[지식경영] 지식경영의 지식전략

목차

12.1 지식접근의 분류체계
지식의 2가지 측면
지식 접근의 분류
규정 접근
순응 접근
적응 접근
자아결정 접근
지식접근의 교환

12.2 지식전략의 전략적 분류체계
전략적 지식 분류 체계
전략적 지식차이 분석
전략적 차이와 지식 차이
지식전략 분류체계

본문내용

12.1 지식접근의 분류체계
인지적 관점 : 새로운 지식이나 통찰력(자료, 정보 혹은 지식)을 통해 과거 지식이 다시 정의될 때 창조되는 것 2차 자료
연결 관점 : 새로운 관계와 네트워크를 통해 창조되는 것 1차 자료
지식의 2가지 측면
암묵지
구성주의
지식 창조
형식지
인지주의
지식사용/관리
관련성
주관적
Know-how
고착적
집단적 소유물
객관적
Know-what
유동적
개인적 소유물
특성
Knowing
(과정 지식)
Knowledge
(결과 지식)
지식 접근의 분류
자아-결정 접근
순응 접근
적응 접근
규정 접근
강요
권한부여
조직 차원
개인 차원
규정 접근
조직차원에서 지식과 지식경영을 위한 공식적인 접근방식을 제안한다
그룹과 팀이 업무프로세스를 운영하는 방식에서 표현될 수 있다
지식을 수집하고 저장하고 분배하려는 시도로 공식적인 조직구조와 관료적 시스템을 사용한다
공식적 구조와 절차 : 조직구성원들의 지식공유를 막기 위한 뛰어난 장벽을 구축을 위한 지식활동을 강요하려는 규정접근방식을 취한다
정보로서의 지식 : 관리자들에 의한 기술적 관여를 하고 동일한 용어와 응용으로 지식과 정보를 설명하면서 때때로 편안함을 느낀다
지도작성을 통한 확인된 지식 : 어떤 회사들은 조직에서 지식의 원천에 관한 지도를 작성하여 업무프로세스 관리기법을 채택
지식경영에서 기술의 중요한 역할 : 인트라넷과 관련 기술들에 의해서 구성
지적자본의 인정, 측정 : 지식을 공식적인 인정과 가치의 증명을 필요로 하는 조직의 으뜸가는 자산으로 고려한다
지식을 위한 공유문화를 유도하는 지식경영
순응 접근
개인차원에서 강요적 지식경영접근
개인들이 계약과 규정에 의해서 지식활동에 참여하도록 요구한다
공식적 작업계약으로서 지식공유
공식적 풍습으로서 지식공유 : 공식적인 접근방식을 전개하고 모임, 회의같은 행사를 통해 이루어진다
지식에 대한 공식적 접근 : 공식적 구조(계급)와 연관
구조적 학습 : 교실훈련에서 종종 볼 수 있는 프로그램화된 학습과 관련
적응 접근
조직차원에서 지식경영을 위한 권한부여 접근방식
조직 사회적 구성 안에서 비공식적 활동들에 참여한다
비공식 네트워크
지식경영에서 기술의 한정된 역할 : 기술이 단지 자료와 정보만을 수집할 수 있다고 엄격하게 여기고 있다
개념적으로 확인되는 지식 : 강요적인 조직과는 반대로 지도작성에 의존하지 않고 주관적 또는 객관적 측면을 강조하는 전체적인 개념을 포함한다
지식의 인지-사용의 장려를 위한 측정
지식공유를 위한 장애물 제거 : 조직의 수평적 구조와 지식의 공유를 자유롭게 한다
자아결정 접근
개인차원에서의 권한부여 접근
전문가적인 경영역활

참고자료

· 없음