온오프라인 연계 마케팅의 필요성과 주요사례

소개

온오프라인 연계 마케팅의 필요성과 주요사례 (ok캐쉬백)을 예로들어 설명하였습니다

목차

1. 온․오프라인 통합 마케팅의 필요성
2. 오프라인 기업에서 온라인 결합을 전략적으로 고려하는 이유
2. 온․오프라인 연계 사례 (OK캐쉬백을 중심으로...)

본문내용

2. 오프라인 기업에서 온라인 결합을 전략적으로 고려하는 이유

첫 번째 이유는, 온라인 사업은 기대했던 결과와는 달리 가치사슬 중 매우작은 부분만을 담당하게 되어 기존의 중요한 가치창출 요인인 고품질의 제품생산, 효율적인 유통망 등 오프라인 영역이 여전히 중요한 요인으로 남기 때문이다. 경제적 가치를 창출하는 과정에서 온라인이 차지하는 역할은 한계를 가진다.
두 번째 이유는 인터넷 온라인 업체가 그 동안 누리던 선도 진입의 효과가 점차 축소되어 있어 오프라인 기업이 들어갈 공간이 생기고 있기 때문이다. 한 시장에서 선발주자들의 진입장벽에 의해 누리는 선점효과가 줄어들게 되면 비즈니스 역량이 강한 기업들이 경쟁력을 가지게 도니다. 이렇듯이 온라인 선도 진입의 효과가 점차 희석되면 기존 오프라인 기업들이 온라인 사업에 진입하고자 하는 요인이 증가하게 된다. 더구나 경쟁이 치열해지면 기존 오프라인의 탄탄한 인력, 자금력, 협상력 등에 의해 경쟁우위에 설 가능성이 더 높아진다.
특히 오프라인 사업영역에서 인터넷을 이용해 온라인으로 특정기능을 가진 사업을 펼치는 경우에는 더욱 그러하다. 온라인 중심의 사업체인 닷컴(dot-com)Dms 쉽게 시작할 수 있고 급속한 성장이 가능하며 필요자분이 적다는 특징이 있지만, 이에 반해 유사한 비즈니스가 등장할 수 있으며 축적된 브랜드 인지도가 매우 낮기 때문에 상당한 초기홍보비용이 필요하다는 단점을 가진다.

참고자료

· 양유석, <전자상거래의 비즈니스 모데로가 미국 EC 동향>, 삼성경제연구소, 2000
· 손동원(2001), 네트워크시대의 기업환경, 한국경제연구원