맥도날드 마케팅 전략

소개

맥도날드의 마케팅 성공사례 분석을 알아보았다. 이처럼 맥도날드는 현재 한국에 성공적으로 정착․운영되고 있다. 하지만 시장점유율면에서 롯데리아에 밀리는 현실에 처해 있다. 이런 롯데리아의 1위 수성을 깨트리기 위해서 첫째, 주변 변화에 따른 유연성이 필요하다고 생각한다. 최근 웰빙의 열풍으로 건강이라는 키워드가 관심이 되고 있는데 이런 주변의 이슈를 잘 파악하여 이에 맞는 제품개발이나 마케팅 활동, 서비스의 개선이 이루어져야만 한다.

목차

Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
Ⅲ. 결 론

본문내용

Ⅰ. 서 론

1. 회사개황
맥도날드는 1955년 창업자 레이크록이 미국 캘리포니아 주 샌 버나다노에서 운영하고 있던 딕 맥도날드 형제의 레스토랑의 프랜차이즈 판매권을 인수, 공동 경영에 나선 것으로부터 시작되었다.
2006년 자료에 의하면 설립한지 51년을 맞았으며 전 세계 119개국, 3만 여개의 매장에서 매일 5천만 명에게 서비스를 제공하고 있다고 한다. 외식업뿐 아니라 체인점 사업 분야에서도 세계 최대 규모를 자랑하고 있다.
맥도날드는 코카콜라, 플레이보이와 함께 미국을 상징하는 3대 상품으로서 150여만 명의 종업원이 맥도날드에서 고객에게 서비스 하고 있으며 한해 400억불의 매출액(2002년 기준)을 올리면서 세계 최대의 패스트 푸드점으로 입지를 굳히고 있다.
한국 맥도날드는 1988년 압구정 매장을 시작으로 첫 영업을 시작했다. 12년이 지난 2000년에 2,300억 원의 매출액을 올리면서 첫 진출 당시와 비교해 137배나 성장하는 쾌거를 올렸다. 그러나 현재까지 국내 1위 패스트푸드인 롯데리아에 아직 못 미치는 것으로 나타나고 있으며 2003년에는 2002년에 비해 오히려 매출액이 9.5%나 감소하기도 하였다. 하지만 꾸준한 가맹점 확대와 소비자 만족의 극대화를 추구하기위한 노력으로 롯데리아에 이은 2위의 자리를 여전히 지키고 있는 상태이다.
1) 회사 연혁
- 1954년 레이크락 이 샌 버나디노에 있는 맥도날드 형제를 방문하여 그들이
경영하는 스피디 시스템을 보고 매료돼 프랜차이즈 대행인으로 나섬
- 1955년 레이크락은 그의 첫 번째 맥도날드 프랜차이즈 매장을 일리노이주
드 플레인에 세움
- 1961년 햄버거 대학 설립
- 1961년 레이크락이 맥도날드의 모든 권리를 2백7십만 불에 매입
- 1963년 10억 개 햄버거 판매 달성
- 1967년 미국 외의 지역(캐나다와 푸에토리코)으로 첫 진출
- 1975년 창립 20주년
- 1984년 500억 개째 햄버거 판매
- 1988년 한국 1호점 오픈,
- 1991년 800억번째 햄버거 판매
- 1995년 5월 시카고에 25,000번재 매장 오픈
- 1998년 버지니아주 10,000번째 매장 오픈

참고자료

· 1. 서적
· 김범종, 박승환, 송인암, 황용철 / 마케팅원리와 전략 / 2006
· 식품저널 / 식품유통연감 / 2006
· 박찬수 / 마케팅 원리 / 2005
· 레이크록 / 맥도날드 이야기 / 2003
· 조지리처 / 맥도날드 그리고 맥도날드화 / 2003
· 2. 인터넷
· 네이버 국어사전, www.naver.com
· 맥도날드 http://www.mcdonalds.co.kr/
· 맥도날드 영문 사이트 http://www.mcdonalds.co.kr/
· 맥도날드 해피밀 http://www.happymeal.co.kr/
· 삼성경제연구소 http://www.seri.org/
· 통계청 http://www.nso.go.kr/