아메리칸 어패럴의 성공 전략

소개

독특한 기업 윤리와 경영 방식으로 성공을 거둔 패션 브랜드 American Apparel의 성공 전략을, 마케팅 4P에 맞춰 분석해 보았습니다.

목차

Ⅰ. 아메리칸 어패럴은?
1. 기업 소개
2. 아메리칸 어패럴의 특징
가. No sweatshops, 파격적인 직원 대우
나. No brand name, No logo, No symbol
다. Unique Print AD
라. Globalization과 Localization 추구
3. CEO

Ⅱ. 제품
1. 제품 구성
2. 소재
3. 구색

Ⅲ. 유통
1. 수직적 통합 구조
2. 소매
3. RFID 시스템 도입

Ⅳ. 촉진
1. 타겟팅
2. 광고
가. 아마추어 포르노그라피
나. 최근의 정치적 광고
3. 홍보
가. 전면에 내세운 기업 윤리
나. 사이버 마케팅
다. 노이즈 마케팅

Ⅴ. 소비자 만족도
1. 매출 현황
2. 소비자 만족

Ⅵ. 참고문헌 & 자료 출처

본문내용

아메리칸 어패럴의 제품은 90%가 미국과 캐나다 등 북미지역에서 팔리고 있다. 백화점과 할인점보다는 주로 의류전문 멀티숍에서 판매된다. 샘 임은 백화점에 입점하지 않는 이유에 대해 “반품처리 등에서 제조사에 대한 횡포가 지나치게 심하기 때문”이라고 설명했다. 대형 할인점의 경우에도 제품 콘셉트와 가격대가 맞지 않아 입점에 신중한 편이라고 한다. 대신, 3만명에 달하는 미국 내의 군소 의류 바이어들을 통해 시장을 다변화하는 전략을 택하고 있다. 한 해에 60여 차례 개최되는 의류관련 트레이드 쇼(trade show)에 지속적으로 참가해 바이어들을 대상으로 직접 영업과 마케팅 활동을 펼치고 있다.
국내의 경우, 초기에는 소형 대리점을 전개했었지만 이후 본사 정책 변화에 따라 대형 직영점만 운영하기로 결정했다. 소형 매장의 경우 모든 스타일을 구성할 수가 없어 매출 신장에 한계가 있다는 것이 주 이유였다. 12평인 이대점의 경우 매장 스타일 적재량에 한계가 있어 40평이 넘는 명동점, 청주점에 비해 효율이 낮았다.

3. RFID 시스템 도입

RFID란 소형 전자 칩을 이용해 사물의 정보를 처리하는 기술을 말한다.
아메리칸 어패럴은 2008년 4월부터 의류 단위에 RFID 시스템을 도입, 뉴욕에 위치한 콜롬비아 대학 지점에 4만여벌에 가까운 의류에 태그를 부착하고, 고정형과 이동형 RFID 리더를 통해 실시간으로 재고관리하고 있다. 이를 통해 창고내 재고관리의 효율성 증대는 물론, 고객 응대시간이 짧아져 고객편의를 높이고 있다.
이 시스템은 로스앤젤레스에 위치한 제조시설에서부터 유통단계, 지점의 재고창고에 이어 고객에게 판매될 시점까지 전체 공급망에 적용해 개별 아이템을 추적할 계획이다.

Ⅳ. 촉진

1. 타겟팅
아메리칸 어패럴의 주 고객층은 젊고 활동적인, 섹시하고 hot한 계층으로, 기본적으로는 베이직 브랜드이지만 50대 이상의 세대는 타겟으로 하고 있지 않으며, 이는 CEO인 도브 차니가 직접 구두로 밝힌 사실이다.

참고자료

· 이원재, 『MIT MBA 강의노트』, 원앤원북스, 2007
· 실벵 다르니, 『세상을 바꾸는 대안기업가 80인』, 마고북스, 2006
· 성행경, “티셔츠 하나로 올해 8,000만 달러 매출… 일본·유럽 이어 국내시장 노크” 『중앙일보』, 2006.03.28
· 정민숙, “튀는 사장이 일낸다” 『Newsweek』, 2006.07.04.
· 유병선, “[경향의 눈] 괴짜 옷장수” 『경향신문』, 2007.06.25.
· 김진희, “글로벌 의류업체, RFID로 브랜드 이미지 관리”, 『ITDAILY』, 2008.04.14.
· 김유미, “세컨드 라이프 그림자…현실세계 골치 아픈일 다 있네!” 『한국경제』, 2007.08.24.
· 이승영, “우디앨런, `이미지 무단사용` 의류회사 상대 천만달러 손배訴” 『한국언론 뉴스허브』, 2008.04.01.
· http://www.americanapparel.net
· http://store/.americanapparel.net
· http://funck.egloos.com
· http://blog.sang-ik.com/?p=177
· http://oldfck.fck.or.kr/no/no_01.asp?n_idx=3126&gotopage=79
· http://www.fashionbiz.co.kr/WW/main.asp?cate=2&idx=104132&uidx=107957
· 아메리칸 어패럴 한국 지사 마케팅부 전화 인터뷰