시대에 따른 소비자 집단-현대인의 소비자 집단

목차

1.선택한 소비자 집단의 특성과 최근의 소비 트렌드는 어떠한지 설명하고, 소비자 문제의 동향을 설명 하십시오.

2.선택한 소비자 집단에게 소비자 교육이 왜 필요하다고 생각하는지 설명하십시오.

3.선택한 소비자 집단의 소비자 교육은 어떤 내용, 어떤 방법으로 이루어지면 효과적일지 설명하고, 개인적 관점에서 소비자 교육의 활성화를 위한 제언도 해 주십시오.

본문내용

세상에는 참 많은 사람들이 살아가고 있다. 수많은 사람들을 특정형태로 분류한다는 것은 한도 끝도 없겠지만 어떠한 소비 성향에 따라 분류를 해 볼 수는 있다. 가장 일반적인 분류형태인 인구 통계적 요인 외에도 사회 경제적 요인, 구매 행동의 특성, 성장의 시대적 문화 배경 등 여러 가지가 있으나 여기서는 ‘시대에 따른 소비자 집단’ 중 ‘현대인의 소비자 집단’의 특성에 대해 알아보고 또 그 교육방법에 대해 알아보고자 한다.

1.선택한 소비자 집단의 특성과 최근의 소비 트렌드는 어떠한지 설명하고, 소비자 문제의 동향을 설명 하십시오.

과거 1920~1960년대에는 물질소유, 사적소유, 편의성 추구 사회에서 성장하게 되기 때문에 중요시 하는 부분도 부의 축적이나 무조건 많이 소유할수록 좋다는 생각이 지배적이었다. 즉, 자신의 소비가 사회와 환경에 미치는 영향을 전혀 고려하지 못했다.
그 이후 1960~1990년대에 들어서면서 인플레이션과 에너지위기, 자원결핍, 공해문제, 정부규제 등의 문제가 발생하게 되었다. 기존 가치와 사회 환경에 관심을 가져야하는 의무사이에서 갈등을 하게 되었다.
1990년대 이후 후기 산업기에 들면서 소유보다는 사용에 관심이 높아지고 임대나 공동소유를 중시하게 되었다. 양보다는 질을 추구하게 되었고 소비자주의가 중심가치로 대두되면서 권리와 책임에 대한 인식이 점차 증가하게 되었다.

현대사회에서의 소비 트렌드는 과거와는 확연히 구분된다. 연령이나 소득, 성별 등의 기준에 따라 구분되기 보다는 그들이 가지고 있는 가치관, 소비 소비패턴으로 구분되는 것이다.
그리고 그들의 구매결정은 기업의 흥망성쇠 뿐 아니라 사회 전반에 영향을 미치고 있는데, 특정 브랜드의 구매에는 물론 정부의 정책, 정치적 이데올로기, 정신적 믿음에까지도 영향을 미치고 있기 때문에 단순한 ‘고객’이라기보다는 ‘소비자’라고 할 수 있다.
소비자들의 이러한 변화는 사회경제적 상황의 변화에서 비롯된 것이라 할 수 있다. 특히 인터넷의 발전과 새로운 디지털경제 시대의 도래는 그 변화를 더욱 가속화하고 있다.

참고자료

· 유한계급론-유영찬
· 대중소비사회-E.learning