허즈버그의 2요인설

소개

Frederick Herzberg의“Motivation - Hygiene Theory”입니다.

목차

그림목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 허즈버그
2. 이론적 배경
1) 직무만족에 관한 이론
2) 직무 만족을 일으키는 요인의 정의

Ⅲ. 결 론
1. 2요인 이론에 대한 평가
1) 공 헌
2) 비 판
2. 마무리

참고문헌

그림목차
<그림 1> 만족 - 불만족에 대한 견해 비교
<그림 2> 허즈버그의 욕구충족요인 이원론
<그림 3> 동기부여상황에 있어서 Maslow와 Herzberg의 관계
<그림 4> 동기-위생이론과 Maslow의 욕구위계이론과의 관계

본문내용

Ⅰ. 서 론
Maslow의 인간욕구의 5단계설이 나온 이래로 조직이론 분야에서는 조직내 인간에 관한 시각에 대한 연구가 활성화되었다.
동기 이론을 넓은 의미로 이해할 때, 매슬로우(Maslow)의 욕구 단계 이론, 맥그리거(McGregor)의 X이론과 Y이론, 아지리스(Argyris)의 성숙 미성숙 이론, 브룸(Vroom)의 선호 기대 이론, 포터(Porter)와 롤러(Lawler)의 업적 만족 이론, 호프스테드(Hofsrede)의 문화 동기 이론, 복스(Boxx)와 오돔(Odemm)과 던(Dunn) 등의 가치 동기 이론 등이 모두 포함된다.
이러한 이론들이 가정하고 있는 공통점은 동기 요인들이 조직 구성원들에게 정적, 부적 직무 동기를 부여함으로써 조직 몰입 등과 같은 업무 태도에 영향을 미치고, 그것이 직무 성과에 영향을 미친다는 것이다. 다만 각 이론들이 주목하고 있는 동기 요인들이 다를 뿐이다.
허즈버그의 연구가 지니는 가장 큰 의의는 작업동기에 관한 사상, 연구 및 실험에 큰 충격을 주었다는 점이다. 무엇보다도 이러한 그의 공헌은 간과되어서는 안 될 것이다.
즉 조직 내의 인간을 동기화시키는 것은 무엇인가를 밝힘으로써 조직을 보다 더 잘 관리하기 위한 관심이 커진 것이다. 이에 Frederick Herzberg는 <The Motivation to Work>(1959년)에서 조직구성원으로 하여금 일을 열심히 하게 하는 직무동기와 그 동기를 유발하는 직무요인들을 연구하고 인간의 욕구와 조화를 이루는 조직구조와 관리체계를 개발, 제시하고자 하였다.
그리하여 여기서는 직무 동기와 구성원의 능력이 직무 성과에 어떠한 영향을 미치는지를 알아보고자 하며, 이에 따라 그가 공헌한 점과 한계점을 살펴보고자 한다.
Ⅱ. 본 론
1. 허즈버그
뉴욕시티대학을 졸업하고 피츠버그대학 대학원에서 수학한 후 자신의 전공인 임상 심리학을 살려 피츠버그시(市)의 정신위생국에 연구주임으로 근무하면서 직무태도에 관한 실태조사에 종사하였다.

참고자료

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· 김창걸. (2003). 교육조직행위론. 서울 : 형설출판사
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· 정동선. (2007). 전공의 직무만족도에 관한 연구. 인제대학교 대학원 박사학위 논문
· 김상현. (2007). 행정서비스의 시민만족도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 : Herzberg이론을 중심으로. 건국대학교 대학원 석사학위 논문
· 박우순. (1996). 조직관리론. 서울 : 법문사
· 오석홍. (1990). 조직이론. 서울 : 박영사
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