의사결정사례

소개

간호관리에서 배우는 의사결정을 사례를 들어서 했습니다.^^

목차

Ⅰ. 소비자 행동 분석(관여도와 소비자 의사결정 과정)
1. 문제인식(Problem Recognition)
2. 정보탐색(Information Search)
3. 대안의 평가
4. 구매와 구매 후 평가

Ⅱ. 의사결정 사례
1. 문제인식(Problem Recognition)
2. 정보탐색(Information Search) - 외적탐색
3. 대안의 평가(Alternative Evaluation)
4. 구매와 구매 후 평가(Purchase and Postpurchase Evaluation)

본문내용

Ⅱ. 의사결정 사례

“ A씨 가족은 오래된 승용차를 드디어 바꾸기로 결정했다. 부인은 파란색 소형 외제차를 원했고, 대학생 아들은 친구와 등반하기 편한 사륜 구동을 생각하고 있었다. A씨는 내구성 좋은 대형차가 좋다고 생각했다. 예산은 3000만원 이내로 책정했고, 세 사람의 의견이 도무지 취합되지 않아 결정에 난항을 거듭하고 있었다. ”

1. 문제인식(Problem Recognition)

- 내적요인 : 오래된 자동차의 성능저하
새로운 자동차를 구매하고 싶다는 욕구

- 외적요인 : 얼마 전 자동차 판매원의 설명
새롭게 출시된 자동차의 광고
친구들을 만날 때 친구들이 차를 바꾸라고 권유

(2) 대학생 아들 : 사륜 구동 “ 뉴 코란도 SOFT TOP TX5 고급형 A/T ”

출시당시 부터 젊은층에게 상당한 인기를 가졌던 코란도. 오프로드 매니아부터 일반 jeep 형식의 차량을 좋아하던 이들에게 코란도는 기대에 부흥했다. 2001년과 2004년도 2번의 페이스 리프트를 거친고 2005년도에 단종됐다. 70년대부터 코란도라는 자동차가 국내에 나왔고, 뉴코란도는 96년도에 처음 데뷔 하면서 꽤 오랜 시간동안 코란도라는 이름으로 생산되었다.

참고자료

· 없음