마케팅 마이오피아

소개

마케팅 사례시간에 논문요약과 감상문으로 제출한 레포트입니다.
중간고사시험으로 대체되는 레포트중 하나였는데요. 이과목 A+받았어요^^

목차

1. 서론

2. 본론
1) 진부화의 그림자
2) 인구증가의 환상
3) 대량생산의 압력
4) R&D의 위험

3. 결론

4. 소감문

본문내용

1. 서론
모든 주요사업은 한때 성장기업 이었다. 그러나 현재 성장의 물결을 타고 있는 몇몇 산업들은 동시에 쇠퇴의 어두운 그림자 속으로 빠져나가는 과정에 있다고 볼 수 있다.
성장에 대한 위협이 존재하거나 성장이 지체되고 중지된 이유는 시장이 포화상태에 도달했기 때문이라기보다는 경영의 실패 때문이다.
먼저 사업의 정의를 살펴보면
 1. 목표 고객집단이 누구이며
 2. 충족되어야 하는 고객의 편익이 무엇이며
 3. 고객의 편익을 제공해 주는 수단, 즉 핵심 기술이 무엇이냐 이다.
이는 결국 기업이 목표로 하는 고객(target market)을 분명히 하고 그 고객들이 추구하는 편익을 중심으로 사업의 정의가 이루어 져야 한다는 의미이다.
아래는 이를 소홀히 하였을 경우 빠지기 쉬운 마케팅 근시의 예이다.
레빗(Levitt)교수는 그의 유명한 논문 <마케팅 근시(Marketing Myopia)>에서 마케팅 근시는 기업을 넓은 소비자의 편익 위조로 정의하지 않고 생산된 제품 위주로 정의할 때 일어난다고 하였다. 그는 마케팅 근시의 위험을 미국의 철도산업을 예로 설명하였다.
철도 산업이 큰 성공을 거두다가 얼마 못 가서 그 철도회사는 문을 닫을 수밖에 없었다.
왜냐하면, 세월은 바뀌어 자동차, 비행기가 여객 및 수송산업의 주요 수단으로 부각하여 철도는 그 중요성을 상실하였기 때문이었다. 이 이야기에서 그 사업가의 결정적인 실수는 자기의 회사를 제품 중심, 즉 철도사업이라 정의한 것이라는 것이 레빗 교수의 설명이다.
즉 그 사업가가 그 회사를 고객 편익의 관점에서 우리 회사는 수송사업을 하고 있다.라고 넓게 정의하였더라면, 시대의 추세를 기회로 삼아 같은 운송수단의 하나인 자동차, 항공기 사업으로 재빠른 투자가 가능하여서 망하지 않았을 것이라는 것이다.

참고자료

· 없음