F.W.Taylor의 과학적 관리법과 Mayo교수 등의 인간관계론, M.Weber의 관료제론

소개

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목차

1. Taylor의 과학적 관리론
(1)의의
(2)성립배경
(3)과학적 관리론의 목표
(4)과학적 관리법의 내용
2. Mayo교수 등의 인간관계론
(1) 인간 관계론의 등장배경
(2) 인간 관계론의 의의
(3) 인간 관계론의 내용 (인간 관계론의 실험)
3. Weber의 관료제
(1) 관료제의 개념
(2) 특징
(3) 주요내용
관료제론의 장점과 단점
+참고자료+

본문내용

1. Taylor의 과학적 관리론

(1)의의
과학적 관리론은 최소의 비용과 노력으로 최대의 성과를 확보할 수 있는 방법을 찾아내기 위하여 과학적인 관리기술을 적용하는 관리이론이다. 그런데 과학적 관리론은 기업경영의 합리화에만 공헌한 것이 아니라 정부행정에 도입되어 행정능률의 향상에 크게 기여하였다는 점에서 그 의의가 클 뿐만 아니라 행정을 전적으로 관리기술체계로 파악하는 이른바 정치행정이원론 내지 기술적 행정학의 발달에 중요한 계기가 되었다. 과학적 관리법은 종업원의 능률을 개선시키기 위하여 작업상황, 즉 작업과 작업장의 합리적ㆍ과학적 연구에 초점을 두는 관리 관점을 말한다. 미국에서의 경영학의 연구는 일반적으로 19세기 말부터 전개된 과학적 관리론에서 시작되었으며, 이것의 직접적인 발단이 된 것은 미국기계기사협회를 중심으로 한 능률증진운동이었는데 그 주요내용은 생산 공정 개개인 의 작업을 요소 동작으로 분해하고 각 요소 동작의 순서와 형태, 소요시간 등을 시간 연구 및 동작 연구에 의해 표준화함으로써 하루의 작업량을 설정한 후, 이것을 기준으로 관리. 그리하여 작업 수행에 있어서 낭비와 비능률을 제거하고 생산 과정에 있어서 필요한 지식과 기술을 활용해서 생산의 효과를 올리려는 이론이 과학적 관리론 이다. 과학적 관리이론이 성립된 배경엔 당시 미국의 경제적 환경이 작용하였다. 미국은 1860년대의 남북전쟁을 계기로 시장규모가 급격히 커지고 대량생산체제가 가능해지자 기업은 대규모화하고, 1880년대에는 공장제도가 본격적으로 보급되게 되었다. 과학적 관리론은 20세기로 접어들기 전 까지만 해도 관리에 관한 체계적 연구는 거의 없었다. 관리실제는 경험과 상식에 근거를 두었던 것이다. 이러한 생각을 변화시키려고 노력한 대표적인 사람은 ‘테일러’를 들 수 있다. 그의 기본적인 논지는 과업을 수행하는 ‘한 가지 최선의 방법’을 확인하기 위하여 관리자는 과학적으로 연구해야 단다는 것이다. 테일러는 신중한 과학적 분석을 통해 작업능률이 개선될 수 있다는 생각을 추구하였다.

참고자료

· 박상범.이재식(2005) 경영학원론. 삼영사 / 김종재(2002) 인간관계론-이론과 응용. 박영사
· 양창삼(2005). 「인간관계의 이해」. 창지사. / 그 외 인터넷 자료검색