마케팅에 관한 11가지 잘못된 믿음

소개

"앤더슨 컨설팅에서 조사한 인터넷 마케팅에 관한 11가지의 잘못된 믿음"을 나열한 한글파일.

목차

1. 어린 사람을 타겟으로 하라.
2. 광고는 비용이 아니다.
3. 제품의 가격이 중요하다.
4. 고객의 인구통계정보를 얻는 것이 중요하다.
5. 마케팅이 브랜드를 구축하는 열쇠이다.
6. 사생활보호보다는 고객의 편리함이 더 중요하다
7. 개인화는 고객을 계속 재방문하도록 만드는 데 매우 중요하다
8. 사용자들은 매우 상호작용적이고 멀티미디어와 같은 풍부한 접근을 좋아한다
9. 온라인에서 고객의 경험은 하나로 일관성을 지녀야 한다
10. 오프라인은 고객과의 관계를 더욱 공고히 하게 만든다
11. 모든 온라인 상점은 잠재적인 위협이 된다

본문내용

"앤더슨 컨설팅에서 조사한 인터넷 마케팅에 관한 11가지의 잘못된 믿음"

인터넷에서 다양한 마케팅 활동이 전개된다. 그런데 이러한 활동이 과연 타당한 것인지에 대해서는 아직도 의견이 분분하다. 이러한 가운데 앤더슨 컨설팅과 eCRM 전문 업체인 Online Insight는 B2C 시장에서 마케팅 활동을 전개함에 있어서 11가지의 잘못된 믿음을 얘기하고 있어 한번쯤 깊이 생각해볼 필요가 있다.

이들 11가지의 잘못된 생각과 이러한 생각을 극복하기 위해 제시한 접근법을 보면 다음과 같다.

1. 어린 사람을 타겟으로 하라. 온라인에서는 어린 사람을 가능한 한 많이 확보하면 성공한다

인터넷이 신기술이라는 접근에 따라 신기술을 받아들이는 것에서 어린 사람이 빠르다는 생각에서 생긴 생각으로 보인다. 하지만 실제 상황은 전체 인구로 보았을 때 10%가 전체 구매의 70%를 담당한다. 실제 온라인에서 많이 구매하는 사람의 44%가 35살 이상이고, 또다른 36%가 25살 이상이다.

따라서 사용자를 많이 모으고 트래픽을 많이 발생시키는 것이 아니라 사람들의 구매력에 초점을 맞추어야 한다.

2. 광고는 비용이 아니다. 강력한 온라인에서의 명성과 인지도를 쌓기 위해서는 충분한 투자가 필요하다

그동안 온라인 기업들이 초기에 트래픽을 충분히 발생시키고 브랜드를 쌓는 것이 필요하다는 인식에서 나온 접근법일 것이

참고자료

· 없음