"효과적인 CRM전략"의 검색결과 입니다.

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"효과적인 CRM전략" 검색결과 2,121-2,140 / 6,426건

CRM 의 ppt 발표자료

의 성공요소 ① CRM 을 도입하기 위해서는 CRM 전략수립 및 전개가 중요하다 ② CRM 은 기업문화 , 경영전략 , 업무 프로세스 융화 관점에서 진행되어야 한다 . ③ 효과적인 ... 구축 방법론 CRM 구축 방법 각 기능별 CRM 시스템을 도입한 후 CRM 전략을 수립하는 방법 . 전반적인 환경에 근거한 Marketing Base CRM 전략을 수립 ... 하고 , 전략M 전략수립 시스템 설계 및 이행계획 DW 및 솔루션 개발 KMAC CRM Consulting Module 2. 분석 단계 CRM 전략단계를 위한 전 단계로 기업의 전반적인 경영

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.06.07

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판매촉진을 위한 마케팅 사례 연구(현대 자동차 제네시스의 미국 진출 전략)

와 콤비네이션 브랜드 전략을 선택하여 투자대비 효과와 내부 역량, 시장의 변화 흐름에 대한 현실적인 판단이 주효했다. 결과적으로 글로벌 금융위기 상황에서 가격 대비 가치를 중시하는 소비 ... 론* 본 자료는 대중 매체 기사자료를 재구성한 자료입니다.*Ⅰ. 사례 연구 배경Ⅱ. 제네시스의 시작Ⅲ. 제네시스 북미시장 진출을 위한 브랜드 및 마케팅 전략 분석Ⅳ. 시사점/14 ... 의 브랜드 인지도를 끌어 올린다는 목표 제네시스를 본격적인 미국 고급 차 시장 공략을 위한 일종의 '징검다리 브랜드'로 활용 현대차는 시장 변화에 맞는 브랜드 전략으로 승기를 잡

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.05.28

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코카콜라마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot

화 전략의 강화 → 중장기 적이고 신축적인 주식배당 정책 VS →글로벌 전략의 활용 미국 일본 등에서 2L 콜라 출시 : 브랜드 가치 상승 → 중장기 판매실적에 의거한 지사장 직무 ... 와 협력하여 아프리카 사회에 사회적 , 환경적으로 크게 위협적인 HIV/ AIDS 를 예방하고 치료 전 세계적으로 학교 및 도서관 건립 , 교구 지원 , 장학 사업등을 실시하며 별도 ... ) Route sales 의 장점 - 보틀러와 소매상의 이윤이 확대 - 소비자의 직접 채널인 소매상과 직거래함으로써 소비자 위주의 상업 활동을 전개 주문 판매 방식 : 판매 , 판촉 활동

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.24

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팀장의 조직관리 리더십

1. 팀장의 조직관리 리더십 네 가지 구성요소와 개념을 간략히 설명하라.① 목표: 도전적이고 효과적인 목표설정과 팀 에너지 활용의 선택과 집중 그리고 비전 공유화와 내재 ... 화 된 구성원의 행동 변화를 이끌어 내어야 한다. 즉, 팀의 비전과 목표를 설정하고 공유해야 한다는 것이다.② 구조: 효과적인 직무 설계 및 재설계, 조직구조의 이해, 팀 구조의 내용 ... 과 방향, 프로세스 조직구현, 학습 및 가상조직 구현을 하여야 한다. 즉, 팀 구조를 이해하고 구현해야 한다는 것이다.③ 기능: 팀원 내의 의사소통의 활성화, 효과적인 갈등관리, 집단

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.03.03

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외식업체의 마케팅 커뮤니케이션

및 실행과 효과적인 선택속성 요인에 대한 개선방안이 무엇인지 모색이론적배 경 제 2 장 1. 마케팅 커뮤니케이션에 대한 고찰 마케팅 커뮤니케이션 마케팅 믹스 요소들이 상호보완작용 ... 광고 증가로 신뢰성 하락 , 상업적 광고에 대한 불신 , 효과 측정의 어려움 인터넷 , TV, PPL, 인기 광고 모델을 통하여 광고 많은 사람들에게 빠르게 전달이론적배 경 제 ... 효과적이론적배 경 제 2 장 1. 마케팅 커뮤니케이션에 대한 고찰 인적판 매 고객과의 직접 접촉으로 빠른 욕구 충족 , 구매유도 유리 높은 접촉 비용 판매원의 응대에 따른 기업

논문 | 18페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.12.05

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코카콜라,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

화 전략의 강화 → 중장기 적이고 신축적인 주식배당 정책 VS →글로벌 전략의 활용 미국 일본 등에서 2L 콜라 출시 : 브랜드 가치 상승 → 중장기 판매실적에 의거한 지사장 직무 ... 와 협력하여 아프리카 사회에 사회적 , 환경적으로 크게 위협적인 HIV/ AIDS 를 예방하고 치료 전 세계적으로 학교 및 도서관 건립 , 교구 지원 , 장학 사업등을 실시하며 별도 ... ) Route sales 의 장점 - 보틀러와 소매상의 이윤이 확대 - 소비자의 직접 채널인 소매상과 직거래함으로써 소비자 위주의 상업 활동을 전개 주문 판매 방식 : 판매 , 판촉 활동

리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.24

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skt-crm분석

SKT CRMContents 기업 소개 CRM 도입 배경 전략 관련 기사 시스템 구축 최근 현황 참고문헌 자료[1. 기업 소개 ]선정 이유 SK Telecom 사람들에게 친숙 ... 한 기업 이동통신서비스의 대표기업 국내 대표적 CRM 성공기업조직도 및 간단한 연혁비젼 핵심가치회사 연혁회사 연혁[2. CRM 도입 배경 전략 ]도입 배경전략[3. 관련 기사 ]관련 ... 으로 18객집단이 경쟁사에 비해 대단한 열세 시장점유율의 하락 단말기 가격이 비쌈 통화요금이 비쌈 근본적인 문제점 노출 단순한 저가전략은 기존고객의 Professional 한 이미지 훼손

리포트 | 39페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.06.06

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정보기술에 따른 조직구조의 변화 사례조사(포스코, 시어스 백화점)

정보기술에 따른 조직구조의 변화 사례조사학 번학 과담당교수이 름제 출 일(1) 시어스 백화점미국 최대 규모의 시어스 백화점은 전략정보시스템(SIS : Strategic ... 시켰다. 시어스 백화점이 전략정보시스템을 도입하게 된 계기는 사업다각화와 유통산업 경쟁심화에 따른 매출 및 수익의 감소 때문이었다. 시어스 백화점의 기존 정보시스템은 매출에 관련 ... 된 구체적인 정보를 제공하지 못했고, 정보처리에 있어서 많은 시간이 소요되었기 때문에 정보시스템 비용체계의 재편, 전략정보시스템의 구축 및 활용, 정보시스템 담당조직의 전략적 재구성

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.06.24 | 수정일 2014.06.02

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[마케팅 경영학]마케팅의 기술-마케팅,7Ps,마케팅 기법,MARKETING,SWOT 분석,피시본다이어그램,마케팅 전략,5 Competitive Forces,STP 분석-

: STEEP○ 산업구조분석: 5FORCES■ 전략수립○ SWOT 분석■ 마케팅 논리: 마케팅을 쉽게 이해하기 위해서는 이를 해석할 수 있는 적당한 프레임 워크, 즉 논리가 필요 ... 와 효율성이 반듯이 있어야 함.상품 서비스고객의 니즈 최종소비자경쟁자 차별등가치제공3C더 나은 가치제공돈돈전략대안차별화 저원가 선택과 집중 선도자 우위 법칙 브랜드 CRM경영환경분석 ... 량 자본소요량이 많을 수록 해당 산업에 진출하고자 하는 기업의 수는 적어진다.② 규모의 경제효과 규모의 경제효과가 높은 산업일수록 신규기업이 진출하기 힘듬③ 제품차별화 제품의 차별

리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.18 | 수정일 2014.12.08

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현대카드 CRM 도입사례 분석

, A, K, U, S 순차적 출시CR M 도입 효과 2 위 카드사로 도약 CRM 을 이용한 고객에 대한 철저한 데이터 분석과 파격적이고 차별화된 마케팅전략의 힘을 빌려 높은 시장점유 ... 습니다 . O 전략경영 - 전략이 곧 비전이다 O 스피드경영 - 스피드는 승자와 패자를 가르는 유일한 변수다 O 혁신경영 - 혁신은 기업의 유일한 존재와 성공의 이유다 O 변화경영 ... 별로 공략할 고객을 찾아내고 , 이들에게 무엇을 어떻게 전달할 것인지 결정함 고객의 반응을 살핌CR M 이용 신규 고객 대상 전략 중요한 것은 신규 고객의 ‘첫 사용’을 유도하는 것

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.06.11

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cjgls국제물류전략

은 시너지 효과를 내고 있다. 정보기술, 인력, 인프라 등 핵심부분만 보유하면서 고객에게 최고의 특화된 물류서비스를 개발하고 정보기술에 대한 지속적인 투자로 탁월한 정보시스템 ... …………74. CJ GLS의 해외 시장 진출…………95. CJ GLS의 국제물류전략…………91) 해운부문…………92) 항공부문…………113) 택배서비스…………124) 수송사업부문 ... 는 기업을 연구해보는 것도 좋지만 수업 중에 많이 언급되고 표면상으로는 알지만 정확히 내부는 몰랐기에 우리나라 물류기업중 대표적인 CJ GLS를 연구하기로 했다.먼저 서론에서 CJ

리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.09.30

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케라시스마케팅전략!!!!!!!!!!!!

와 PR등 다양한 커뮤니케이션 수단들의 전략적인 역할을 비교 검토하고, 명료성과 일관성을 높여 최대의 커뮤니케이션 효과를 제공하기 위해 이들 다양한 수단들을 통합하여 총괄적 계획 ... ► 향후 전략 및 결론Page  *기업 소개애경산업은 미국의 다국적 기업인 유니레버와 합작으로 1985년 4월 25일에 주식회사로 설립. 세제, 비누, 치약, 칫솔, 화장품 등을 생산 ... 클래스 여성으로 설정.모발 손상의 원인과 정도에 따라 처방한 맞춤형 손상모발 케어 전문 프리미엄 샴푸라는 차별화된 컨셉으로 포지셔닝.4P 전략► Product - 제품군은 크게 샴푸

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.01.27

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아이러브 스쿨 경영전략

자 급증사람들이 PC통신에 점차 회의를 느낌성공감성마케팅(감성과 인간성 중심 운영)BUZZ마케팅(구전효과)독특한 CRM - 회원들과의 꾸준한 Interaction대량의 데이터베이스 ... 을 위한 사이트 가입브랜드파워시장 선두진입잠재회원의 풍부성다양한 마케팅 전략WOS인터넷 활용층 증대한국의 집단주의 문화T아이러브스쿨SWOTOverview2-2. 아이러브스쿨 SWOT ... ..PAGE:1아이러브 스쿨 경영전략- 닷컴기업의 급성장과 급하락 -..PAGE:2Overview대한 민국 감성 커뮤니티 아이러브 스쿨기업 소개성공 요인닷컴시장 성공사례 - 싸이

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.28 | 수정일 2016.08.08

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ERP와 SCM의 관계

는 필요성을 느껴 정보기술의 발전과 더불어 등장한 것이라고 할 수 있다. e-ERP는 CRM(고객관계관리), SCM(공급사슬관리)의 부분까지 확대된 개념이라고 할 수 있다.5그외 ... 의 과정..PAGE:61.확장형 erp 구조..PAGE:71.이알피 성공비결위기의식 공유도입 목적의 명확화현장의 저항, 장애 요인에 대처접근 방식의 명확화현장주체, 구성원은 엘리트 ... 로최고경영자를 리더로정보시스템 부분도 일부 참여외부 컨설턴트 활용..PAGE:81.ERP의 장단점물류회계 Data 통합 관리지속적인 PI활동을 통한지속적 업무개선PI활동 부재 시

리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.10.15

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CRM고객관리의중요성 및 구축에 따른 효과 2010 -03

합리적인지에 관한 CIO들의 의문이 꼬리에 꼬리를 물고 있다. CRM를 앞서 도입한기업들에게서 그리 만족할만한 효과를 보지 못하고 있기 때문이다. 그러나 몇몇 기업은 CRM ... 고갈된 상황이다. 기업은 ROI만을 원하는 것이 아니라 ROI 가속화 및 효과 달성 기간 단축을 원한다. 하지만 최근 여러CRM 보고서를 보면 기업의 CRM 투자에 대한 ROI ... 했다. 진정한 효과내기 실질적으로 CRM 도입 효과가 있다는 사실을 보다명확히 입증하기 위해 연구 전문 기관인 애버딘 그룹의 CRM 사업부 데니스 폼브라이언트 부사장 겸 총괄 책임자

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.03.04

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CRM(Customer Relationship Management) 개념 및 사례

을 서두르고 있고, CRM은 기업의 필수적인 전략적 선택이라는 생각이 보편화되고 있다.4) 마케팅 커뮤니케이션의 변화기존 매스 마케팅 방식의 비효율성은 광고를 비롯한 마케팅 ... 분석, 광고반응 분석을 하며 피드백한다.4. CRM의 도입 효과1) 재무적인 관점의 CRM도입 효과CRM을 도입하게 되면 재무적인 관점에서 수익증대 효과와 비용절감 효과를 볼 수 있 ... , 효과적인 마케팅 수행을 통해 비용을 절감할 수 있다.2) 고객 관점의 CRM도입 효과다채널을 통한 고객 수비스 수준 향상 및 고객 니즈에 기반 한 차별적 고객 관리가 이루어 짐

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.11.03

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관계마케팅,성공사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례

행동을 지수화하고, 이를 바탕으로 마케팅 프로그램을 개발, 실현, 수정하는 고객 중심의 경영 기법을 의미한다.GIS 지리정보시스템 CRM은 신세계백화점 카드회원의 주소 정보와 지리 ... 정보시스템(GIS)을 분석해 백화점 핵심 고객인 아파트 거주 소비자들을 호수별로 관리할 있는 지리정보 CRM 전산 시스템이다. 이를 통해 새아파트단지입주, 도로신설, 고객의잦은이사 ... 를 높였고 이들을 레고 개발인력으로 활용하는 일석이조의 효과를 거뒀다. 오히려 프로그램 원본을 공개해 소비자들이 이를 마음껏 활용하게 하였다. 이후 열성적인 커뮤니티가 생겨나

리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.18

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신공공관리,고객지향적정부

적으로 마케팅 전략을 실행하는 것을 말한다. 나아가 고객의 반응을 살핀 후, 이를 다시 고객관리수준을 강화하는 순환적 경로로 이용한다고 한다. 이러한 CRM접근을 공공부문에 적용 ... 에서 적정수준에 제공되는 경향이 있었으나 바우처로 소비자 선호에 따라 서비스가 공급될 수 있는 효과적인 대안으로 받아들여지고 있다. 또 자발적 거래를 통한 행정관리 부담도 줄일 수 ... 적 정부’에서는 국민을 행정서비스의 ‘고객’으로 정의하고, 고객만족을 극대화하는 행정서비스를 구현하고자 한다. 그러나 고객으로서의 의미는 자칫 행정의 진정한 봉사대상인 ‘주인

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.05.10

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빅데이터()

B IG DATA목 차 빅 데이터의 시대 왜 빅데이터 분석인가 ? 소셜 네트워크의 구조와 정보전달 패턴파악 사건의 징후와 전개과정 감지 효과적 의사결정 촉진 전략실행 효과의 최적 ... 인가 ? 시사점 활용 사례전략실행 효과의 최적화 빠른 현황 파악과 전략실행 후 예측모형과 시나리오 도출가능 빅데이터의 요인을 변화시켜가며 성과에 미치는 영향을 파악가능 ex) 일기 ... 글로벌 IT 솔루션 업체들의 M A 확대 2011 년 10 대 전략기술에 빅 데이터 분석에 필요한 차세대 분석기법과 소셜 분석기법 포함됨 빅데이터의 시대 왜 빅데이터분석인가

리포트 | 16페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.07.05

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신한은행 자기소개서 &면접질문기출, 신한은행의 장점과 단점, 신한은행신입행원자기소개서, 2015 신한은행자기소개서, 신한은행 장점, 신한은행 단점, 신한은행의 핵심가치, 신한은행자소서, 신한은행자기소개서예문, 신한은행 지원동기

은행이 향후 취해야 할 전략에 대해서 기술해 주세요.(2,000 Byte)최근 금융시장 환경이 급변하는 상황 속에서 신한은행의 장점은 보험과 카드의 시너지 효과로 효율적인 영업력 ... 하고 있는 상황입니다. 이런 환경에서 현재 신한은행의 장점과 단점을 기재하고 신한은행이 향후 취해야 할 전략에 대해서 기술해 주세요.(2,000 Byte)4. 신한은행의 핵심가치 ... 권 시장 상황에서 신한은행이 추진해야 할 전략은 스마트폰을 활용한 고객들의 금융편의성을 확대입니다. 스마트폰이 대중화된 이후로 스마트폰을 이용하여 간편하게 금융거래를 하는 사람

자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.09.21

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