On line 교육에서의 이런닝 활성화 방안-학습 커뮤니티 중심의 활성화 방안

소개

On line 교육에서의 이런닝 활성화 방안-학습 커뮤니티 중심의 활성화 방안

목차

1. 온라인 교육에 있어 온라인 학습커뮤니티의 중요성
1-1. e-learning 활성화 개요
1-2. 고객의 Needs 분석
1-3. 온라인 학습커뮤니티의 중요성

2. 온라인 학습 커뮤니티 운영 전략
2-1. 커뮤니티 요소
2-2. 커뮤니티 활성화를 위한 변화 추세

3. 온라인 학습 커뮤니티 운영 기법
3-1. 학습 커뮤니티 목적 정의
3-2. 회원을 위한 특별한 공간 제공 되어야
3-3. 효율적인 커뮤니티 관리 능력

본문내용

2. 온라인 학습 커뮤니티 운영 전략
시사점 I : 가치평가기준이 양에서 질로 전환하는 추세
*
핵심 회원들의 리더십이 높을수록 전회원의 소속감과 가상공동체 가치가 향상
가상공동체에도 20:80의 원칙이 적용
핵심 참여자(20%)의 확보, 유지 가상공동체의 성패를 결정
가상공동체를 대표할 만한 ‘주도적인 회원’을 육성
가상공동체의 브랜드력은 광고나 홍보 뿐 아니라 구전효과(word-of-mouth)에 의해서도 형성
가상공동체의 가치가 기존 사용자의 입을 통해 잠재 사용자에게 전달되는 것이 가장 효율적인 프로모션 ......


커뮤니케이션에 있어서 가장 중요한 것은 서로의 공통 경험 영역을 얼마나 의사소통에 잘 활용 하느냐 하는 것이라 생각한다. 기본적으로 실무에 있어서 발신자의 경험 영역과 수신자의 경험 영역이 중요하며 이때 경험 영역은 자신이 살아온 배경과 직 간접 경험을 말하게 되며 가장 중요한 것이 유치원, 초등, 고향,직장 등 자신이 걸어온 길을 가리킨다고 볼 수 있다.
고객에게 메시지를 가장 효율적으로 이해를 시키기 위해서는 자사의 고객들이 갖고 있는 이러한 공통 경험영역중 가장 큰 부분을 찾아내어 이를 건드려 주는 것이 가장 효율적이란 말이다. 공통 경험 영역이 많을 수록 의사전달의 효과를 증대시킬 수 있기 때문에 제품 출시와 마케팅 전략 수립에 있어 고객분석과 시장조사가 중요하게 대두되는 것이 이러한 이유라 할 수 있다.


다차원적 분석
Real-time Processing
Interactive Processing
Log Taking
학습자 및 관리자에게 개인화 서비스 제공을 통한 만족증대
고객(학습자)
1:1 교육 컨텐츠 추천
1:1 학습과정관리
관리자
고객(학습자)
Real-time Monitoring

참고자료

· 없음