 마지막 부가서비스로는 콜백제도로써 고객이 원 ... 를 터리 분석실'에서는 배터리 셀을 구성하는 소재에 대한 정밀 분석을 통해 셀의 성능, 내구성, 안정성 등을 전체적으로 평가한다. 현대차그룹은 세계 각국의 고객이 기대하는 품질 좋

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.04

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서비스리더쉽을 활용한 성공 실패 사례

고 포럼에 참가하여 자유롭게 논의하는 프로그램이고, '데이 365'는 입사기념일을 축하하는 잔치다. 지위 고하를 막론하고개인의 업무 항목과 관계없어도 문제 해결을 돕는 '횡 ... 다섯 가지 핵심 사업원칙을 '황금표준'이라 부른다.모범적인 기업 문화를 창조하고 직원에게 이례적일 정도의 권한을 부여하며 고객을 특별 배려하는 최고의 호텔 체인 시스템의 성공적 사업 ... 가지 내용은 다음과 같다.첫째, 리츠칼튼은 고객에게 진심 어린 환대와 안락함을 제공하는 일을 가장 중요한사명으로 삼는다.둘째, 우리는 고객이 항상 따뜻하고 편안하며 세련된 분위기

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.02.04 | 수정일 2023.02.10

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