구전마케팅의 정의와 사례

소개

구전마케팅에 대한 정의와 사례에 대해 조사해 놓은 리포트.

목차

1. 구전마케팅(=버즈마케팅)의 정의
2. 구전마케팅 전략에 의한 사례
- 진로소주
- 영화 `괴물`
- lg텔레콤 기분존
- 애니콜
- 딤채
- 아미쿡
- 펭귄그룹
- 이자녹스

본문내용

5. 딤채의 성공 사례는 입소문 마케팅의 고전이다. 위니아만도는 김치냉장고라는 개념 자체가 생소한 때, 강남의 주부층 1백 명을 대상으로 4개월 동안 무료 체험을 할 수 있게 하여 반 이상의 참가자가 반값에 재구매하는 성과를 거뒀다. 이와 함께 지역의 대형 할인점, 문화센터, 헬스클럽 등 주부들이 많이 드나드는 곳을 공략했다. 입소문 전파자들을 통해 관심을 가지고 있던 주부들이 바로 구매에 나선 것이다. 입소문 초기에는 불길을 일으킬 수 있는 집중 공략지가 필요함을 알 수 있다.

6. 아미쿡(www.amicook.co.kr)은 자발적인 입소문 전파자의 역할을 잘 보여 주는 사례다. 아미쿡 제품의 특징은 스테인리스 스틸 사이에 알루미늄이나 동을 넣은 다층구조라는 점이다. 그 때문에 열 흡수율과 확산율이 뛰어나고, 맛과 영양을 지켜 주고, 조리 시간을 단축하는 데다 타제품보다 저렴하다는 가격 경쟁력도 갖추었다. 아미쿡 배동준 사장은 제품은 훌륭했으나, 작년까지 고전했다. 그러다가 올해 1월 한 주부가 올린 사용 소감 덕분에 매출이 늘기 시작했다. 입소문을 들은 주부들의 요청으로 공동구매까지 실시해, 경쟁 제품의 5분의 1인 소비자 가격에다 다시 10%의 할인 혜택을 줄 수 있었다. 처음부터 직접 계획한 입소문은 아니었으나, 이제는 아미쿡이 직접 입소문 마케팅을 챙기고 있다. 신제품이 후기를 정성껏 써 준 고객을 모니터 요원을 활용하고, `어드바이저` 제도를 통해 계속 의견을 받고 있다. 이런 어드바이저들은 자신이 가입해 있는 커뮤니티에도 글을 퍼 나르면서 자연스레 홍보를 하기도 한다. 또 전국을 돌며 고객의 집에서 음식을 만들어 보이고 함께 나누어 먹는 홈파티 ‘아미쿡 투어’의 역할도 크다. 참가자들은 기름기 없이 조리된 음식을 눈으로 보고 맛을 보며 확실한 입소문 마케터로 자리 잡는다.
출처 : 중소기업 웹진 기업나라 2005-11-11
8. 우리에게도 널리 알려진 펭귄 그룹(Penguin Group)은 산하에 수많은 성인 및 어린이 도서 임프린트(imprint)를 보유한 세계 2대 출판 그룹이다. 2002년 여름 펭귄 그룹은 Adam Davies라는 신인 작가가 쓴 『The Frog King』이라는 소설의 출간을 준비하고 있었다. 그러나 문제는 쥐꼬리만큼 책정된 광고 예산이었다. 더욱이 신간들이 쏟아져 나오는 8월로 출

참고자료

· 매경이코노미, 두산백과사전, 네이버 지식 in, 콜레오마케팅그룹, 오리콤브랜드저널