프랜차이즈(Franchise) 경영의 이해

소개

프랜차이즈(Franchise) 경영의 이해

목차

프랜차이즈의 정의
프랜차이즈의 비즈니스의 형태
프랜차이즈 시스템의 특성
프랜차이즈 시스템의 역할
가맹본부(Franchisor) 측면에서의 장ᆞ단점
가맹점사업자(Franchisee) 측면에서의 장ᆞ단점
국가 경제적 측면에서의 장ᆞ단점
프랜차이즈의 역사
각국의 프랜차이즈
프랜차이즈 기업의 정의 및 특징
프랜차이즈 기업과 경영자
프랜차이즈 기업의 창업
기획 조정 기능
인사 관리 기능
상품 개발 기능
원가 관리 기능
외부 연계 기능
판매 조직 기능
프랜차이즈 기업 시스템의 특징
프랜차이즈 기업의 전개 방식

본문내용

미국 프랜차이즈 협회(The International Franchise Association)에 의하면 프랜차이즈(franchise, 가맹사업)란 어느 한 조직(franchisor, 가맹본부)이 일정지역의 다른 조직(franchisee, 가맹점, 가맹사업자)에 대하여 자기의 상호, 상표 등 영업을 상징하는 표지를 사용하여 제품 또는 서비스를 판매하거나 기타 영업을 할 수 있는 권리를 부여함과 동시에 영업에 대한 일정한 지시, 통제를 하는 한편 선택적으로 그 영업에 대한 노하우를 제공하거나 상품을 공급하고, 이에 대하여 프랜차이지는 프랜차이저에게 대가로서 가맹비, 보증금 또는 로열티나 제품대금 등을 지급하는 지속적인 계약을 체결하는 것을 말함.

프랜차이즈란 가맹본부가 프랜차이즈를 구매한 사람에게 프랜차이즈 회사의 이름, 상호, 영업방법 등을 제공하여 상품과 서비스를 시장에 판매하거나, 기타 영업을 할 수 있는 권리를 부여하며, 영업에 관하여 일정한 통제, 지원을 하고 이러한 포괄적 관계에 따라 일정한 대가를 수수하는 계속적 채권관계를 의미함.

전환프랜차이즈(ConversionFranchise)
* 표준적인 프랜차이즈 관계를 수정한 형태로,
* 가맹본부는 같은 산업에서 독립적으로 사업을 하고 있는 사람들을 모집하여 자신의 가맹점사업자로 만들어 유통망의 확충과 수익의 극대화를 기대할 수 있고,
* 독점사업자들은 가맹본부의 우수한 운영시스템과 높은 인지도, 마케팅능력을 도움 받아 매출액을 증가시킬 수 있음.
* 호텔과 부동산 같은 서비스산업에서 주로 이용됨.

국가 경제적 측면에서의 장ᆞ단점
장점
창업의 활발로 인한 국가 경제의 활성화
신기술과 새로운 아이디어의 확산
고객의 수요와 불만족을 충족
경영스킬의 훈련 제공
소비자의 구매에 있어 불확실성과 위험의 감소
해외진출을 통한 국제무역의 증가
산업의 분업화 촉진
경제개발 촉진
유통의 근대화

단점
지나친 표준화로 인한 개인 기업가들의 창의력 저하

국제수지에 단기적으로는 부정적인 영향을 가져옴

참고자료

· 경영학 전문 서적