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CRM 관계마케팅 crm 성공사례 빅데이터의 개념 crm 사례 빅데이터 문제점 경영정보시스템

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방송통신대 - 2025 방송통신대 리포트 및 과제물 업데이트, 중간고사/기말고사자료
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"데이터베이스마케팅실패사례" 검색결과 181-200 / 1,125건

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    경영정보시스템-고객관리시스템(crm)
    를 들어 고객이 백화점에서 물건을 구매하고 적립 카드를 내밀었을 때, 이러한 결제 패턴이 백화점의 데이터화 되어 마케팅에 활용되는 것을 말한다.CRM은 최근에 등장한 데이터베이스 마케팅 ... 고객화와 같은 사이클을 통하여 고객을 적극적으로 관리하고 유도한다. CRM은 고객의 정보, 즉 데이터베이스를 기초로 고객을 세부적으로 분류하여 효과적이고 효율적인 마케팅 전략을 개발 ... 하는 경영전반에 걸친 관리체계이며, 이를 정보기술이 밑받침돼 구성된다.CRM을 구현하기 위해서는 고객 통합 데이터베이스가 구축돼야 하고, 구축된 데이터베이스로 고객 특성(구매패턴
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.10.07
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    고객관계관리전략 기말고사 예상문제 & 퀴즈
    있는 내용을 고객데이터 베이스에 등록한 후에 추후에 해당 고객이 다시 방문할 시에 데이터베이스 내에 기록되어 있는 개별적인 선호사항을 알 수 있도록 하였으며 또한 미리 준비 ... 영역에서 통계분석이 지원할 수 있는 역할이 아닌 것은?1. 문제점과 기회영역의 도출2. 마케팅 가설의 검증3. 타깃마케팅을 위한 대상자의 추출4. 로열티프로그램 운영 프로세스 개발 ... 으로 어떤 고객들이 A 품목과 B 품목을 함께 구매했는지를 판단하여 정확한 타깃마케팅을 수행하고자 한다. 이러한 분석 CRM을 진행할 수 있는 적절한 데이터마이닝 기법은 무엇인가
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 34페이지 | 6,500원 | 등록일 2019.06.09
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    서비스 성공사례와 실패사례
    서비스마케팅의 성공사례와 실패사례-스타벅스와 아시아나 항공의 사례를 중심으로1. 서비스 성공 사례: 스타벅스의 서비스마케팅1) 해피아워(happy hour)2016년 7월 21일 ... 에 유대관계를 형성시켜 고객을 충성고객으로 만드는 데에 큰 역할을 하였기 때문이다. 그러한 역할을 잘 수행할 수 있었던 배경에는 데이터베이스 마케팅이 있다. 데이터베이스 마케팅은 고객 ... 의 데이터를 구축하여 그것으로부터 고객을 예측 및 장기적인 관계를 유지하려는 활동이다. 데이터베이스 마케팅 전략은 여러 가지가 있는데 스타벅스는 그중에서 구매량에 따른 인센티브
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.06.26
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  • 판매자 표지 자료 표지
    최근 고객관계관리 CRM를 잘하고 있는 기업을 선정하여 설명
    하게 구분되는 마케팅의 방법론으로 최근에 등장한 데이터베이스 마케팅의 Individual marketing, One-to-One marketing, Relationship ... 자는 BPR적인 성격이 강하게 내포 되어있다. 기업의 고객과 관련된 내외부 자료를 이용하자는 측면은 데이터베이스 마케팅과 성격이 같다고 할 수 있다. 그러나 CRM의 경우 고객의 정보 ... 를 취할 수 있는 방법, 즉 고객접점이 데이터베이스 마케팅에 비해 훨씬 더 다양하고, 이 다양한 정보의 취득을 전사적으로 행한다는 것이다.CRM은 고객데이터의 세분화를 실시
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.14 | 수정일 2018.09.16
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    미국 AT&T사의 마케팅 계획 수립 체계를 조사하여 사례를 기술하고 그에 대한 본인의 의견을 제시
    미국 AT&T사의 마케팅 계획 수립 체계를 조사하여 사례를 기술하고 그에 대한 본인의 의견을 제시 하시오목차I. 서론II. 본론1. AT&T의 마케팅 계획 수립체계2. 나의 의견 ... 게 되었다. 이러한 가치관에 입각하여 AT&T사는 자사가 보유하고 있는 회원 데 이터베이스를 통해서 이용 고객들을 분류하였고, 데이터베이스에 입력된 자료를 바탕으로 세분 시장 ... III. 결론IV. 출처I. 서론기업의 경영자나 마케팅 업무를 담당하는 사람이 아니라고 할지라도 마케팅이 얼마나 중요한 지에 대해서는 대부분 잘알고 있을 것이다.서점을 둘러보
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.03
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  • 자료 표지
    CRM 특징,기업사례
    들을 중심으로 하여 1980후반부터 90년대 초반까지 데이터베이스마케팅이 기반이 되었다. 상품과 고객을 데이터베이스화하는 데이터베이스마케팅이 새롭게 경영전략으로 인기를 얻게 된 것이 ... 다. 데이터베이스마케팅은 1970~80년대 중요성이 부각되었던 POS(point of sale)을 기본으로 한 마케팅이었다. 이러한 시스템을 기반으로 하여 나타나기 시작한 CRM ... 5. e-CRM 도입전략6. CRM 기업도입 사례연구(1) 코카콜라 도입사례(2) 이케아 IKEA 도입사례(3) 현대카드 도입사례(4) 삼성생명 도입사례7. CRM의 실패와 개선
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 16페이지 | 5,500원 | 등록일 2017.09.13 | 수정일 2018.08.30
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    빅데이터와 사회변화
    비오템은 비오템 이미지가 무엇인지 확실히 알 수 있는 모델을 발탁하여 마케팅에 성공을 하였고 디올은 브랜드와 맞지 않는 모델을 발탁하여 마케팅에서 실패를 하였다. 이처럼 실폐사례 ... 매체에서는 약칭인 빅 데이터를 주로 사용하고 있다.3. 빅데이터의 기술 및 특징1) Volume(규모)이름이 이름이니만큼 당연히 대용량이다. 일례로 페이스북이 하둡 데이터베이스 ... 할 수 있고 많은 수익을 올릴 수가 있는 것이다.4) 실패사례최근 공효진은 웃고, 소녀시대는 울게 만든 빅 데이터를 활용한 사례가 있다. ‘베이직케어’ 브랜드 비오템은 베이직한 이미지
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    | 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.03.19 | 수정일 2020.03.21
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    대기고객 관리와 고객 관계 관리
    . 고객 관리 – 고객 관계 관리 - 관계 마케팅 - CRM - 사례 4. 결론고객 확보 고객 유지 단골 고객화 1 2 3 소비자들을 자신의 고객으로 만들고 이를 장기간 유지 ... CRM 마케팅 (Customer Relationship Management Marketing) 고객 관계 관리 – 관계 마케팅Service Marketing 고객 관계 관리 사례 ... 미국 보스턴 은행의 클럽 마케팅 주로 상류층인 우수 고객들을 위한 맞춤형 서비스 우수고객들이 서로 취미 , 여가 활동을 함께할 수 있도록 연결고객 관계 관리 사례 Service
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.06.04
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  • 판매자 표지 자료 표지
    ICT 신기술을 적용하여 Business Transformation에 성공한 사례 2건을 요약하여 작성
    이 기하급수적으로 증가하므로, 적절히 관리되지 않으면 데이터로서의 가치를 잃고 사라진다.2) 다양성(Variety)기존의 데이터베이스 기술은 모두 동일한 특성을 가진 정형적인 데이터 ... 주제: ICT 신기술을 적용하여 Business Transformation에 성공한 사례 2건을 요약하여 작성제목 : ICT 기술과 비즈니스 변혁의 사례 분석목차 :I. 사례 1 ... – 빅데이터와 DHL의 혁신II. 사례 2 – VR/디지털CRM과 버버리의 혁신III. 참고문헌I. 사례 1 – 빅데이터와 DHL의 혁신1. 빅데이터의 의미4차 산업 혁명(4th
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    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.17
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    경영정보론 제12장 과제
    시키는 핵심 기술 경향을 열거하고 설명하라.- 보다 많은 조직들이 핵심기능을 컴퓨터 시스템에 의존함- 빠르게 감소하는 데이터 저장비용- 개인에 대한 자세한 데이터베이스를 쉽게 유지할 수 있 ... 생활에 어떤 영향을 미치는가-왜 소프트웨어 서비스가 실패나 손해에 대해 책임지기 어려운지 설명하라미국은 기업들이 거래처리 정보를 수집하고 그 정보를 마케팅 목적으로 활용할 수 있 ... 적 판단오류에 대한 최근 사례들에는 리만 브라더스, IBM, 타이슨 푸드이 있다. 대부분정보시스템은 과오를 숨기기 위한 방편으로 사용되는 경우가 많다.-윤리적 관심을 증가
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    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.06.11
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    부동산분야의 빅데이터 활용 방안-기말고사
    서 파괴적 기술혁신 패러다임이라고 하겠습니다.데이터 축적의 속도가 증가하면서 데이터의 양과 데이터 활용에 대한 관심이 증대되고 있습니다. 기존의 데이터베이스 구조화된 정형데이터에 국한 ... 400% 이상 증가하는 등 상당한 브랜딩 효과를 빅데이터를 통해 마케팅에 사용된 사례입니다.부동산분야의 빅데이터의 활용 방안부동산 빅데이터 활용 사례부동산(property ... 과제: 부동산분야의 빅데이터 활용 방안제출일: 19년 12월 8일목차Ⅰ. 빅데이터의 배경과 개요Ⅱ. 산업별 빅데이터의 활용1) 에어비엔비(Airbnb) 빅데이터 활용 사례2
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    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.13 | 수정일 2021.10.03
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    아마존 Amazon 사업다각화 경영전략 사례
    ), 뒤늦게 시작한 음악과 비디오 분야가 각각 11.6%(2위)와 4.5%(4위)를 차지하였다.(3) 클라우드 사업의 성공아마존의 제품 DB와 IT자산을 활용하는 제휴마케팅과 사업 ... 아마존 Amazon 사업다각화 경영전략 사례INDEX1.아마존 Amazon 기업소개2. 아마존 Amazon 비즈니스모델3. 아마존 SWOT분석4. 아마존 사업다각화 성공사례 분석 ... 에 비하여 사람들이 모일 공간의 부족- 브랜드 이미지의 한계-> 단순한 글자 도안 및 브랜드가 연상되는 요인 부족- 지속적인 경영 적자 누적- 무분별한 다각화의 실패- 매출대비 순이익
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    | 리포트 | 8페이지 | 3,600원 | 등록일 2020.04.06
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  • 자료 표지
    SNS 마케팅의 성공사례
    목 차SNS 마케팅SNS 마케팅 이란기업의 SNS 마케팅 장점기업의 SNS 마케팅 단점기업의 SNS 마케팅 성공 및 실패 사례탐스슈즈의 SNS 마케팅 성공 사례스베누의 SNS ... 마케팅 실패 사례SNS 마케팅을 활용한 창업전략참고 인용SNS 마케팅이란SNS(Social Network Service)는 웹사이트 기반으로 하는 상호작용의 인터넷 서비스이며 온라인 ... 다.탐스는2010년에 FastConpany가 선정하는 최고 혁신 기업 10에서 6위를 기록할 만큼 이제는 세계적인 브랜드가 되었다..스베누(SBENU)의 SNS 마케팅 실패 사례
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    | 리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.05.29
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  • 판매자 표지 자료 표지
    (중소기업경영론) 자신이 새로운 기업을 창업한다고 생각하고, 사업계획서를 작성해보시오
    과 필요성2. 모바일 학습지원 앱의 시장 분석1) 모바일학습지원 성공사례2) 경쟁사 분석3) 성공적인 모바일 학습 앱의 공통점3. 서비스 및 제품의 소개1) 서비스 소개2) 제품 ... (App) 소개4. 마케팅 계획1) 앱 비즈니스 모델 핵심 요소2) 마케팅 기대효과5. 추정 자금 계획1) 예상 비용 - 시설투자 견적2) 예상 매출 QuoteⅢ. 결론Ⅰ. 서론요즘 ... 하는 사업이 얼마 전부터 시작되었지만 똑똑하지 못한 전략의 실패와 자본금으로 성공한 모바일 학습 앱은 EBS와 같은 규모가 큰 기업이라 할 수 있다. 그래서 성공적인 모바일 학습 앱 런칭
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    | 방송통신대 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.09.02
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    관계마케팅의 의의 및 사례
    측에서는 다른 많은 다양한 마케팅 방법에 필요성에대해 느끼고 고객정보를 수집후 고객들의 기본정보인 데이터 베이스를 구축한다데이터 베이스를 토대로 고객 세분화를 실시, 현장 ... 한 고객유치를 이뤄낼 수 있다.본론에서는 사례를 통해 관계마케팅을 알 수 있다.2.본론[관광업의 관계마케팅]-호텔사회의 경제가 급속도로 발전됨에 있어 관광업의 관계 마케팅은 서비스 ... 은 현 시점에서 굉장히 필요한 마케팅 전략이라 생각된다.아래는 관광업외에도 일반 기업에도 좋은 성적을 낸 성공 사례이다.*관계마케팅의 기업성공사례‘LG 생활건강 O HUI 기업
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    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.11.03
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  • 자료 표지
    e비즈니스 시스템[전사적 자원관리. 지식경영. CRM. 균형성과표. 공급망관리]
    ( 고객 관계 관리 ) 고객과 관련된 기업의 내 외부 자료를 분석 , 통합 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획 , 지원 , 평가과정 데이터 베이스 마케팅 (DBM) 고객에 대한 ... 데이터를 데이터베이스화하여 전사시스템에 축적해두고 이러한 데이터를 기반한 마케팅 영업 자동화 ( SFA) 영업 활동을 추진하기 위해 정보기술을 활용하여 영업 활동 전반을 지원 ... 베이스화 된 부문 활용 분석 통합 기존고객 정보 획득 업무 가망고객 정보 획득업무 데이터베이스 분석을통한 마케팅 전략 수립지원 마케팅 기법을 통한 판매채널의 강화로 매출증대 정보기술
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    | 리포트 | 46페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.12.26
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  • 자료 표지
    다국적 기업의 해외진출 사례 조사 후 해당기업의 성공 또는 실패 요인
    억 달러 규모의 데이터베이스 센터를 세워 동남아 시장을 겨냥한 R&D에 나설 것으로 알려졌다.3. 해당기업의 성공 또는 실패 요인 - 성공 요인삼성전자가 베트남에 스마트폰 뿐 ... 다국적 기업의 해외진출 사례 조사 후 해당기업의 성공 또는 실패 요인과 향후 해당기업이 취해야할 국제 경영전략 제시목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 다국적기업의 개념2. 다국적 기업 ... 의 해외진출 사례 조사3. 해당기업의 성공 또는 실패 요인 - 성공 요인4. 향후 해당기업이 취해야할 국제 경영전략 제시5. 나의 의견Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론다국적 기업이라 하
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.04.08
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  • 자료 표지
    E-Business(이비즈니스)와 다이어트 (사례조사-눔)
    한 홍보 / 마케팅 채널 체계적 운영 ex. 눔 서포터즈 실패사례 , 국내 인지도 부족 등 ex. 헬스 /GYM 연계 시스템 구축 등 오프라인으로의 오픈체제 구축 ex. 다이어트 경연 ... (Competitor- 차별화 ) Nike + Running 다이어트 다이어리 다이어터 한가지 기능에만 충실 , 데이터베이스 부족 , 1:1 맞춤화가 아닌 아날로그식 접근 러닝 기록 측정
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    | 리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.05.12 | 수정일 2018.05.18
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  • 자료 표지
    A+[백석대학교] 소비자행동론_중간고사_요약
    관념 탈피-> 싸이1-2 실패한 사례강글리오 커피체인지업 껌 (뇌 속 알파파 증가로 기억력 증가)다이어트 제품 (카복시) 배가 부풀었다가 감소 + 주황색 소변증명 되지 않은 내용 ... . 관찰법 -> 소비자 행동 관찰전기와 물을 아껴쓴다고 하지만 ->CCTV로 가정집 관찰해보면 다름-> 역 발상 마케팅 (관찰법에서 나옴)->꼬꼬면 기존의 라면 국물이 빨갛다는 고정 ... 한다는 측면으로 변경인종 차별에 대한 설문지 (인종차별 조사를 위해 강도가 어떤 인종의 사람인지 조사하는 설문지)국내 사례 ex) 햇반미안해하지마세요 -> 편리성을 강조 하던 기존
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    | 시험자료 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.05.07 | 수정일 2020.05.10
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    기업의 의사결정에 IT기술을 활용한 사례
    마케팅을 진행할 수 있게 되었다.2. 빅데이터를 활용한 기업의 사례최근 기업들은 매년 40%씩 폭발적으로 증가하는 데이터들을 활용하기 위하여 빅데이터 기술을 도입하기에 이르렀다 ... 과목명: 의사결정지원시스템론주제: 기업의 의사결정에 IT기술을 활용한 사례- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 시각화 툴과 플랫폼을 활용한 기업의 사례2. 빅데이터를 활용한 기업 ... 의 사례Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론정보통신기술이 발전하면서 디지털 정보량은 더 이상 인간의 힘으로는 다 처리할 수 없는 경지에 이르렀다. 정보화 사회의 초기에는 많은 정보를 가진
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    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.09.04
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2025년 11월 12일 수요일
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