액센츄어(Accenture) 와 지식경영

소개

액센츄어(Accenture)의 지식경영 사례를 통해 액센츄어(Accenture)의 지식경영 성공요인과
도입과정 및 지식경영 전반에 대해서 알 수 있는 기회를 제공한다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. Accenture 소개
2. Accenture의 지식경영 도입
3. Accenture의 지식경영 성공요인
Ⅲ.결론

본문내용

Ⅰ. 서론
기업과 정부의 지식관리시스템 투자는 급속하게 확대되었다. 밑의 그림에서 보듯이 2006년까지 전체 소프트웨어의 연간 판매량이 6% 성장한 데 반해, 지식경영을 위한 기업 콘텐츠 관리 소프트웨어는 연간 35% 성장하였음을 보여 준다.(그림 1) 마찬가지로 지난 10년간은 경제, 경영, 정보시스템 분야에서 지식과 지식경영에 대한 연구가 폭발적으로 증가하였다. 비록 지식 기반 투자의 효과를 측정하는 것이 어렵지만, 잘 실행된 지식 기반 프로젝트는 상당한 투자 수익을 창출한다고 알려져 있다. (출처 : 『경영정보시스템』-KENNETH C.LAUDON)
(그림1. 출처 : 『경영정보시스템』-KENNETH C.LAUDON)
또한 fun경영, 품질경영, 고객중심경영, 다운사이징 등 여러가지 경영기법이 존재하는 현재 사회에서 지식경영은 다른 경영기법에 비해서 비교적 저렴한 비용으로 많은 이익을 얻을 수 있다는 점에서 다수의 기업들뿐만 아니라 정부기관에서도 주목하고 있고 중요성이 부각되어졌고 현재의 지식경영은 기업과 정부 및 다른 여러 영리추구 집단에게 있어서 수익을 창출해주는 동시에 현재의 사회에서는 거부할 수 없는 흐름이다.
이런 지식경영을 세계적인 경영컨설팅과 기술서비스를 아웃소싱하는 회사인 Accenture사의 사례를 들어 Accenture사의 지식경영 도입, 방법과 성공요인에 대하여 알아 보도록 할 것이다.
Ⅱ. 본론
1. Accenture 소개
Accenture 는 48개국에 12만 9,000명 이상의 종업원을 고용한 세계적인 경영컨설팅과 기술서비스 아웃소싱 회사다. Accenture 는 기업과 정부의 성과를 향상시키는 것을 돕는 게 전문이다. 회사의 정보시스템과 비즈니스 프로세스는 컨설턴트가 어디에서나 가상적으로 일할 수 있도록 설계되었다.
Accenture 에는 운영본부와 공식적인 지사가 없다. 회사의 CFO는 캘리포니아에 있는 실리콘밸리에 살고, 인적 자원 관리부의 대포는 시카고에 살며, CTO는 독일에 산다. 액센츄어의 수천 명의 경영과 기술 컨설턴트는 고객이 있는 현장으로 항상 이동하거나, 세계 도처에 있는 100곳 이상의 사무실에서 임시적으로 일한다.

참고자료

· 『경영정보시스템』-KENNETH C.LAUDON
· 구글 검색 : 사례로 살펴본 지식경영
· Tom Barfield, Global Knowledge Management Lead May 6, 2005 또는 구굴에서 "accenture KM" 검색
· www.seri.org
· 국회도서관(지식경영)